Відгук про Meest ПОШТА за адресою Житомир, ул. Металистов, 3 Здравствуйте, хочу поинтересоваться это нормально что с Эстонии посылка не отслеживается уже 2 недели, или она уже в Украине, другими службами хотя заказывал позже уже все посылки давно получил. Слышал у вас существуют некоторые трудности с адресной доставкой, можно было бы получить посылку со склада поближе к адресу доставки :)
Переваги:
пока не знаю, первый раз вашей службой получаю посылку
Недоліки:
в процессе, в наше время могут быть проблемы у всех
Добрый день! Ваша посылка зарегистрирована, но на территорию Украины еще не поступила. По факту поступления в Украину Вам будет отправлено смс сообщение. Адресована посылка в почтомат №727- Житомир, ул. Витрука, 45, но если хотите можем переадресовать на другое отделение. С уважением, "Мист Экспресс"
Добрый день, Аркадий. Да, уже можно забрать со склада №268 - Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1, пн-пт: 08:00 - 19:00, сб: 08:00 - 15:00, вс: выходной. С уважением, "Мист Экспресс"
Добрый день, Юлия. Посылка задержана таможней. Компания Отправитель не указала номера телефона Получателя. Обратитесь по номеру 0800505044, выберите соединение с оператором. Оператор зафиксирует телефон, проверит реквизиты доставки и предоставит консультацию о причинах задержки посылки на ММПО. С уважением, "Мист Экспресс"
Дозвонилась до оператора, сказали, что доставка запланирована на завтра, надеюсь и жду( Звездочки - это не за работу организации, это за вежливость оператора
Добрый день, София! Доставка 6150017752002134 запланирована на 09.08.2017, посылка еще на складе №268- ул. Малая Окружная, 10/1. В связи с тем, что на отделении затруднена доставка гарантировать, что доставка будет сегодня не можем. Все необходимые запросы по поводу доставки переданы на отделение и в отдел контроля качества. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера. С уважением, "Мист Экспресс"
Відправлення за № CV911140215DE вже який день знаходиться на складі в Софіївській Борщагівці й не передається для видачі на відділення. Чи можна приїхати на склад і забрати відправлення? Й адресу складу якщо можна.
Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку в доставці. Передали запити щодо термінового переміщення посилки в МППВ №273- пров. Георгіївський, 2/28 . Якщо бажаєте оформити самозабір посилки з транзитного складу - будь ласка, зверніться в службу підтримки https://mymeest.com/ для фіксації переадресації. З повагою, "Міст Експрес"
Добрый день, Лариса! Благодарим Вас от лица Компании за оказанное доверие и высокую оценку нашего сотрудничества. Мы стараемся быть лучше, чтобы соответствовать ожиданиям всех наших Клиентов. С уважением, "Мист Экспресс".
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Я клиент Миста несколько лет, пользуюсь регулярно почти всеми мировыми филиалами форвардинга, и никогда не было претензий.. Последний месяц тихий ужас. Две или три средние посылки с задержкой несколько дней привезли, все большие с Борщаговки после недельной задержки забрал сам, пришлось заплатить за услуги грузового такси 350 гривен. Ясно, что ругаться бесполезно - это бизнес, у всех бывают провалы, никто... Читати відгук Я клиент Миста несколько лет, пользуюсь регулярно почти всеми мировыми филиалами форвардинга, и никогда не было претензий.. Последний месяц тихий ужас. Две или три средние посылки с задержкой несколько дней привезли, все большие с Борщаговки после недельной задержки забрал сам, пришлось заплатить за услуги грузового такси 350 гривен. Ясно, что ругаться бесполезно - это бизнес, у всех бывают провалы, никто никому не должен в пределах месяца доставки.. буду голосовать деньгами.. то есть никаких больше заказов, пока не проясните ситуацию. Кстати, если проблемы с разработчиками софта - обращайтесь, если есть желание за разумные деньги поправить ситуацию.
Добрый деь, Станислав! Для выяснения ситуации, просьба, уточнить номера деклараций по которым были сложности с доставкой. С уважением, "Мист Эксперсс". Показати 1 відповідь
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, ул. Сахарова 36 M2401539022 ,получила всё отлично,31.07. отправили 03.08 забрала со склада.Не первый и не единичный случай доставки посылок службой МЭ.
Переваги:
На сайте всё отследилось,СМС пришло.Отделение ,новое-отличное.
Недоліки:
Раньше стоимость была одна,а теперь цены разные,в зависимости от РЕАЛЬНОГО ВЕСА,хоть это радует,что не от габаритов.
Добрый день, Валентина Григорьевна. Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что сотрудничество с нашей Компанией оставляет только положительные впечатления. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем. С уважением, "Мист Экспресс"
Спасибо, отлично сработано на посылке Tracking number: RO345014303EE, доставлено в почтомат Ирпеня (Садовая 45А), пришло СМС, после позвонили и рассказали как добраться и как пользоваться. Спасибо. А можно также доставить в этот почтомат посылки: RO345217249EE и RO345801543EE. Эти две посылочки, ну пожалуйста :-).
Добрый день! Посылки RO345217249EE и RO345801543EE только зарегистрированные в нашей базе данных, в Украине еще не прибыли. Посылки адресованы в АПТ № 2357- Ирпень, ул. Садовая, 45 А (отделение ПриватБанка). С уважением, "Мист Экспресс"
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 потрібно було екстрено забрати свої посилки. вони надійшлм на Софіївську Борщагівку! Я була вражена розмірами логістичного комплексу - там десятки тисяч посилок. люди дуже ввічливі і допомогли навіть після робочого часу. Міст настільки великий став, великий обсяг посилок. Просто вже треба збільшувати персонал. Тому і жаліються саме на Софіївську Борщагівку - бо це як основний хаб біля Києва. Читати відгук потрібно було екстрено забрати свої посилки. вони надійшлм на Софіївську Борщагівку! Я була вражена розмірами логістичного комплексу - там десятки тисяч посилок. люди дуже ввічливі і допомогли навіть після робочого часу. Міст настільки великий став, великий обсяг посилок. Просто вже треба збільшувати персонал. Тому і жаліються саме на Софіївську Борщагівку - бо це як основний хаб біля Києва. Просто якщо комусь терміново посилка, не тратьте нерви заберіть посилку з Софіївської Борщагівки без проблем, або чекайте декілька днів доставки до вас:)
Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності. Приймаємо необхідні міри для своєчасності доставки всіх відправлень. Запевняємо, що вже у найближчій перспективі усі елементи нашого сервісу будуть остаточно налагоджені на відділенні №268- вул. Мала Кільцева, 10/1. З повагою, "Міст Експрес"
Номер посылки 350006991474\CV592975248DE Заказывал посылку с Германии. Немец отправил DHL Paket International. Когда посылка стала трекаться на сайте DHL, вылезло сообщение, что на территории Украины посылка будет ехать с помощью Миста. Когда посылка зарегистрировалась в Украине - я перешёл на сайт Миста и стал трекать там свою посылку. Заодно решил зарегистрироваться у них на сайте ну и, конечно, почитать отзывы... Читати відгук Номер посылки 350006991474\CV592975248DE Заказывал посылку с Германии. Немец отправил DHL Paket International. Когда посылка стала трекаться на сайте DHL, вылезло сообщение, что на территории Украины посылка будет ехать с помощью Миста. Когда посылка зарегистрировалась в Украине - я перешёл на сайт Миста и стал трекать там свою посылку. Заодно решил зарегистрироваться у них на сайте ну и, конечно, почитать отзывы на этом сайте. Когда читал - пришёл в ужас и мысленно похоронил посылку(почти 120 долларов). Так как покупал на ебэй - указал в адресе доставки место прописки, как делаю всегда с УкрПочтой, но живу в другом месте, недалеко. Да и кстати немцы почему-то не захотели написать мой номер телефона. В один прекрасный день на сайте Миста посылка отправилась со Львова в Киев. Но так как я почитал отзывы - я понял, что радоваться рано. Через пару дней посылка была выдана курьеру и запланировалась передача в 13.00. Но об этом я узнал уже ближе к вечеру на сайте, когда доставление не было вручено, а так как телефон не был указан - то и позвонить никто не мог. Поняв, что шанс получить посылку утерян, я решил написать в онлайн-чат. Спросил, как мне быть - адрес доставки другой, телефон не указан, днём по месту прописки не могу быть, так как работаю. Написав в чат, ответа ждал недолго, оператор Юлия ответила довольно быстро, внесла мой номер в отправление и исправила адрес, всё это заняло минут 15. Сказала на следующий день ждать сообщения от курьера и посылку на новый адрес. Но я же начитался отзывов - значит не верю, что всё так просто. Посылка уехала обратно на склад на Борщаговку, это было в пятницу. В субботу пришло сообщение на телефон - доставка с 15.00 до 16.00. Решил позвонить курьеру по указанному в сообщении номеру. Курьер взял трубку, выслушал про мою посылку, начал извиняться и говорить, что операторы не поменяли адрес, в мою сторону ездит не он, а другой курьер, сказал ждать понедельника. Я положил трубку и понял, что вот оно - попадалово, ведь не зря столько плохих отзывов. Через несколько минут меня осенила гениальная мысль - я перезваниваю курьеру, спрашиваю, с ним ли моя посылка. Он говорит, что с ним. Я хватаю быка за рога и говорю, что готов подъехать по месту прописки и забрать посылку в тот же день. Курьер подумал и сказал, что перезвонит. Перезвонил он мне через часа полтора и сообщил, что мы можем встретиться, при чём даже ближе, чем находиться место прописки. В общем, встретились мы на нейтральной территории с курьером через 15 минут после звонка, посылку получил, дал чаевых. Вот так! И посылка приехала намного быстрее, чем УкрПочтой. Заказал позже, но Мистом уже привезли, а Укрпочтой раньше заказал - но ещё даже не прошло таможню. Спасибо оператору Юлии и курьеру Николаю! Не понимаю почему так много плохих отзывов, может хорошие отзывы люди просто ленятся писать, а с плохими люди ищут помощь и решение своей проблемы. Кстати, машина у курьера была завалена посылками, значит посылки едут куда нужно.
Добрый день, Максим. Спасибо, что воспользовались услугами нашей Компании и поделились деталями доставки. Нам очень важны отзывы Клиентов, Вы побуждаете нас становиться лучше! С уважением, "Мист Экспресс"
чи міг би я, наприклад, самостійно під'їхати сьогодні ввечері та забрати посилку CV919523370CN з складу, яка прибула сьогодні і не була передана кур'єру, не чекаючи кур'єрської доставки, яка буде, напевно, завтра? дякую
Да, конечно, забрать можно самостоятельно с МППВ №2871- вул. Говорова Маршала, 1/2, график работы - пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 14:00, вс: выходной. С уважением, «Мист Экспресс»
доброго дня підкажіть коли буде доставлена кур'єром посилка CV919523370CN, якщо її статуси наступні: 2017-07-24 14:49:18 ПОЛЬЩА Варшава 1/1 ОФОРМЛЕНО ДЛЯ ВІДПРАВКИ 2017-07-25 11:05:01 УКРАЇНА Львів 1/1 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ 2017-07-25 20:06:48 УКРАЇНА Львів 1/1 Посилка відвантажена у напрямку Одеса-Говорова 2017-07-26 23:01:20 УКРАЇНА Одеса 1/1 Посилку прийнято підрозділом Одеса 2017-07-27 09:37:34 УКРАЇНА Одеса 1/1 Посилка відвантажена у напрямку Одеса-Говорова І чому два рази "Відвантажено у напрямку Одеса-Говорова"?
Доброго дня! Ваша посилка зараз переміщується з центрального відділення на МППВ №2871- вул. Говорова Маршала, 1/2, з якого буде здійснюватись адресна доставка. Доставка можлива сьогодні, але поки що гарантувати цього не можемо. Два рази "Відвантажено у напрямку Одеса-Говорова". тому що даний склад є кінцевим, але спочатку всі посилки прибувають на центральне відділення. З повагою, «Міст Експрес» Показати 1 відповідь
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Дошли посылки, причем с опозданием в 1 день. Миисту спасибо. Но, есть одна проблема: посылки, которые требовали изменения адреса доставки, ... доходят долго. Вернее сам процесс изменения происходит 2-3 дня. Я 6 раз просил сделать изменения, утром, вечером, на след. день, ... Вот, например MGRMY0000136930YQ А эти до сих пор не изменили: MGRMY0000136352YQ MGRMY0000136238YQ MGRMY0000136231YQ Можно мне эти посылки... Читати відгук Дошли посылки, причем с опозданием в 1 день. Миисту спасибо. Но, есть одна проблема: посылки, которые требовали изменения адреса доставки, ... доходят долго. Вернее сам процесс изменения происходит 2-3 дня. Я 6 раз просил сделать изменения, утром, вечером, на след. день, ... Вот, например MGRMY0000136930YQ
А эти до сих пор не изменили: MGRMY0000136352YQ MGRMY0000136238YQ MGRMY0000136231YQ Можно мне эти посылки изменить и привезти сегодня? Раньше делали в течение часа и в тот же день по-любому.
Добрый день! Адрес доставки по посылках MGRMY0000136930YQ, MGRMY0000136352YQ, MGRMY0000136238YQ и MGRMY0000136231YQ изменили 26.07.2017 в 12:22. С уважением, «Мист Экспресс»
Здравствуйте. Сам столкнулся с проблемой доставки в почтамат - посылка шла пол месяца, вернее я надеялся, что она дойдёт, но не дошла, ну всякое у всех бывает. Вообщем, приезжаю я на мист - все работают в поте лица, народа полно, все психуют и напрягают персонал. Реально стало жаль персонал. Вообщем, реально работа идёт на мисте полным ходом, но единственный ньюанс... Читати відгук Здравствуйте. Сам столкнулся с проблемой доставки в почтамат - посылка шла пол месяца, вернее я надеялся, что она дойдёт, но не дошла, ну всякое у всех бывает. Вообщем, приезжаю я на мист - все работают в поте лица, народа полно, все психуют и напрягают персонал. Реально стало жаль персонал. Вообщем, реально работа идёт на мисте полным ходом, но единственный ньюанс заметил - все машины на которых курьеры ездили, все стоят. Подозреваю, что именно из-за этого и остановилась работа. Толи курьеры забухали, толи курьеры все в один день умерли, толи срачка у всех напала и на толчке пол месяца сидят, ну вообщем - 100% проблема у курьерах!
Не работает курьерский штат. А так посылочки со склада выдали, попросили прощения, пожелали счастья здоровья и успеха! Буду ещё заказывать - только уже сам забирать буду!
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше обращение обязательно ляжет в основу всех качественных сдвигов в сервисе Компании. С уважением, «Мист Экспресс» Показати 1 відповідь
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашей Компании. Мы стараемся быть лучше, чтобы соответствовать ожиданиям всех наших Клиентов. С уважением, "Мист Экспресс"
Хочу выразить благодарность сотрудникам Мист экспресс, сохранившим мою нещасную морозилку в течении 35 дней в дебрях склада на Борщаговке. За то что избавили меня от заморозки клубники, малины и смородины ..... Спасибо, что без задержек выдали ее курьеру Фокстрота, избавив меня от поездки в Киев, запланированной на пятницу..... Успехов и процветания вам.
Добрый день! Простите за возможные неудобства, которые заставили Вас нам здесь написать. Ваше обращение обязательно ляжет в основу всех качественных сдвигов в сервисе Компании. С уважением, "Мист Экспресс" Показати 1 відповідь
Добрый день! Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Посылка находиться на отделение №268- ул. Малая Окружная, 10/1, дополнительно передали запрос на отделение, чтобы посылку обязательно сегодня доставили. Ожидайте дополнительного информирования от курьера по поводу доставки. С уважением, "Мист Экспресс"
Здравствуйте! Столкнулись с тем что отсутствует доставка до отделения, если заказывать к примеру из интернет магазинов, rozetka и ламода, в выборе доставки есть только курьер, но курьер нам не подходит так как мы не можем ждать по нескольким причинам. 1. Забрать с отделения это быстрей. 2. Нам некогда ждать когда приедет курьер, если я конечно не пенсионер.3. Мы можем... Читати відгук Здравствуйте! Столкнулись с тем что отсутствует доставка до отделения, если заказывать к примеру из интернет магазинов, rozetka и ламода, в выборе доставки есть только курьер, но курьер нам не подходит так как мы не можем ждать по нескольким причинам. 1. Забрать с отделения это быстрей. 2. Нам некогда ждать когда приедет курьер, если я конечно не пенсионер.3. Мы можем сами выбирать время когда нам удобно забрать. Что посоветуете сделать? Почему нет доставки до отделения? Что посоветуете в данном случае делать? - заказывать через НОВУЮ ПОЧТУ? Когда появиться возможность заказывать до отделения, Вы что не понимаете что вы теряете до 80% клиентов и доходов. Что посоветуете в данном случае делать? - заказывать через НОВУЮ ПОЧТУ? Или планируются какие-то изменения. Спасибо. Ждем ответа.
Компания Мист Экспресс приносит извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся к улучшению качества предоставляемых услуг. Ваше обращение обязательно ляжет в основу всех качественных сдвигов в сервисе Компании. С уважением, «Мист Экспресс»
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашей Компании. Мы стараемся быть лучше, чтобы соответствовать ожиданиям всех наших Клиентов. С уважением, "Мист Экспресс"
Уважаемые сотрудники Меест, добрый день:) Просьба уточнить статус доставку по Киеву? по треку MGRMY0000134461YQ (я случайно выбрал срок доставки на 13.07), будет ли доставка 13.07.2017? Благодарен за помощь в приоритетной доставке. Хорошего дня :)
Добрый день, Иван. Доставка запланирована на 13.07.2017. Посылку готовят к перемещению с ОО №268- ул. Малая Окружная, 10/1 на МППВ №3309- ул. Полярная, 15б, так как именно с МППВ №3309 будет осуществляться выдача курьеру для адресной доставки. С уважением, "Мист Экспресс"
Уважаемые сотрудники Меест, добрый день:) Пишу сюда заранее (предварительно), просьба уточнить статус доставку в Киев уже прибыло? сколько дней на доставку по Киеву? :) по последнему треку MGRMY0000134461YQ отправлено в Киев (я случайно выбрал срок доставки на 13.07). Благодарен за помощь в приоритетной доставке. Хорошего дня :)
Добрый день, Иван. Доставка запланирована на 13.07.2017. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера. С уважением, "Мист Экспресс"
Уважаемые сотрудники Меест, добрый день:) Пишу сюда заранее (предварительно), просьба проконтролировать доставку по треку MGRMY0000134461YQ (на данный момент пришла смс и вроде находится во Львове). Благодарен за помощь в приоритетной доставке. Хорошего дня :)
Добрый день, Иван. Посылка во Львове, готовится к отправке в Киев. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера. С уважением, "Мист Экспресс" Показати 1 відповідь
Доброго дня! Термін зберігання посилок із США в АПТ - 5 робочих днів (день поступлення в АПТ, суботу та неділю не враховуйте). Щодо терміну зберігання в наших відділеннях - це залежить від договірних параметрів з компанією Відправником. Потрібно перевіряти інформацію по номеру посилки. З повагою, "Міст Експрес"
Добрый день! Простите за возможные неудобства, которые заставили Вас нам здесь написать. Ваше обращение обязательно ляжет в основу всех качественных сдвигов в сервисе Компании, которые мы постоянно внедряем для улучшения стандартов качества на рынке доставки. С уважением, "Мист Экспресс"
Medved Kuliybaka (Соединенные Штаты Америки, Norcross)8 липня, 2017 год
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Нікополь, ул. Лесная, 1 Заказ с Китая пришел RO343043678EE, т.к. у в г.Покров Днепропетровской обл. доставка только среда и пятница, а я работаю в Никополе и просто физически не успеваю получить, то курьеры согласились доставить в г.Никополь в удобное время и место. Созвонился по номеру присланном в СМС и оперативно минут за 20 все получил. Спасибо Вам!
Добрый день! Ваше обращение обязательно ложится в основу всех качественных сдвигов в сервисе Компании, которые мы постоянно внедряем для улучшения стандартов качества на рынке доставки. Если у Вас возникнут вопросы, обратитесь, пожалуйста, к нам повторно. Спасибо за обращение в компанию "Мист Экспресс". Удачного Вам дня!
2017-06-14 21:40:00 ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ 2017-07-01 15:32:06 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ 2017-07-01 18:19:34 Львів Відправлення надіслано у напрямку міста отримувача 2017-07-01 20:00:09 Львів Відправлення надіслано у напрямку міста отримувача 2017-07-01 19:10:42 Львів Посилка прибула на підрозділ 2017-07-03 09:40:24 Івано-Франківськ Посилка прибула на підрозділ 2017-07-04 09:00:00 Івано-Франківськ Відправлення видано кур`єру на доручення 2017-07-04 16:46:02 Калуш Доставлено 2017-07-04 16:13:21 Калуш Кур`єром заплановано час доручення з 16:00 по 17:00 2017-07-04 16:13:34 Калуш Попередні дані з маршруту доставки: Відправлення... Читати відгук 2017-06-14 21:40:00 ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ 2017-07-01 15:32:06 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ 2017-07-01 18:19:34 Львів Відправлення надіслано у напрямку міста отримувача 2017-07-01 20:00:09 Львів Відправлення надіслано у напрямку міста отримувача 2017-07-01 19:10:42 Львів Посилка прибула на підрозділ 2017-07-03 09:40:24 Івано-Франківськ Посилка прибула на підрозділ 2017-07-04 09:00:00 Івано-Франківськ Відправлення видано кур`єру на доручення 2017-07-04 16:46:02 Калуш Доставлено 2017-07-04 16:13:21 Калуш Кур`єром заплановано час доручення з 16:00 по 17:00 2017-07-04 16:13:34 Калуш Попередні дані з маршруту доставки: Відправлення доставлено отримувачу
Як на диво друга посилка прийшла швидко(by ship) і без проблем(перша йшла довго і я думаю,що були технічні проблеми) . Дякую. Спробую ще раз скористатись послугами цього перевізника !
Доброго дня! Дякуємо, що користуєтеся послугами нашої Компанії, нам дуже важливі відгуки Клієнтів. Ми прагнемо до покращення якості послуг. З повагою, «Міст Експрес»
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
посылка не отслеживается 2 недели
CV920335467US
CV920335467US могу уже забрать со склада?
С уважением, "Мист Экспресс"
Посылка месяц лежит на складе без каких либо изменений
С уважением, "Мист Экспресс"
Буду ждать что будет завтра
С уважением, "Мист Экспресс"
СТРОКИ ОТРИМАННЯ ВІДПРАВЛЕННЯ
З повагою, "Міст Експрес"
В этот раз посылка пришла без задержек
Благодарим Вас от лица Компании за оказанное доверие и высокую оценку нашего сотрудничества. Мы стараемся быть лучше, чтобы соответствовать ожиданиям всех наших Клиентов.
С уважением, "Мист Экспресс".
Разъясните, наконец, ситуацию
Кстати, если проблемы с разработчиками софта - обращайтесь, если есть желание за разумные деньги поправить ситуацию.
Для выяснения ситуации, просьба, уточнить номера деклараций по которым были сложности с доставкой.
С уважением, "Мист Эксперсс". Показати 1 відповідь
Со всеми моими многочисленными посылками всё как всегда!
С уважением, "Мист Экспресс"
Ситуация исправляеся, с почтоматами, без использования курьера класс
Спасибо.
А можно также доставить в этот почтомат посылки: RO345217249EE и RO345801543EE.
Эти две посылочки, ну пожалуйста :-).
С уважением, "Мист Экспресс"
MEEST Express супер відзивчивий персонал
Я була вражена розмірами логістичного комплексу - там десятки тисяч посилок. люди дуже ввічливі і допомогли навіть після робочого часу.
Міст настільки великий став, великий обсяг посилок. Просто вже треба збільшувати персонал.
Тому і жаліються саме на Софіївську Борщагівку - бо це як основний хаб біля Києва.
Читати відгук потрібно було екстрено забрати свої посилки. вони надійшлм на Софіївську Борщагівку!
Я була вражена розмірами логістичного комплексу - там десятки тисяч посилок. люди дуже ввічливі і допомогли навіть після робочого часу.
Міст настільки великий став, великий обсяг посилок. Просто вже треба збільшувати персонал.
Тому і жаліються саме на Софіївську Борщагівку - бо це як основний хаб біля Києва.
Просто якщо комусь терміново посилка, не тратьте нерви заберіть посилку з Софіївської Борщагівки без проблем, або чекайте декілька днів доставки до вас:)
З повагою, "Міст Експрес"
Всё прошло ОЧЕНЬ хорошо!
Заказывал посылку с Германии. Немец отправил DHL Paket International. Когда посылка стала трекаться на сайте DHL, вылезло сообщение, что на территории Украины посылка будет ехать с помощью Миста. Когда посылка зарегистрировалась в Украине - я перешёл на сайт Миста и стал трекать там свою посылку. Заодно решил зарегистрироваться у них на сайте ну и, конечно, почитать отзывы... Читати відгук Номер посылки 350006991474\CV592975248DE
Заказывал посылку с Германии. Немец отправил DHL Paket International. Когда посылка стала трекаться на сайте DHL, вылезло сообщение, что на территории Украины посылка будет ехать с помощью Миста. Когда посылка зарегистрировалась в Украине - я перешёл на сайт Миста и стал трекать там свою посылку. Заодно решил зарегистрироваться у них на сайте ну и, конечно, почитать отзывы на этом сайте. Когда читал - пришёл в ужас и мысленно похоронил посылку(почти 120 долларов). Так как покупал на ебэй - указал в адресе доставки место прописки, как делаю всегда с УкрПочтой, но живу в другом месте, недалеко. Да и кстати немцы почему-то не захотели написать мой номер телефона. В один прекрасный день на сайте Миста посылка отправилась со Львова в Киев. Но так как я почитал отзывы - я понял, что радоваться рано. Через пару дней посылка была выдана курьеру и запланировалась передача в 13.00. Но об этом я узнал уже ближе к вечеру на сайте, когда доставление не было вручено, а так как телефон не был указан - то и позвонить никто не мог. Поняв, что шанс получить посылку утерян, я решил написать в онлайн-чат. Спросил, как мне быть - адрес доставки другой, телефон не указан, днём по месту прописки не могу быть, так как работаю. Написав в чат, ответа ждал недолго, оператор Юлия ответила довольно быстро, внесла мой номер в отправление и исправила адрес, всё это заняло минут 15. Сказала на следующий день ждать сообщения от курьера и посылку на новый адрес. Но я же начитался отзывов - значит не верю, что всё так просто. Посылка уехала обратно на склад на Борщаговку, это было в пятницу. В субботу пришло сообщение на телефон - доставка с 15.00 до 16.00. Решил позвонить курьеру по указанному в сообщении номеру. Курьер взял трубку, выслушал про мою посылку, начал извиняться и говорить, что операторы не поменяли адрес, в мою сторону ездит не он, а другой курьер, сказал ждать понедельника. Я положил трубку и понял, что вот оно - попадалово, ведь не зря столько плохих отзывов. Через несколько минут меня осенила гениальная мысль - я перезваниваю курьеру, спрашиваю, с ним ли моя посылка. Он говорит, что с ним. Я хватаю быка за рога и говорю, что готов подъехать по месту прописки и забрать посылку в тот же день. Курьер подумал и сказал, что перезвонит. Перезвонил он мне через часа полтора и сообщил, что мы можем встретиться, при чём даже ближе, чем находиться место прописки. В общем, встретились мы на нейтральной территории с курьером через 15 минут после звонка, посылку получил, дал чаевых. Вот так! И посылка приехала намного быстрее, чем УкрПочтой. Заказал позже, но Мистом уже привезли, а Укрпочтой раньше заказал - но ещё даже не прошло таможню. Спасибо оператору Юлии и курьеру Николаю! Не понимаю почему так много плохих отзывов, может хорошие отзывы люди просто ленятся писать, а с плохими люди ищут помощь и решение своей проблемы. Кстати, машина у курьера была завалена посылками, значит посылки едут куда нужно.
С уважением, "Мист Экспресс"
Вовремя
запитання
дякую
когда?
підкажіть коли буде доставлена кур'єром посилка CV919523370CN, якщо її статуси наступні:
2017-07-24 14:49:18 ПОЛЬЩА Варшава 1/1 ОФОРМЛЕНО ДЛЯ ВІДПРАВКИ
2017-07-25 11:05:01 УКРАЇНА Львів 1/1 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ
2017-07-25 20:06:48 УКРАЇНА Львів 1/1 Посилка відвантажена у напрямку
Одеса-Говорова
2017-07-26 23:01:20 УКРАЇНА Одеса 1/1 Посилку прийнято підрозділом
Одеса
2017-07-27 09:37:34 УКРАЇНА Одеса 1/1 Посилка відвантажена у напрямку
Одеса-Говорова
І чому два рази "Відвантажено у напрямку Одеса-Говорова"?
Два рази "Відвантажено у напрямку Одеса-Говорова". тому що даний склад є кінцевим, але спочатку всі посилки прибувають на центральне відділення. З повагою, «Міст Експрес» Показати 1 відповідь
Сегодня дошли посылки. О, чудо! MGRMY0000136238YQ
Но, есть одна проблема: посылки, которые требовали изменения адреса доставки, ... доходят долго. Вернее сам процесс изменения происходит 2-3 дня. Я 6 раз просил сделать изменения, утром, вечером, на след. день, ... Вот, например MGRMY0000136930YQ
А эти до сих пор не изменили:
MGRMY0000136352YQ
MGRMY0000136238YQ
MGRMY0000136231YQ
Можно мне эти посылки... Читати відгук Дошли посылки, причем с опозданием в 1 день. Миисту спасибо.
Но, есть одна проблема: посылки, которые требовали изменения адреса доставки, ... доходят долго. Вернее сам процесс изменения происходит 2-3 дня. Я 6 раз просил сделать изменения, утром, вечером, на след. день, ... Вот, например MGRMY0000136930YQ
А эти до сих пор не изменили:
MGRMY0000136352YQ
MGRMY0000136238YQ
MGRMY0000136231YQ
Можно мне эти посылки изменить и привезти сегодня?
Раньше делали в течение часа и в тот же день по-любому.
и MGRMY0000136231YQ изменили 26.07.2017 в 12:22. С уважением, «Мист Экспресс»
Реальность МИСТ на 26.07.2017 от первопроходца.
Сам столкнулся с проблемой доставки в почтамат - посылка шла пол месяца, вернее я надеялся, что она дойдёт, но не дошла, ну всякое у всех бывает.
Вообщем, приезжаю я на мист - все работают в поте лица, народа полно, все психуют и напрягают персонал. Реально стало жаль персонал. Вообщем, реально работа идёт на мисте полным ходом, но единственный ньюанс... Читати відгук Здравствуйте.
Сам столкнулся с проблемой доставки в почтамат - посылка шла пол месяца, вернее я надеялся, что она дойдёт, но не дошла, ну всякое у всех бывает.
Вообщем, приезжаю я на мист - все работают в поте лица, народа полно, все психуют и напрягают персонал. Реально стало жаль персонал. Вообщем, реально работа идёт на мисте полным ходом, но единственный ньюанс заметил - все машины на которых курьеры ездили, все стоят.
Подозреваю, что именно из-за этого и остановилась работа.
Толи курьеры забухали, толи курьеры все в один день умерли, толи срачка у всех напала и на толчке пол месяца сидят, ну вообщем - 100% проблема у курьерах!
Не работает курьерский штат.
А так посылочки со склада выдали, попросили прощения, пожелали счастья здоровья и успеха!
Буду ещё заказывать - только уже сам забирать буду!
Посылка MGRMY0000137337YQ
Огромное спасибо
Дмитрий
Номер CV815080483PL
Доставка до отделения из интернет магазинов без курьера
Что посоветуете сделать? Почему нет доставки до отделения?
Что посоветуете в данном случае делать? - заказывать через НОВУЮ ПОЧТУ?
Когда появиться возможность заказывать до отделения, Вы что не понимаете что вы теряете до 80% клиентов и доходов.
Что посоветуете в данном случае делать? - заказывать через НОВУЮ ПОЧТУ? Или планируются какие-то изменения. Спасибо. Ждем ответа.
Наконец-то
5 звезд для Мист Экспресс отзывы .Так держать!!!
Доставка 13.07?
Просьба уточнить статус доставку по Киеву?
по треку MGRMY0000134461YQ (я случайно выбрал срок доставки на 13.07), будет ли доставка 13.07.2017?
Благодарен за помощь в приоритетной доставке. Хорошего дня :)
С уважением, "Мист Экспресс"
Уточнение :)
Пишу сюда заранее (предварительно), просьба уточнить статус доставку в Киев уже прибыло? сколько дней на доставку по Киеву? :)
по последнему треку MGRMY0000134461YQ отправлено в Киев (я случайно выбрал срок доставки на 13.07).
Благодарен за помощь в приоритетной доставке. Хорошего дня :)
С уважением, "Мист Экспресс"
Ускорялка))
Пишу сюда заранее (предварительно), просьба проконтролировать доставку по треку MGRMY0000134461YQ (на данный момент пришла смс и вроде находится во Львове).
Благодарен за помощь в приоритетной доставке. Хорошего дня :)
С уважением, "Мист Экспресс" Показати 1 відповідь
Тривалість зберігання посилки в поштоматі Приватбанку
З повагою, "Міст Експрес"
Доставили
Спасибо, отзывчивым курьерам
Созвонился по номеру присланном в СМС и оперативно минут за 20 все получил. Спасибо Вам!
Ваше обращение обязательно ложится в основу всех качественных сдвигов в сервисе Компании, которые мы постоянно внедряем для улучшения стандартов качества на рынке доставки. Если у Вас возникнут вопросы, обратитесь, пожалуйста, к нам повторно. Спасибо за обращение в компанию "Мист Экспресс". Удачного Вам дня!
Получила посылку
С уважением, "Мист Экспресс"
друга посилка
2017-07-01 15:32:06 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ
2017-07-01 18:19:34 Львів Відправлення надіслано у напрямку міста отримувача
2017-07-01 20:00:09 Львів Відправлення надіслано у напрямку міста отримувача
2017-07-01 19:10:42 Львів Посилка прибула на підрозділ
2017-07-03 09:40:24 Івано-Франківськ Посилка прибула на підрозділ
2017-07-04 09:00:00 Івано-Франківськ Відправлення видано кур`єру на доручення
2017-07-04 16:46:02 Калуш Доставлено
2017-07-04 16:13:21 Калуш Кур`єром заплановано час доручення з 16:00 по 17:00
2017-07-04 16:13:34 Калуш Попередні дані з маршруту доставки: Відправлення... Читати відгук 2017-06-14 21:40:00 ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ
2017-07-01 15:32:06 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ
2017-07-01 18:19:34 Львів Відправлення надіслано у напрямку міста отримувача
2017-07-01 20:00:09 Львів Відправлення надіслано у напрямку міста отримувача
2017-07-01 19:10:42 Львів Посилка прибула на підрозділ
2017-07-03 09:40:24 Івано-Франківськ Посилка прибула на підрозділ
2017-07-04 09:00:00 Івано-Франківськ Відправлення видано кур`єру на доручення
2017-07-04 16:46:02 Калуш Доставлено
2017-07-04 16:13:21 Калуш Кур`єром заплановано час доручення з 16:00 по 17:00
2017-07-04 16:13:34 Калуш Попередні дані з маршруту доставки: Відправлення доставлено отримувачу
Як на диво друга посилка прийшла швидко(by ship) і без проблем(перша йшла довго і я думаю,що були технічні проблеми) . Дякую.
Спробую ще раз скористатись послугами цього перевізника !