Добрый день,у меня проблема что делать если у меня в приложении не отображается посылка??? на сайте посылку отследить можно,но в приложении её попросту нету
Замовляв декілька посилок із США. Всі йшли через митницю. Також пересилав через іншу компанію. Зазвичай авіа з моменту відправки із США, до того, як кур'єр приносить до дому - приблизно місяц, півтора. Два тижні митниця, і декілька днів зі Львова до Дніпра. Кожного разу хвилююсь. Додзвонитись не можливо. Але скільки разів звертався до служби підтримки через телеграм, доволі швидко відповідали.... Читати відгук Замовляв декілька посилок із США. Всі йшли через митницю. Також пересилав через іншу компанію. Зазвичай авіа з моменту відправки із США, до того, як кур'єр приносить до дому - приблизно місяц, півтора. Два тижні митниця, і декілька днів зі Львова до Дніпра. Кожного разу хвилююсь. Додзвонитись не можливо. Але скільки разів звертався до служби підтримки через телеграм, доволі швидко відповідали. Такі затримки з одного боку можна списати до митниці, але інша компанія розмитнює за пару днів. Зара в мене посилка прийнята митницею 16.06, і досі там. Тобто, 16 зайшло на митницю, 24го запросили докі. 24 все надав. 04.07 виставили рахунок. 04.07 сплатив. Чекаю.
Переваги:
Ціна, більш меньш нормальна, посилки всі отримав. Іноді губились, но знаходились.
Недоліки:
Дуууже довго, якщо митний товар. По телефону не додзвонитись.
Добрий день. Дуже прикро, що у Вас склалось таке враження про нашу компанію. Звертаємо Вашу увагу на те, що ми відповідаємо за доставку посилки, а не розмитнення. Тому в майбутньому рекомендуємо звертатись на митницю для уточнення причини тривалого розмитнення. Ольга, Meest.
Доброго дня, Ольга. Дякую що відповіли. Але до мене виїхали дві посилки в один день 6.05.23 Одну з них я отримала тиждень тому кур'єром. І вже дві інші із Франції виїхали 13.05.23 (виправила дату) та прибули в Україну. Посилка велика,, об'ємна. Будь ласка, може хтось виконати роботу, відстежити документи і знайти де лежить посилка! Будь ласка знайдiть MYCV058187556FR поки не... Читати відгук Доброго дня, Ольга. Дякую що відповіли. Але до мене виїхали дві посилки в один день 6.05.23 Одну з них я отримала тиждень тому кур'єром. І вже дві інші із Франції виїхали 13.05.23 (виправила дату) та прибули в Україну. Посилка велика,, об'ємна. Будь ласка, може хтось виконати роботу, відстежити документи і знайти де лежить посилка! Будь ласка знайдiть MYCV058187556FR поки не прошло багато часу, там дитячи іграшки!
Добрий день. Вибачаємось за таку затримку та принесені незручності. Для уточнення місця перебування рекомендуємо звертатись в службу підтримки на сайті https://mymeest.com/. Ольга, Meest. Показати 1 відповідь
допоможіть будь-ласка знайти посилку. Вона велика і за документами проходить. Невже хтось не може зайнятись? MYCV058187556FR В особистому кабінеті та по телефону допомоги не дочекалася. Будь ласка, не пишіть про рекламацію, знайдіть посилку!!!
Добрий день. Відправлення в Україну ще не прибуло. Причина затримки прибуття посилок в Україну - електронна черга, що вплинула на швидкість переміщення посилок. Просимо очікувати інформування про статус відправлення або звертатись в службу підтримки на сайті https://mymeest.com/ Ольга, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, площа Незалежності, 2 Доброго времени суток! Хотелось бы узнать где посылка CV817369193US?И получать обновления о состоянии посылки!
Добрий ранок! Ваше відправлення в Україну ще не прибуло. Відстеження можливе на сайті https://ua.meest.com/parcel-track. Інформування буде відбуватись при зміні статусу посилки на номер телефону Отримувача, який вказано в декларації. Ольга, Meest.
Після того як нова пошта повтрачала купу посилок з Китаю, видно продавці вирішили доставляти Містом. Останній раз отримувала через Міст експресс 2 роки тому. Тепер начиталась відгуків тут і переживаю що посилки не побачу. Є в когось позитивний досвід доставки?
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Доброго ранку!Нарешті багатостраждальна посилка дійшла до адресата.Дякую Вам за роботу і терпіння. ... Читати відгук Доброго ранку!Нарешті багатостраждальна посилка дійшла до адресата.Дякую Вам за роботу і терпіння. В Україні,де йде війна, Ви спрацювали на відмінно.А от цього не можна сказати про мирні країни.Чи не можна Вашому керівництву довести до відома,що є потреба додати дані в систему відстеження посилок.Можна не називати країну,але хоч написати ,що вона перетнула вже кордон і затримується.Але пишуть,що покинула сортувальний центр...І все?Далі неможливо дізнатись її місце знаходження, Через велику затримку люди нервуються і часто турбують Ваших співробітників
Доброго дня! Скажіть будь ласка скільки ще очікувати посилку з Китаю? Цікавлять терміни доставки, адже посилка ще 9 лютого 2023р. знаходиться у Львові, а мені її потрібно якомога швидше. Очікую на відповідь. Дякую.
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер відправлення, по якому очікуєте доставку. Для детальнішої інформації, Ви також можете звернутися у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Доброго дня! Дуже прикро у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми постійно працюємо над покращеннями. У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Маркіян, Meest.
Відгуки майже не пишу, але поки чекав у відділенні- зайнятись не було чим. Перший моя доставка через Міст-експресс з Китаю. Зарядний пристрій дійшов з Алі до Чернівців за 14 днів, дійсно експрес і респект. Багато начитавшись відгуків про Міст, переживав, що десь загубиться. І от смс 19.02 24.01.23 : посилка вже у відділенні. Партнерська точка закривається о 19.00,... Читати відгук Відгуки майже не пишу, але поки чекав у відділенні- зайнятись не було чим. Перший моя доставка через Міст-експресс з Китаю. Зарядний пристрій дійшов з Алі до Чернівців за 14 днів, дійсно експрес і респект. Багато начитавшись відгуків про Міст, переживав, що десь загубиться. І от смс 19.02 24.01.23 : посилка вже у відділенні. Партнерська точка закривається о 19.00, думаю добре, зайду завтра. Спеціально відпросився прийшов 12.47 25.01.23 і тут почалось:"Вибачте - накладка вашу посилку випадково забрав працівник і поїхав додому, зайдіть через 1 год. " Я був не в гуморі, у військовій формі, дав 20хв. щоб прибув або викликаю поліцію і подаю заяву на крадіжку. Прибув через 27хв. Його щастя, що заводське упакування не було пошкоджене і пакет не був відкритий. Номер трека давати не буду, можливо дійсно випадково, хоча життя привчило нікому не вірити, навіть собі. 6 зірок )))) за швидкість, 0 зірок за партнерську точку. І того 3 зірочки, хоча шанс був на 5.
Добрий день! Перепрошуємо за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер або ж адресу пункту видачі, де трапилась дана ситуація. Маркіян, Meest.
Добрий день! Для детальнішої інформації щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, на нашу гарячу лінію +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає Вас з відділом міжнародних відправлень. Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., Маркіян, Meest.
MYCV056764675DE Замовляв на склад в Німеччині. 2 січня надійшов на склад міст. 6-го відправили в Україну. 12 січня виїхала зі Львову. Через 2 дні, сьогодні 14 січня отримав на складі. В цілому задоволений, але… Замовляйте доставку на центральний склад, бо на скільки я зрозумів з кур‘єрською в них є проблеми. Підтримка працює, але ніякої конкретики по термінам очікування так і... Читати відгук MYCV056764675DE Замовляв на склад в Німеччині. 2 січня надійшов на склад міст. 6-го відправили в Україну. 12 січня виїхала зі Львову. Через 2 дні, сьогодні 14 січня отримав на складі. В цілому задоволений, але… Замовляйте доставку на центральний склад, бо на скільки я зрозумів з кур‘єрською в них є проблеми. Підтримка працює, але ніякої конкретики по термінам очікування так і не надали. Можливо, мені пощастило, або негативні комменти вплинули на їх відповідальність до роботи… не знаю. Що мені не сподобалось так це угода між замовником і виконавцем. Якщо ваше замовлення буде втрачено під час доставки - розраховуйте самі на себе, вони зможуть компенсувати лише 60 дол., а не повністю задекларовану вартість вашого вантажу. У угоді взагалі не вказано відповідальність за протермінування, права замовника максимально обмежені, через це 3/5. Перегляньте свої умови і беріть відповідальність за повний цикл доставки!!! Для тих хто не хоче ризикувати поки варто скористатися більш надійними перевізниками. 2 зірки зняв за ніяку підтримку і ганебну угоду надання послуг.
Переваги:
Доставили в термін, ціна доставки
Недоліки:
підтримка без конкретики, угода між покупцем на рівні: якщо щось станеться - це не наші проблеми.
Добрий день! Дякуємо за відгук. Уся інформація, отримана від Вас буде обов'язково прийнята в роботу для покращення якості умов надання сервісу. Маркіян, Meest.
Добрий день, коли планується доставка на вказане відділення посилки CV258677921PL? Добрий день, коли планується доставка на вказане відділення посилки CV258677921PL?
Добрий день! Терміни переадресації посилки, орієнтовно 5 робочих днів. Як тільки відправлення прибуле на відділення згідно проведеної переадресації, Отримувача проінформують смс-повідомленням. Маркіян, Meest.
До цього дня я думав , що Укр Пошта найгірший сервіс доставки по країні , але сьогодні я зрозумів що це - Міст Експрес. Моє замовлення мало бути у мене 12 січня , тобто сьогодні , я написав в службу підтримки , і мені сказали , що доставлять 16 січня , мабуть спакують усі мої замовлення в один мішок і... Читати відгук До цього дня я думав , що Укр Пошта найгірший сервіс доставки по країні , але сьогодні я зрозумів що це - Міст Експрес. Моє замовлення мало бути у мене 12 січня , тобто сьогодні , я написав в службу підтримки , і мені сказали , що доставлять 16 січня , мабуть спакують усі мої замовлення в один мішок і привезуть їх усі , хіба так складно доставити з Черкас до Кам‘янки☹️
Добрий день! У зв'язку із значним обсягом відправлень, на даний момент, є певні затримки з доставкою посилок. Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Зі своєї сторони, обов'язково проконтролюємо, щоб посилка 16.01.2023 була доставлена на кінцеве відділення. Маркіян, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, проспект Бажана, 14 Спасибо посылка дошла. Может зря ругаемся. Света по долгу нет, праздники. Очень благодарны курьеру Артем, роддом из Бахмута. Развозил по Киеву. Огромное спасибо за помощь и обходительность. С наступающим Новым годом, всем мира и добра.
Трохи виправились, доставили відправлення без проблем (цього разу). Хоча не вибирали самі їх послуги, а так зробив відправник. Працюйте нормально, бо з'їмо.
MC-000000545386 Посылки очень долго формируются на складе в Китае. Так же другие товары стоят на складе в "очереди на приём" Очень долго. Медленная работа по оформлению и приёмке товаров и посылок на складе в Китае.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 CV252213465CZ посилка прибула ще 29.11.2022 у Львів і застряла там навіки? Яка доля посилки можна дізнатись?
Переваги:
Коли посилка оплачена повністю, все доставляється швидко.
Недоліки:
коли не оплачена повністю - ти нафіг нікому не потрібен разом зі своєю писилкою
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Миколаїв, ул. Казарского 3к/4 Прийшов номер декларації,а відслідковувати не можна пише що не має такого номера ттн вже другий день
Коли вперше відправляла міжнародну посилку, все пройшло нормально. Відправила другу, але трек показує не міжнародний розподільчий центр, а службу кур'єрів. Хотіла уточнити, чому так, щоб уникнути затримки, але служба підтримки не працює на вихідних. Тепер нервувати до понеділка. Шановні, у вас величезна компанія, багато питань та нюансів. Підтримка має бути хоча б за скороченим графіком робочим.
Доброго дня! Раніше коли мені надсилали посилки то в додатку вони були видні з номерами та статусом. Зараз відправили 9 коробок а в додатку пусто? Номера посилок: CV924043566US CV924044495US CV924047850US CV924052449US CV924052537US CV924052347US CV924052280US CV924053095US CV924053020US
Уважаемые сотрудники Меестэкспресс я благодарна вам, за доставку утерянных 7.6 кг посылки PL067134908 ua, но очень печально, что вы ее доставили под номером PL474574885ua, у меня вопрос, где два ящика, в сумме 30кг. посылки PL474574885ua. И каким образом вы будете ее сканировать по программе если она в статусе доставлена. Вы на ящик весом 7.6 кг посылки Pl067134908... Читати відгук Уважаемые сотрудники Меестэкспресс я благодарна вам, за доставку утерянных 7.6 кг посылки PL067134908 ua, но очень печально, что вы ее доставили под номером PL474574885ua, у меня вопрос, где два ящика, в сумме 30кг. посылки PL474574885ua. И каким образом вы будете ее сканировать по программе если она в статусе доставлена. Вы на ящик весом 7.6 кг посылки Pl067134908 ua налепили этикетку PL 474574885 ua вес 30 кг ( фото предоставлю в службу безопасности) и отправили ее как другую посылку. Вы с умом дружите? Найдите мою посылку в виде двух ящиков на них от руки ручкой указан адрес доставки на английском языке, на одном ящике белого цвета написано PAMPERS (стандартная коробка из под памперсов,) , на втором TENA 79 26 17 00 pl синим цветом и должна быть наклеена этикетка с номером PL 474574885 ua. В MeestPost я уже обратилась.
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Маркіян, Meest.
Відправка з цього центру за посилкою CV454281591UA висить ще з 12.08.2022. Скажіть в чому причина? І де знаходиться цей центр в Україні чи Грузії. Та коли повідомлять отримувача
Добрий день! Для детальнішої інформації, рекомендуємо Відправнику посилки звернутися на нашу гарячу лінію +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає з відділом міжнародних відправлень. Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., Маркіян, Meest.
Мені відправили посилку з України до Німеччини 27.07 (до речі, це вже не перша посилка за останні 3 місяці і до цього все було дуже оперативно - за 12-17 днів я їх отримувала), номер CV453184085UA, з 29.07 посилка лежить на сортувальному центрі, тобто 13 день. По телефону говорять, що 29.07 вона прибула на сортувальний центр, а 5.08 її перемістили... Читати відгук Мені відправили посилку з України до Німеччини 27.07 (до речі, це вже не перша посилка за останні 3 місяці і до цього все було дуже оперативно - за 12-17 днів я їх отримувала), номер CV453184085UA, з 29.07 посилка лежить на сортувальному центрі, тобто 13 день. По телефону говорять, що 29.07 вона прибула на сортувальний центр, а 5.08 її перемістили на міжнародний сортувальний центр, хоча в статусі це не відображається. Хотілося б знати де все ж таки моя посилка. І коли вона вже нарешті виїде з України
Добрий день! На жаль, через перевантаженість митниці, були певні затримки з доставкою міжнародних посилок. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ваш вантаж 10.08.2022 відправлено з території України у напрямку країни доставки. Маркіян, Meest.
Здравствуйте, интересует статус моей посылки, в приложении его нет, а на сайте пишет что он передан курьеру во Львове, хотя доставка до Киева. CR453432896PL
Добрий день! Доставку посилки по території України здійснює компанія Makeup. Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, в компанію Makeup. Маркіян, Meest.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
проблема с приложением
Ольга, Meest.
Двояке відчуття
Ольга, Meest.
Будь ласка знайдiть
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь
допоможіть знайти посилку
В особистому кабінеті та по телефону допомоги не дочекалася.
Будь ласка, не пишіть про рекламацію, знайдіть посилку!!!
Ольга, Meest.
Где посылка???
Ольга, Meest.
Довго перевіряють вартість
CR506646808US
Посилка 20.04.2023 доставлена Отримувачу.
Маркіян, Meest.
Посилки з Китаю комусь доходять?
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Є проблеми з доставкою
Маркіян, Meest.
Почали працювати ніби краще!
Маркіян, Meest.
Очікування міжнародного відправлення.
Для детальнішої інформації, Ви також можете звернутися у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Алієкспрес
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру https://ua.meest.com/contact-center
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Маркіян, Meest.
Партнерська кантора вирішила просто що то їм персонально була адресована посилка
Маркіян, Meest.
Посилка до Канади
Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год.,
Маркіян, Meest.
Ecoflow доставили без проблем
Замовляв на склад в Німеччині. 2 січня надійшов на склад міст. 6-го відправили в Україну. 12 січня виїхала зі Львову. Через 2 дні, сьогодні 14 січня отримав на складі. В цілому задоволений, але… Замовляйте доставку на центральний склад, бо на скільки я зрозумів з кур‘єрською в них є проблеми. Підтримка працює, але ніякої конкретики по термінам очікування так і... Читати відгук MYCV056764675DE
Замовляв на склад в Німеччині. 2 січня надійшов на склад міст. 6-го відправили в Україну. 12 січня виїхала зі Львову. Через 2 дні, сьогодні 14 січня отримав на складі. В цілому задоволений, але… Замовляйте доставку на центральний склад, бо на скільки я зрозумів з кур‘єрською в них є проблеми. Підтримка працює, але ніякої конкретики по термінам очікування так і не надали. Можливо, мені пощастило, або негативні комменти вплинули на їх відповідальність до роботи… не знаю. Що мені не сподобалось так це угода між замовником і виконавцем. Якщо ваше замовлення буде втрачено під час доставки - розраховуйте самі на себе, вони зможуть компенсувати лише 60 дол., а не повністю задекларовану вартість вашого вантажу. У угоді взагалі не вказано відповідальність за протермінування, права замовника максимально обмежені, через це 3/5. Перегляньте свої умови і беріть відповідальність за повний цикл доставки!!! Для тих хто не хоче ризикувати поки варто скористатися більш надійними перевізниками. 2 зірки зняв за ніяку підтримку і ганебну угоду надання послуг.
Маркіян, Meest.
CV258677921PL
Добрий день, коли планується доставка на вказане відділення посилки CV258677921PL?
Маркіян, Meest.
Посилки досі немає
Маркіян, Meest.
не попередили про зміну адреси. а так нориально
Сегодня доставили благодарны курьеру
Якось вже працюють
Очень долго формируются посылки на складе в Китае
Посылки очень долго формируются на складе в Китае.
Так же другие товары стоят на складе в "очереди на приём"
Очень долго.
Медленная работа по оформлению и приёмке товаров и посылок на складе в Китае.
Коли буде доставлена посилка:(
Здравствуйте! Что с посылкой?
Не можна вітсежити посилку
Маркіян, Meest.
Поки не можу сказати
Маркіян, Meest.
Не працює служба підтримки на вихідних
Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді
Чому перестали відображатися посилки в додатку?
Номера посилок:
CV924043566US
CV924044495US
CV924047850US
CV924052449US
CV924052537US
CV924052347US
CV924052280US
CV924053095US
CV924053020US
Маркіян, Meest.
Благодарю за доставку потерянной части посылки PL067134908ua
Маркіян, Meest.
Міжнародний сортувальний центр
Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год.,
Маркіян, Meest.
Довга доставка
Ваш вантаж 10.08.2022 відправлено з території України у напрямку країни доставки.
Маркіян, Meest.
Статус посылки!!
CR453432896PL
Маркіян, Meest.