Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій виникла ця ситуація. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування, будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість наших послуг. Ольга, Meest
Доброго дня, чому завжди потрібно писати Вам, щоб Ви хоч трохи допомогли з проблемою, яка склалась з Вашою компанією!? Я терміново вимагаю дотриматись свого слова і повернути мені кошти сплачені 10.04.21 у сумі 524 грн за посилку, оператори Вашої компанії обіцяли повернення до 7 днів, після того до 10. Сьогодні рівно 10 день з подання заявки і мені називають,... Читати відгук Доброго дня, чому завжди потрібно писати Вам, щоб Ви хоч трохи допомогли з проблемою, яка склалась з Вашою компанією!? Я терміново вимагаю дотриматись свого слова і повернути мені кошти сплачені 10.04.21 у сумі 524 грн за посилку, оператори Вашої компанії обіцяли повернення до 7 днів, після того до 10. Сьогодні рівно 10 день з подання заявки і мені називають, що очікувати я маю три тижні. Чому кожен оператор говорить різні дати? Вимагаю зв’язатись зі мною компетентній людині, яка поверне кошти у зазначені строки!!! CV876457092PL номер посилки. Не рекомендую нікому послуги цієї компанії!!
Переваги:
Їх немає!!!
Недоліки:
Оператори просять чекати на лінії і кидають трубку, не допомагають у вирішенні, говорять різну інформацію, відтягують час!
Доброго дня! Ваша заява на повернення коштів зареєстрована 22.04.2021. Кошти буде повернуто протягом 15 робочих днів від моменту реєстрації заяви. Ольга, Meest
Сотрудничают с различными мелкими сетями, видимо знакомыми или родычами, и там на местах организовывают выдачу товара, прямо в аптеках, стоишь такой в очереди и говоришь: "мне посылку забрать", и люди стоят в шоке и не понимают что происходит. Все валяется в общей картонной коробке, и никто ни за что не отвечает. Очень долгая проблематичная доставка. И если будут проблемы... Читати відгук Сотрудничают с различными мелкими сетями, видимо знакомыми или родычами, и там на местах организовывают выдачу товара, прямо в аптеках, стоишь такой в очереди и говоришь: "мне посылку забрать", и люди стоят в шоке и не понимают что происходит. Все валяется в общей картонной коробке, и никто ни за что не отвечает. Очень долгая проблематичная доставка. И если будут проблемы - никто никакую отвественность нести не будет.
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, більш детально, із зазначенням номеру декларації, з якими саме труднощами Ви зіткнулися під час користування послугами нашої Компанії. Маркіян, Meest.
Было три посылки, на ВСЕХ посылках указано было доставка КУРЬЕРОМ ДО АДРЕСА. В итоге с первой посылкой непонятно что произошло, в службе поддержки сказали что ее ошибочно не туда доставили, в какое-то отделение, кто его знает, говорят сделаем переадресацию, лалала. Я уже ни на что не надеялась. Далее, вторая посылка - непонятно почему и зачем ее переадресовали на отделение, хотя... Читати відгук Было три посылки, на ВСЕХ посылках указано было доставка КУРЬЕРОМ ДО АДРЕСА. В итоге с первой посылкой непонятно что произошло, в службе поддержки сказали что ее ошибочно не туда доставили, в какое-то отделение, кто его знает, говорят сделаем переадресацию, лалала. Я уже ни на что не надеялась. Далее, вторая посылка - непонятно почему и зачем ее переадресовали на отделение, хотя четко указано КУРЬЕРОМ. В приложении Мист показывало что посылка уже в отделении, не долго думая я пошла, дабы не ломать голову со службой поддержки, т.к. все равно от них помощи никакой. Посылки в отделении не оказалось, зато угадайте что? Первая посылка была в том отделении! Супер! Думала с третьей посылкой все будет в порядке, но нет) Придется тоже забирать в отделении. Мне не сложно пройтись туда, но ребят, что это за работа?) Почему вы без ведома людей переадресовываете посылки или что вы с ними делаете, что забирать их приходится забирать самому. Беда однако) Но до этих трех посылок была еще одна и с ней было все в порядке и доставили как и полагалось - курьером, хоть что-то радует. Не знаю как вы работаете, но это ненормально)
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер відправлень, по яких трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію та допоможемо у вирішенні проблеми. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
У меня из посылки украли вещи. Как так можно. зарядку от эл.зубной щетки оставили а саму щетку украли это просто ппц. это был комплект Электрическая зубная щетка AquaSonic DUO PRO белая и черная. Черную украли а зарадку оставили так как она идет на две щетки.
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Маркіян, Meest.
Пишу вам постфактум. По незнанию отправила в Украину алкоголь. На таможенном досмотре он был обнаружен, посылка вскрыта и сорван обратный адрес. Посылка пришла назад в Германию на общий склад, и мне нужно было доказывать, что это моя посылка через адвоката, т.к. DHL нужнен был точный список содержимого, а содержимое было не все. Через 4 месяца я ваерула свою посылку... Читати відгук Пишу вам постфактум. По незнанию отправила в Украину алкоголь. На таможенном досмотре он был обнаружен, посылка вскрыта и сорван обратный адрес. Посылка пришла назад в Германию на общий склад, и мне нужно было доказывать, что это моя посылка через адвоката, т.к. DHL нужнен был точный список содержимого, а содержимое было не все. Через 4 месяца я ваерула свою посылку и теперь мучаюсь вопросом, как отправить из Германии, не связываясь с Мист экспресс?
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ми вже проінформували відділення у м. Бахмут про необхідність якнайшвидше доставити посилку на кінцеве міні-відділення. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування по факту прибуття відправлення. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Хуже доставки нет, на посылке указан адрес и рядом отделение находится, а они отправили посылку в отделение в центр города, сейчас локдаун и только по пропускам можно ездить, а за такси туда и обратно надо заплатить 350 гривен, звонили оператору неоднократно, результата ноль, никогда не будем пользоваться их услугами, т к они не решают проблемы и не дорожат клиентами, и... Читати відгук Хуже доставки нет, на посылке указан адрес и рядом отделение находится, а они отправили посылку в отделение в центр города, сейчас локдаун и только по пропускам можно ездить, а за такси туда и обратно надо заплатить 350 гривен, звонили оператору неоднократно, результата ноль, никогда не будем пользоваться их услугами, т к они не решают проблемы и не дорожат клиентами, и своей репутацией, и теперь китайцам будем делать пометочку, чтобы отправляли посылки другой почтой
К сожалению, оставляю очередной негативный отзыв. Курьер не удосужился даже позвонить и доставить посылку. Просто в отчёте по посылке в 22 с лишним указано, что посылку не удалось доставить - не подошли условия, отказ от получения. Какие условия? Какой отказ? Весь день, как дурочка, извините, прождала звонка, а потом, оказывается, я сама виновата? Курьер ДАЖЕ НЕ ЗВОНИЛ! Как можно так... Читати відгук К сожалению, оставляю очередной негативный отзыв. Курьер не удосужился даже позвонить и доставить посылку. Просто в отчёте по посылке в 22 с лишним указано, что посылку не удалось доставить - не подошли условия, отказ от получения. Какие условия? Какой отказ? Весь день, как дурочка, извините, прождала звонка, а потом, оказывается, я сама виновата? Курьер ДАЖЕ НЕ ЗВОНИЛ! Как можно так относится к своим обязанностям? Ужасно разочарована таким отношением. Доставьте мне мою посылку!!! Уважаемые господа, примите меры, контролируйте работу Ваших сотрудников, если Вам важна репутация Вашей компании!
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за дану ситуацію. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, яка не була доставлена. перевіримо інформацію. Маркіян, Meest.
Ужас,самая худшая доставка.Уже неделю курьеры морочат голову.Жлешь целый день обещали до 14.00.доставить.В20.00 позвонила курьеру.Оказалось машина сломалась,но меня таки не уведомили.Заказала доставку на работу прождала целый день.Потом оказалось.,что не успели.Вот уже неделя прошла ,а посылки так и нет.
Переваги:
Нет плюсов.
Недоліки:
Неделю морочат голову.Время и место доставки меняется каждый день.неделю уже жду.Терпение на приделе.
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер декларації. Обов'язково допоможемо у вирішенні даного питання. Маркіян, Meest.
Доставка просто жахлива!!! курєр хам!!! Шкода що при замовленні магазин не дає вибору доставки.Не рекомендую,посилка приходить швидше зза кордону ніж її доставляють по Україні!!
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, більш детально, із зазначенням номеру декларації, що саме трапилось при доставці Вашого відправлення. Перевіримо інформацію. Маркіян, Meest.
Заявленное на Вашем сайте время доставки не соответствует действительности. Посылка, отправленная 4 апреля, по состоянию на 23 апреля ещё не доставлена. При этом посылка лежала, по словам Ваших консультантов, на немецкой таможне 9 дней ввиду того, что им требовалось предоставить накладную на посылку. При этом никто из сотрудников Вашей компании всё это время никак не реагировал на задержку и... Читати відгук Заявленное на Вашем сайте время доставки не соответствует действительности. Посылка, отправленная 4 апреля, по состоянию на 23 апреля ещё не доставлена. При этом посылка лежала, по словам Ваших консультантов, на немецкой таможне 9 дней ввиду того, что им требовалось предоставить накладную на посылку. При этом никто из сотрудников Вашей компании всё это время никак не реагировал на задержку и её причину. Информация про необходимость накладной поступила только после моего звонка в немецкий офис Вашей компании. И что дальше? Три дня прошло после предоставления накладной и ни ответа, ни привета. Сейчас 2 дня выходных, которые вы в сроки доставки не включаете, Сегодня, 23 апреля, получатель звонил в Ваш немецкий офис, там сказали: подождите и скинули трубку... В общем, сервис - СОВОК. Я, как клиент, который может платить, и для которого важно время, больше в такую компанию обращаться не буду.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Павлоград, вул. Дніпровська, 334а/1а Нет слов и эмоций больше молчать!!! Хамы, непунктуальные!!! Не предупреждают заранее о доставке, будто других нет дел, только сидишь их и ждёшь, хотя за их услуги плачу я, а не они мне!!! Еще и выйди туда, где им удобно!!! Это трындец!!!! Уже 2 недели не могу забрать заказ, он нужен был на мероприятие неделю назад!!!!!!! Зла не хватает!!! Никак... Читати відгук Нет слов и эмоций больше молчать!!!
Хамы, непунктуальные!!!
Не предупреждают заранее о доставке, будто других нет дел, только сидишь их и ждёшь, хотя за их услуги плачу я, а не они мне!!! Еще и выйди туда, где им удобно!!!
Это трындец!!!!
Уже 2 недели не могу забрать заказ, он нужен был на мероприятие неделю назад!!!!!!! Зла не хватает!!! Никак не разбираются, все что могут - приносят извинения, себе их оставьте!!! Испорченное не только настроение!!!
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер декларації вантажу, доставку якого Ви очікуєте. Ми максимально оперативно підключимо відповідальних для вирішення і зв'яжемося з Вами. Ольга, Meest
Добрый день, оформила покупку 1 04 на Польском сайте, 4 товар был отправлен Мист Экспресс. и началось 11 04 посылки нет! Я звоню и предупреждаю что улетаю в отпуск( раз вы задерживаете доставку) предупредила, чтобы перенесли доставку на 19. 04. ответили конечно! Но 13 04 пишут " не смогли дозвонится курьер* ( странно правда?У меня нет роуминга). 19 прилетаю и... Читати відгук Добрый день, оформила покупку 1 04 на Польском сайте, 4 товар был отправлен Мист Экспресс. и началось 11 04 посылки нет! Я звоню и предупреждаю что улетаю в отпуск( раз вы задерживаете доставку) предупредила, чтобы перенесли доставку на 19. 04. ответили конечно! Но 13 04 пишут " не смогли дозвонится курьер* ( странно правда?У меня нет роуминга). 19 прилетаю и сразу звоню! Говорят ждите курьера, сижу жду дома 3 дня! тишина, звоню 20 .04 где посылка? И вот неожиданно" ее отправили назад" Вопрос к Мист Экспресс: как вы передаете информацию?! Как вы можете называться международным перевозчиком?! ВЫ просто шарашкина контора которая банально не умеет работать!!!
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest
Отправили мою посылку вместо Мариуполя в Покровск. И уже неделю не отвечают на вопросы! Полный мороз! Уже не первый раз с ними проблемы! Ужасная фирма, не советую!
Добрый день Когда я пришел получать посылку, почтомат не открылся. Несмотря на это, мобильное приложение отсчитало таймер и отметило посылку доставленной. Я предпринял попытку сразу связаться с тех поддержкой сервиса доставки, телефон горячей линии не отвечал. Я оставил сообщений их боту в мессенджере, а позднее составил заявку на их сайте. Телефоны, указанные на сайте компании сбрасывают вызов. Все обращения были... Читати відгук Добрый день
Когда я пришел получать посылку, почтомат не открылся. Несмотря на это, мобильное приложение отсчитало таймер и отметило посылку доставленной. Я предпринял попытку сразу связаться с тех поддержкой сервиса доставки, телефон горячей линии не отвечал. Я оставил сообщений их боту в мессенджере, а позднее составил заявку на их сайте. Телефоны, указанные на сайте компании сбрасывают вызов. Все обращения были проигнорированы, со мной никто не пытался связаться. Позднее в мобильном приложении у заказа статус изменился с полученного на отказ. Служба доставки игнорирует мои попытки связаться с ними. Магазин же они уведомили о том, что посылка мной получена.
Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Наразі, очікувану Вами посилку повернули на сортувальний центр у м. Львів. Нами передано запит щодо повторної доставки відправлення у Поштомат №8917 Київ просп. Курбаса Леся,9-В (Магазин ЛотОК). Очікуйте, будь ласка, смс інформування по факту прибуття посилки. Ольга, Meest Показати 1 відповідь
Никопольское подразделение доставки самовольно меняет дату доставки международных посылок. В личном кабинете указан статус: Отправление не удалось доставить: Изменение даты доставки ПОЛУЧАТЕЛЬ ИЗМЕНИЛ ДАТУ ДОСТАВКИ Это не соответствует действительности!!! Я, получатель посылок, никаких запросов на перенос даты доставки не делал. Курьеры на телефонные звонки не отвечают. Чрезвычайно не доволен безответственным и некомпетентным выполнением своих обязанностей работниками.
Все отлично , в течении трех недель получено три посылки из США . Посылки забирались в отделении самостоятельно . С курьерской службой лучше не связываться .
часто пользуюсь услугами Мистэкспресс. Всем довольна, а особенно работой нашего курьера Александр Корниенко. Всегда внимателен, быстро привозит заказы, контакте. Удачи ему. Спасибо
Компанія Міст самовільно змінила адресу доставки. Без відома та попередження отримувача посилка з МейкАп замість вказаного мною відділення попрямувала на далекий "лівий" склад. Добре, що оплата мала бути постфактум. Забирати посилку вкрай незручно! Везіть її назад своїм коштом і звітуйте перед магазином, чому вони втрачають свої гроші з вини Міст Експрес. 713-1697209
Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Рекомендуємо звернутись у службу підтримки для безоплатної переадресації на зручне для Вас відділення (тел. +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук). Ольга, Meest
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, пр. Правды, д.12 В понедельник утром прислали смс в Вайбер, мол ждите ,сегодня привезут посылку,прождала, никто не привез,в 22,25!!!!звонит курьер,не знаю,что он хотел мне сказать в такое время,но я не ответила на звонок.Во вторник мне опять приходит смс,ждите...я опять жду,нет посылки.....в среду я пишу в службу поддержки описываю ситуацию, мне говорят ждите,сегодня будет... о результате вы уже... Читати відгук В понедельник утром прислали смс в Вайбер, мол ждите ,сегодня привезут посылку,прождала, никто не привез,в 22,25!!!!звонит курьер,не знаю,что он хотел мне сказать в такое время,но я не ответила на звонок.Во вторник мне опять приходит смс,ждите...я опять жду,нет посылки.....в среду я пишу в службу поддержки описываю ситуацию, мне говорят ждите,сегодня будет... о результате вы уже догадываетесь..Курьер не посчитал нужным перезвонить ,а зачем это ж не его время....сегодня четверг, звоню на горячую линию, мне дали ответ ждите в пятницу. Как вам ????У меня уже был негативный опыт с этой конторой и я с тех пор не пользуюсь их услугами, но сейчас я жду посылку от продавца, который с ними сотрудничает...кстати ему , уже тоже позвонила и сказала, если не хотите терять клиентов, переходите на другие компании, благо конкуренция сейчас есть. Резюме,из за этой конторы,я потеряла 3 дня своего времени ,и ещё не известно, сколько предстоит ждать...
Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер відправлення. Перевіримо інформацію та обов'язково допоможемо. Маркіян, Meest.
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Сподіваємося на майбутню співпрацю та докладемо максимум зусиль, щоб такі ситуації більше не траплялися. Маркіян, Meest.
Логистика 0. Заказал одновременно 2 посылки на один адрес с интернет-магазина Next. приехали в Днепр одновременно 17-го апреля. Но доставить их даже за два дня мист-экспресс не в состоянии, не говоря про то что доставить их одновременно. Одну посылку привезли 21 апреля - 4дня вторую "по техническим причинам" даже не отгрузили курьеру 22-го апреля. Непонятно за что люди получают... Читати відгук Логистика 0. Заказал одновременно 2 посылки на один адрес с интернет-магазина Next. приехали в Днепр одновременно 17-го апреля. Но доставить их даже за два дня мист-экспресс не в состоянии, не говоря про то что доставить их одновременно. Одну посылку привезли 21 апреля - 4дня вторую "по техническим причинам" даже не отгрузили курьеру 22-го апреля.
Непонятно за что люди получают зарплату если с 2016 года в городе Днепр ничего не поменялось, как не могли доставить посылку так и не могут. Крайне не рекомендую эту службу. Номер посылки 6150021764161031
Переваги:
Доставляют из сша
Недоліки:
Логистика 0
Поддержка 0
Невозможность забрать со склада самому а не ждать пока привезут по городу
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ми проінформували відділення у м. Дніпро про необхідність 23.04.2021 здійснити адресну доставку відправлення. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Насобирав купонов, скидок и тд купили на Алиэкспресс товар с очень хорошей скидкой, реально дешевле больше чем в два раза от обычной цены, менее чем за 100 евро. Товар задержали на таможне, после обращения в Мист потребовали прислать документы, подтверждающие стоимость. На почту были отосланы все чеки, этапы оплаты, по нашей просьбе продавец отправил фото инвойса. Сегодня получили ответ: Доброго... Читати відгук Насобирав купонов, скидок и тд купили на Алиэкспресс товар с очень хорошей скидкой, реально дешевле больше чем в два раза от обычной цены, менее чем за 100 евро. Товар задержали на таможне, после обращения в Мист потребовали прислать документы, подтверждающие стоимость. На почту были отосланы все чеки, этапы оплаты, по нашей просьбе продавец отправил фото инвойса. Сегодня получили ответ:
Доброго дня. Брокер розглянув ваші документи. Ваше замовлення перевищує ліміт 100 євро, тому що митниця не враховує купони та знижки продавця.
Это как? Представители Мист, объясните пожалуйста, как это понимать? На заказах от лояльных продавцов, на "черной пятнице" можно ставить крест с вашей доставкой? Просить впредь отправлять другими службами?
Посылка с Next застряла на таможне, нужно оплатить пошлину, не вопрос, посылка свыше 100€. С пятницы отправляю документы (сканы и номера декларации), три дня беспрерывных звонков и лишь сегодня вышли на связь. Та процедура, которая занимала ранее 2-3 дня, сейчас до 7 дней. На письма с документами ответили только сегодня. Никакой конкретики. Посылка заказывалась специально за две недели до... Читати відгук Посылка с Next застряла на таможне, нужно оплатить пошлину, не вопрос, посылка свыше 100€. С пятницы отправляю документы (сканы и номера декларации), три дня беспрерывных звонков и лишь сегодня вышли на связь. Та процедура, которая занимала ранее 2-3 дня, сейчас до 7 дней. На письма с документами ответили только сегодня. Никакой конкретики.
Посылка заказывалась специально за две недели до вылета, с учетом всевозможных эксцессов, а тут такой пи****
Самая безответственная компания с полнейшим безразличием.
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер відправлення, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію. Маркіян, Meest.
По глупости заказал доставку из Мегаспорта 2килограммовую доставку из Запорожья в Харьков. Ожидаемое время доставки 4 четыре 4 дня. Похоже Meest express перешел на экологически чистую доставку на велосипедедах. Это был мой первый и последний заказ с этой службой супер бупер экспресс доставкой.
Ожидаю две посылки из Китая. По состоянию здоровья, заказал в приложении курьерскую доставку по 20грн за каждую. Посылка якобы в 15 числа "на доставке у курьера", но это не так. При обращении в поддержку, каждый раз говорят что "из-за технической ошибки не было доставки, завтра будет 100%" и так 4-5 раз. Со вчерашнего дня перестали отвечать вообще. Ну как-то это... Читати відгук Ожидаю две посылки из Китая. По состоянию здоровья, заказал в приложении курьерскую доставку по 20грн за каждую. Посылка якобы в 15 числа "на доставке у курьера", но это не так. При обращении в поддержку, каждый раз говорят что "из-за технической ошибки не было доставки, завтра будет 100%" и так 4-5 раз. Со вчерашнего дня перестали отвечать вообще. Ну как-то это не очень.. RO513940252EE
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нами передано запит щодо вияснення ситуації та обов'язкової доставки 22.04.2021. Ольга, Meest
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Ужасная доставка!
Не дотримують свого слова і не повертають мої кошти!
Ужасно долго
Посылка шла неделю. Трек не отслеживался.
Советую не связываться с этой компанией.
жесть, какой-то ад.
Все валяется в общей картонной коробке, и никто ни за что не отвечает.
Очень долгая проблематичная доставка. И если будут проблемы... Читати відгук Сотрудничают с различными мелкими сетями, видимо знакомыми или родычами, и там на местах организовывают выдачу товара, прямо в аптеках, стоишь такой в очереди и говоришь: "мне посылку забрать", и люди стоят в шоке и не понимают что происходит.
Все валяется в общей картонной коробке, и никто ни за что не отвечает.
Очень долгая проблематичная доставка. И если будут проблемы - никто никакую отвественность нести не будет.
Маркіян, Meest.
Кошмар))))
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Воры Воры Воры
Маркіян, Meest.
Может, кто-нибудь знает, как отправить посылку из Германии
Коммуникация на ноле
Маркіян, Meest.
RO513839865EE
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Ужасная служба.
Маркіян, Meest.
Ужасная доставка
Маркіян, Meest.
Ужасное качество обслуживания
Маркіян, Meest.
Ужасное обслуживание
Маркіян, Meest.
Жахлива контора!
курєр хам!!!
Шкода що при замовленні магазин не дає вибору доставки.Не рекомендую,посилка приходить швидше зза кордону ніж її доставляють по Україні!!
Маркіян, Meest.
Совковый сервис, забудьте про сроки и ответственность...
В общем, сервис - СОВОК. Я, как клиент, который может платить, и для которого важно время, больше в такую компанию обращаться не буду.
Ужасная контора!!!!
Хамы, непунктуальные!!!
Не предупреждают заранее о доставке, будто других нет дел, только сидишь их и ждёшь, хотя за их услуги плачу я, а не они мне!!! Еще и выйди туда, где им удобно!!!
Это трындец!!!!
Уже 2 недели не могу забрать заказ, он нужен был на мероприятие неделю назад!!!!!!! Зла не хватает!!!
Никак... Читати відгук Нет слов и эмоций больше молчать!!!
Хамы, непунктуальные!!!
Не предупреждают заранее о доставке, будто других нет дел, только сидишь их и ждёшь, хотя за их услуги плачу я, а не они мне!!! Еще и выйди туда, где им удобно!!!
Это трындец!!!!
Уже 2 недели не могу забрать заказ, он нужен был на мероприятие неделю назад!!!!!!! Зла не хватает!!!
Никак не разбираются, все что могут - приносят извинения, себе их оставьте!!!
Испорченное не только настроение!!!
Самая ужасная компания по доставке товаров
Отправили посылку в другой город
Присвоили посылку
Когда я пришел получать посылку, почтомат не открылся. Несмотря на это, мобильное приложение отсчитало таймер и отметило посылку доставленной. Я предпринял попытку сразу связаться с тех поддержкой сервиса доставки, телефон горячей линии не отвечал. Я оставил сообщений их боту в мессенджере, а позднее составил заявку на их сайте. Телефоны, указанные на сайте компании сбрасывают вызов. Все обращения были... Читати відгук Добрый день
Когда я пришел получать посылку, почтомат не открылся. Несмотря на это, мобильное приложение отсчитало таймер и отметило посылку доставленной. Я предпринял попытку сразу связаться с тех поддержкой сервиса доставки, телефон горячей линии не отвечал. Я оставил сообщений их боту в мессенджере, а позднее составил заявку на их сайте. Телефоны, указанные на сайте компании сбрасывают вызов. Все обращения были проигнорированы, со мной никто не пытался связаться. Позднее в мобильном приложении у заказа статус изменился с полученного на отказ. Служба доставки игнорирует мои попытки связаться с ними. Магазин же они уведомили о том, что посылка мной получена.
Самовольное изменение даты доставки
Отправление не удалось доставить: Изменение даты доставки
ПОЛУЧАТЕЛЬ ИЗМЕНИЛ ДАТУ ДОСТАВКИ
Это не соответствует действительности!!! Я, получатель посылок, никаких запросов на перенос даты доставки не делал.
Курьеры на телефонные звонки не отвечают.
Чрезвычайно не доволен безответственным и некомпетентным выполнением своих обязанностей работниками.
все отлично ....
Курьер супер
Зміна адреси доставки
713-1697209
+380674327707
+380934327707 або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук). Ольга, Meest
Ужасная адресная доставка
Маркіян, Meest.
CV873598989PL
Маркіян, Meest.
Доставка по Днепру 6 дней
Непонятно за что люди получают... Читати відгук Логистика 0. Заказал одновременно 2 посылки на один адрес с интернет-магазина Next. приехали в Днепр одновременно 17-го апреля. Но доставить их даже за два дня мист-экспресс не в состоянии, не говоря про то что доставить их одновременно. Одну посылку привезли 21 апреля - 4дня вторую "по техническим причинам" даже не отгрузили курьеру 22-го апреля.
Непонятно за что люди получают зарплату если с 2016 года в городе Днепр ничего не поменялось, как не могли доставить посылку так и не могут.
Крайне не рекомендую эту службу.
Номер посылки 6150021764161031
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
На товар, купленный со скидкой, который уложился до 100 евро хотят начислить таможенную пошлину
Товар задержали на таможне, после обращения в Мист потребовали прислать документы, подтверждающие стоимость. На почту были отосланы все чеки, этапы оплаты, по нашей просьбе продавец отправил фото инвойса.
Сегодня получили ответ:
Доброго... Читати відгук Насобирав купонов, скидок и тд купили на Алиэкспресс товар с очень хорошей скидкой, реально дешевле больше чем в два раза от обычной цены, менее чем за 100 евро.
Товар задержали на таможне, после обращения в Мист потребовали прислать документы, подтверждающие стоимость. На почту были отосланы все чеки, этапы оплаты, по нашей просьбе продавец отправил фото инвойса.
Сегодня получили ответ:
Доброго дня. Брокер розглянув ваші документи. Ваше замовлення перевищує ліміт 100 євро, тому що митниця не враховує купони та знижки продавця.
Якщо згодні розмитнювати міжнародне експрес-відправлення, прохання на електронну пошту [email protected]<mailto:[email protected]> відправити скан-копії документу, що посвідчує особу (1,2 стор.). Надіславши свої паспортні дані на електронну пошту Ви автоматично погоджуєтесь з умовами Договору про надання послуг з декларування та зберігання вантажів, який є договором приєднання, знаходиться за посиланням< https://meest.com/uploads/elFinder/pdf3/UA/Dogovory/Dohovir-pro-nadannya-posluh-z-deklaruvannya-ta-zberihannya-vantazhiv-TSSS-Kyyiv.pdf> та надаєте згоду на збір та обробку Ваших персональних даних.
Это как? Представители Мист, объясните пожалуйста, как это понимать? На заказах от лояльных продавцов, на "черной пятнице" можно ставить крест с вашей доставкой? Просить впредь отправлять другими службами?
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
Мист пробил очередно дно
Посылка заказывалась специально за две недели до... Читати відгук Посылка с Next застряла на таможне, нужно оплатить пошлину, не вопрос, посылка свыше 100€. С пятницы отправляю документы (сканы и номера декларации), три дня беспрерывных звонков и лишь сегодня вышли на связь. Та процедура, которая занимала ранее 2-3 дня, сейчас до 7 дней. На письма с документами ответили только сегодня. Никакой конкретики.
Посылка заказывалась специально за две недели до вылета, с учетом всевозможных эксцессов, а тут такой пи****
Самая безответственная компания с полнейшим безразличием.
Маркіян, Meest.
Доставка супер экспресс
В очередной раз сталкиваюсь с негативом при работе данной службы доставки
Ольга, Meest