Meest ПОШТА відгуки / страница 76
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 26921 відгука
Служба доставки
Шахрайська контора
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки і нарахування за переадресацію. Показати 2 відповіді
Пишіть продавцям на Аліекспрес, щоб не відправляли містом
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Для проведення більш детального розслідування прошу заповнити форму за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us. В полі тема виберіть "Оформлення притензії (рекламації)"
Доставили вовремя
Дно пробито!
Ттн
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Не в перше жахливе обслуговування
УП й то оперативніше працює. Так довго віправити із сортувального центру на Борщагівці до мого мого відділення у Києві моє замовлення?
Відправлення MGRAE0008145090YQ 18.07 прибуло в Україну і вже 20.07 зранку було на відділенні отримання. Бачимо що Ви вже його отримали. Гарного Вам дня!
Даже 1 звезда-слишком много!
Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що у Вас виник негативний досвід.
Хочемо розібратись в ситуацію. Просимо на прикладі якогось відправлення описати, що саме сталось.
Переадресували посилки без погодження
Не рекомендую користуватись цією службою доставки
Посилки CV376769295PL, CV376738995PL
Перепрошуємо за незручності. Переадресували Ваші відправлення на Вами обране. Очікуйте, будь ласка, сповіщення про переміщення. Переадресація відбувається до трьох днів Показати 1 відповідь
Навіщо поспішати
Якщо відправлення було призупиненне в доставці автоматичною системою управління ризиків митниці, відправлення які поступають в Україну проходять передмитну підготовку. На жаль, зараз така вимога митниці. В неї входять підготовка документів, переклад вмісту відправлень, інших даних в декларації, також додаткове уточнення. Після чого відправлення чи відпускається на доставку чи вже проходить огляд митниці і нарахування мита. Підкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення, ми перевіримо інформацію щодо нарахувань. Михайло, Meest Показати 1 відповідь
Невчасна доставка
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Найгірша пошта
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки і виправити відхилення.
Дуже погано виконують свою основну функцію - доставка товарів
Через впровадження державною митницею України нового принципу перевірки посилок за допомогою Автоматизованої Системи Управління Ризиками (АСУР), на жаль, спостерігаємо продовжені терміни догляду відправлень брокерами. АСУР... Читати відгук За остінні два місяці робив п'ять відправлень. Одне зі Штатів. Чотири із Китаю. ВСІ вони близько або більше місяця знаходились на митному оформленні. У деяких людей буває і по два місяці. Пояснення від оператора Meest:
Через впровадження державною митницею України нового принципу перевірки посилок за допомогою Автоматизованої Системи Управління Ризиками (АСУР), на жаль, спостерігаємо продовжені терміни догляду відправлень брокерами. АСУР автоматично визначає посилки, які підлягають обов’язковому огляду, незалежно від їхньої вартості та вмісту. Через збільшення кількості таких посилок змінились терміни їхнього перебування на митниці. Просимо вибачення за ситуацію, вплинути на яку, на жаль, наша компанія не може.
Таких проблема немає а ні у Нової Пошти, а ні у Укрпошти. Проблкема тільки в тому, що для деяких відправлень я не можу обрати іншого оператора, окрім Meest. І це прикро. Rosan/Meest не готує належним чином документи, не формує оптимальним чином котейнери, не в змозі розформувати контейнер за необхідності. Rosan/Meest ви застрягли на кроки два позаду. Робіть із чим щось. Я при першій можливості відмовляюся від ваших послуг і нікому не раджу. Верніше, я всім розповідаю, щоб не користувалися вашими послугами. Наразі найгіршого перевізника я не зустрічав. Хоча донедавна все було нормально.
Удачная служба доставки
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки і виправити відхилення.
527257311-0 IHERB
12.07 замовлення з IHERB було видано кур*єру в Києві, проте, не доставлено. з 12.07 щодня обіцяють доставку на сьогодні, станом на 18.07 доставка не відбулась, і знову перенесена на 19.07. Коли буде доставка моїх ліків - НЕВІДОМО.
з 12.07 по 18.07 крім стандартних відповідей від оператора про вибачення -... Читати відгук 7 раз переносити дату доставки? Здається нереальним, але МІСТ ПОШТА може!
12.07 замовлення з IHERB було видано кур*єру в Києві, проте, не доставлено. з 12.07 щодня обіцяють доставку на сьогодні, станом на 18.07 доставка не відбулась, і знову перенесена на 19.07. Коли буде доставка моїх ліків - НЕВІДОМО.
з 12.07 по 18.07 крім стандартних відповідей від оператора про вибачення - не вдалось отримати ані точну дату доставки, ані пояснення затримки на складі в Києві.
Жахливіше сервісу за все життя я не мала, аніж з МІСТ ПОШТА.
дякую МІСТ ПОШТА за подовження терміну мого лікування, адже завдяки Вашій безвідповідальності 7 днів я не можу почати лікування.
Перепрошуємо за спричинені незручності. Ваше відправлення видано кур'єру і сьогодні буде доставлено. Очікуйте, будь ласка, на повідомлення з часом приїзду кур'єра і його контактами.
Паршива вівця...
Але це історія про те, як одна непорядна людина може зіпсувати репутацію всьому колективу. Таких "кур'єрів" як попередній, котрі спочатку брешуть, а потім хамят літньому чоловіку, треба позбавлятись, щоб не було за них соромно добросовісним працівникам Meest!
Дякуємо за відгук.
Наші оператори роблять все можливе, щоб допомогти у вирішенні будь-яких питань наших клієнтів. З кур'єром вже проведена дисциплінарна робота
Отвратительный сервис
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Для проведення більш детального розслідування прошу заповнити форму за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us. В полі тема виберіть "Оформлення притензії (рекламації)"
ПОПЕРЕДЖАЙТЕ КИТАЙЦІВ, щоб не відправляли meest. ПОСИЛКУ ДОСТАВИЛИ ЗА 550 КМ.ВІД ВКАЗАНОЇ АДРЕСИ.
Попереджайте китайців, щоб не відправляли міст експрес.
На посилці вказано місто Луцьк, а доставили в Київ.
Проблема з кожною другою посилкою.
Пояснили, що у додатку стоїть улюблене відділення, яке і самі там присвоїли.
Тобто адреса вказана на посилці не важна, до такого навіть Укрпошта не додумалась.
Хворі на голову менеджери працюють в даній компанії.
Не можете зробити нормально,... Читати відгук MGRAE0008070241YQ
Попереджайте китайців, щоб не відправляли міст експрес.
На посилці вказано місто Луцьк, а доставили в Київ.
Проблема з кожною другою посилкою.
Пояснили, що у додатку стоїть улюблене відділення, яке і самі там присвоїли.
Тобто адреса вказана на посилці не важна, до такого навіть Укрпошта не додумалась.
Хворі на голову менеджери працюють в даній компанії.
Не можете зробити нормально, видаліть в себе улюблені адреси.
А насправді це все їми зроблено спеціально, щоб заробляти додатково в два раза більше на пересилці на ваше відділення.
А ЦЕ ВЖЕ БРЕХНЯ І ШАХРАЙСТВО з метою обдурити споживача.
Мабудь за це треба комусь відповісти перед правоохоронними органами, чи не так?
Посилки за вказаною адресою не доставили.
Ваше відправлення вже переміщується в Луцьк для доставки на нове відділення. Я бачу що Ваше улюблене відділення вже хзмінено на Луцьк. Всі Ваші наступні відправлення будуть їхати на відділення яке ви обрали.
Не віддають посилку
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки і виправити відхилення.
Треш пошта
Курʼєрська доставка, що мала бути ще 15.07. Немає. Дзвоню і три дні підряд «сьогодні буде»
18.07. Статус посилки змінено на «доставлено». Ні посилки, ні курʼєра.
Дякуємо за Ваш відгук. Був відправлений запит щодо підтвердежння доставки відділенням Чернівців. Підкажіть, будь ласка, чи отримали Ви посилку.
Непорядність та безвідповідальність!
CV818479181US
Віддайте мою посилку!!!!!!
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо можливості отримання відправлення
Загубили посилку і нічого не роблять
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки і виправити відхилення
Фастів Київ ТИЖДЕНЬ
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки і виправити відхилення
Не ремонтують поштомат
Нам дуже прикро що у вас трапилася така неприємність. Ми постараємося вирішити цю проблему і зробимо все, щоб такі ситуації не повторювалися.
Посылка опаздывает на неделю
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Meest - найгірший сервіс поштової доставки
Вкрали посилку, навішали лапші на гарячій лінії і кинули слухавку
1. Доставили посилку з затримкою в 4 дні (вона прибула у місто вчасно, але курʼєр не бажав мені її везти)
2. Доставили посилку з Notino, термін зберігання стояв 14 днів, але вже через 3 дні мене повідомили, що післязавтра моя посилка поїде назад. Тобто скоротили термін зберігання... Читати відгук З доставкою Meest стикалася кілька разів, і кожен раз - «вдалий».
1. Доставили посилку з затримкою в 4 дні (вона прибула у місто вчасно, але курʼєр не бажав мені її везти)
2. Доставили посилку з Notino, термін зберігання стояв 14 днів, але вже через 3 дні мене повідомили, що післязавтра моя посилка поїде назад. Тобто скоротили термін зберігання до 5 днів без попередження
3. Замовила доставку з Розетки Містом, замовлення курʼєр привіз, але на відділення, яке знаходилося в кілометрах від потрібного.
4. Історія з посилкою MGRAE0008051516YQ. Я прийшла забирати її на поштомат. Поштомат заглючив і не відкрився, але посилку позначив як отриману. Спроби зʼєднатися в цей же день з підтримкою були безуспішні. На наступний день, тобто сьогодні, я з самого ранку до 10 години набрала в підтримку, мене зʼєднували 10 хвилин, і потім повідомили, що вони змінять статус посилки на коректний, але поштомат мені посилку не віддасть, поки не буде світла, а світло буде о 16 (це я зявсувала після того, як мені 20 хвилин розказували,що вони не знають, коли буде світло, і що мене наберуть, коли прийти, ніби я дівчинка по виклику якась). В результаті о 16 годині статус так і не змінився - посилка світилася як отримана. А коли я набрала до підтримки, мене повідомили, що моєї посилки в комірці вже немає, та вже лежить інша, моя посилка втрачена або десь в курʼєра, про це вони нічого не знають, але якщо що, то можуть подати запит в розшук. На всі мої прохання вирішити це питання терміново, адже там важлива посилка, просто кинули слухавку. В результаті я так і не знаю, де моя посилка, що з нею, і як її шукати. Бо ті запити, які вони типу лишають, не дають ніякого результату (перша операторка Марʼяна сказала,що лишила запит і мою скаргу, а її колега Ольга 30 хвилин потому сказала, що ніяких скарг по моїй посилці не бачить).
Тому якщо вам цінні ваші нерви, ніколи не обирайте цю доставку. Найжахливіша з усіх.
закоханий в Росан
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію детальніше.
Закрийтеся вже нарешті 2
Ви такі ж вороги України, як і ДТЕК.
MGRAE0007794280YQ
Нам дуже прикро що у вас трапилася така неприємність. Ми постараємося вирішити цю проблему і зробимо все, щоб такі ситуації не повторювалися.
Не пошта а просто жах
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Всі відповіді пише бот.
Детально тут описала що посилка прийшла с дефектом,розірвана,з посилки пропали речі. В той же день, ввечері,написала до рекламації. Відповідь мурижили неделю. І зараз теж саме. Просто жодної ситуації, коли б дійсно комусь хоть шось компенсували. Відписки
бота із серії "самі винуваті". Спеціально так відписують,щоб люди чули зневагу. Щоб навіть не робили жодного шансу отримати насправді... Читати відгук Божена Клос
Детально тут описала що посилка прийшла с дефектом,розірвана,з посилки пропали речі. В той же день, ввечері,написала до рекламації. Відповідь мурижили неделю. І зараз теж саме. Просто жодної ситуації, коли б дійсно комусь хоть шось компенсували. Відписки
бота із серії "самі винуваті". Спеціально так відписують,щоб люди чули зневагу. Щоб навіть не робили жодного шансу отримати насправді справедливе відшкодування. Їм чхати на те,що війна,що волонтер,військовий,пенсіонер,будь хто не отримав свої!!! Речі,втративши гроші,час...
Беріть це до уваги,що ніхто в цій компанії вам нічого не поверне. Все що "впало", те пропало-це слоган фірми. А вони ні за що не відповідальні .
Просимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта.
У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.