Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.4

Авиа с Канады 17 дней!!! и до сих пор, не в Украине!

Татьяна 15 грудня, 2023 год

Посылка вылетела с Торонто 28.11 и до сих пор, где-то летает (или плывет?). За доставку оплачено $176.54 CAD.
Служба поддержки совершенно бесполезная, ответ один «Ожидайте».
Просто нет слов(

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 грудня, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Безповідальні. Жахливе відношення.

Каріна 14 грудня, 2023 год

Просто ЖАХЛИВО!Замовляла посику з Born2be. Прислали посилку іншої людини, під виглядом, що це моя! Була подана скарга. Менеджер зателефонував, повідомив що потрібно надіслати чужу посилку, а моя була ВТРАЧЕНА і мені ПОВЕРНУТЬ за неї КОШТИ. Пройшло вже ДВА тижні, як я повернула посилку, а КОШТИ СВОЇ так і не отримала. Та щей платила за доставку, не по своїй вині. Хоча... Читати відгук Просто ЖАХЛИВО!Замовляла посику з Born2be. Прислали посилку іншої людини, під виглядом, що це моя! Була подана скарга. Менеджер зателефонував, повідомив що потрібно надіслати чужу посилку, а моя була ВТРАЧЕНА і мені ПОВЕРНУТЬ за неї КОШТИ. Пройшло вже ДВА тижні, як я повернула посилку, а КОШТИ СВОЇ так і не отримала. Та щей платила за доставку, не по своїй вині. Хоча менеджер говорив, що оплатять вони. Ось так, ні коштів, ні товара, так ще плати ще їх провину.

посилки
CV318095069PL
CV318096515PL

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 грудня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. На даний момент, Ваша рекламація перебуває в процесі розгляду. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування по факту розгляду претензії.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

PL245175365UA

Гість 14 грудня, 2023 год

Було відправлено посилку з Польщі до України термін доставлення три дні минуло вже 8 днів. Посилка швидко перетнула кордон але стоїть в в Львові. Скажіть будь ласка час доставлення це дуже важливо

Недоліки:

Довго

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 грудня, 2023 год

Добрий день! Посилка передана в компанію Нова Пошта для доставки. Найближчим часом, посилка відстежуватиметься за новим трек номером 20400365547678.
Маркіян, Meest.

посилка бепз оновлень, оператор не дає нормальні відповіді

Крістіна Ярощук 14 грудня, 2023 год

MGRAE0002928934YQ
До цього всі посилки з Китаю приходили нормально, оновлювались десь раз на тиждень. Ця посилка десь пропала, хоча бачу що у людей , у яких посилка застрягла так само 27 числа, вже зарухались, а моя стоіть. Її загубили чи що?
Оператор міст нічого не каже, крім того що посилка ще не в Украіні (як наче я сама по... Читати відгук MGRAE0002928934YQ
До цього всі посилки з Китаю приходили нормально, оновлювались десь раз на тиждень. Ця посилка десь пропала, хоча бачу що у людей , у яких посилка застрягла так само 27 числа, вже зарухались, а моя стоіть. Її загубили чи що?
Оператор міст нічого не каже, крім того що посилка ще не в Украіні (як наче я сама по треку не бачу)

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 грудня, 2023 год

Добрий день! Ваша посилка прибула в Польщу та перебуває в процесі доставки на територію України. У зв’язку зі страйками іноземних вантажних перевізників утворюються чималі черги на кордоні та посилки можуть затримуватися.
Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування щодо доставки посилки.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Жахливі хамовиті працівники

Олексій 14 грудня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, пр. Правды, д.12 В "Ксерокс" біля Континенту на проспекті Свободи, 26, Київ є так званий партнерський пункт видачі замовлень, там ще продають різну канцелярію, там працює жахлива, непривітна, вічно незадоволена чимось жінка, яка на всіх ображена. Змушує шукати свої посилки в купі серед інших, бо вона "зайнята" (п'є каву та їсть булочку). Також з її фраз "вам прийшло,ви і шукайте", "шо, не можна... Читати відгук В "Ксерокс" біля Континенту на проспекті Свободи, 26, Київ є так званий партнерський пункт видачі замовлень, там ще продають різну канцелярію, там працює жахлива, непривітна, вічно незадоволена чимось жінка, яка на всіх ображена. Змушує шукати свої посилки в купі серед інших, бо вона "зайнята" (п'є каву та їсть булочку). Також з її фраз "вам прийшло,ви і шукайте", "шо, не можна було прийти раніше?" (я прийшов за годину до закриття відділення). Або тупо стоїть тебе ігнорить і роздивляється картинки в інстаграмі. Жах, жах, жах. Зробив переадресацію посилок, які ще їдуть, на інше відділення на Виноградарі, можливо, там буде хтось більш адекватний працювати.

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 грудня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за поведінку співробітника пункту видачі. Надіслали дану інформацію відповідальному менеджеру для проведення відповідної роботи з працівником.
Маркіян, Meest.

Найгірша служба доставки!

Гость 14 грудня, 2023 год

Не хочу писати багато тексту, просто напишу свій висновок про цю службу. Повільна, непрофесійна, незручна, неклієнтоорієнтована. Ви якщо відкриваєте десь ваші так звані «пункти видачі» посилок, то хоч спочатку перевіряйте ці пункти, в якому стані вони знаходяться..і головне- інструктуйте продавців в магазинах, яким доручено видавати ці посилки! ПЕРЕД видачею відправлень, а не під час. бо це ж якийсь суцільний жах... Читати відгук Не хочу писати багато тексту, просто напишу свій висновок про цю службу. Повільна, непрофесійна, незручна, неклієнтоорієнтована. Ви якщо відкриваєте десь ваші так звані «пункти видачі» посилок, то хоч спочатку перевіряйте ці пункти, в якому стані вони знаходяться..і головне- інструктуйте продавців в магазинах, яким доручено видавати ці посилки! ПЕРЕД видачею відправлень, а не під час. бо це ж якийсь суцільний жах ( якщо що, відділення #245 м. Дніпро). Жіночці, якій «на хрен не нужны эти посылки» окремий привіт!

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 грудня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Обов'язково приймемо в роботу дану інформацію для покращення якості умов сервісу.
Маркіян, Meest.

Жахлива компанія

Ірина 14 грудня, 2023 год

Замовлено доставку посилки по Україні. Львів -Вишневе
вже 2 тижні доставляють вантаж, постійно змінюють дату доставки. Ніяких пояснень від компаніі.
Коли дозвонилась на гарячу лінію, враження що спілкуєшся на базарі. Постійно перебивають, коментують, не дають сказати. На моє запитання чому так довго доставляють і як забрати мій вантаж, сказали що у курєра не працює Київстар..... хочу доставка повинна була... Читати відгук Замовлено доставку посилки по Україні. Львів -Вишневе
вже 2 тижні доставляють вантаж, постійно змінюють дату доставки. Ніяких пояснень від компаніі.
Коли дозвонилась на гарячу лінію, враження що спілкуєшся на базарі. Постійно перебивають, коментують, не дають сказати. На моє запитання чому так довго доставляють і як забрати мій вантаж, сказали що у курєра не працює Київстар..... хочу доставка повинна була бути задовго до того як ліг Київстар.

Жахливий сервіс, жахливі оператори, ніяких правил.....
не рекомендую. Краще переплатити, заради нормального сервісу

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

где посылка

Гость 14 грудня, 2023 год

Где посылка MGRMY3001127973YQ?
Помогите пожалуйста, а то не приходит уже больше 15 дней, а отправляла авиа

Недоліки:

Посылка задержана уже 2 недели (авия)

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2023 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest China. Контакти вказані у посиланні https://meest.cn/contacts/
Маркіян, Meest.

Отвратительный сервис

Гость 13 грудня, 2023 год

Мутят непонятно что со своими складами в Европе. Из Испании зачем-то пересылают в Чехию. Посылка уже неделю лежит непонятно где и не невозможно отследить. Вопрос один: кто будет компенсировать моральные и финансовые убытки?

Недоліки:

Шарашкина контора на которую давно пора подать в суд

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2023 год

Добрий день! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Курьеры вас похоронят

Гость 13 грудня, 2023 год

В течение недели повторяется одна и та же ситуация: заказывал на ANSVERE, способ доставки - курьером meest, в одном случае курьер ,несозваниваясь, сразу везет в какой-то магазин , режим работы которого до 17 часов, во втором случае, сам дозвонился курьеру, уточнил место и время, но тот сбрасывает посылку в магазин,где оплату могут принять только картой,при неработающем терменале. Курьеры- безответственно и... Читати відгук В течение недели повторяется одна и та же ситуация: заказывал на ANSVERE, способ доставки - курьером meest, в одном случае курьер ,несозваниваясь, сразу везет в какой-то магазин , режим работы которого до 17 часов, во втором случае, сам дозвонился курьеру, уточнил место и время, но тот сбрасывает посылку в магазин,где оплату могут принять только картой,при неработающем терменале. Курьеры- безответственно и неудовлетворительно. Заказ не получил . Курьер Максим тел. 067-151-20-75, нлмер не обслуживается

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номери Ваших відправлень.
Маркіян, Meest.

Найгірший сервіс в Україні. Ганьба

Гость 13 грудня, 2023 год

Найгірший сервіс який можна собі тільки уявити.
Замовила доставку свого закордонного паспорту з візового центру у Львові до Києва. Оплата наперед, при чому висока - 300 з чимось гривень. Прийшло в вайбер повідомлення, що посилка буде 9.12 у вказаному відділенні. Вона там не зʼявилась ні 9, ні 10, ні 11… 11 числа я зателефонувала в службу підтримки. Дівчина запевнила,... Читати відгук Найгірший сервіс який можна собі тільки уявити.
Замовила доставку свого закордонного паспорту з візового центру у Львові до Києва. Оплата наперед, при чому висока - 300 з чимось гривень. Прийшло в вайбер повідомлення, що посилка буде 9.12 у вказаному відділенні. Вона там не зʼявилась ні 9, ні 10, ні 11… 11 числа я зателефонувала в службу підтримки. Дівчина запевнила, що 11 або максимум 12 посилка буде за адресою. В мене на 12 запланована вже поїздка закордон з цим паспортом. І звісно ж 12 ввечері нікого немає… знов дзвоню у підтримку - «посилка не була передана курʼєру». Це просто шок. В мене всі чемодани зі мною, квитки закордон куплені, готелі оплачені, а паспорту немає завдяки міст експрес. Вимагаю у дівчини по телефону, яка взагалі нічого вирішити не може , надати мені адресу складу де зберігається мій паспорт. Їду туди аж за місто, у вже неробочий час того складу благаю працівників знайти десь мій паспорт… дякую хлопцям що погодились і ризикуючи штрафами на своїй роботі, повернули мені мій паспорт.
Це найгірший існуючий бізнес в України. Ніколи не користувалась і не буду більше. Я би у Львів швидше зʼїздила за моїм паспортом, ніж мені б його невідомо взагалі коли доставила ця недослужба… просто сором і ганьба.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка.
Маркіян, Meest.

не дай Бог с ними работать

Дмитрий 13 грудня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Бориспіль, Киевский шлях, 97а Заказал посылку через этих недоперевозчиков. Пришло уведомление, что ваша посылка была выдана курьеру Богдану +380679874221 и будет доставлена 11.12. Богдан с посылками пропал (( Целый день не брал трубку и не перезванивал - черт, по другому не могу назвать. На следующий день в приложении изменили дату на 12.12. История повторилась, никто ничего не привез. Группа поддержки - это отдельная... Читати відгук Заказал посылку через этих недоперевозчиков. Пришло уведомление, что ваша посылка была выдана курьеру Богдану +380679874221 и будет доставлена 11.12. Богдан с посылками пропал (( Целый день не брал трубку и не перезванивал - черт, по другому не могу назвать. На следующий день в приложении изменили дату на 12.12. История повторилась, никто ничего не привез. Группа поддержки - это отдельная история, они реально ничего не могут решить, только зафиксировать обращение. Далее изменили дату на 13.12 - но и тут история повторилась. Более неполноценной конторы тяжело себе представить. Богдан - олень, зачем брал посылку если не может доставить остается секретом...

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Ужасная доставка и сервис

Охрамовська Крістіна Петрівна 13 грудня, 2023 год

Уже не первый раз попадаюсь на эту почту и ещё ни разу нормально не доставили посылку. В приложении поставив конкретную дату доставки,курьер самовольно трижды менял дату самостоятельно,а в итоге оставил её в магазине. Никому не советую иметь дело с этой фирмой.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш детально розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Найжахливіша служба доставки.

Гость 13 грудня, 2023 год

Meest - найгірша служба доставки, з якою я мала справу. За власним бажанням я ніколи не обираю доставку цією службою, але найгірше в цій ситуації те, що іноді ти не можеш вплинути на це. Деякі посилки з Китаю чомусь автоматично попадають в Міст, а не на Нову Пошту, і такі посилки йдуть довше.
Коли замовляю товари з Польщі, іноді можна... Читати відгук Meest - найгірша служба доставки, з якою я мала справу. За власним бажанням я ніколи не обираю доставку цією службою, але найгірше в цій ситуації те, що іноді ти не можеш вплинути на це. Деякі посилки з Китаю чомусь автоматично попадають в Міст, а не на Нову Пошту, і такі посилки йдуть довше.
Коли замовляю товари з Польщі, іноді можна обрати доставку тільки кур'єром Meest, тут і починається все цікаве. То посилку має привезти кур'єр, але приходить повідомлення вибрати зручне відділення для доставки (на щастя, в цьому випадку є можливість обрати Нову Пошту), то, коли робиш велике замовлення і тобі дійсно потрібен кур'єр, бо ще й погода не сприяє прогулянці з величезною коробкою, кур'єр цілий день возить посилку, приходить повідомлення чекати кур'єра з певного по певний час, а закінчується це тим, що посилку завозять у відділення, яке навіть не обиралося мною, бо кур'єр не має змоги зв'язатися... Знову ж таки замовити доставку кур'єром, яка була безкоштовною, тепер коштує грошей. Гарна політика, Meest!
Був ще випадок, коли посилка день числилася у кур'єра, а потім з'явилося повідомлення забрати посилку у відділенні, бо кур'єр типу не застав нікого за адресою (дослівно вже не пам'ятаю), хоча я чекала на кур'єра і мені ніхто навіть не подзвонив.
Не розумію, чому не можна нормально виконувати свою роботу, коли ви вже є службою доставки. Жахлива безвідповідальність.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. У подібних ситуаціях, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково допоможемо у даному питанні.
Маркіян, Meest.

ПРОПАЛА ПОСИЛКА

Наталья Бурко 13 грудня, 2023 год

Четыре дня посылка шла с Польши с момента регистрации и до момента попадания во Львов. И уже пятый день лежит в Украине. Даже не зарегистрирована на новой почте для дальнейшего отправления!!! Вы люди?! Не от хорошей жизни люди разлучены по разным странам!!! И не от большого богатства шлют друг другу посылки!!! PL594153716UA
Ответить ничего вразумительного не могут.
Meest ПОШТА
Ответ... Читати відгук Четыре дня посылка шла с Польши с момента регистрации и до момента попадания во Львов. И уже пятый день лежит в Украине. Даже не зарегистрирована на новой почте для дальнейшего отправления!!! Вы люди?! Не от хорошей жизни люди разлучены по разным странам!!! И не от большого богатства шлют друг другу посылки!!! PL594153716UA
Ответить ничего вразумительного не могут.

Meest ПОШТА
Ответ представителя Meest ПОШТА 21 мин 45 сек назад
Добрий день! Митне оформлення посилки завершено. Протягом двох робочих днів відправлення буде передано для подальшої доставки Отримувачу.
Маркіян, Meest.

Зачем ви мені пишете те, що я можу знайти по відстежуванні!? Про те, що посилка буде передана для подальшої доставки було відомо ще 07.12.2023. Але сьогодні 13.12.2023!!!!! Посилки в додатку Нової почти не зареєстровано навіть!!!!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2023 год

Добрий день! Посилка передана в компанію Нова Пошта для доставки. Трек номер - 20400364641249.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Компанія безвідповідальна. Не піклується своїм авторитетом і репутацією. Привласнює відправлення.

Igor 12 грудня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Зелёная, 147 Компанія безвідповідальна. Не піклується своїм авторитетом і репутацією. Працює через невідому прокладку СП Росан з якою не існує жодних споживчих відносин при реєстрації в кабінеті. Під час достави посилок представники Росан приховують інформацію щодо митного контролю. Виник спір щодо безпідставно збільшеної митної вартості. Де кілька місяців неможливо було отримати митне рішення, так званий оглядовий розпис М15. Процедура прямого спілкування... Читати відгук Компанія безвідповідальна. Не піклується своїм авторитетом і репутацією. Працює через невідому прокладку СП Росан з якою не існує жодних споживчих відносин при реєстрації в кабінеті. Під час достави посилок представники Росан приховують інформацію щодо митного контролю. Виник спір щодо безпідставно збільшеної митної вартості. Де кілька місяців неможливо було отримати митне рішення, так званий оглядовий розпис М15. Процедура прямого спілкування з посадовими особами, митного коригування з запереченням, отриманням письмового результату - взагалі недоступна.
Під час оскарження митної вартості побачивши скаргу "нібито повернули" посилки у зворотному напрямку. Але відправник за кордоном їх не отримав. Доказів відправлення в природі не існує!!!.

Тому справедливий висновок! Під виглядом повернення посилок, під час не завершеного оскарження митної вартості з "потолка", вчиняються банальне привласнення. Шляхом звичайних крадіжок майна громадян. Це соборище шахраїв. Яки використовують політику використання сторонніх сумнівних осіб у відносинах з митниками, а потім привласнення відправлень.

Переваги:

Не існує. Спілкування з керівництвом компанії відсутне

Недоліки:

Шахрайство, привласнення відправлень.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2023 год

Добрий день! Для уточнення детальнішої інформації щодо процедури митного оформлення відправлення, зверніться, будь ласка, на гарячу лінію Росан:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Де посилка??

Вікторія 12 грудня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Днепровская, 33 (м-н. Ringoo, ТЦ Аркадия) Давно користуюсь послугами, ніколи не було ніяких траблів, але до пори до часу. Магазин відправив одне замовлення 2-ма посилками, в один день. Логістична компанія доставила дві посилки разом на склад в Іспанії, про це є відмітки на сайті логістичної компанії. Через те що зараз відкрили в Чехії склад, бардак з цими посилками, номери замовлень не ті які були вказані мною,... Читати відгук Давно користуюсь послугами, ніколи не було ніяких траблів, але до пори до часу. Магазин відправив одне замовлення 2-ма посилками, в один день. Логістична компанія доставила дві посилки разом на склад в Іспанії, про це є відмітки на сайті логістичної компанії. Через те що зараз відкрили в Чехії склад, бардак з цими посилками, номери замовлень не ті які були вказані мною, вони вже ідентифікуються в Чехії а не в Іспанії як раніше. Там одна посилка лежала більше тижня поки її відправили в Україну. І вона сьогодні прийшла, а другої слід простив.. 3 тижні немає ні ідентифікації ні повідомлення. Зараз в мене одразу 5 посилок йде, то одразу не було зрозуміло якої немає. А тепер стало зрозуміло що не вистачає. Писала на склад в Іспанію там розводять руками, мол в них немає. Так а де вона ділась якщо була доставлена на склад..

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

где посылка?

Гость 12 грудня, 2023 год

статус посылки: отправление не прибыло. Что значит, где сейчас посылка и как долго ещё ждать?
Придут ли все товары которые были в заказе и придут ли они целыми?
MGRAE0002829586YQ

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2023 год

Добрий день! Ваша посилка фактично на територію України не прибула. Для детальнішої інформації, рекомендуємо звернутись до Відправника.
Маркіян, Meest.

Загубили посилку і не вирішують питання

Маргарита Мороз 12 грудня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Бориспіль, Киевский шлях, 97а Ще 8 днів тому назад відправила посилку, на сайті відслідкувати посилку за номером не можу, бо пише система, що такої посилки не існує. Оператори всі кажуть, що ваша заявка обробляється. Але посилки навіть немає на Київському складі. Остання оператор з якою я звʼязувалась взагалі кинула слухавку. Питання вирішувати ніхто не хоче.
Всі кажуть як папуги одне й те саме,... Читати відгук Ще 8 днів тому назад відправила посилку, на сайті відслідкувати посилку за номером не можу, бо пише система, що такої посилки не існує. Оператори всі кажуть, що ваша заявка обробляється. Але посилки навіть немає на Київському складі. Остання оператор з якою я звʼязувалась взагалі кинула слухавку. Питання вирішувати ніхто не хоче.
Всі кажуть як папуги одне й те саме, що відповіді по вашому зверненню ще немає. Я звернулась на лінії ще 4 дні тому.
Номер посилки CV581057505UA

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ваша посилка знаходиться на сортувальному центрі у м. Київ. Трекінг можливий за посиланням https://meestposhta.com.ua/parcel-track
Маркіян, Meest.

Жахлива і довга доставка

Анонім 12 грудня, 2023 год

Замовив посилку з Польщі. Приїхала в Україну ще 24.11. І тільки після 5 дзвінка на гарячу лінію 07.12 посилка дала далі рух і знову зависла. 20 днів як посилка в країні і до цих пір недоставлена. Жахливе ставлення. Постійні брехливі від мазки на гарячій лінії. Вперше і востаннє користуюсь Міст Експрес.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Без негатива

Максим 12 грудня, 2023 год

Получил через мист уже 4 посылки с Польши. Особого негатива не испытал. Последняя посылка ехала целых 17 дней, но то понятно почему... С поддержкой не общался т.к. не вижу смысла - везде пишут скриптами, их можно уволить и заменить штучным интеллектом))

Переваги:

Доставили 4 посылки с Польши без повереждений

Недоліки:

Человеческий фактор

Розбили зарядную станцію

Отримувач 11 грудня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Розбили зарядну станцію на 1000W, відмовили в відшкодуванні хоча на фото і відео видно, що станція запакована була добре з позначкою крихкий вантаж, а в місці у дару на зовнішній коробці все заклеєно їх скотчем тому не помітно пошкодження, а з середини все видно.
При отриманні не відкривали бо не побачили із за скотча це пошкодження.
Жахлива контора, поки... Читати відгук Розбили зарядну станцію на 1000W, відмовили в відшкодуванні хоча на фото і відео видно, що станція запакована була добре з позначкою крихкий вантаж, а в місці у дару на зовнішній коробці все заклеєно їх скотчем тому не помітно пошкодження, а з середини все видно.
При отриманні не відкривали бо не побачили із за скотча це пошкодження.
Жахлива контора, поки все дрібне і не крихке возять то терпимо, а коли щось більш суттєве то рукожопи разбивають, а потім видумують відмазку щоб не платити і все.
Відгук саме про контору, відділення вказано перше в списку, працівники цього відділення не мають відношення до сетуації.

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Що з моєю посилкою?

Каріна 11 грудня, 2023 год

Посилка S123860623292. Сукня з Zara за 46€, пишуть що перевищено митний ліміт; хоча митний ліміт складає 150€. Висить в meest вже пʼять днів і ніяких повідомлень про подальшу долю немає.

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2023 год

Добрий день! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Ось чому так довго їде!

Olena 11 грудня, 2023 год

Посилка вся перерита, з кожного товару знято плівку. Потім все покидали гамузом обратно, бо був вже запит до американського магазину і був би страшний скандал, якби поцупили. Але поспіхом все звалили і , навіть, шматки синіх перчаток для шмону залишили. Просто фуууууууу.
Наклейки, що вскривала митниця не було. Хто цей таємний херой, який живиться з наших нещасних покупок?

Недоліки:

Один великий мінус

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Вимагають ще платити

Гость 11 грудня, 2023 год

Підчас реєстрування посилки знайомий все оплатив і йому сказали що нікому більше платити нетреба буде але тепер прийшло повідомлення що треба оплатити ще 5751,02грн хочу дізнатись чому номер посилки:CV925229947US

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2023 год

Добрий день! На посилку нараховані митні платежі у сумі 5751,02 грн.
Для детальнішої інформації щодо митних нарахувань, зверніться, будь ласка, на гарячу лінію Росан:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Дно дна!Міст

Анна 11 грудня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вул. Зелена, 147 Почну з того, що з цією компанію не було ще ЖОДНОЇ доставки без проблем, саме у м.Львів. Бо вперше зстикнулась з такою дніщенською якістю обслуговування клієнтів саме тут, до того проблеми були, але їх вирішували, хоч і займало немало часу. Це остання крапля, тому відгуки напишу на всіх можливих платформах, лишила скарги і запити на відшкодування. Отже, я замовляю стабільно... Читати відгук Почну з того, що з цією компанію не було ще ЖОДНОЇ доставки без проблем, саме у м.Львів. Бо вперше зстикнулась з такою дніщенською якістю обслуговування клієнтів саме тут, до того проблеми були, але їх вирішували, хоч і займало немало часу. Це остання крапля, тому відгуки напишу на всіх можливих платформах, лишила скарги і запити на відшкодування. Отже, я замовляю стабільно часто і в великих об'ємах і обрати доставку неможливо, не знаю як це відбувається, була б можливість НІКОЛИ б в житті не скористувплась послугами цієї шараги. Ситуації: доставили 2 посилки на точку видачі, яка на заправці, прийшла отримувати-одна є, іншої немає. Співробітник телефонує при мені кур'єру і каже що ти ЗАГУБИВ посилку, на що він відповідає, що може я її кинув на іншій адресі, як знову поїду то гляну, знайшли мою посилку лише через 5 днів і те після моїх скарг і скарг директора заправки на гарячу лінію. Переадресації посилок по місту в межах 5 км відбувається на потязі 4-5 днів!!! Хоча на сайті вказано доба! Брешуть і за це ніяку відповідальність не несуть! Далі посилки самовільно почали доставляти на будь-які адреси
по місту пишучи "вибачте з технічних причин доставлено туди". На це мені співробітник точки видачі пояснив, що таке відбувається тоді, коли кур'єри через свою халатність лишають посилки не там де треба, компанія не хоче їх везти на потрібну адресу, тому лишає там і пише клієнту, що це "технічні причини". А я як клієнт маю їздити по всьому місту збирати посилки, при тому що точок видачі у компанії по Львову більше, ніж громадських туалетів. Сьогодні знову посилка була доставлена самовільно на іншу адресу, язробила переадресацію, після чого зателефонувала на гарячу лінію запитати які терміни доставки, бо маю їхати з міста на місяць, мене запевнили, що 2 дні. Минуло 4 дні, я зателефонувала знову на гарячу лінію щоб знову запитати коли, бо піджимає, на що мені повідомляють, про те, що посилка розірвана і в ній відсутній частково вміст. Тобто, з моєї посилки працівники міст експрес вкрали вміст. Чому вкрали? Бо на момент доставки посилки до переадресації посилка була ціла і неушкоджена, її розікрали на сортувальному центрі або кур'єри! Посилка не вагому суму. І хочу зауважити, що пропадає вміст з моїх посилок, саме з дорогих!! Дешеві по кілька баксів доставлялись не на ті адреси, але все ж таки їх не чіпали. Співпадіння? Компанія міст експрес не повідомили про те що посилка частково втрачена, загублена і пошуки вмісту вони не починали, бо не було моєї скарги...це взагалі на голову не налазить, бо посилку і не доставляють, я її не отримала щоб розуміти що там відсутнє. В телефонному режимі фіксують мою скаргу і маю чекати ще 3 дні щоб цю скаргу опрацювали. І якщо за 3 дні не знайдуть то можна подати на відшкодування. Щоб ви розуміли, ЖОДНОГО разу мої претензії не були вирішені відшкодуванням!! Ну а якщо вашу посилку вкрадуть, то всі ми знаємо що китайці оцінюють посилки мінімально і компанія якщо і відшкодує то це буде мізер. І це я вже мовчу про втрачені нерви. Гаряча лінія взагалі не відомо для чого, бо вони нічого не знають і ні за що не відповідають.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Компаніє ворує вміст дорогих посилок

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не задоволена роботою

Гость 11 грудня, 2023 год

Замовила посилку на сайті ZARA іспанія, сайт поділив заказ на 2 посилки і все відправив на адресу скаладу mymeest в Чехії, в кабінеті об'єднати 2 посилки на разі не доступно, та доведеться сплати два рази по 10 євро!!! Це дуже неприємно, більше через май міст замовляти не буду, та рекомендовати теж!

Недоліки:

дуже дорого

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2023 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо цієї ситуації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Що з посилкою ?

Гость 11 грудня, 2023 год

PL218571020UA ви пишете що вона відправлена 8.12 на нову почту , нова почта в свою чергу каже що ви створили накладну в інтернет кабінеті але товара в них немає, де моя посилка на даний час???

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2023 год

Добрий день! Посилка прийнята до перевезення компанією Нова Пошта. Трек номер - 20400364611226.
Маркіян, Meest.

пропала посылка

Наталья Бурко 11 грудня, 2023 год

Четыре дня посылка шла с Польши с момента регистрации и до момента попадания во Львов. И уже пятый день лежит в Украине. Даже не зарегистрирована на новой почте для дальнейшего отправления!!! Вы люди?! Не от хорошей жизни люди разлучены по разным странам!!! И не от большого богатства шлют друг другу посылки!!! PL594153716UA
Ответить ничего вразумительного не могут.

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2023 год

Добрий день! Митне оформлення посилки завершено. Протягом двох робочих днів відправлення буде передано для подальшої доставки Отримувачу.
Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді

Чому посилка не рухається?

Крістіна 11 грудня, 2023 год

MGRAE0002928934YQ посилка без оновлень з 27 числа. Можна дізнатися коли буде якийсь рух по відправленню ?

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 грудня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за звернення.
Посилка зареєстрована в базі даних, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Для уточнення більш детальної інформації рекомендовано звернутися до Відправника.