Meest ПОШТА відгуки / страница 3
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 27518 відгуків
Служба доставки
блокируют и не отдают посылки
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Нужно платить дважды
Соломія, Meest.
ні разу не відправили посилку на це віділення яке вказував
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest.
Доставили мою посилку іншій людині
З вини компанії мою посилку отримала інша людина, а я отримав посилку тої людини, тобто, виникла пересортиця. За ДВА тижня Meest не зміг вирішити це питання. Оператори відповідають завченими фразами, як роботи, реальної допомоги від... Читати відгук Не раджу мати справу з Meest. Компанія в стані логістичного колапсу, не за що не відповідає, не може вирішити єлементарне питання по моїй посилці PL801010021UA.
З вини компанії мою посилку отримала інша людина, а я отримав посилку тої людини, тобто, виникла пересортиця. За ДВА тижня Meest не зміг вирішити це питання. Оператори відповідають завченими фразами, як роботи, реальної допомоги від них ніякої. Meest це реальне днище!!!
Для оформлення рекламації Вам потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint Термін опрацювання до 7 робочих днів.
Соломія, Meest.
Укрпошта працює бистріше, ніж Meest
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
На складі відкривають посилки і крадуть
Ольга, Meest.
Тепер ще і брешуть!
Відповідь митниці:
"13.05.2026 11:31:04 Надана Попередня інформація - Попередня інформація не потребує рішення митниці, очікування документів для митного контролю.
Наголошуємо!!!
Пересилання через кордон України міжнародних посилок (МП), їх подальше сортування, обробка, підготовка для проведення митного контролю та... Читати відгук Що значить "затримали митниця" це повна брехня - Посилка SPT0000000307426UA туди навіть ще не потрапила ВАШ недоброкер майже місяць готує документи!
Відповідь митниці:
"13.05.2026 11:31:04 Надана Попередня інформація - Попередня інформація не потребує рішення митниці, очікування документів для митного контролю.
Наголошуємо!!!
Пересилання через кордон України міжнародних посилок (МП), їх подальше сортування, обробка, підготовка для проведення митного контролю та декларування товарів у МП, що прямують на адреси громадян, здійснюється, ВИКЛЮЧНО оператором поштового зв’язку (далі – оператор).
ОПЕРАТОР ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ, відповідно до законодавства, інформувати ВАС, як отримувачів/відправників МП, про процес декларування, причини та підстави, за яких декларування та, відповідно, подальше митне оформлення можливе. Так, для отримувачів/відправників МП саме фахівці оператора є путівниками на всіх етапах руху МП від відправника до одержувача, в тому числі, і на етапі митного контролю та митного оформлення МП.
МИТНЕ ОФОРМЛЕННЯ РОЗПОЧИНАЄТЬСЯ з моменту отримання митницею від оператора електронного реєстру та документів, необхідних для митного оформлення. При цьому оператор забезпечує отримання необхідної інформації та документів від відправника/одержувача МП до початку декларування.
ОПЕРАТОР володіє всією інформацією щодо місцезнаходження МП, етапів проходження МП, в тому числі, митного оформлення МП, причин затримки у декларуванні чи митному оформленні МП тощо та ПОВИНЕН НАДАВАТИ ВИЧЕРПНУ ІНФОРМАЦІЮ на звернення відправника/одержувача МП."
Спираючись на вищенаведене я вимагаю від міст пошти надання вичерпної інформації стосовно моєї посилки з термінами і не треба мене кудись відсилати - мій оператор саме ви. Якщо треба можу зробити офіційне звернення в службу підтримки міст пошти?
Через УкрПошту посилки пролетіли за 6 днів а вас реальний зашквар і ви далі продовжуєте летіли у прірву! Скільки років з задоволенням користувався вашими послугами, а тепер 10 разів подумаю. Якщо ВАШ брокер не справляється, передавайте іншим, я так розумію ви ще і гроші за такі оперативні послуги розмитнення затребуєте? А за що, за посилку яка замість тижня іде місяць а то і два?
Згідно з інформацією у нашій системі, Ваше відправлення знаходиться на додатковому митному огляді. За Вашим номером телефону надходило повідомлення: «Для продовження оформлення посилки SPT0000000307426UA прохання перейти у чат-бот https://rosan.com.ua та завантажте документи згідно інструкції. Довідка tel:0504335070 tel:0674335070». Прохання, будь ласка, завантажити необхідні документи, якщо Ви ще цього не робили. У системі зафіксовано Ваше зауваження. Просимо вибачення за затримку від імені компанії Meest ПОШТА. Передано запит менеджеру щодо уточнення інформації. Термін його опрацювання становить, орієнтовно, до 18:00 завтрашнього дня. Для отримання відповіді, прохання звернутись повторно після вказаного часу у нашу підтримку: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, (093) 432 77 07 з 09.00 по 20.00 в будні та в суботу з 09.00 до 18.00. Неділя - вихідний день.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь
Чому не змінюється статус посилки
(Опрацювання та підготовка документів до подання на митне оформлення. Терміни опрацювання документів до 10 робочих днів), але
після того статус ще не змінився
На попередній запит надійшла відповідь менеджера, що посилка перебуває на встановленні вартості. Для уточнення більш детальної інформації Ви можете звернутись до Відправника: 0324946505, 0972194520.
Також отримати консультацію щодо митного оформлення посилки, Ви можете за такими контактами: (032) 244 03 08, (050) 433 50 70, (067) 433 50 70 (Пн-Пт з 08.00 до 17.00, обід з 13.00 до 14.00). Також, Ви можете відправити брокерам запит на e-mail: [email protected]
Ольга, Meest.
користувалася послугами Meeat пошта
залишилася задоволена
відправлення доставляють вчасно, посилки добре відстежуються на всіх етапах доставки
особливо подобається зручний сервіс та ввічливе обслуговування відправлень займає мінімум часу, а тариф є цілком доступним
загалом Meest пошта- надійна компанія для відправлення та отримання посилок як по Україні, так і з-за кордону
рекомендую!
Дякуємо Вам за позитивний відгук. Дуже приємно знати, що вам сподобалася робота нашого сервісу.
Для нас важливо, щоб кожна посилка доходила вчасно та безпечно.
Дякуємо, що обираєте нас!
Ольга, Meest.
Всім хто очікує на покупки IHERB!
Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та негативні переживання. Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest.
Що таке страхування від Meest
CV949975096US
Номер звернення
H-0003796
Взагалі якась незрозуміла ситуація. Раніше я завжди замовляв через Meest, але після цього випадку більше не хочу користуватися їхніми послугами.
Я замовив додаткове пакування, зменшення об’ємної ваги та додаткове страхування від пошкодження. У результаті посилка приїхала пошкодженою, причому пошкодження було видно навіть на коробці.
Спочатку мені відповіли: «Пакування збережено продавця.... Читати відгук Посилка
CV949975096US
Номер звернення
H-0003796
Взагалі якась незрозуміла ситуація. Раніше я завжди замовляв через Meest, але після цього випадку більше не хочу користуватися їхніми послугами.
Я замовив додаткове пакування, зменшення об’ємної ваги та додаткове страхування від пошкодження. У результаті посилка приїхала пошкодженою, причому пошкодження було видно навіть на коробці.
Спочатку мені відповіли: «Пакування збережено продавця. Посилка прибула в такому стані, як доставлено до Вас. Кошти за ненадані послуги додаткового пакування будуть повернуто на баланс кабінету. В даній ситуації рекомендуємо звернутись до продавця».
Потім відповідь змінилася: «Фотозвіту стану по прибуттю на склад не було. Немає підстав стверджувати, що пошкодження спричинене під час доставки, а не лот був відправлений пошкодженим».
Тобто спочатку компанія фактично визнає, що додаткове пакування не було надане, повертає за це кошти, а потім посилається на відсутність фотозвіту та перекладає відповідальність. Тоді виникає питання: навіщо купувати додаткові послуги та страхування, якщо у випадку пошкодження це не дає жодного результату?
Компанія повернула мені гроші лише за ненадане пакування і тільки на рахунок Meest, хоча проблема набагато серйозніша.
Зараз ціни з Новою Поштою приблизно однакові, але там компанія цінує своїх клієнтів. Їхніми послугами я завжди залишався задоволений.
Просимо вибачення від імені Компанії Meest за дану ситуацію. Зробимо все, щоб у майбутньому подібне не повторилось. Для компенсації коштів Вам потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням meestposhta.com.ua/contact-us або в Додатку. Обрати тему звернення «Оформлення претензії (рекламації)»; в полі «Повідомлення» описати суть проблеми; обов'язково вказати суму збитків. Тут також можна ознайомитись з інформацією, як оформити претензію, як розраховується сума компенсації.
Ольга, Meest.
Такого я просто не очикував
Перепрошуємо за можливі незручності.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Завжди все приходило вчасно, але не цього разу
(Опрацювання та підготовка документів до подання на митне оформлення. Терміни опрацювання документів до 10 робочих днів), але
після того статус ще не змінився.
Ваше відправлення знаходиться на додатковому митному огляді. У системі зафіксовано Ваше зауваження. Просимо вибачення за затримку від імені компанії Meest ПОШТА. Передано запит менеджеру щодо уточнення інформації. Термін його опрацювання становить, орієнтовно, до 18:00 понеділка. Для отримання відповіді, прохання звернутись повторно після вказаного часу у нашу підтримку: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, (093) 432 77 07 з 09.00 по 20.00 в будні та в суботу з 09.00 до 18.00. Неділя - вихідний день.
Ольга, Meest.
Через некоректну роботу сервісу не можливо здійснити оплату відправлен
Вибачте, будь ласка за спричинене занепокоєння та негативні переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь
Неможливо оплатит доставку
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам проблеми. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.
Очень не профессиональная работа.
Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest.
Їде посилка куди небуть, але не в вказане зазделегідь місце.
У системі зафіксовано Ваше зауваження щодо цієї ситуації. Нам шкода за завдані негативні переживання. Просимо вибачення за спричинені Вам проблеми, а також за те, що подібні речі не були погоджені. У випадку якщо подібне повториться рекомендуємо звертатись у нашу підтримку за контактами: https://meestposhta.com.ua/contact-us
Ольга, Meest.
Вкрали товар
Ірина, Meest.
Жахливо!!! Клієнтська підтримка пробила дно!
2605169CU30TPEVX
Ірина, Meest.
Поштомат не працює тиждень
Клієнтський сервіс найгірший. Посилку не віддають, кошти не повертають, не переадресовують її, нічим допомогти не можуть, бо для них цей п*дець норма
Ірина, Meest.
Не розумію, де замовленний мною товар.
Посилка з 31 травня числиться на підрозділі доручення. Я навіть не розумію, що це і де. Має бути на НП, але повідомлень про це не має. І якесь дивне відчуття, що і не буде. Магазин, в якому я робила замовлення також не відповідає.
Ваше відправлення 30.05.2026 було передано у компанію Нова Пошта для подальшої доставки до відділення. Номер для відстеження посилки в їхній системі: 20400527922121. Рекомендуємо відстежувати посилку на сайті Нової Пошти або звернутись у їхню підтримку для уточнення більш детального місцезнаходження.
Ольга, Meest.
Наконец дно пробито.
Ваші відправлення знаходяться в процесі передмитного опрацювання. Рекомендуємо очікувати додаткового повідомлення щодо подальшого статусу посилки на номер телефону Отримувача. Термін передмитного опрацювання - 15 робочих днів. Тобто, для CV949923551US та CV949920520US - до 12.06.2026 включно. А для CV949913659US - до 19.06.2026 включно.
Ольга, Meest.
Задолбали уже
Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest.
Наконец дно пробито.
CV949892080US - посылка два месяца была неизвестно где. Несколько музыкальных пластинок на сумму 80 долларов. Доставка 48,26 долларов не понятно за что. Начислили таможенные платежи 2792 грн.
CV949892375US - - посылка два месяца была неизвестно где. Несколько музыкальных пластинок на сумму 75 долларов. Доставка 40,44 долларов не понятно за что. Начислили таможенные... Читати відгук Мист верните деньги за доставку и стоимость утерянного.
CV949892080US - посылка два месяца была неизвестно где. Несколько музыкальных пластинок на сумму 80 долларов. Доставка 48,26 долларов не понятно за что. Начислили таможенные платежи 2792 грн.
CV949892375US - - посылка два месяца была неизвестно где. Несколько музыкальных пластинок на сумму 75 долларов. Доставка 40,44 долларов не понятно за что. Начислили таможенные платежи 3078 грн.
Можете оставить посылки себе с вашим росаном. А мне верните 243 доллара.
Ірина, Meest.
2605149313SBEJQX
Ваше відправлення 25.05. прибуло до України та 26.05. вже було передано у компанію УкрПошта для подальшої доставки по території України. Оскільки, до Вашого населеного пункту Meest ПОШТА переміщення не здійснює, то замовлення було передано до УкрПошти.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь
Вже ворують прямо на росані
росан ворюги!!!
росан ворюги!!!
росан ворюги!!!
На попередні звернення по Вашій посилці надійшла відповідь менеджера: "Надіслано запит на філію для перевірки.". Прохання, будь ласка, звернутись у нашу підтримку повторно у понеділок для уточнення інформації. Контакти: https://meestposhta.com.ua/contact-us
Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створене додаткове очікування.
Ольга, Meest.
Ужасный сервис.
Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest.
Г***о сервіс
Термін підготовки становить до 15 робочих днів
Раніше було 5 потім 10, а зараз 15 робочих днів. Чим ви там займаїтесь? Чому у інших поштових службах відправлення нормально проходять митний контроль, а тут навіть на митницю потрапити не може?
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам проблеми. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.
Два месяца и тишина.
MYCV067320655CZ - с 01.04.2026 (никаких движений два месяца)
MYCV067590468DE - с 23.04.2026 (никаких движений месяц)
MYCV067453453DE - с 28.04.2026 (никаких движений месяц)
MYCV067473529DE - с 28.04.2026 (никаких движений месяц)
CV949892080US - с 04.04.2026 (с 11.05 на таможне) Две недели на таможне, в Китае за это время строят город
CV949892375US - с 04.04.2026 (с 11.05 на... Читати відгук Два месяца Карл, два месяца.
MYCV067320655CZ - с 01.04.2026 (никаких движений два месяца)
MYCV067590468DE - с 23.04.2026 (никаких движений месяц)
MYCV067453453DE - с 28.04.2026 (никаких движений месяц)
MYCV067473529DE - с 28.04.2026 (никаких движений месяц)
CV949892080US - с 04.04.2026 (с 11.05 на таможне) Две недели на таможне, в Китае за это время строят город
CV949892375US - с 04.04.2026 (с 11.05 на таможне) Две недели на таможне, в Китае за это время строят город
Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створене додаткове очікування. У системі зафіксовано Ваші зауваження щодо цієї ситуації.Отримати консультацію щодо митного оформлення посилок, Ви можете за такими контактами: (032) 244 03 08, (050) 433 50 70, (067) 433 50 70 (Пн-Пт з 08.00 до 17.00, обід з 13.00 до 14.00). Також, Ви можете відправити брокерам запит на e-mail: [email protected]
Ольга, Meest.
Жахлива компанія
Сервіс не працює: статуси не оновлюються, додаток давно не функціонує, ціни на додаткові послуги зросли в кілька разів. 10$ за обмотку коробки скотчем — абсурд. Враження, що відповідальність перекладають між митницею та відділеннями, а клієнт лишається сам на сам із проблемою.
Такі «послуги» не можна назвати якісними. Якщо ви плануєте користуватись компанією — майте на увазі, що ризикуєте залишитися без посилки або чекати її невідомо скільки.
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам проблеми. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь