Син замовив посилку. Не відомо де знаходиться, на якому складі? Якісь не зрозумілі смс, що посилку скоро утилізують. Додзвонитися на гарячу лінію не можливо!!!! Гроші на вітер, контора , а не серйозна служба!!!!!!
4 дня по Киеву это бред ,но цены подняли в 2 раза ,мотивируя ,что будет доставка быстрее ,какой смысл ,с Шостки в Киев неделя ,21-27 и не факт что ещё задержат ,а мелких минусов так это и дня не хватит перечислять,Новая почта хоть и не спорю дороже ,но по Киеву утром отправил вечером как правило забрал ,по Украине на следуюющий... Читати відгук 4 дня по Киеву это бред ,но цены подняли в 2 раза ,мотивируя ,что будет доставка быстрее ,какой смысл ,с Шостки в Киев неделя ,21-27 и не факт что ещё задержат ,а мелких минусов так это и дня не хватит перечислять,Новая почта хоть и не спорю дороже ,но по Киеву утром отправил вечером как правило забрал ,по Украине на следуюющий день ,так если мелкая посылка грн 70 ,эти жулики 60 грн и ждёшь 4 дня
Навмисне відправляють посилки на інші відділення, щоб наварити на переадресація. Мою посилку завезли на інший кінець міста, при тому, що поряд з моїм будинком є відділення!!! Переадресація платна!!! Здирники, недолугі робітники, мабуть адресу не здатні прочитати!!! Все це у Вишгороді, Київська обл.
Переваги:
Їх нема!!!
Недоліки:
Платна переадресація в межах міста
Безграмотність співробітників
Займаються аферизмом
Дозвонитися на гарячу лінію, як виграти в лотерею, нереально!!
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне для Вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us безоплатно переадресуємо посилку. Маркіян, Meest.
MYCV060518702CZ посилка в дорозі 25 днів ( від 30 листопада і по тепер відстеження показує що вона в Чехії) ,з 12 грудня взагалі ніяких змін . В посилці товар ,який мав бути реалізований до Нового року ,хто поверне мені втрачені кошти?так як посилку ще по Україні будуть катати тиждень ,якщо взагалі вона прибуде в Україну дивлячись що вже... Читати відгук MYCV060518702CZ посилка в дорозі 25 днів ( від 30 листопада і по тепер відстеження показує що вона в Чехії) ,з 12 грудня взагалі ніяких змін . В посилці товар ,який мав бути реалізований до Нового року ,хто поверне мені втрачені кошти?так як посилку ще по Україні будуть катати тиждень ,якщо взагалі вона прибуде в Україну дивлячись що вже майже місяць пройшов і нічого не змінилося До того ж поки я не подзвонила на лінію ,моя посилка була невідомо де неіндетифікована майже два тижні ,бо їм не вдалося ідентифікувати посилку ( цікаво чому ? Бо хтось її просто провтикав ?)
Не рекомендую ,будемо переходити на нову пошту
Недоліки:
Оператори незнають взагалі ніякої інформації ,відповідають шаблонно
Немає конкретних термінів доставки і якихось хоча б сповіщень в разі екстрених ситуацій (як от мені сказали що на кордоні фури не пускають ,тільки коли я сама подзвонила на кол-центр),має бути розсилка коли є затримка ,щоб користувачі знали на що їм чекати (це не провина пошти що фури не...
Ціни! раз ви вже не можете доставити в терміни потрібно врізати або давати ваучери на знижку ,за те що пошта не виконує роботу в терміни
Добрий день! Ваша посилка прибула в Україну та знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування щодо доставки відправлення. Маркіян, Meest.
З 16.12.23 стояла у США. Після звернення до т.з. супорту сьогодні 25.12.23.оновили трек заднім числом - ще 16.12.23 виїхало замовлене з Польщі.Доставка планова на 26.12.23. Оскільки, поляки кордон вже розблокували, до де мої покупки?
Відправив посилку до США, через місяць дзвінок, Ваша посилка не пройшла "митницю" (а говорили все можливо відправити), назвіть адресу для повернення. посилку отримав назад, а ось з грошима оплачені 1600 за доставку все інакше. ТЕХПІДТРИМКИ НЕ ІСНУЄ !!! Є постійним клієнтом! оплачував 1600грн за доставку, оформив рекламацію через сайт на повернення коштів, сказали чекати 10 днів розгляду рекламації, з Вами... Читати відгук Відправив посилку до США, через місяць дзвінок, Ваша посилка не пройшла "митницю" (а говорили все можливо відправити), назвіть адресу для повернення. посилку отримав назад, а ось з грошима оплачені 1600 за доставку все інакше. ТЕХПІДТРИМКИ НЕ ІСНУЄ !!! Є постійним клієнтом! оплачував 1600грн за доставку, оформив рекламацію через сайт на повернення коштів, сказали чекати 10 днів розгляду рекламації, з Вами зв'яжуться, і тиша.. почав дзвонити на підтримку, ох вихідні не враховуються знову чекайте, дзвонив писав операторам чолих 2 МІСЯЦЯ !! Від операторів тільки відмовки чекайте, і що цим займається інший відділ, ми з ними не маємо зв'язку,
Для уточнення інформації рекомендуємо Вам звернутися за контактами: +380504327707, +380674327707, +380934327707 Оператор з'єднає Вас з відділом міжнародних відправлень.
пізніше пишіть на пошту [email protected], до писався і від туди отримав відповідь вкажіть реквізити для повернення
Вдячний Галина Талатура. спеціаліст відділу контролю та розгляду рекламацій СП "Росан" тел. (032) 244-03-11
реквізити відправив і тиждень знову затишшя доки знову не нагадав у результаті гроші повернули. 2 місяці!!! стільки витраченого часу та розмов у порожню спілкування з операторами нікого НЕ ПРИВЕЛО. Компанія безвідповідальна!
Переваги:
Вдячний
Галина Талатура.
спеціаліст відділу контролю та розгляду рекламацій СП "Росан"
тел. (032) 244-03-11
Недоліки:
Компанія безвідповідальна! Підтримці не цікаві ваші проблеми.
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за дану ситуацію. Обов'язково приймемо в роботу всі Ваші зауваження для покращення якості умов надання сервісу. Маркіян, Meest.
Доставляли холодильник з "розетки" в приватний будинок . На зворотньому шляху пошкодили моїи сусідам забор. На моє прохання улагодити конфлікт не реагують
Добрий день! Щоб ми мали можливість детальніше розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки по якій виконувалась доставка. Маркіян, Meest.
Моя посилка з Кропивницького їхала два тижні 🤣 А ще постійно зміна дати видачі ,наче це я змінюю ,а чати то взагалі ,задаєш питання - відповідь через 9 годин 😖
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер відправлення. Маркіян, Meest.
Останній раз користуюся ціє доставкою, доставка вже 9 днів в сортувальному центрі в моєму місті , але до сих пір не доставили, а саме обурливо, що мені вже мінімум 3 рази обіцяли ,що буде на наступний день 100%. Навіщо тоді служба підтримки, щоб нахабно обманювали своїх клієнтів?
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію. Маркіян, Meest.
Просто жах! Не встигла забрати посилку MGRAE0003387265YQ з відділення протягом 5 днів через хворобу, так її відправили назад у Китай! Там замовлення на 3000 грн! Ще й у відділенні на Клавдіівський дуже короткий графік видачі посилок та не по всім дням. Чому немає можливості продовжити термін зберігання за додаткову плату?
Добрий день! Посилка знаходиться на сортувальному центрі у м. Київ та буде скерована для повторної доставки Отримувачу. Термін зберігання посилки можна продовжити в мобільному застосунку Meest Пошта або на сайті https://meestposhta.com.ua/parcel-track в розділі керування посилкою. Маркіян, Meest.
Моя посилка, MGRAE0003694755YQ, прибула в м. Ізмаїл 22.12.23 о 16 год. 34 хв. Отримав я її у відділенні №3 ("Зоомагазин") 23.12.23 о 14 год. 24 хв. з великими труднощами: "Не було коду підтвердження при прийомі пошти оператором відділенням від кур'єра". Без цього коду оператор на касі видавати посилку відмовлявся посилаючись на правила видачі. Додзвонитися до оператора гарячої лінії... Читати відгук Моя посилка, MGRAE0003694755YQ, прибула в м. Ізмаїл 22.12.23 о 16 год. 34 хв. Отримав я її у відділенні №3 ("Зоомагазин") 23.12.23 о 14 год. 24 хв. з великими труднощами: "Не було коду підтвердження при прийомі пошти оператором відділенням від кур'єра". Без цього коду оператор на касі видавати посилку відмовлявся посилаючись на правила видачі. Додзвонитися до оператора гарячої лінії вдалося тільки з 6-го разу (12:47 — 14:16). Щоб отримати цей код потрібно було втручання технічного відділу. З технічним відділом через оператора зв'язатися так і не вдалося... Зрештою код прийшов і я зміг посилку отримати. Суцільне нервування і муки!
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Обов'язково приймемо в роботу всі Ваші зауваження для покращення якості умов сервісу. Маркіян, Meest.
Посылка знаходиться в сортувальному центрі на софійській борщагівці з 16 грудня. На дзвінки відповідь одна, що завтра буде доставлено. Сьогодні 23 грудня. А далі свята. На моє питання, якщо не буде? Сказали дзвоніть ще, будемо фіксувати звернення. Скільки можно вам дзвонити і вибивати посилку, тим більше що я розумію, що це не провина операторів, а гнила система в цілому.... Читати відгук Посылка знаходиться в сортувальному центрі на софійській борщагівці з 16 грудня. На дзвінки відповідь одна, що завтра буде доставлено. Сьогодні 23 грудня. А далі свята. На моє питання, якщо не буде? Сказали дзвоніть ще, будемо фіксувати звернення. Скільки можно вам дзвонити і вибивати посилку, тим більше що я розумію, що це не провина операторів, а гнила система в цілому. Що це за сервіс?? Я чекала посилку набагато раніше, бо там був одяг на свята!
Недоліки:
Дуже довга доставка, шкодую що замовила через міст, краще б скористалася новою поштою
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Маркіян, Meest.
Треба заборонити Meest Пошта приймати доставку посилок з Китаю. Доставляють дуже повільно і порівняно з іншими операторами доставок у meest неможливо відстежити де зараз знаходиться посилка, а потім коли вона потрапляє в сортувальний центр то ще днями просто там лежить. Мабуть самий жахливий сервіс із присутніх на українському ринку.
Добрий день! Якщо у Вас виникли питання по доставці відправлення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us обов'язково допоможемо. Маркіян, Meest.
Прийшла на відділення забрати посилку писало що вона вже готова до видачі, а її там немає, дзвонили до курʼєра сказав я за то не відповідаю, на гарячу лінію не додзвонитись бо вихідний! Жахлива доставка з нею одні проблеми
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки. Маркіян, Meest.
Посилка прийшла в сортувальний центр, і міст вирішив її не відправляти вже троє суток. Не дивлячись на те, що орієнтовна дата доставки була ще вчора, міст у свої ж таймлайни не вклався. Після дзвінка в підтримку почув лише те, що «посилку «нажаль» не віддали на доставку в відділення ні вчора, ні сьогодні. А далі буде свято, тому посилка полежить на... Читати відгук Посилка прийшла в сортувальний центр, і міст вирішив її не відправляти вже троє суток. Не дивлячись на те, що орієнтовна дата доставки була ще вчора, міст у свої ж таймлайни не вклався.
Після дзвінка в підтримку почув лише те, що «посилку «нажаль» не віддали на доставку в відділення ні вчора, ні сьогодні. А далі буде свято, тому посилка полежить на складі ще 3 дні». І от тільки тоді, якщо посилку знов «нажаль» не віддадуть на доставку в відділення, вона нарешті поїде на відділення. Причини, чому її вирішили не відправляти на відділення вже двоє суток я так і не почув.
Максимально незадоволений. Дуже важко користуватись такими послугами, коли звик до гарноі і чіткої роботі НП.
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Маркіян, Meest.
Посилка прийшла в сортувальний центр, і міст вирішив просто її не відправляти вже троє суток. Не дивлячись на те, що орієнтовна дата доставки була ще вчора, міст у свої ж таймлайни не вклався. Після дзвінка в підтримку почув лише те, що «посилку «нажаль» не віддали на доставку в відділення ні вчора, ні сьогодні. А далі буде свято, тому посилка... Читати відгук Посилка прийшла в сортувальний центр, і міст вирішив просто її не відправляти вже троє суток. Не дивлячись на те, що орієнтовна дата доставки була ще вчора, міст у свої ж таймлайни не вклався.
Після дзвінка в підтримку почув лише те, що «посилку «нажаль» не віддали на доставку в відділення ні вчора, ні сьогодні. А далі буде свято, тому посилка полежить на складі ще 3 дні». І от тільки тоді, якщо посилку знов «нажаль» не віддадуть на доставку в відділення, вона нарешті поїде на відділення. Причини, чому її вирішили не відправляти на відділення вже двоє суток я так і не почув.
Максимально незадоволений. Дуже важко користуватись такими послугами, коли звик до гарноі і чіткої роботі НП.
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Маркіян, Meest.
Закрыли единственное отделение на Зеленом Яру в Запорожье. 11878 ул. Шевченко, 243А. Теперь целый район крупного города остался без обслуживания. Нужно ехать за 3 км на 2х маршрутках в ближайшее отделение. Но сообщения приходят со старым адресом. Уже 2 раза ходил за посылкой, а там ничего нет. И в отделении даже не знают, что они закрыты. Хотелось бы отказаться от... Читати відгук Закрыли единственное отделение на Зеленом Яру в Запорожье. 11878 ул. Шевченко, 243А. Теперь целый район крупного города остался без обслуживания. Нужно ехать за 3 км на 2х маршрутках в ближайшее отделение. Но сообщения приходят со старым адресом. Уже 2 раза ходил за посылкой, а там ничего нет. И в отделении даже не знают, что они закрыты. Хотелось бы отказаться от их навязчивого сервиса. Но как это сделать, когда Али присылает через них?
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Найближчі відділення від зачиненого знаходяться на відстані 1.5 та 2 км по адресі м. Запоріжжя вул. Чарівна, 93 та м. Запоріжжя вул. Чарівна, 40Б. Додатково працюватимемо над тим, щоб розширити мережу відділень у Вашому районі. Маркіян, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Тернопіль, вулиця Богдана Хмельницького, 12 Постоянные проблемы с Meest. В этот раз пришло сообщение, что по техническим причинам они отправили не в то отделение. Почему сразу на Марс тогда не отправили? Меня не *бут ваши причины. Как отказать от ваших услуг при покупке на Алиэкспресс? Как вариант, буду писать продавцу, чтобы по возможности не Meest.
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Компанію "останньої милі" в Україні обирає поштово-логістична компанія відправник в Китаї. Якщо посилка прибула у незручне для Вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us допоможемо у вирішенні даного питання. Маркіян, Meest.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Затримка по доставці посилок з-за кордону, пов'язана зі страйками іноземних вантажних перевізників. Якщо у виникла затримка із доставкою посилки по території України, напишіть, будь ласка, номер відправлення. Маркіян, Meest.
Ні разу не відправили на правильне відділення, звернення приймають в усній формі. Їм на все наплювати, затримуються в брешуть в очі!!! Взагалі не реагують на скарги, повний безпреділ
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилки прибула у незручне для Вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення. Маркіян, Meest.
Что теперь? Посылка призупинена відправником CV948457311US Как и почему? Там моя обувь и уход, мне оч нужна эта посылка, я её авиа попросила, а буду ждать, как море самое долгое
Переваги:
Нет
Недоліки:
Сроки, не компетентность сотрудников, плохая поддержка
Добрий день! Блокування доставки посилки відмінено. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування після надходження відправлення до України. Маркіян, Meest.
Я бачу я тут не одна така, вже більше неділі як лежить посилка на Софіївській Борщагівці на сортувальному центрі, 3 рази звонила - завтра приїде, вона на сортувальному лежить - кур'єр забере, завтра.А посилки так і немає. Пише в дорозі, кожен день переноситься дата на завтра.
Коли буде доставлена посилка MGRAE0003572635YQ ? С 20 лежить на Малiй Кiльцевій Коли буде доставлена посилка MGRAE0003572635YQ ? С 20 лежить на Малiй Кiльцевій
Відправлення направили за 4 км від місця призначення.При тому що є в 1 км.При зміні адреси стягують додаткові кошти.я вважаю це шахрайством.нікому не раджу з ними мати справу.буду при заказі з Китаю заперечувати відправку через міст.і всім рекомендую
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилки прибула у незручне для Вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення. Маркіян, Meest.
Чекаю на посилку, писав в підтримку та питав коли приїде, сказали 21-22. Потім вирішив написати ще раз 21-го, час відповіди склав годину!!! Сказали що посилка готується до відправки. Сьогодні чекав до шостої, нічого не чути, вирішив зателефонувати у підтримку. Оператор сказав що посилка загубилось, як це взагалі можливо якщо ще вчора її готували до відправки? Зараз мені сказали чекати... Читати відгук Чекаю на посилку, писав в підтримку та питав коли приїде, сказали 21-22. Потім вирішив написати ще раз 21-го, час відповіди склав годину!!! Сказали що посилка готується до відправки. Сьогодні чекав до шостої, нічого не чути, вирішив зателефонувати у підтримку. Оператор сказав що посилка загубилось, як це взагалі можливо якщо ще вчора її готували до відправки? Зараз мені сказали чекати до 28-го грудня щоб мені передзвонили та сказали знайшли вони мою посилку чи ні. Що це в загалі за сервіс такий? Ніякої інформації нормальної в додатку нема, при зверненні у підтримку постійно треба чекати по годині. Ще й не змогли нормально відповісти на мое питання "Чому вчора вона готувалась до доставки, а сьогодні загубилась?".
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію. Маркіян, Meest.
Де мій пакунок і коли воно приїде? Якого біса інший пакунок приїхав раніше, при тому що ЗАРЕЄСТРОВАНИЙ пізніше? 2023-12-18 20:24 Out for delivery Leaving transit country/region 4 дня Бог зна де їде
Добрий день! Посилка MGRAE0003139883YQ 26.12.2023 прибула в Україну та знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування по факту прибуття посилки у відділення Отримувача. Маркіян, Meest.
Яка різниця ви всеодно нічим не цікавитесь!22 грудня, 2023 год
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Зелёная, 147 Де моя посилка ,і скільки ще можна чекати це вибачте тупо срака! Якщо ви розраховуєте ,що вона швидко прийде то дуже помиляєтесь!Якщо ви замовили людині подарунок то людина лишиться без подарунку саме із-за цієї безвідповідальності!Якщо ви замовили собі речі які потрібні вам на свято ,розчарую вас вони не прийдуть !Моє замовлення мало прийти ще 18-19 числа ,і воно було важливим!Але🤬не... Читати відгук Де моя посилка ,і скільки ще можна чекати це вибачте тупо срака! Якщо ви розраховуєте ,що вона швидко прийде то дуже помиляєтесь!Якщо ви замовили людині подарунок то людина лишиться без подарунку саме із-за цієї безвідповідальності!Якщо ви замовили собі речі які потрібні вам на свято ,розчарую вас вони не прийдуть !Моє замовлення мало прийти ще 18-19 числа ,і воно було важливим!Але🤬не судилося бо працюють геть безвідповідальні люди !Я гадаю за це має взятися хтось з вершечку і трохи провести виховні роботи з даними особами котрі працюють там !Жах та безвідповідальність !!!!
Переваги:
Нуль плюсів
Недоліки:
Посилкі приходять пошкодженні,або взагалі не приходять !Та не приходять вчасно !
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді
Компанія без відома отримувача вирішила самостійно доставити відправлення в інше відділення що знаходиться на іншому кінці міста. Категорично не рекомендую дану компанію для жодних відправлень якщо не хочете витрачати свій час та кошти на отримання посилки.
Посылка непонятно где 2 недели. Звонил на горячую линию и тебе рассказывают что вот в течении нескольких дней она будет, проходит неделя никто не звонит, вообще ничего. Звонишь снова - ой, у нас техническая проблема была. Звонишь второй раз - ой у нас много заказов, третий раз трубку не берут. Отношения ужасное, обслуживание минус миллион. Никогда и никому я не... Читати відгук Посылка непонятно где 2 недели. Звонил на горячую линию и тебе рассказывают что вот в течении нескольких дней она будет, проходит неделя никто не звонит, вообще ничего. Звонишь снова - ой, у нас техническая проблема была. Звонишь второй раз - ой у нас много заказов, третий раз трубку не берут. Отношения ужасное, обслуживание минус миллион. Никогда и никому я не посоветую эту шарашкину контору. Первый и последний раз делал заказ через эту дыру.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Скарга , неможливо нічого з'ясувати
Маркіян, Meest.
Цены подняли сервис на том же цровне-
Маркіян, Meest.
Здирники, недолуга доставка Вишгород!!!!
Все це у Вишгороді, Київська обл.
Маркіян, Meest.
Посилка в дорозі вже 25 днів
До того ж поки я не подзвонила на лінію ,моя посилка була невідомо де неіндетифікована майже два тижні ,бо їм не вдалося ідентифікувати посилку ( цікаво чому ? Бо хтось її просто провтикав ?)
Не рекомендую ,будемо переходити на нову пошту
Маркіян, Meest.
Відправлення IHERB знов без руху!
Оскільки, поляки кордон вже розблокували, до де мої покупки?
Маркіян, Meest.
retard company
ill never recomend to someone this trash express
Посилку до США не відправили! 2 місяці не хотілі повертати кошти!!!
ТЕХПІДТРИМКИ НЕ ІСНУЄ !!!
Є постійним клієнтом! оплачував 1600грн за доставку, оформив рекламацію через сайт на повернення коштів, сказали чекати 10 днів розгляду рекламації, з Вами... Читати відгук Відправив посилку до США, через місяць дзвінок, Ваша посилка не пройшла "митницю" (а говорили все можливо відправити), назвіть адресу для повернення. посилку отримав назад, а ось з грошима оплачені 1600 за доставку все інакше.
ТЕХПІДТРИМКИ НЕ ІСНУЄ !!!
Є постійним клієнтом! оплачував 1600грн за доставку, оформив рекламацію через сайт на повернення коштів, сказали чекати 10 днів розгляду рекламації, з Вами зв'яжуться, і тиша.. почав дзвонити на підтримку, ох вихідні не враховуються
знову чекайте, дзвонив писав операторам чолих 2 МІСЯЦЯ !!
Від операторів тільки відмовки чекайте, і що цим займається інший відділ, ми з ними не маємо зв'язку,
Для уточнення інформації рекомендуємо Вам звернутися за контактами:
+380504327707, +380674327707, +380934327707
Оператор з'єднає Вас з відділом міжнародних відправлень.
пізніше пишіть на пошту [email protected], до писався і від туди отримав відповідь вкажіть реквізити для повернення
Вдячний
Галина Талатура.
спеціаліст відділу контролю та розгляду рекламацій СП "Росан"
тел. (032) 244-03-11
реквізити відправив і тиждень знову затишшя доки знову не нагадав у результаті гроші повернули.
2 місяці!!! стільки витраченого часу та розмов у порожню спілкування з операторами нікого НЕ ПРИВЕЛО.
Компанія безвідповідальна!
Маркіян, Meest.
При доставці пошкодили огорожу
Маркіян, Meest.
Навіть однієї зірки буде багато
А ще постійно зміна дати видачі ,наче це я змінюю ,а чати то взагалі ,задаєш питання - відповідь через 9 годин 😖
Маркіян, Meest.
Це просто жах
Маркіян, Meest.
Дуже короткий термін зберігання посилок!
Маркіян, Meest.
Суцільне нервування і муки!
"Не було коду підтвердження при прийомі пошти оператором відділенням від кур'єра". Без цього коду оператор на касі видавати посилку відмовлявся посилаючись на правила видачі. Додзвонитися до оператора гарячої лінії... Читати відгук Моя посилка, MGRAE0003694755YQ, прибула в м. Ізмаїл 22.12.23 о 16 год. 34 хв. Отримав я її у відділенні №3 ("Зоомагазин") 23.12.23 о 14 год. 24 хв. з великими труднощами:
"Не було коду підтвердження при прийомі пошти оператором відділенням від кур'єра". Без цього коду оператор на касі видавати посилку відмовлявся посилаючись на правила видачі. Додзвонитися до оператора гарячої лінії вдалося тільки з 6-го разу (12:47 — 14:16). Щоб отримати цей код потрібно було втручання технічного відділу. З технічним відділом через оператора зв'язатися так і не вдалося... Зрештою код прийшов і я зміг посилку отримати.
Суцільне нервування і муки!
Маркіян, Meest.
Жах, посилка лежить в Києві в сортувальному центрі з 16 грудня!
На моє питання, якщо не буде? Сказали дзвоніть ще, будемо фіксувати звернення. Скільки можно вам дзвонити і вибивати посилку, тим більше що я розумію, що це не провина операторів, а гнила система в цілому.... Читати відгук Посылка знаходиться в сортувальному центрі на софійській борщагівці з 16 грудня. На дзвінки відповідь одна, що завтра буде доставлено. Сьогодні 23 грудня. А далі свята.
На моє питання, якщо не буде? Сказали дзвоніть ще, будемо фіксувати звернення. Скільки можно вам дзвонити і вибивати посилку, тим більше що я розумію, що це не провина операторів, а гнила система в цілому.
Що це за сервіс?? Я чекала посилку набагато раніше, бо там був одяг на свята!
Маркіян, Meest.
Дуже жахлива доставка
Маркіян, Meest.
Жах!!!! Доставка дно
Маркіян, Meest.
Затримка посилок без причин на це
Після дзвінка в підтримку почув лише те, що «посилку «нажаль» не віддали на доставку в відділення ні вчора, ні сьогодні. А далі буде свято, тому посилка полежить на... Читати відгук Посилка прийшла в сортувальний центр, і міст вирішив її не відправляти вже троє суток. Не дивлячись на те, що орієнтовна дата доставки була ще вчора, міст у свої ж таймлайни не вклався.
Після дзвінка в підтримку почув лише те, що «посилку «нажаль» не віддали на доставку в відділення ні вчора, ні сьогодні. А далі буде свято, тому посилка полежить на складі ще 3 дні». І от тільки тоді, якщо посилку знов «нажаль» не віддадуть на доставку в відділення, вона нарешті поїде на відділення.
Причини, чому її вирішили не відправляти на відділення вже двоє суток я так і не почув.
Максимально незадоволений. Дуже важко користуватись такими послугами, коли звик до гарноі і чіткої роботі НП.
Маркіян, Meest.
Просто вирішили не відправляти посилку
Після дзвінка в підтримку почув лише те, що «посилку «нажаль» не віддали на доставку в відділення ні вчора, ні сьогодні. А далі буде свято, тому посилка... Читати відгук Посилка прийшла в сортувальний центр, і міст вирішив просто її не відправляти вже троє суток. Не дивлячись на те, що орієнтовна дата доставки була ще вчора, міст у свої ж таймлайни не вклався.
Після дзвінка в підтримку почув лише те, що «посилку «нажаль» не віддали на доставку в відділення ні вчора, ні сьогодні. А далі буде свято, тому посилка полежить на складі ще 3 дні». І от тільки тоді, якщо посилку знов «нажаль» не віддадуть на доставку в відділення, вона нарешті поїде на відділення. Причини, чому її вирішили не відправляти на відділення вже двоє суток я так і не почув.
Максимально незадоволений. Дуже важко користуватись такими послугами, коли звик до гарноі і чіткої роботі НП.
Маркіян, Meest.
Закрыли ближайшее отделение, ехать далеко, зачем мне такая почта?
Маркіян, Meest.
Доставили не в то отделение
Якщо посилка прибула у незручне для Вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us допоможемо у вирішенні даного питання.
Маркіян, Meest.
Доставка в край споганилась
Було швидше на початку року, тепер просто жах!
Маркіян, Meest.
Їм наплювати на клієнта
Маркіян, Meest.
Вы и так все сроки уничтожили
Посылка призупинена відправником
CV948457311US
Как и почему? Там моя обувь и уход, мне оч нужна эта посылка, я её авиа попросила, а буду ждать, как море самое долгое
Маркіян, Meest.
Посилка лежить на сортувальному у місці призначення більше неділі
Маркіян, Meest.
MGRAE0003572635YQ
С 20 лежить на Малiй Кiльцевій
Коли буде доставлена посилка MGRAE0003572635YQ ?
С 20 лежить на Малiй Кiльцевій
Маркіян, Meest.
Посилка з Китаю
Маркіян, Meest.
Загубили посилку !!!!
Зараз мені сказали чекати... Читати відгук Чекаю на посилку, писав в підтримку та питав коли приїде, сказали 21-22. Потім вирішив написати ще раз 21-го, час відповіди склав годину!!! Сказали що посилка готується до відправки. Сьогодні чекав до шостої, нічого не чути, вирішив зателефонувати у підтримку. Оператор сказав що посилка загубилось, як це взагалі можливо якщо ще вчора її готували до відправки?
Зараз мені сказали чекати до 28-го грудня щоб мені передзвонили та сказали знайшли вони мою посилку чи ні. Що це в загалі за сервіс такий? Ніякої інформації нормальної в додатку нема, при зверненні у підтримку постійно треба чекати по годині. Ще й не змогли нормально відповісти на мое питання "Чому вчора вона готувалась до доставки, а сьогодні загубилась?".
Маркіян, Meest.
MGRAE0003139883YQ
Якого біса інший пакунок приїхав раніше, при тому що ЗАРЕЄСТРОВАНИЙ пізніше?
2023-12-18 20:24
Out for delivery
Leaving transit country/region
4 дня Бог зна де їде
Маркіян, Meest.
Жахлива пошта !
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді
Надіслали посилку в інше відділення на іншому кінці міста
Маркіян, Meest.
Дно, а не служба доставки
Маркіян, Meest.