Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Гневный пост - Відгуки про Meest ПОШТА
Предупреждение для тех, кто захочет воспользоваться услугами компании MeestExpress. Хотела бы пожаловаться на Днепродзержинский склад и работу их курьеров (Комашко Сергей, Игорь) и на то что операторы колл-центра не владеют информацией по работе склада, а в приложении вообще отображается недействительная информация! Заказала с Америки лекарства на приличную сумму. Они пришли в Украину за 3 дня. Неделю я потратила чтобы сделать переадресацию в другой город, так как просто операторы колл-центра не могут этого сделать, нужно писать в международную доставку. 02.07 был звонок от курьера, который сказал что приедет с 12 до 13. В 14.00 он позвонил спросить как нас найти и пришло смс что доставка будет с 14 до 16. Мы объяснили курьеру куда ехать. В 20.00 пришла смс что дату доставки изменено на 03.07. Третьего числа доставки не было и никто не перезвонил. Так как я уезжала на выходные, выбрала в приложении доставку на 07.07. После обеда 07.07, так как доставки не было, позвонила на горячую линию. Мне сказали что доставка в Петриковку осуществляется понедельник-пятница. Сегодня (в четверг!) курьер не смог со мной связаться! В 16.25 пришла смс что курьер будет с 14.00 до 16.00. Звоню на горячую линию, мне говорят что склад изменил дни доставки и может быть мне доставят посылку в субботу 11 числа!!!!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо.
Юрій, Meest