Долго, но приехала - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 31 грудня, 2019 год 102 перегляда
Моя посылка ехала с Германии. Выехала 3 декабря и ДХЛ Пакет видимо гужевым транспортом 13 дней пытался довести его через Польшу в Украину. Справедливости ради стоит отметить что ДХЛ пишет, мол доставим за 10 дней. Я то думала что 10 дней это ко мне в дом, судя по предыдущему опыту с другой службой добавила 3 дня на растаможивание . Но не тут то было. Пришлось звонить в ДХЛ и гавкатся с ними по немецки.
Итак, 13 декабря посылка была на таможне, и тут началось ... 13 дней ещё после этого мне пришлось выциганивать у брокеров квитанцию. Начитавшись отзывов о том, что чем дольше тянут то больше вероятности что «утеряют» или пришлют мне чужой китайский бюстгальтер.... Учитывая что в коробке была дорогая косметика сумарно на 150 фунтов стало уже совсем не весело...
Наконец-то вечером 26.12 мне прислали смс с оплатой таможенных платежей. Ещё через два дня этот бесячий росан отпустил мою посылку. Мист уже не обещал доставить до конца года , но 30.12 посылка таки приехала . Из Львова ехала два дня по западному региону .
Мист нормально берут трубку, можно выяснить информацию у колл-центра. До брокеров этого росана дозвонится труднее, чем к Пугачевой. Однажды там подняла трубку какая-то уставшая от своей работы женщина и просто отчеканила «Ждитя я вам гаварю».
Но как только отдали посылку мисту все зашевелилось и очень оперативно доехало, спасибо курьеру Сергею за оперативность, да и мисту в целом за то что все успело к новому году. Сейчас будет ехать ними ещё одна посылка, и я уже готова к этим страстям. Но чувство, что просишь у них не свою посылку, оплаченную, а будто предлагаю им мне огород вскопать, порой бывало

Переваги:
  1. Нет брокерской комиссии, только таможенные платежи (ДХЛ Експрес просит около 600 грн только за брокерские услуги)
  2. Все приехало целое
  3. В целом персонал нормальный, помогает и обьясняет)
Недоліки:
  1. С трекингом это какой-то ад. Вообще иногда понять не возможно что там написано . И что это значит, иногда статусы пропадают и вообще непонятно что произошло.
  2. Что с посылкой до Львовской таможни происходит - тоже тайна покрытая мраком , подписались с ДХЛ то могли бы и синхронизировать эти штуки чтоль.
  3. Брокеры - это мифические существа, тихие и пакостные эльфы, очень ленивые. Судя по скорости их работы я вообще сомневаюсь в их существовании.
1 згоден 3 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 31 грудня, 2019 год
Юлія, добрий день!

Дякуємо Вам за позитивний відгук щодо нашої доставки.

По питанню трекінгу, то на даний момент вже змінено більшість статусів і переосмислено логіку інформування, вже у січні-лютому буде доступний новий трекінг з новою візуалізацією.

Щодо роботи брокерів, на жаль, ми не маємо можливості впливати на пришвидшення процесу розмитнення і робимо все можливе, щоб після випуску відправлення з митниці, воно якнайшвидше було доставлено отримувачу. Михайло, МЕ
Сергей 31 грудня, 2019 год
Сколько буковок - а смысл один - Наконец-то довезли мою посылку, долго везли, куча проблем была - но я патриот миста - поставлю 4 звёзды, вдруг следующую привезут нормально.

Я смотрю мазохистов хватает - их нагибают и имеют во все дыры - но они продолжают пользоваться мистом.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136966 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків