Meest ПОШТА відгуки / страница 284

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
1.3 5
27016 відгуків / 2144156 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ужасная доставка!

Татьяна Татьяна 26 квітня, 2021 год
Может доставка и неплохая, но в последнее время курьеры просто постоянно хамят, и когда указано четкое время доставки привозят заказ в 21.00!!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 27 квітня, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій виникла ця ситуація. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування, будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість наших послуг. Ольга, Meest

Не дотримують свого слова і не повертають мої кошти!

Гость Гость 26 квітня, 2021 год
Доброго дня, чому завжди потрібно писати Вам, щоб Ви хоч трохи допомогли з проблемою, яка склалась з Вашою компанією!? Я терміново вимагаю дотриматись свого слова і повернути мені кошти сплачені 10.04.21 у сумі 524 грн за посилку, оператори Вашої компанії обіцяли повернення до 7 днів, після того до 10. Сьогодні рівно 10 день з подання заявки і мені називають,... Читати відгук Доброго дня, чому завжди потрібно писати Вам, щоб Ви хоч трохи допомогли з проблемою, яка склалась з Вашою компанією!? Я терміново вимагаю дотриматись свого слова і повернути мені кошти сплачені 10.04.21 у сумі 524 грн за посилку, оператори Вашої компанії обіцяли повернення до 7 днів, після того до 10. Сьогодні рівно 10 день з подання заявки і мені називають, що очікувати я маю три тижні. Чому кожен оператор говорить різні дати? Вимагаю зв’язатись зі мною компетентній людині, яка поверне кошти у зазначені строки!!! CV876457092PL номер посилки. Не рекомендую нікому послуги цієї компанії!!
Переваги:
  1. Їх немає!!!
Недоліки:
  1. Оператори просять чекати на лінії і кидають трубку, не допомагають у вирішенні, говорять різну інформацію, відтягують час!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 27 квітня, 2021 год
Доброго дня! Ваша заява на повернення коштів зареєстрована 22.04.2021. Кошти буде повернуто протягом 15 робочих днів від моменту реєстрації заяви. Ольга, Meest

Ужасно долго

Гость Гость 26 квітня, 2021 год
Заказывал товар в Харькове. Доставка мист до Краматорска.
Посылка шла неделю. Трек не отслеживался.
Советую не связываться с этой компанией.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 27 квітня, 2021 год
Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою - перевіримо інформацію. Ольга, Meest

жесть, какой-то ад.

Модин Модин 26 квітня, 2021 год
Сотрудничают с различными мелкими сетями, видимо знакомыми или родычами, и там на местах организовывают выдачу товара, прямо в аптеках, стоишь такой в очереди и говоришь: "мне посылку забрать", и люди стоят в шоке и не понимают что происходит.
Все валяется в общей картонной коробке, и никто ни за что не отвечает.
Очень долгая проблематичная доставка. И если будут проблемы... Читати відгук
Сотрудничают с различными мелкими сетями, видимо знакомыми или родычами, и там на местах организовывают выдачу товара, прямо в аптеках, стоишь такой в очереди и говоришь: "мне посылку забрать", и люди стоят в шоке и не понимают что происходит.
Все валяется в общей картонной коробке, и никто ни за что не отвечает.
Очень долгая проблематичная доставка. И если будут проблемы - никто никакую отвественность нести не будет.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 26 квітня, 2021 год
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, більш детально, із зазначенням номеру декларації, з якими саме труднощами Ви зіткнулися під час користування послугами нашої Компанії.
Маркіян, Meest.

Кошмар))))

Гость Гость 26 квітня, 2021 год
Было три посылки, на ВСЕХ посылках указано было доставка КУРЬЕРОМ ДО АДРЕСА. В итоге с первой посылкой непонятно что произошло, в службе поддержки сказали что ее ошибочно не туда доставили, в какое-то отделение, кто его знает, говорят сделаем переадресацию, лалала. Я уже ни на что не надеялась. Далее, вторая посылка - непонятно почему и зачем ее переадресовали на отделение, хотя... Читати відгук Было три посылки, на ВСЕХ посылках указано было доставка КУРЬЕРОМ ДО АДРЕСА. В итоге с первой посылкой непонятно что произошло, в службе поддержки сказали что ее ошибочно не туда доставили, в какое-то отделение, кто его знает, говорят сделаем переадресацию, лалала. Я уже ни на что не надеялась. Далее, вторая посылка - непонятно почему и зачем ее переадресовали на отделение, хотя четко указано КУРЬЕРОМ. В приложении Мист показывало что посылка уже в отделении, не долго думая я пошла, дабы не ломать голову со службой поддержки, т.к. все равно от них помощи никакой. Посылки в отделении не оказалось, зато угадайте что? Первая посылка была в том отделении! Супер! Думала с третьей посылкой все будет в порядке, но нет) Придется тоже забирать в отделении. Мне не сложно пройтись туда, но ребят, что это за работа?) Почему вы без ведома людей переадресовываете посылки или что вы с ними делаете, что забирать их приходится забирать самому. Беда однако) Но до этих трех посылок была еще одна и с ней было все в порядке и доставили как и полагалось - курьером, хоть что-то радует. Не знаю как вы работаете, но это ненормально)
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 26 квітня, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер відправлень, по яких трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію та допоможемо у вирішенні проблеми.
Маркіян, Meest.
Показати 1 відповідь

Воры Воры Воры

Гость Гость 25 квітня, 2021 год
У меня из посылки украли вещи. Как так можно. зарядку от эл.зубной щетки оставили а саму щетку украли это просто ппц. это был комплект Электрическая зубная щетка AquaSonic DUO PRO белая и черная. Черную украли а зарадку оставили так как она идет на две щетки.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 26 квітня, 2021 год
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Может, кто-нибудь знает, как отправить посылку из Германии

Александра Александра 25 квітня, 2021 год
Пишу вам постфактум. По незнанию отправила в Украину алкоголь. На таможенном досмотре он был обнаружен, посылка вскрыта и сорван обратный адрес. Посылка пришла назад в Германию на общий склад, и мне нужно было доказывать, что это моя посылка через адвоката, т.к. DHL нужнен был точный список содержимого, а содержимое было не все. Через 4 месяца я ваерула свою посылку... Читати відгук Пишу вам постфактум. По незнанию отправила в Украину алкоголь. На таможенном досмотре он был обнаружен, посылка вскрыта и сорван обратный адрес. Посылка пришла назад в Германию на общий склад, и мне нужно было доказывать, что это моя посылка через адвоката, т.к. DHL нужнен был точный список содержимого, а содержимое было не все. Через 4 месяца я ваерула свою посылку и теперь мучаюсь вопросом, как отправить из Германии, не связываясь с Мист экспресс?

Коммуникация на ноле

Гость Гость 25 квітня, 2021 год
5 дней переносят доставку,ты привязан к ней,а по факту не можешь планировать свое время.связи адекватной нет,компания не ценит своих клиентов
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 26 квітня, 2021 год
Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка. номер відправлення.
Маркіян, Meest.

RO513839865EE

Дмитрий Дмитрий 24 квітня, 2021 год
Посылка RO513839865EEзастряла в Бахмуте как мне её получить.Почему такое плохое отношения к своей работе.Я разачерован в этой почте
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 26 квітня, 2021 год
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ми вже проінформували відділення у м. Бахмут про необхідність якнайшвидше доставити посилку на кінцеве міні-відділення. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування по факту прибуття відправлення.
Маркіян, Meest.
Показати 1 відповідь

Ужасная служба.

Гость Гость 24 квітня, 2021 год
Барыжная служба доставки. Курьеры просто не приносят посылки, а потом оформляют якобы отказ. Брехуны, и зарплату получают зря.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 26 квітня, 2021 год
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась затримка у доставці. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Ужасная доставка

Светлана Светлана 24 квітня, 2021 год
Хуже доставки нет, на посылке указан адрес и рядом отделение находится, а они отправили посылку в отделение в центр города, сейчас локдаун и только по пропускам можно ездить, а за такси туда и обратно надо заплатить 350 гривен, звонили оператору неоднократно, результата ноль, никогда не будем пользоваться их услугами, т к они не решают проблемы и не дорожат клиентами, и... Читати відгук Хуже доставки нет, на посылке указан адрес и рядом отделение находится, а они отправили посылку в отделение в центр города, сейчас локдаун и только по пропускам можно ездить, а за такси туда и обратно надо заплатить 350 гривен, звонили оператору неоднократно, результата ноль, никогда не будем пользоваться их услугами, т к они не решают проблемы и не дорожат клиентами, и своей репутацией, и теперь китайцам будем делать пометочку, чтобы отправляли посылки другой почтой
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 24 квітня, 2021 год
Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер відправлення.
Маркіян, Meest.

Ужасное качество обслуживания

Гость Гость 24 квітня, 2021 год
К сожалению, оставляю очередной негативный отзыв. Курьер не удосужился даже позвонить и доставить посылку. Просто в отчёте по посылке в 22 с лишним указано, что посылку не удалось доставить - не подошли условия, отказ от получения. Какие условия? Какой отказ? Весь день, как дурочка, извините, прождала звонка, а потом, оказывается, я сама виновата? Курьер ДАЖЕ НЕ ЗВОНИЛ! Как можно так... Читати відгук К сожалению, оставляю очередной негативный отзыв. Курьер не удосужился даже позвонить и доставить посылку. Просто в отчёте по посылке в 22 с лишним указано, что посылку не удалось доставить - не подошли условия, отказ от получения. Какие условия? Какой отказ? Весь день, как дурочка, извините, прождала звонка, а потом, оказывается, я сама виновата? Курьер ДАЖЕ НЕ ЗВОНИЛ! Как можно так относится к своим обязанностям? Ужасно разочарована таким отношением. Доставьте мне мою посылку!!! Уважаемые господа, примите меры, контролируйте работу Ваших сотрудников, если Вам важна репутация Вашей компании!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 24 квітня, 2021 год
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за дану ситуацію. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, яка не була доставлена. перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Ужасное обслуживание

Людмила Людмила 23 квітня, 2021 год
Ужас,самая худшая доставка.Уже неделю курьеры морочат голову.Жлешь целый день обещали до 14.00.доставить.В20.00 позвонила курьеру.Оказалось машина сломалась,но меня таки не уведомили.Заказала доставку на работу прождала целый день.Потом оказалось.,что не успели.Вот уже неделя прошла ,а посылки так и нет.
Переваги:
  1. Нет плюсов.
Недоліки:
  1. Неделю морочат голову.Время и место доставки меняется каждый день.неделю уже жду.Терпение на приделе.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 24 квітня, 2021 год
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер декларації. Обов'язково допоможемо у вирішенні даного питання.
Маркіян, Meest.

Жахлива контора!

Гость Гость 23 квітня, 2021 год
Доставка просто жахлива!!!
курєр хам!!!
Шкода що при замовленні магазин не дає вибору доставки.Не рекомендую,посилка приходить швидше зза кордону ніж її доставляють по Україні!!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 24 квітня, 2021 год
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, більш детально, із зазначенням номеру декларації, що саме трапилось при доставці Вашого відправлення. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Совковый сервис, забудьте про сроки и ответственность...

Евгений Евгений 23 квітня, 2021 год
Заявленное на Вашем сайте время доставки не соответствует действительности. Посылка, отправленная 4 апреля, по состоянию на 23 апреля ещё не доставлена. При этом посылка лежала, по словам Ваших консультантов, на немецкой таможне 9 дней ввиду того, что им требовалось предоставить накладную на посылку. При этом никто из сотрудников Вашей компании всё это время никак не реагировал на задержку и... Читати відгук Заявленное на Вашем сайте время доставки не соответствует действительности. Посылка, отправленная 4 апреля, по состоянию на 23 апреля ещё не доставлена. При этом посылка лежала, по словам Ваших консультантов, на немецкой таможне 9 дней ввиду того, что им требовалось предоставить накладную на посылку. При этом никто из сотрудников Вашей компании всё это время никак не реагировал на задержку и её причину. Информация про необходимость накладной поступила только после моего звонка в немецкий офис Вашей компании. И что дальше? Три дня прошло после предоставления накладной и ни ответа, ни привета. Сейчас 2 дня выходных, которые вы в сроки доставки не включаете, Сегодня, 23 апреля, получатель звонил в Ваш немецкий офис, там сказали: подождите и скинули трубку...
В общем, сервис - СОВОК. Я, как клиент, который может платить, и для которого важно время, больше в такую компанию обращаться не буду.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 23 квітня, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Ужасная контора!!!!

Анна Анна 23 квітня, 2021 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Павлоград, вул. Дніпровська, 334а/1а Нет слов и эмоций больше молчать!!!
Хамы, непунктуальные!!!
Не предупреждают заранее о доставке, будто других нет дел, только сидишь их и ждёшь, хотя за их услуги плачу я, а не они мне!!! Еще и выйди туда, где им удобно!!!
Это трындец!!!!
Уже 2 недели не могу забрать заказ, он нужен был на мероприятие неделю назад!!!!!!! Зла не хватает!!!
Никак... Читати відгук
Нет слов и эмоций больше молчать!!!

Хамы, непунктуальные!!!

Не предупреждают заранее о доставке, будто других нет дел, только сидишь их и ждёшь, хотя за их услуги плачу я, а не они мне!!! Еще и выйди туда, где им удобно!!!

Это трындец!!!!

Уже 2 недели не могу забрать заказ, он нужен был на мероприятие неделю назад!!!!!!! Зла не хватает!!!
Никак не разбираются, все что могут - приносят извинения, себе их оставьте!!!
Испорченное не только настроение!!!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 23 квітня, 2021 год
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер декларації вантажу, доставку якого Ви очікуєте. Ми максимально оперативно підключимо відповідальних для вирішення і зв'яжемося з Вами. Ольга, Meest

Самая ужасная компания по доставке товаров

Ольга Ольга 23 квітня, 2021 год
Добрый день, оформила покупку 1 04 на Польском сайте, 4 товар был отправлен Мист Экспресс. и началось 11 04 посылки нет! Я звоню и предупреждаю что улетаю в отпуск( раз вы задерживаете доставку) предупредила, чтобы перенесли доставку на 19. 04. ответили конечно! Но 13 04 пишут " не смогли дозвонится курьер* ( странно правда?У меня нет роуминга). 19 прилетаю и... Читати відгук Добрый день, оформила покупку 1 04 на Польском сайте, 4 товар был отправлен Мист Экспресс. и началось 11 04 посылки нет! Я звоню и предупреждаю что улетаю в отпуск( раз вы задерживаете доставку) предупредила, чтобы перенесли доставку на 19. 04. ответили конечно! Но 13 04 пишут " не смогли дозвонится курьер* ( странно правда?У меня нет роуминга). 19 прилетаю и сразу звоню! Говорят ждите курьера, сижу жду дома 3 дня! тишина, звоню 20 .04 где посылка? И вот неожиданно" ее отправили назад" Вопрос к Мист Экспресс: как вы передаете информацию?! Как вы можете называться международным перевозчиком?! ВЫ просто шарашкина контора которая банально не умеет работать!!!
Переваги:
  1. нет плюсов
Недоліки:
  1. сроки. не коммуникации. вруг
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 23 квітня, 2021 год
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Отправили посылку в другой город

Алёна Алёна 23 квітня, 2021 год
Отправили мою посылку вместо Мариуполя в Покровск. И уже неделю не отвечают на вопросы! Полный мороз! Уже не первый раз с ними проблемы! Ужасная фирма, не советую!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 23 квітня, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Присвоили посылку

Гость Гость 22 квітня, 2021 год
Добрый день
Когда я пришел получать посылку, почтомат не открылся. Несмотря на это, мобильное приложение отсчитало таймер и отметило посылку доставленной. Я предпринял попытку сразу связаться с тех поддержкой сервиса доставки, телефон горячей линии не отвечал. Я оставил сообщений их боту в мессенджере, а позднее составил заявку на их сайте. Телефоны, указанные на сайте компании сбрасывают вызов. Все обращения были... Читати відгук
Добрый день

Когда я пришел получать посылку, почтомат не открылся. Несмотря на это, мобильное приложение отсчитало таймер и отметило посылку доставленной. Я предпринял попытку сразу связаться с тех поддержкой сервиса доставки, телефон горячей линии не отвечал. Я оставил сообщений их боту в мессенджере, а позднее составил заявку на их сайте. Телефоны, указанные на сайте компании сбрасывают вызов. Все обращения были проигнорированы, со мной никто не пытался связаться. Позднее в мобильном приложении у заказа статус изменился с полученного на отказ. Служба доставки игнорирует мои попытки связаться с ними. Магазин же они уведомили о том, что посылка мной получена. Мист Экспресс - Присвоили посылку Мист Экспресс - Присвоили посылку
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 23 квітня, 2021 год
Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Наразі, очікувану Вами посилку повернули на сортувальний центр у м. Львів. Нами передано запит щодо повторної доставки відправлення у Поштомат №8917 Київ просп. Курбаса Леся,9-В (Магазин ЛотОК). Очікуйте, будь ласка, смс інформування по факту прибуття посилки. Ольга, Meest Показати 1 відповідь

Самовольное изменение даты доставки

Вадим Вадим 22 квітня, 2021 год
Никопольское подразделение доставки самовольно меняет дату доставки международных посылок. В личном кабинете указан статус:
Отправление не удалось доставить: Изменение даты доставки
ПОЛУЧАТЕЛЬ ИЗМЕНИЛ ДАТУ ДОСТАВКИ
Это не соответствует действительности!!! Я, получатель посылок, никаких запросов на перенос даты доставки не делал.
Курьеры на телефонные звонки не отвечают.
Чрезвычайно не доволен безответственным и некомпетентным выполнением своих обязанностей работниками.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 23 квітня, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

все отлично ....

Семен Семен 22 квітня, 2021 год
Все отлично , в течении трех недель получено три посылки из США . Посылки забирались в отделении самостоятельно . С курьерской службой лучше не связываться .
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 23 квітня, 2021 год
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ольга,Meest

Курьер супер

Наталья Наталья 22 квітня, 2021 год
часто пользуюсь услугами Мистэкспресс. Всем довольна, а особенно работой нашего курьера Александр Корниенко. Всегда внимателен, быстро привозит заказы, контакте. Удачи ему. Спасибо
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 23 квітня, 2021 год
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ольга, Meest

Зміна адреси доставки

Олена Олена 22 квітня, 2021 год
Компанія Міст самовільно змінила адресу доставки. Без відома та попередження отримувача посилка з МейкАп замість вказаного мною відділення попрямувала на далекий "лівий" склад. Добре, що оплата мала бути постфактум. Забирати посилку вкрай незручно! Везіть її назад своїм коштом і звітуйте перед магазином, чому вони втрачають свої гроші з вини Міст Експрес.
713-1697209
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 23 квітня, 2021 год
Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Рекомендуємо звернутись у службу підтримки для безоплатної переадресації на зручне для Вас відділення (тел. +380504327707
+380674327707
+380934327707 або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер у Фейсбук). Ольга, Meest

Ужасная адресная доставка

Наталья Наталья 22 квітня, 2021 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, пр. Правды, д.12 В понедельник утром прислали смс в Вайбер, мол ждите ,сегодня привезут посылку,прождала, никто не привез,в 22,25!!!!звонит курьер,не знаю,что он хотел мне сказать в такое время,но я не ответила на звонок.Во вторник мне опять приходит смс,ждите...я опять жду,нет посылки.....в среду я пишу в службу поддержки описываю ситуацию, мне говорят ждите,сегодня будет... о результате вы уже... Читати відгук В понедельник утром прислали смс в Вайбер, мол ждите ,сегодня привезут посылку,прождала, никто не привез,в 22,25!!!!звонит курьер,не знаю,что он хотел мне сказать в такое время,но я не ответила на звонок.Во вторник мне опять приходит смс,ждите...я опять жду,нет посылки.....в среду я пишу в службу поддержки описываю ситуацию, мне говорят ждите,сегодня будет... о результате вы уже догадываетесь..Курьер не посчитал нужным перезвонить ,а зачем это ж не его время....сегодня четверг, звоню на горячую линию, мне дали ответ ждите в пятницу. Как вам ????У меня уже был негативный опыт с этой конторой и я с тех пор не пользуюсь их услугами, но сейчас я жду посылку от продавца, который с ними сотрудничает...кстати ему , уже тоже позвонила и сказала, если не хотите терять клиентов, переходите на другие компании, благо конкуренция сейчас есть. Резюме,из за этой конторы,я потеряла 3 дня своего времени ,и ещё не известно, сколько предстоит ждать...
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 квітня, 2021 год
Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер відправлення. Перевіримо інформацію та обов'язково допоможемо.
Маркіян, Meest.

CV873598989PL

Гость Гость 22 квітня, 2021 год
Посылку не доставили! месяц отвечали , что скоро будет, потом вернули отравителю. Служба не надежная, жаль заменить не возможно...
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 квітня, 2021 год
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Сподіваємося на майбутню співпрацю та докладемо максимум зусиль, щоб такі ситуації більше не траплялися.
Маркіян, Meest.

Доставка по Днепру 6 дней

Антон Антон 22 квітня, 2021 год
Логистика 0. Заказал одновременно 2 посылки на один адрес с интернет-магазина Next. приехали в Днепр одновременно 17-го апреля. Но доставить их даже за два дня мист-экспресс не в состоянии, не говоря про то что доставить их одновременно. Одну посылку привезли 21 апреля - 4дня вторую "по техническим причинам" даже не отгрузили курьеру 22-го апреля.
Непонятно за что люди получают... Читати відгук
Логистика 0. Заказал одновременно 2 посылки на один адрес с интернет-магазина Next. приехали в Днепр одновременно 17-го апреля. Но доставить их даже за два дня мист-экспресс не в состоянии, не говоря про то что доставить их одновременно. Одну посылку привезли 21 апреля - 4дня вторую "по техническим причинам" даже не отгрузили курьеру 22-го апреля.

Непонятно за что люди получают зарплату если с 2016 года в городе Днепр ничего не поменялось, как не могли доставить посылку так и не могут.
Крайне не рекомендую эту службу.
Номер посылки 6150021764161031
Переваги:
  1. Доставляют из сша
Недоліки:
  1. Логистика 0
  2. Поддержка 0
  3. Невозможность забрать со склада самому а не ждать пока привезут по городу
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 квітня, 2021 год
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ми проінформували відділення у м. Дніпро про необхідність 23.04.2021 здійснити адресну доставку відправлення.
Маркіян, Meest.
Показати 1 відповідь

На товар, купленный со скидкой, который уложился до 100 евро хотят начислить таможенную пошлину

Виталий Виталий 22 квітня, 2021 год
Насобирав купонов, скидок и тд купили на Алиэкспресс товар с очень хорошей скидкой, реально дешевле больше чем в два раза от обычной цены, менее чем за 100 евро.
Товар задержали на таможне, после обращения в Мист потребовали прислать документы, подтверждающие стоимость. На почту были отосланы все чеки, этапы оплаты, по нашей просьбе продавец отправил фото инвойса.
Сегодня получили ответ:
Доброго... Читати відгук
Насобирав купонов, скидок и тд купили на Алиэкспресс товар с очень хорошей скидкой, реально дешевле больше чем в два раза от обычной цены, менее чем за 100 евро.
Товар задержали на таможне, после обращения в Мист потребовали прислать документы, подтверждающие стоимость. На почту были отосланы все чеки, этапы оплаты, по нашей просьбе продавец отправил фото инвойса.
Сегодня получили ответ:

Доброго дня. Брокер розглянув ваші документи. Ваше замовлення перевищує ліміт 100 євро, тому що митниця не враховує купони та знижки продавця.

Якщо згодні розмитнювати міжнародне експрес-відправлення, прохання на електронну пошту [email protected]<mailto:[email protected]> відправити скан-копії документу, що посвідчує особу (1,2 стор.). Надіславши свої паспортні дані на електронну пошту Ви автоматично погоджуєтесь з умовами Договору про надання послуг з декларування та зберігання вантажів, який є договором приєднання, знаходиться за посиланням< https://meest.com/uploads/elFinder/pdf3/UA/Dogovory/Dohovir-pro-nadannya-posluh-z-deklaruvannya-ta-zberihannya-vantazhiv-TSSS-Kyyiv.pdf> та надаєте згоду на збір та обробку Ваших персональних даних.

Это как? Представители Мист, объясните пожалуйста, как это понимать? На заказах от лояльных продавцов, на "черной пятнице" можно ставить крест с вашей доставкой? Просить впредь отправлять другими службами?
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 квітня, 2021 год
Доброго дня! Для уточнення більш детальної інформації, щодо даної ситуації, рекомендуємо звертатися до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Мист пробил очередно дно

Мария Мария 21 квітня, 2021 год
Посылка с Next застряла на таможне, нужно оплатить пошлину, не вопрос, посылка свыше 100€. С пятницы отправляю документы (сканы и номера декларации), три дня беспрерывных звонков и лишь сегодня вышли на связь. Та процедура, которая занимала ранее 2-3 дня, сейчас до 7 дней. На письма с документами ответили только сегодня. Никакой конкретики.
Посылка заказывалась специально за две недели до... Читати відгук
Посылка с Next застряла на таможне, нужно оплатить пошлину, не вопрос, посылка свыше 100€. С пятницы отправляю документы (сканы и номера декларации), три дня беспрерывных звонков и лишь сегодня вышли на связь. Та процедура, которая занимала ранее 2-3 дня, сейчас до 7 дней. На письма с документами ответили только сегодня. Никакой конкретики.

Посылка заказывалась специально за две недели до вылета, с учетом всевозможных эксцессов, а тут такой пи****

Самая безответственная компания с полнейшим безразличием.
Переваги:
  1. Никаких плюсов нет
Недоліки:
  1. Сама компания сплошной минус
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 квітня, 2021 год
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер відправлення, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Доставка супер экспресс

Евгений Евгений 21 квітня, 2021 год
По глупости заказал доставку из Мегаспорта 2килограммовую доставку из Запорожья в Харьков. Ожидаемое время доставки 4 четыре 4 дня. Похоже Meest express перешел на экологически чистую доставку на велосипедедах. Это был мой первый и последний заказ с этой службой супер бупер экспресс доставкой.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 21 квітня, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

В очередной раз сталкиваюсь с негативом при работе данной службы доставки

Артем Артем 21 квітня, 2021 год
Ожидаю две посылки из Китая. По состоянию здоровья, заказал в приложении курьерскую доставку по 20грн за каждую. Посылка якобы в 15 числа "на доставке у курьера", но это не так. При обращении в поддержку, каждый раз говорят что "из-за технической ошибки не было доставки, завтра будет 100%" и так 4-5 раз. Со вчерашнего дня перестали отвечать вообще. Ну как-то это... Читати відгук Ожидаю две посылки из Китая. По состоянию здоровья, заказал в приложении курьерскую доставку по 20грн за каждую. Посылка якобы в 15 числа "на доставке у курьера", но это не так. При обращении в поддержку, каждый раз говорят что "из-за технической ошибки не было доставки, завтра будет 100%" и так 4-5 раз. Со вчерашнего дня перестали отвечать вообще. Ну как-то это не очень.. RO513940252EE
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 21 квітня, 2021 год
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нами передано запит щодо вияснення ситуації та обов'язкової доставки 22.04.2021.
Ольга, Meest
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 27016 відгуків
Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1338 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 відгук
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
242 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
331 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 відгук
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків