Meest ПОШТА (Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1) відгуки / страница 13
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 945 відгуків
Служба доставки
CV922685253US
З повагою, Ваш "Meest Express"
RO355058476EE
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 2 відповіді
RO355058476EE
На звонки ваша линия не отвечает, как очень кажется, чисто принципиально.
Онлайн чат-точно так же как и телефонная линия.
Прождал с открытым окном чата с 10 утра и до 7 вечера-никто так и не ответил.
Все-таки наверное проще забрать уже посылку самому, чем ждать "доставку".
Все звонки и запросы в on-line чате принимаются операторами в порядке очереди. К сожалению, если увеличивается количество обращений - увеличивается время ожидания ответа оператора. Приносим извинения за неудобства. доставка 02.01. 2018С уважением, Ваш "Meest Express". Показати 1 відповідь
Когда я полочу посылку?
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, ожидайте 02.01.2018.
С уважением, Ваш "Meest Express".
Спасибо за испорченный новый год!
Много чего вам хочется сказать, учитывая, что я обращался к Вам уже раз 6 за помощью и спросьбой решить этот вопрос.
CV318767975PL
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Отделения и отдел контроля качества проинформированы о срочности доставки Вашей посылки, но к сожалению, пока она еще находится на складе. Ожидайте дополнительного информирования от курьера по поводу доставки или если у Вас, есть возможность можете забрать посылку с отделения в с. Софиевская-Борщаговка ул. Малая Окружная 10/1.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Ужасная компания
Информацию о посылке было предоставлено в facebook.
С уважением, Ваш "Meest Express"
RO353372885EE
""Ответ представителя Meest Express (Украина, Львів) воскресенье, 24 декабря
Добрый день!
К сожалению, перепланирована доставка на вторник 26.12.2017. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, Ваш "Meest Express".""
Итак пишу 22.28 26.12.2017 . Где посылка?.... Читати відгук Я вас за язык не тянул. Сказали бы не можете- я бы уже сам забрал с борщаговки
""Ответ представителя Meest Express (Украина, Львів) воскресенье, 24 декабря
Добрый день!
К сожалению, перепланирована доставка на вторник 26.12.2017. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, Ваш "Meest Express".""
Итак пишу 22.28 26.12.2017 . Где посылка?. Где ?????
Сожалеем, что Вам снова пришлось нам писать. Повторно передаем запрос на отделение №258- ул. Академика Вильямса, 5, чтобы посылку обязательно сегодня доставили, но если у Вас есть возможность можете забрать посылку с отделения.
С уважением, Ваш "Meest Express"
MGRMY0000190060YQ
MGRMY0000189965YQ
MGRMY0000190060YQ
Подскажите, пожалуйста, смогу ли получить эти посылки в этом году?
Спасибо!
Посылка MGRMY0000190060YQ уже находится на складе №3341- ул. Тростянецкая, 12. Посылка MGRMY0000189965YQ еще находится на промежуточном отделении №268- ул. Малая Окружная, 10/1, и дожна быть перемещена сегодня. Посылка MGRMY0000187046YQ пока в дороге Львов - Киев, поэтому не можем гарантировать доставку сегодня.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Вопрос по доставке
На сайте написано "не коректные данные получателя"!
Дополнительно передали запрос на отделение, чтобы посылку обязательно доставили в кратчайшие сроки. Рекомендуем ожидать дополнительного информирования о доставке.
Статус "не коректные данные получателя" указан, поскольку была попытка доставки неудачной в связи с изменением адреса доставки.
С уважением, Ваш "Meest Express"
О перемещениях
Посылки задержаны(много посылок задержано), когда поступят в Украину - неизвестно. Все бальные платья можете уже носить сами!!! Но сейчас речь о другом!!!!!
Сутки в Киеве находится посылка, за вчера не смогли ее привезти на отделение получателя. Для того, чтобы сегодня забрать посылку с главного склада Софиевская-Борщаговка сделала около 6 звонков (не считая тех, на которые вы не... Читати відгук Интересный принип работы-
Посылки задержаны(много посылок задержано), когда поступят в Украину - неизвестно. Все бальные платья можете уже носить сами!!! Но сейчас речь о другом!!!!!
Сутки в Киеве находится посылка, за вчера не смогли ее привезти на отделение получателя. Для того, чтобы сегодня забрать посылку с главного склада Софиевская-Борщаговка сделала около 6 звонков (не считая тех, на которые вы не ответили) чтобы выяснить - могу ли забрать свое отправление!!??!!!. И тут началось - Мист Экспресс переводит стрелки на Мист Чайна, соответственно Мист Чайна на Мист Экспресс. ДУРДОМ!!!!Как вы так работаете?
Для того чтобы переместить посылку с транзитного склада на основной (ВНИМАНИЕ - РЕЧЬ ИДЕТ ОБ ОДНОМ И ТОМ ЖЕ СКЛАДЕ - т.е. 2 метра расстояния, перебросить посылку из одной кучи в другую) нужны сутки!!!!
РЕБЯТА!!!!ПРИМИТЕ НА РАБОТУ ХОТЯ БЫ ОДНОГО БЫВШЕГО СОТРУДНИКА НОВОЙ ПОЧТЫ, чтобы он вас научил работать, а не усложнять жизнь себе и клиентам.
К работникам Новой Почты за 5 лет у нас не было ни единой претензии.
Простите за дискомфорт. Замечания и предложения по доставке отправлений Компанией "Meest Express" Вы можете отправить на электронный адрес [email protected] или оставить отзыв на сайте https://meest-express.com.ua/ru/feedback
С уважением, Ваш "Meest Express"
* Уй Експрес*
Спасибо за ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
Когда ждать.
Сегодня прошел целый день никто не звонил. Зашел посмотрел, у посылки статус "НЕ КОРЕКТНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ"
Читати відгук Здравствуйте, вчера, 26 декабря, после 20-дневного ожидания ваш курьер, решил мне привезти посылку. Никого дома не было, я заказал переадресацию на адрес по месту работы. После чего позвонил ваш оператор и сказал, что посылка будет доставлена завтра (т.е. сегодня 27 декабря) до 18 часов.
Сегодня прошел целый день никто не звонил. Зашел посмотрел, у посылки статус "НЕ КОРЕКТНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ"
Что это значит? Когда ждать посылку.
Посылка CV318767975PL
Доставка посылки запланирована на сегодня. Дополнительно передали запрос на отделение, чтобы посылку обязательно сегодня доставили. Рекомендуем ожидать дополнительного информирования о доставке.
С уважением, Ваш "Meest Express"
5-ый раз обращаюсь
Пока не доставлена, где сейчас посылка и ожидать ли сегодня?
Номер CV318767975PL
Посылка находится на отделении №268- ул. Малая Окружная, 10/1. Доставлена посылка вчене не была, потому что курьеру сообщено другой адрес доставки.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
Получить не могу с 7 декабря
Ваша посылка еще находится на отделении №268- ул. Малая Окружная, 10/1, с которого будет осуществляться адресная доставка. Для изменения адреса доставки необходимо обращаться в информационный центр тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00.
С уважением, Ваш "Meest Express"
RO355360117EE
Мне пришла смс забрать посылку RO355360117EE
"НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ Софіївська Борщагівка".
Однако адрес доставки на посылке имеет два варианта:
1.Отделение УкрПочта Киев, 01133
2.Для всех остальных почтовых служб (Meest, Новая почта и т.д):
№764- Киев, ул. Генерала Алмазова (быв. Кутузова), 2 (АПТ) (отделение ПриватБанка)
Доставьте пожалуйста по указанному адресу,... Читати відгук Дозвониться не реально. "Горячяя линия" давно остыла (см. скрин).
Мне пришла смс забрать посылку RO355360117EE
"НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ Софіївська Борщагівка".
Однако адрес доставки на посылке имеет два варианта:
1.Отделение УкрПочта Киев, 01133
2.Для всех остальных почтовых служб (Meest, Новая почта и т.д):
№764- Киев, ул. Генерала Алмазова (быв. Кутузова), 2 (АПТ) (отделение ПриватБанка)
Доставьте пожалуйста по указанному адресу, а не за 10 км. от моего дома.
Спасибо.
Простите за ожидания. Наши операторы обрабатывают все обращения в порядке очереди и до конструктивного завершения разговора с каждым клиентом. В ближайшее время пропускные возможности контакт-центра и штат операторов будут увеличены. Все для Вашего удобства. Спасибо Вам за терпение!
Для переадресации необходимо обращаться в информационный центр или можете провести изменения с помощью сервиса "Управляй доставкой" - https://meest-express.com.ua/ua/services/manage-delivery.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
Ужасная доставка
Извините за эти заботы. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Ужасная служба
Напишите, пожалуйста, номер декларации отправления, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, Ваш "Meest Express". Показати 2 відповіді
о вашей работе можно поэмы писать
Я смотрю, люди интересуются доставкой посылок CV3...
А мои с номером CV18... еще не доставлены!
Я, как всегда, терпеливо молчу до последнего - хотя нет, в чат написал, но там тоже молчат....
За авиа я плачу не для того,чтобы ждать их с моря....
5 или 7 посылок (простите - проверить благодаря вам не могу)- статус не меняется более... Читати відгук
Я смотрю, люди интересуются доставкой посылок CV3...
А мои с номером CV18... еще не доставлены!
Я, как всегда, терпеливо молчу до последнего - хотя нет, в чат написал, но там тоже молчат....
За авиа я плачу не для того,чтобы ждать их с моря....
5 или 7 посылок (простите - проверить благодаря вам не могу)- статус не меняется более 2-ух недель, которые я так спешила оформить...дабы успеть до праздников....
НГ на носу, а ваша работа, как всегда, желает лучшего....
Когда вы установите четкие сроки доставки, чтобы можно было надеяться на своевременное вручение?
Хотя о чем я говорю....
Вы даже в личном кабинете не даете доступ.....
Со скрина видно, что в личном кабинете, как всегда ошибка, чтобы не было возможности посмотреть номера своих посылок...
Напишите, пожалуйста, номер декларации отправления, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, Ваш "Meest Express". Показати 2 відповіді
Ужас!!!
посылку RO353372885EE 20.12.2017
о чем пришло подтвержающее смс на иой телефон
Посылка не пришла .я позвонил вечером 20 .12 второй раз
было устно обещано направить курьера 21.12.2017
Никто не приехал
Звонил 22.12.2017 . обещали устно доставить 23.2017.
Посылки Нет .
посылка с Китая согласно трекинга лежит... Читати відгук Оператором вашей компании было обещано доставить
посылку RO353372885EE 20.12.2017
о чем пришло подтвержающее смс на иой телефон
Посылка не пришла .я позвонил вечером 20 .12 второй раз
было устно обещано направить курьера 21.12.2017
Никто не приехал
Звонил 22.12.2017 . обещали устно доставить 23.2017.
Посылки Нет .
посылка с Китая согласно трекинга лежит у вас с 9 декабря
К сожалению, перепланирована доставка на вторник 26.12.2017. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, Ваш "Meest Express". Показати 2 відповіді
MGRMY0000179262YQ
Она в процессе перемещения на данное отделение, планируем доставить завтра 20.12.2017.
С уважением, Ваш "Meest Express"
21.12.2017 уже 3 посылки застряли
MGRMY0000179262YQ
MGRMY0000184290YQ
MGRMY0000189409YQ
22.12.2017
MGRMY0000189409YQ - отправлен запрос, что б срочно сегодня 23.12.2017 доставили по указанному адресу.
А посылок все нет! И так каждый раз.
Простите за очередную задержку доставки. Перепланирована на 26.12.2017.
С уважением, Ваш "Meest Express".
мда
добрий день! підскажіть що з моєю посилкою? дата прибуття назначена була на 22.12.
вона вже три дні лежить на складі в Софіївській Борщагівці! коли буде відправлення до кіцевого місця призначення??? скільки чекати?
Відправлення у кур'єра, доставка сьогодні 23.12.2017, очікуйте смс з точнішим діапазоном часу доставки і номером кур'єра.
З повагою, Ваш "Meest Express".
Какие каналы связи могут у меня с отправителем, кроме службы поддержи?
Ответ представителя Meest Express
Добрый день!
У отправителей есть свои каналы связи, данный вопрос решать только через них.
С уважением, Ваш "Meest Express".
Я решаю все свои вопросы через службу поддержки, как с отправителем, так и перевозчиком. Какие ещё каналы связи я должна использовать? Мои посылки до сих пор мне не доставлены, ответа на каком основании можно... Читати відгук Meest Express
Ответ представителя Meest Express
Добрый день!
У отправителей есть свои каналы связи, данный вопрос решать только через них.
С уважением, Ваш "Meest Express".
Я решаю все свои вопросы через службу поддержки, как с отправителем, так и перевозчиком. Какие ещё каналы связи я должна использовать? Мои посылки до сих пор мне не доставлены, ответа на каком основании можно остановить оплаченную посылку и оплаченную доставку - я не получила
Почему отправитель приостановил доставку нам неизвестно, просьба, обращаться только к отправителю.
С уважением, Ваш "Meest Express".
MGRMY0000184290YQ
MGRMY0000179262YQ
MGRMY0000189409YQ
MGRMY0000187046YQ
Что с посылками?
сколько можно кормить завтраками?
Эта MGRMY0000179262YQ уже неделю лежит на Борщаговке....????!!!!
MGRMY0000184290YQ, MGRMY0000179262YQ - будут доставлены на отделение :№3341- ул. Тростянецкая, 12 - 26.12.2017.
MGRMY0000189409YQ - отправлен запрос, что б срочно сегодня 23.12.2017 доставили по указанному адресу.
MGRMY0000187046YQ - 16.12.2017 - поступила на территорию Украины, на данный момент на таможне, просьба обратится в наш call center тел.: 0 800 50 50 44, (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 работает в обычном режиме.
С уважением, Ваш "Meest Express".
Вы что издеваетесь?
У отправителей есть свои каналы связи, данный вопрос решать только через них.
С уважением, Ваш "Meest Express".
Когда планируется доставка?
До 24 декабря успею получить?
Приносим извинения за повторную необходимость обращения к нам. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Так что с посылками?
CV100838551GR
До сих пор не разблокированы? Впереди выходные и праздники, я запрос начала делать со вторника. На каком основании посылки остановлены для доставки? Какая причина?
Этой проблемой вообще кто-то занимался?
Посылки приостановлены в доставке со стороны Компании Отправителя. Для уточнения деталей и снятия ограничения, обратитесь, пожалуйста, к Отправителю.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Ещё немного о слове Экспресс в названии компании
Ваша посылка 19.12.2017 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking
С уважением, Ваш "Meest Express"
Проблемы с доставкой посылок
CV100838551GR. Звонила на горячую линию: во-первых невозможно дозвонится, во-вторых никак проблему не решают, в-третьих невозможно добиться какого-то результата. Как посылка могла оказаться в стопе? На каком вообще основании можно остановить посылку для доставки? Причину остановки доставки не озвучивают. Более того, отправитель мне прислал письмо, что посылки он не останавливал для... Читати відгук Уже несколько дней не могу получить свои посылки : CV100838548GR
CV100838551GR. Звонила на горячую линию: во-первых невозможно дозвонится, во-вторых никак проблему не решают, в-третьих невозможно добиться какого-то результата. Как посылка могла оказаться в стопе? На каком вообще основании можно остановить посылку для доставки? Причину остановки доставки не озвучивают. Более того, отправитель мне прислал письмо, что посылки он не останавливал для вручения. На горячей линии сказали, чтобы отправитель написал письмо на адрес Миста, в итоге письмо отправитель написал, но посылки все равно не разблокированы для доставки. Посылки с 16 декабря лежат на складе. В трек-номере остановки доставки нет. К сожалению у меня нет возможности в данной ситуации выбирать перевозчика, иначе воспользовалась бы услугами другой компании. Отправителю буду писать письмо, чтобы пересмотрели своё сотрудничество с ненадежным перевозчиком. Праздники на носу, я подарки заказывала, а в итоге испорченные нервы и не полученные посылки до сих пор.
Посылки приостановлены в доставке со стороны Компании Отправителя. Для уточнения деталей и снятия ограничения, обратитесь, пожалуйста, к Отправителю.
При отслеживания посылок указанный статус - "2017-12-15 13:53:08 1/1 ДОСТАВКА ПРИОСТАНОВЛЕНА".
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 2 відповіді
RT951147778DE
Сколько ещё раз моя посылка будет ездить из отделения в отделение пока до меня доедет????
Из Китая в Украину доехала быстрее, чем вы тут по месту её катаете не понятно зачем. Дурдом!
Простите за дискомфорт. Ваша посылка уже поступила на конечный склад №2866- ул. Булгакова, 12, но на доставку еще не выдавалась. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время.
С уважением, Ваш "Meest Express"
MGRMY0000179262YQ
MGRMY0000179262YQ
MGRMY0000184290YQ
MGRMY0000189409YQ
Когда они будут доставлены?
Ваши посылки находятся еще на промежуточном складе №268- ул. Малая Окружная, 10/1. На это отделение передали запрос относительно срочной доставки в МППВ №3341- ул. Тростянецкая, 12. Ожидайте смс сообщение.
С уважением, Ваш "Meest Express"