что то я не пойму что происходит??????????????? моя посылка выехала из германии 7.10 с 10.10 лежала на таможне, сегодня узнала что моя посылка на таможне задержана... и мне будут высланы реквизиты что б я доплатила т.к. моя посылка привышает 300 евро.... только я не пойму это только у меня такое??? я на каждом углу должна платить за посылку?? 350050640867
Здравствуйте! Доставка посылок в Украину происходит согласно действующему законодательству. Мист Экспресс осуществляет доставку посылок только после их прохождения необходимых таможенных процедур. Мы можем помочь с предоставлением необходимых контактных данных ответственных структур, которые более детально разъяснят причину задержки и последующие действия.
Не буду приховувати, я співробітник цієї компанії вже більше року. Що б хто не казав, але погодьтеся такого оперативного реагування на ваші скарги ви не зустрінете ні в одній компанії. В невеликих відділеннях, як моє, ми взагалі знаємо особисто майже всих постійних отрмувачів і до кожного маємо особистий підхід. Так бувають неприємності, в решті решт людський фактор ніхто не відміняв.... Читати відгук Не буду приховувати, я співробітник цієї компанії вже більше року. Що б хто не казав, але погодьтеся такого оперативного реагування на ваші скарги ви не зустрінете ні в одній компанії. В невеликих відділеннях, як моє, ми взагалі знаємо особисто майже всих постійних отрмувачів і до кожного маємо особистий підхід. Так бувають неприємності, в решті решт людський фактор ніхто не відміняв. Але за кожне порушення маємо серйозне попередження( в кращому випадку) а то і штраф і звільнення. Працюємо майже цілодобово, але так приємно, коли тебе впізнають навіть за голосом і дякують. Моя вам порада, якщо виникають проблеми, відразу телефонуйте на Гарячу лінію 0-800-501-651 ВІДРАЗУ, чим швидше ви це зробите, тим швидше і якісніше вам зможуть допомогти. І повірте ми не меньше ніж ви хочемо, щоб з вашою посилкою було все гаразд.
Живу в пос. Золочев Харьковской области. Получала дважды посылки Бонприкс через Мист Экспресс. Доставка к порогу дома, деньги небольшие. Заранее согласовывают день и время доставки. Все быстро, оперативно, без проблем. Мне все понравилось. Спасибо, Мист Экспресс!
28.09.2013 в 10:40 утра, со мной созвонился представитель вашей организации и сказала что посылку мне принесут в интервале с 14:00 до 18:00 того же дня, соответственно я в этом интервале времени оставил все дела и ожидал курьера, который так и не перезвонил, вплоть до времени написания этого письма (29.09.2013 10:14 утра). Я потерял массу своего рабочего времени впустую. И еще... Читати відгук 28.09.2013 в 10:40 утра, со мной созвонился представитель вашей организации и сказала что посылку мне принесут в интервале с 14:00 до 18:00 того же дня, соответственно я в этом интервале времени оставил все дела и ожидал курьера, который так и не перезвонил, вплоть до времени написания этого письма (29.09.2013 10:14 утра). Я потерял массу своего рабочего времени впустую. И еще неизвестно когда принесут.
Когда прийдет Заказ №3926291 от 17 сентября 2013 заказан в интернет магазине Rozetka ( Номер заказа с Розетки , так как больше никакого номера не приходило) Заказ должне прийти в город Джанкой ( в заказе Гитара акустическая Maxtone WGC400 UBT )
Игорь, здравствуйте! Мы связались с интернет-магазином. Номер Вашей декларации 778-000026410. Ваш заказ уже на складе конечной доставки. В ближайшее время ожидайте, пожалуйста, звонка курьера. Он договориться с Вами о времени доставки. Спасибо!
Большое спасибо доставили товар на дом и позвонили чтобы уточнить удобное для меня время . Всего 1 минус - доставляется слишком уж долго . А в общем большое спасибо.
Живу в райцентре Донецкой области, где нет представительства Моста, но есть другой перевозчик – новый и почтовый, который у меня спер из посылки футболку :( Решил заказать телевизор сыну в общежитие (первокурснику) в интернете и решился последовать совету менеджера магазина (большого) – получить через Мост Экспресс. Деньги смешные, как для доставки к порогу дома. Ждал 3 дня и вечером звонок:... Читати відгук Живу в райцентре Донецкой области, где нет представительства Моста, но есть другой перевозчик – новый и почтовый, который у меня спер из посылки футболку :( Решил заказать телевизор сыну в общежитие (первокурснику) в интернете и решился последовать совету менеджера магазина (большого) – получить через Мост Экспресс. Деньги смешные, как для доставки к порогу дома. Ждал 3 дня и вечером звонок: «Я на вашей улице – куда именно вам все заносить?». Принесли, распаковали, подключили, заплатил оговоренную ранее сумму и все. Благодарен фирме и работникам – отличный первый опыт. Готов помочь с открытием отделения у нас в городе. Напишите только мейл, куда отправить мои данные. Опыт у меня есть по развитию бизнеса в сфере услуг. Сейчас - во Львове у родни. Делюсь опытом. Пишите. Удачи!
Sasha, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Для получения более детальной информации по поводу Вашего вопроса, напишите, пожалуйста письмо на [email protected] и укажите Город, Ваши контактные данные для связи. Информация будет передана ответственному специалисту. Спасибо!
Воспользовалась услугой Мист Экспресс и не пожалела. Товар пришел даже раньше ожидаемого срока. Все цело, запечатано. Курьер вежливый, внимательный. Буду рекомендовать своим знакомым пользоваться услугами Мист Экспресс.
В компании смотрю Тупой еще Тупее!!! Ниже такие же отзывы, что посылку отправляют обратно, а как всегда виноват получатель, которого в течении месяца не было дома!!! Ну и кто еще сомневается, что компания Конченные кретины!!!
Здравствуйте, Mary. Извините за задержку с доставкой Вашего товара. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, подскажите, пожалуйста, номер декларации, по которой осуществлялась доставка. Спасибо!
Постійно ця компанія доставляє окремі пакунки моїй рідні в Україні. У США їх забирає місцевий офіс корпорації Міст, вони контейнерами перевозять все, а на території країни про все дбають саме вони. За сім років, що я тут працюю і пересилаю дарунки батькам, малечі та іншим родичам, жодного разу вони мені не поскаржилися на доставку: казали, що справно і цілісно пакунок... Читати відгук Постійно ця компанія доставляє окремі пакунки моїй рідні в Україні. У США їх забирає місцевий офіс корпорації Міст, вони контейнерами перевозять все, а на території країни про все дбають саме вони. За сім років, що я тут працюю і пересилаю дарунки батькам, малечі та іншим родичам, жодного разу вони мені не поскаржилися на доставку: казали, що справно і цілісно пакунок мали у вказаний час в себе на порозі дому, нічого не доплачували і лише тішилися з можливості на свята отримати трохи помочі з-за океану. Тому моє враження є позитивним і я тут, щоби подякувати їм за роботу. Далі все надсилатиму через них.
судя по отзывам Олег Михайлович просто гений отсылания посылок, торгует вагононормами) за посылки теперь спокоен... по моему они у него вируальные)))) заказушник - иди вон! или придума чет новое!! а то реаль спам а не отзывы... Присоединяюсь к КФПТХ). Мои 5 балов для равновеся - Согласен ПолностьЮ тоже в топку!!!!
Интересно, видит ли Олег Михайлович Михаил Согласен Полностью (ну и длинное же имя...), что его посты чернухи легко распознаются на сайте? Если да, и продолжает постить - то вот мои 5 балов в ответ - для баланса :)
Заказывали посылку бонприкс через эту фирму я и мои родители - в разные города, разные адреса. Никаких проблем. Вовремя приходят смски с сообщениями, звонят предварительно, звонит сам курьер. Привез вовремя. Всем довольны и никаких проблем. Хотя начитавшись плохих отзывов в интернете, тоже вначале боялись заказывать через эту фирму. Теперь смело будем пользоваться их услугами.
Шановні дописувачі! Фірмі важливі ваші відгуки і вона дбає про поліпшення сервісу. Ми чудово розуміємо, що від цього залежить реноме підприємства, його прибутки і наші зарплати. Будемо лише вдячні за предметні відгуки, де вказано суть проблеми, номер декларації (якщо йдеться про компенсацію - слід вказати і вартість, на яку Ви страхували вантаж, бо це впливає на результат в оплаті за... Читати відгук Шановні дописувачі! Фірмі важливі ваші відгуки і вона дбає про поліпшення сервісу. Ми чудово розуміємо, що від цього залежить реноме підприємства, його прибутки і наші зарплати. Будемо лише вдячні за предметні відгуки, де вказано суть проблеми, номер декларації (якщо йдеться про компенсацію - слід вказати і вартість, на яку Ви страхували вантаж, бо це впливає на результат в оплаті за втрату). Якщо можна, уникайте образливих висловів, бо малоймовірно, що ці відгуки читають саме ті люди, які Вам завдали збитків, а моніторять все тут фахівці задля допомоги клієнтам і сприяння розвиткові компанії в очах споживачів. Кожне предметне зауваження заслуговує на увагу - над чим ми і працюємо. Вдячні за Ваше розуміння!
Пользовался ранее услугами Міст-Експреса. В частности, заказывал товары через магазин Yakaboo. И меня, кстати, всё устраивало. Сначала удивлялся, почему сроки доставки адские (например, товар, отправленный во вторник приезжал только в субботу). Но потом прочел на сайте, что адресная доставка в мой город только по вторникам и субботам. Но зато было с доставкой на дом и бесплатно. Ни разу никаких проблем... Читати відгук Пользовался ранее услугами Міст-Експреса. В частности, заказывал товары через магазин Yakaboo. И меня, кстати, всё устраивало. Сначала удивлялся, почему сроки доставки адские (например, товар, отправленный во вторник приезжал только в субботу). Но потом прочел на сайте, что адресная доставка в мой город только по вторникам и субботам. Но зато было с доставкой на дом и бесплатно. Ни разу никаких проблем не возникало. Товар приходил в целости и сохранности. Правда Yakaboo перестал сотрудничать с МЕ. Теперь приходится заказывать через Укрпочту.
ЗЫ. Заказал товар с Розетки через МЕ. Надеюсь, все будет ОК.
Сразу пишите американцам на них жалобу. Только так есть шанс вернуть или разобраться!!!! адрес и текст на английском есть ниже в отзывах. по другому этих ПРИДУРКОВ не достать!!!!!!!!!!!
Мой лучший друг работает в Мисте оператором. На фирме, где работаю сам - кроме других компаний пользуются тоже и их услугами. Как и везде есть рабочие ситуации... знаю и опаздывали, и задерживали... бывало. Я не об этом. По-моему вот этот один чел. (николай, согласен полностью и т.д. под другими никами) перегибает про "дибилов и придурков". Там нормальные люди - как... Читати відгук Мой лучший друг работает в Мисте оператором. На фирме, где работаю сам - кроме других компаний пользуются тоже и их услугами. Как и везде есть рабочие ситуации... знаю и опаздывали, и задерживали... бывало. Я не об этом. По-моему вот этот один чел. (николай, согласен полностью и т.д. под другими никами) перегибает про "дибилов и придурков". Там нормальные люди - как и все. Если у вас куча свободного времени сидеть сутками и писать тут нехорошую информацию - то значит это, извините, вас процитирую: именно вы "дебил и придурок", вместо того чтобы работать и заниматься полезными вещами - сидите как трусливая овца в засаде и пустозвоните! Помните, плохая энергия возвращается в двойне. Да.. и повторяете как попугай - на заказуху смахивает. Нехорошо - таварищ! Надеюсь другие меня поддержат! Сайт отзывов должен быть по сути!
Согласен полностью: казачки засланные вернулись и опять однотипно гнобят компанию - сами не могут делать это профессионально, а других критикуют в деле, в котором до конца не ориентируются.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Я потерял массу своего рабочего времени впустую. И еще... Читати відгук 28.09.2013 в 10:40 утра, со мной созвонился представитель вашей организации и сказала что посылку мне принесут в интервале с 14:00 до 18:00 того же дня, соответственно я в этом интервале времени оставил все дела и ожидал курьера, который так и не перезвонил, вплоть до времени написания этого письма (29.09.2013 10:14 утра).
Я потерял массу своего рабочего времени впустую. И еще неизвестно когда принесут.
Приехал второй курьер.уже в 22-30.Привез
Заказ1597607 .
Спасибо
Был неправ
ЗЫ. Заказал товар с Розетки через МЕ. Надеюсь, все будет ОК.