Раньше заказывал товары из Польши и всё приходило в сроки (150 часов/7дней), сейчас же жду посылку девятый день из сортировочного центра во Львове (к слову из Польши во Львов прибыло ровно за 1день). Хотелось бы узнать "по какой причине посылка из Львова в Черкассы едет 9-й день ?" CV817322837PL
Добрый день!Простите за задержку доставки. Посылка находится на отделении №23- Черкассы, ул. 14-го Декабря, 6/1. Вам поступит смс по факту прибытия посылки в АПТ № 1064- Черкассы, ул. Чорновола Вячеслава, 122/41 (отделение ПриватБанка). С уважением, Ваш "Meest Express"
Добрий день! Сьогодні на склад №1199- вул. Грушевського Михайла, 41 приїде 7 місць. Уточнюємо місцезнаходження 8-го місця. Отримувачу надійде смс по факту прибуття вантажу в повному обсязі на кінцевий склад. З повагою, Ваш "Meest Express"
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Добрый день! Можно ли узнать когда посылка JNTCU3000045585YQ будет отправлена получателю. Очень переживаем. Заранее благодарны за ответ.
Чат на сайте не работает, пишу уже 2 дня подряд, горячая линия также не отвечает. Уже больше недели висит статус 2017-11-22 09:55:47 СНЯТО ОГРАНИЧЕНИЕ В ДОСТАВКЕ 22.11.2017 09:55:47 и посылка дальше не движется. В целом сервис не плохой, пользуюсь уже давно, за исключением обратной связи, которая явно пробуксовывает в работе с клиентами.
Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать свободного оператора для ответа на Ваш запрос. Мы уже работаем над расширением числа каналов для входящих запросов и минимизации времени ожидания. Посылка задержана таможней. Если стоимость содержимого более 150 евро - Вас проинформируют с помощью смс о сумме, которую Вам необходимо будет оплатить для получения посылки. С уважением, Ваш "Meest Express"
Впервые пользуюсь вашими услугами. Помогите разобраться. Жду посылку из Испании CV900942692ES. 15 ноября 2017 пришло смс о том , что посылка во Львове. Теперь на вашем сайте вот это - "УТОЧНЕНО РЕКВІЗИТИ ОТРИМУВАЧА". Что это значит и где посылка ?
Добрый день! Посылка уже на конечном складе, можете забирать из МППВ №3341- Киев, ул. Тростянецкая, 12, пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: выходной, вс: выходной. С уважением, Ваш "Meest Express"
Подскажите пожалуйста когда придёт посылка CV021446411PL. В пятницу она выезжала со Львова в Черновцы. Почему до сих пор нет и даже отследить невозможно?
Добрый день! 25.11.2017 15:32:39 посылка прибыла на склад №24- Черновцы, переулок Складской, 7, с которого будет осуществляться выдача курьеру для доставки в АПТ. Не предусмотрено отображение в трекинге транзитных движений. Статус обновится только тогда, когда посылка прибудет в АПТ. Вам поступит смс по факту прибытия посылки в АПТ № 1329- Черновцы, ул. Университетская, 1 (отделение ПриватБанка). С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
Доброго дня. Який статус пакунка №CV314537129US на Gamash Volodimir? Чи відправили його на Закарпаття на склад Мукачево, щоб завтра вони (meest) здійснили адресну доставку (звідти лише в четвер здійснюють адресну доставку клієнтам, а завтра якраз четвер)? До кінця тижня пакунок дійде до Мукачева?
Добрий день. Я купив товар через американський "міст". Трекінг № - CV314537129US. При перевірці статусу посилки видає таке повідомлення " 2017-11-19 16:40:00 - Європа - Транзитний хаб - 1/1 - ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ". Коли прибуде в Україну пакунок ( задекларована вартість - до 150 євро, вага - півкілограма, тому проблем з розмитненням не має бути). В адресі доставки... Читати відгук Добрий день. Я купив товар через американський "міст". Трекінг № - CV314537129US. При перевірці статусу посилки видає таке повідомлення " 2017-11-19 16:40:00 - Європа - Транзитний хаб - 1/1 - ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ". Коли прибуде в Україну пакунок ( задекларована вартість - до 150 євро, вага - півкілограма, тому проблем з розмитненням не має бути). В адресі доставки вказав Закарпатську область. Але сьогодні-завтра-післязавтра буду в Львові. Посилка надійде у Львів (звідки можу забрати зі складу) чи Київ?
Добрий день! Ви отримаєте смс по факту прибуття посилки в Україну. Вам не видадуть посилку з транзитного складу у Львові. Посилка буде направлена на склад в Мукачево. Доставка в с. Абранка здійснюється в четвер. Якщо бажаєте забрати посилку на складі у Львові - потрібно оформити переадресацію. Для проведення переадресації Вам потрібно звернутись в наше представництво в США. З повагою, Ваш "Meest Express" Показати 2 відповіді
Добрый день! 20.11.2017 16:59:24 посылка прибыла на склад №132- Запорожье, ул. Трегубенко, 6, с которого будет осуществляться выдача курьеру для адресной доставки. Передадим запрос на отделение для выдачи посылки на доставку 21.11.2017. Вам должно прийти сообщение и дополнительно позвонить наш курьер. С уважением, Ваш "Meest Express"
Добрый день, Наталия! Посылки 14.11.2017 переданы в Укрпочту для доставки. Трек номер для RO351703148EE - 7900050777576, RO351180772EE - 7900050774259. С уважением, Ваш "Meest Express"
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Добрый день, Ожидаю 2 посылки от Next: CV314491577GB https://t.meest-group.com/ua/6150017756893219 CV314491055GB https://t.meest-group.com/ua/6150017756273219 Сегодня обнаружила, что оказывается еще вчера посылка была выдана курьеру. Но никаких сообщений - ни смс, ни в вайбер, ни звонка от курьера не было. Мы были дома весь вечер и могли бы принять посылку, но никто не связывался и не приходил. Когда будут доставлены обе посылки?
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. По техническим причинам 20.11.2017 курьеру не удалось осуществить доставку. Передали запрос на отделение для доставки сегодня. Вам должно прийти сообщение и дополнительно позвонить наш курьер. С уважением, Ваш "Meest Express"
Добрый день, Лана! Ваша посылка 16.11.2017 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking С уважением, Ваш "Meest Express"
В статусе доставки посылка CV911494006CN прибыла в Бахмут 18.11.17г. Когда со мной свяжется курьер? и можно ли её лично забрать в отделение вашей компании?
Добрый день, Марина! Доставка в Бахмутский р-н, с. Иванград запланирована на 21.11.2017. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера. Если у Вас есть возможность - можете забрать посылку с отделения №3121- Бахмут (Артемовск), ул. Героев Труда (Кирова), 30, пн-пт: 08:00 - 19:00, сб: 08:00 - 15:00, вс: выходной. Для оформления самовывоза обратитесь в наш call center или on-line чат. С уважением, Ваш "Meest Express"
Как, когда и куда доставляются посылки? Конкретно интересует RO352972543EE Спрашиваю потому, что приложение просто пишет что посылка в мистэкспресе, а я с ним никогда не сталкивался.
Добрый день! Ваша посылка зарегистрирована, но на территорию Украины еще не поступила. Ожидайте обновления статуса на сайте. Адрес доставки - Луганская обл., Старобельск, ул. Молодогвардейская 6. С уважением, Ваш "Meest Express"
Добрый день! Ваша посылка находится на промежуточном отделении №19- ул. Юрия Ветрова (Воровского), 20. Ориентировочная дата доставки в почтомат - 20.11.2017. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в почтомат. С уважением, Ваш "Meest Express"
Добрый день. Вчера звонили с Мист Экспресс. Перезваниваю в кол-центр чтобы узнать зачем звонили и никто не отвечает. Какой был вопрос? Посылку не ожидаю. Делала возврат товара через эту доставку и жду возвращение денег. Это связано с этим или что происходит?
Добрый день! Наш call center тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00. Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать свободного оператора для ответа на Ваш запрос. Мы уже работаем над расширением числа каналов для входящих звонков и минимизации времени ожидания. С уважением, Ваш "Мист Экспресс"
Добрий день! Завтра в першій половині дня очікується прибуття вантажу на склад №19- Суми, вул. Юрія Вєтрова (Воровського), 20. Отримувачу буде доставлено смс про прибуття відправлення на склад. З повагою, Ваш "Міст Експрес" Показати 2 відповіді
Добрый день, Дарья! Приносим извинения за неудобства. По техническим причинам 14.11.2017 курьеру не удалось осуществить доставку. Передали запрос на отделение для доставки сегодня. С уважением, "Мист Экспресс"
Добрый день! Посылка превышает допустимые размеры для доставки в АПТ. Обратитесь в службу поддержки https://mymeest.com/ для переадресации. С уважением, "Мист Экспресс"
После того как "Петя" Вас атаковал, трекинг ужасен стал. Почему Вы ухудшаете то что нормально работало. В статусе трекинга не отображается конечная точка доставки, только начальная и промежуточная. СМС не всегда приходят 50 на 50.У Вас что своей работы мало. Мне что теперь постоянно напрягать здесь чат чтоб узнать статус посылки?. Скажите своим IT-айтишникам и программистам,... Читати відгук После того как "Петя" Вас атаковал, трекинг ужасен стал. Почему Вы ухудшаете то что нормально работало. В статусе трекинга не отображается конечная точка доставки, только начальная и промежуточная. СМС не всегда приходят 50 на 50.У Вас что своей работы мало. Мне что теперь постоянно напрягать здесь чат чтоб узнать статус посылки?. Скажите своим IT-айтишникам и программистам, чтоб перестали протирать штаны и сидеть там нашару. Это конечно при условии что они есть. Ладно, Вы все равно ничего не исправите, но высказаться-это хорошо (Есть такой русский фильм комедия "Слушатель" - посмотрите это про Вас. ) . Ладно скажите где находиться фактически сейчас посылка? CV938250577US и я отстану от Вас на пару дней, а через пару дней опять буду писать так как в пути ещё одна. Увольте весь свой кал центр и чат поддержки на сайте, реально где могут помочь и происходят какие-то кардинальные сдвиги это этот чат. Все остальное бесполезно.
Переваги:
Посылки приходят.
Недоліки:
Все и так их знают. САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС, ЧТО НИКТО НЕ ИСПРАВЛЯЕТ МИНУСЫ.
Добрый день! Ваша посылка находится на промежуточном отделении №5- ул. Локомотивная, 36. По факту прибытия на конечный склад №38- ул. 7-й км, Вам поступит смс сообщение. С уважением, Ваш «Мист Экспресс»
Добрый день! Согласно графика доставка в Баштанку запланирована на 09.11.2017. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера. С уважением, Ваш «Мист Экспресс»
Здравствуйте. Із останніх повідомлень я понял, що посилка уже у кур'єра, хотя звонка не було. Якщо кур'єр сьогодні не доставить її, то чи можу я забрати посилання з відділення? Якщо да, то як взнати адресу? 2017-11-06 01:17:27 УКРАЇНА Хмельницький 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ 2017-11-06 11:18:33 УКРАЇНА Хмельницький 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 А воз и ныне там! Эту посылку никто переадресовывать не собирается, как оказалось! А вы обещали, что в понедельник уже будет на Тростянецкой! MGRMY0000168894YQ Просил 3 раза здесь! Прошу 4 раз. Звонил на горячую линию - там меня клятвенно заверили, что переадресацию видят и что в субботу утром отправят по новому адресу. Я, на всякий случай, попросил перенести доставку на... Читати відгук А воз и ныне там! Эту посылку никто переадресовывать не собирается, как оказалось! А вы обещали, что в понедельник уже будет на Тростянецкой! MGRMY0000168894YQ Просил 3 раза здесь! Прошу 4 раз. Звонил на горячую линию - там меня клятвенно заверили, что переадресацию видят и что в субботу утром отправят по новому адресу. Я, на всякий случай, попросил перенести доставку на понедельник . ИТОГ: переадресация прошла, но посылку опять повезли по старому адресу. Какого дьявола? и это уже не первый раз! Теперь по практике, я получу посылку не раньше чем через неделю! Эту посылку MGRMY0000168677YQ та же история, только вообще никто и не собирается отправлять на отделение переадресации. А что с этой посылкой? MGRMY0000170007YQ
Добрый день! Посылки сейчас находятся на отделении №3307- ул. Закревского Николая, 103 и будут перемещены на основной склад №268- ул. Малая Окружная, 10/1. Посылка MGRMY0000168677YQ будет дослтавлена на конечный склад №3341- ул. Тростянецкая, 12, а посылка MGRMY0000168894YQ будет доставлена по адресу Получателя. Ожидайте дополнительного информирования по поводу доставки. С уважением, Ваш "Мист Экспресс"
Добрый день! Отправление на центральном отделении: №23- Черкассы ул. 14-го Декабря, 6/1, доставка в Смелу запланирована на 06.11.2017. С уважением, Ваш "Мист Экспресс".
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 MGRMY0000168894YQ Просил 3 раза здесь! Звонил на горячую линию - там меня клятвенно заверили, что переадресацию видят и что в субботу утром отправят по новому адресу. Я, на всякий случай, попросил перенести доставку на понедельник . ИТОГ: переадресация прошла, но посылку опять повезли по старому адресу. Какого дьявола? и это уже не первый раз! Теперь по практике, я получу посылку... Читати відгук MGRMY0000168894YQ Просил 3 раза здесь! Звонил на горячую линию - там меня клятвенно заверили, что переадресацию видят и что в субботу утром отправят по новому адресу. Я, на всякий случай, попросил перенести доставку на понедельник . ИТОГ: переадресация прошла, но посылку опять повезли по старому адресу. Какого дьявола? и это уже не первый раз! Теперь по практике, я получу посылку не раньше чем через неделю!
Добрый день, Александр! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Зафиксирована доставка на понедельник 06.11.2017 , проконтролируем. С уважением, Ваш "Мист Экспресс"
Добрий день! На жаль, посилка з номером RG875597323CN не поступала на доставку. По телефону Отримувача Ви можете уточнити чи є посилки на доставці в Міст Експрес. Це можна зробити за допомогою сервісу "Керуй доставкою" - https://meest-express.com.ua/ua/services/manage-delivery З повагою, Ваш «Міст Експрес»
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Где посылка?
С уважением, Ваш "Meest Express"
Где посылка?
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
9-й день едет из Львова в Черкассы
С уважением, Ваш "Meest Express"
коли
013-0071683
З повагою, Ваш "Meest Express"
получатель отсутствовал
С уважением, Ваш "Meest Express"
CV938226255US
С уважением, Ваш "Meest Express"
Помогите найти
С уважением, Ваш "Meest Express"
Заблокировали кабинет
Подскажите пожалуйста когда придёт посылка
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
Статус пакунка
Відправлення сьогодні 22.11.2017 поступило на територію України. Наразі проходить митний контроль.
З повагою, Ваш "Meest Express".
Статус пакунка
З повагою, Ваш "Meest Express" Показати 2 відповіді
посылка CV921294517US
CV313382394DE
С уважением, Ваш "Meest Express"
RO351703148EE и RO351180772EE?
С уважением, Ваш "Meest Express"
Ожидаю 2 посылки от Next
Ожидаю 2 посылки от Next:
CV314491577GB https://t.meest-group.com/ua/6150017756893219
CV314491055GB https://t.meest-group.com/ua/6150017756273219
Сегодня обнаружила, что оказывается еще вчера посылка была выдана курьеру. Но никаких сообщений - ни смс, ни в вайбер, ни звонка от курьера не было. Мы были дома весь вечер и могли бы принять посылку, но никто не связывался и не приходил.
Когда будут доставлены обе посылки?
С уважением, Ваш "Meest Express"
Когда будет доставлена посылка?
С уважением, Ваш "Meest Express"
Добрый день!
CV911494006CN прибыла в Бахмут 18.11.17г. Когда со мной свяжется курьер? и можно ли её лично забрать в отделение вашей компании?
С уважением, Ваш "Meest Express"
Вопрос
Конкретно интересует RO352972543EE
Спрашиваю потому, что приложение просто пишет что посылка в мистэкспресе, а я с ним никогда не сталкивался.
CV911493460ES
Работает ли кол-центр вообще
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"
Коли?
Коли вантаж прибуде до одержувача?
013-0071664
З повагою, Ваш "Міст Експрес" Показати 2 відповіді
CV911481078GB
С уважением, "Мист Экспресс"
CV911464931GB
СПасибо
С уважением, "Мист Экспресс"
Где фактически находится сейчас посылка? CV938250577US
Когда ждать доставку?
CV911526684CN
Із останніх повідомлень я понял, що посилка уже у кур'єра, хотя звонка не було. Якщо кур'єр сьогодні не доставить її, то чи можу я забрати посилання з відділення? Якщо да, то як взнати адресу?
2017-11-06 01:17:27 УКРАЇНА Хмельницький 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ
2017-11-06 11:18:33 УКРАЇНА Хмельницький 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
MGRMY0000168894YQ
MGRMY0000168894YQ
Просил 3 раза здесь!
Прошу 4 раз.
Звонил на горячую линию - там меня клятвенно заверили, что переадресацию видят и что в субботу утром отправят по новому адресу.
Я, на всякий случай, попросил перенести доставку на... Читати відгук А воз и ныне там! Эту посылку никто переадресовывать не собирается, как оказалось! А вы обещали, что в понедельник уже будет на Тростянецкой!
MGRMY0000168894YQ
Просил 3 раза здесь!
Прошу 4 раз.
Звонил на горячую линию - там меня клятвенно заверили, что переадресацию видят и что в субботу утром отправят по новому адресу.
Я, на всякий случай, попросил перенести доставку на понедельник .
ИТОГ: переадресация прошла, но посылку опять повезли по старому адресу.
Какого дьявола? и это уже не первый раз!
Теперь по практике, я получу посылку не раньше чем через неделю!
Эту посылку MGRMY0000168677YQ та же история, только вообще никто и не собирается отправлять на отделение переадресации.
А что с этой посылкой? MGRMY0000170007YQ
RO351177455EE
Подскажите где моя посылка, когда и куда она придет?
RO351177455EE
Отправление на центральном отделении: №23- Черкассы ул. 14-го Декабря, 6/1, доставка в Смелу запланирована на 06.11.2017.
С уважением, Ваш "Мист Экспресс".
MGRMY0000168894YQ
Просил 3 раза здесь!
Звонил на горячую линию - там меня клятвенно заверили, что переадресацию видят и что в субботу утром отправят по новому адресу.
Я, на всякий случай, попросил перенести доставку на понедельник .
ИТОГ: переадресация прошла, но посылку опять повезли по старому адресу.
Какого дьявола? и это уже не первый раз!
Теперь по практике, я получу посылку... Читати відгук MGRMY0000168894YQ
Просил 3 раза здесь!
Звонил на горячую линию - там меня клятвенно заверили, что переадресацию видят и что в субботу утром отправят по новому адресу.
Я, на всякий случай, попросил перенести доставку на понедельник .
ИТОГ: переадресация прошла, но посылку опять повезли по старому адресу.
Какого дьявола? и это уже не первый раз!
Теперь по практике, я получу посылку не раньше чем через неделю!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Зафиксирована доставка на понедельник 06.11.2017 , проконтролируем.
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"
Коли принесуть мою посилку?
З повагою, Ваш «Міст Експрес»