Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.2

Вопрос относительно отслеживания посылки

Елена 22 березня, 2019 год

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в отслеживание посылки написано посылку не удалось доручить-что это значит?

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 березня, 2019 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Тетяна, Meest Express

Посылка из Китая

Vlad Greshnik 20 березня, 2019 год

Здравствуйте 20,03,19 пришла посылка CV909821436DE из Китая в Харьков хочу сам забрать но не знаю на каком отделении, подскажите где в Харькове она хранится? Спасибо!

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 березня, 2019 год

Добрий день! Посилка на даний момент знаходиться вже у кур'єра. Прохання очікувати смс-повідомлення з орієнтовним часом доставки. Тетяна, Meest Express

Перенести дату доставки

Ольга 15 березня, 2019 год

Здравствуйте. Хотелось бы перенести дату доставки посылки 0130127256560 (г. Львов) на 18-20 марта в связи с тем, что нахожусь не в городе.

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 березня, 2019 год

Добрий день! Зафіксовано дату доставки посилки на 20.03. Очікуйте, будь ласка, в день доставки смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Наталя, Meest Express

Спасибо большое

Вера 15 березня, 2019 год

Получила свою посылку с АлиЭкспресс , принес курьер прям домой!! Не понимаю откуда столько негатива в отзывах, у меня лично никогда ничего не пропадало Мистом , а вот укрпочтой не дай Бог связаться ... И да, посылка со Львова до моего города дошла за 3 дня и сразу курьер мне ее отдал.

Переваги:

Могут иногда хорошо работать

Недоліки:

Есть и минусы , надеюсь исправятся !

5 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 березня, 2019 год

Добрий день! Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. Дякуємо за позитивні відгуки. Будемо намагатися і надалі працювати в цьому руслі. Гарного дня! Наталя, Meest Express

SA057401981EE

Сергей Горбач 14 березня, 2019 год

Доброго дня. Де знаходиться на даний момет це відправлення? Часом не по адресі м.Луцьк, вул.Володимирська, 20? Дякую за відповідь.

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 березня, 2019 год

Добрий день! Згідно інформації в системі, Ви отримали 14.03 посилку на відділенні: 5346- Луцьк, вул. Володимирська, 20 (Магазин 7/23). Якщо виникнуть ще питання - звертайтеся, з радістю постараємося допомогти. Наталя, Meest Express

Где данная посылка?

Вера 13 березня, 2019 год

RO390395951EE когда это отправление будет в моем городе?

Переваги:

Иногда хорошо работают

Недоліки:

Пока минусов не так много как в работе УкрПочты.

3 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 березня, 2019 год

Добрий день! Посилка знаходиться на транзитноу складі в м. Одеса та готується до відправлення в м. Ізмаїл. Прохання очікувати смс-повідомлення про прибуття посилки. Наталя, Meest Express

RO389030830EE

Сергей Горбач 4 березня, 2019 год

Отправление не удалось поручить - возврат на склад. Дайте відповідь коли мені очікувати на доставку? Дякую.

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 березня, 2019 год

Добрий день! Сергію, перепрошуємо за завдані незручності. Відправлення видано сьогодні кур'єру для доставки у міні-відділення № 5346- Луцьк, вул. Володимирська, 20 (Магазин 7/23). Про прибуття посилки Ви будете проінформовані за допомогою смс повідомлення. Тетяна, Meest Express

Не правильно указала номер

Алла 2 березня, 2019 год

Добрый день
Номер моей посылки CV944961619US
Не правильно указала номер телефона
Мой номер 063-127-02-02
Алла
Передайте пожалуйста мой номер курьеру
Спасибо

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 березня, 2019 год

Добрий день! Номер змінено. Зафіксовано повторну доставку на 04.03.2019. Очікуйте, будь ласка, смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Ольга, Meest-Express Показати 2 відповіді

Очень довольны

Юлия Цитрицкая 22 лютого, 2019 год

Добрый день!
Хочу выразить благодарность за бесперебойную работу и прекрасный сервис. 4,5 года пользуемся услугами Миста - "доставка до двери". За это время все работает, как часики. Никаких претензий. Доставка в оговоренное время, прекрасная система оповещения, смс, вайбер, звонки от нашего бессменого вежливого курьера (Сергей Супрун), за что ему огромная благодарность! Всем рекомендую!

8 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2019 год

Добрий день! Раді, що залишаєтеся з нами та ми радуємо Вас сервісом послуг. Подяку обов'язково передамо керівництву та працівникам - їм буде приємно почути такий теплий відгук. З кожним днем компанія вдосконалює якість послуг та сервісу, ми намагаємося радувати клієнтів і приносити їм задоволення обслуговуванням. Дякуємо за гарні слова. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо чудового настрою. Тетяна, Meest Express

Первая доставка через Meest Express

Павел 16 лютого, 2019 год

Так как я до этого ни разу не заказывал международную доставку товаров, то прежде, чем понял, как надо всё правильно оформлять - трижды обращался в службу поддержки Мист Экспресс. Мне отвечали в течение суток и помогли разобраться с моими вопросами.
Я покупал мебель на Amazon (США), для этого воспользовался американским адресом Meest Express, куда и пришла моя покупка. Ей... Читати відгук Так как я до этого ни разу не заказывал международную доставку товаров, то прежде, чем понял, как надо всё правильно оформлять - трижды обращался в службу поддержки Мист Экспресс. Мне отвечали в течение суток и помогли разобраться с моими вопросами.
Я покупал мебель на Amazon (США), для этого воспользовался американским адресом Meest Express, куда и пришла моя покупка. Ей присвоили номер CV944909829US, чтобы по этому номеру я мог её отслеживать.
Я выбрал доставку в Украину морем, так дешевле. С момента отплытия из Нью-Джерсі за 4 недели посылка прибыла во Львов. На следующий день она была уже в Киеве где-то на Софиевской Борщагове, на следующий день мне написали смс, в вайбер, а потом и отзвонились, чтобы договориться о времени доставки.
Привёз мебель курьер Вадим. Он помог мне занести большую коробку на 4-й этаж и помог её распаковать, чтобы я убедился в целости багажа.
Так что ставлю 5 звёзд Meest Express. Доставка была сделана вовремя и без проблем.

Переваги:

Американский адрес, который можно указать для доставки покупки в интернет-магазинах.
Служба поддержки работает хорошо.
Сроки доставки соблюдены.
Курьер может доставить груз домой.

Недоліки:

Не обнаружил.

6 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2019 год

Добрий вечір Подяку обов'язково передамо керівництву та працівникам - їм буде приємно почути такий теплий відгук. З кожним днем компанія вдосконалює якість послуг та сервісу, ми намагаємося радувати клієнтів і приносити їм задоволення обслуговуванням. Дякуємо за гарні слова. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо чудового настрою. Тетяна, Meest Express Показати 1 відповідь

Нарешті получила посилку

Алла Лаврентьєва 16 лютого, 2019 год

Сьогодні получила нарешті свою посилку.Хоч і субота, подзвонив курьєр і передав її мені.Дякую, шо не прийшлося довго чекати,як інші люди чекають по два чи більше тижні в інших районах міста.

4 не згодні

CV944921981US

Sergey Ti 16 лютого, 2019 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 За 23 дня морем из США. Пока все хорошо. Курьер отличный))

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2019 год

Добрий вечір! Тішимося, що можемо радувати Вас нашим сервісом. Дякуємо за позитивні відгуки! Будемо намагатися і надалі працювати в цьому руслі. Тетяна, Meest Express

Нужно уметь ждать

Тарас 16 лютого, 2019 год

Посылка из Германии (25 кг) приехала за 25 дней. Включая растаможку. Доставили до двери, сопровождали все шаги смс-сообщениями. Реквизиты для оплаты таможенного сбора отправили в смс. Все целое, все отлично. Да, можно и быстрее. Но это уже мой второй опыт получения услуг от этой компании, и все проходит хорошо.

Переваги:

Адекватный колл-центр, онлайн-помощь - всегда приветливо общаются и дают информацию о посылке. Нормальные курьеры, которые по 100 раз перезвонят и уточнят, чтобы доставить посылку под дверь и вовремя.

Недоліки:

Длительная растаможка. Длилась неделю.

4 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2019 год

Добрий вечір! Відповідь надано під постом нижче. Тетяна, Meest Express

Нужно уметь ждать

Тарас 16 лютого, 2019 год

Посылка из Германии (25 кг) приехала за 25 дней. Включая растаможку. Доставили до двери, сопровождали все шаги смс-сообщениями. Реквизиты для оплаты таможенного сбора отправили в смс. Все целое, все отлично. Да, можно и быстрее. Но это уже мой второй опыт получения услуг от этой компании, и все проходит хорошо.

Переваги:

Адекватный колл-центр, онлайн-помощь - всегда приветливо общаются и дают информацию о посылке. Нормальные курьеры, которые по 100 раз перезвонят и уточнят, чтобы доставить посылку под дверь и вовремя.

Недоліки:

Длительная растаможка. Длилась неделю.

4 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2019 год

Добрий вечір! Віримо, що і далі будемо Вас приємно дивувати Дякуємо, що цінуєте роботу наших співробітників такими теплими словами, які ми обов'язково зараз їм передамо Просимо написати ще номер декларації для ідентифікації кур'єра. Завчасно дякуємо! Тетяна, Meest Express Показати 1 відповідь

Не все так однозначно плохо.

Сергей 15 лютого, 2019 год

Получил лично 6 посылок через Мист Экспресс (мист Чайна). Первые две посылки были проблемны, получил с большими трудностями. Но последние 4 дошли хорошо. Все точно, быстро, в целости и сохранности. Возможно везет пока, а может что то меняется у них, в лучшую сторону. Пишу как есть, 4 последних отправления доставлены идеально!

1 згоден 5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2019 год

Добрий вечір! Тішимося, що можемо радувати Вас нашим сервісом. Дякуємо за позитивні відгуки! Будемо намагатися і надалі працювати в цьому руслі. Тетяна, Meest Express

Никаких проблем

Ieshua Ga-Nocry 14 лютого, 2019 год

Все доставлено в срок и на дом курьером Богданом. RO386245010EE
P.S. мог бы написать и негативный отзыв, но нужно быть объективным, негатив всегда успею написать, на этот сайт не попадают люди которые всем довольны, сюда попадают люди в поисках решения проблем и только лишь в случае проблем.
P.P.S Шановна Ольго, ми з Вами вчора розмовляли в чаті на предмет загубленої... Читати відгук Все доставлено в срок и на дом курьером Богданом. RO386245010EE

P.S. мог бы написать и негативный отзыв, но нужно быть объективным, негатив всегда успею написать, на этот сайт не попадают люди которые всем довольны, сюда попадают люди в поисках решения проблем и только лишь в случае проблем.

P.P.S Шановна Ольго, ми з Вами вчора розмовляли в чаті на предмет загубленої посилки RO387797076EE компанією Міст-Експрес, ви мені запропонували надіслати E-mail зі скаргою. Я це зробив. Тому питання, чому мені не було надіслано історію розмови в чаті з сайту компанії, як це було обрано, чи ця функція не працює?
Друге питання, я чекаю на якусь реакцію з боку Міст-Експрес на загублену посилку, чи можна при отриманні письмової претензії якось реагувати якимось фідбеком, чи то "ми отримали Вашого листа, робота кипить!"?
Складається вражання, що мене просто ігнорують.
Буду чекати відповідь тут.

4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 лютого, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за гарний відгук. Ваша претензія сьогодні зареєстрована у системі. Термін розгляду - 10 робочих днів.
Ви можете отримувати інформацію про стан розгляду звернення по телефону 032 235 04 02 (графік роботи відділу по роботі з рекламаціями: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва). Щодо розмови у чаті, через технічне оновлення, на жаль дана послуга тимчасово не доступна. Перепрошуємо за незручності. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо чудового настрою. Ольга, Meest-Express

Посылка дошла

Aleksey Kuznietsov 14 лютого, 2019 год

Понимаю праведный гнев комментирующих, которым, как и мне, задержали посылки в Борисполе. Но давайте по фактам, а не по слухам одна бабка сказала:
- До Нового Года посылки с UTEC приходили очень быстро, я даже успел подумать, что это лучшая логистическая компания за многие годы. 2 недели - средний срок получения мной посылок через UTEC, да еще и забирать на... Читати відгук Понимаю праведный гнев комментирующих, которым, как и мне, задержали посылки в Борисполе. Но давайте по фактам, а не по слухам одна бабка сказала:

- До Нового Года посылки с UTEC приходили очень быстро, я даже успел подумать, что это лучшая логистическая компания за многие годы. 2 недели - средний срок получения мной посылок через UTEC, да еще и забирать на Новой Почте. Одним словом, сервис был отличный.
- После нового года, как все знают, поменялся глава таможни. И тогда же посылки встали. Да, с УкрПоштой таких проблем не было. Но все мы знаем, что такое украинская таможня и украинская бюрократия в целом. В любом случае, я считаю что прямой вины UTEC в случившемся нет.

Свою посылку я получил вчера (висела с 6 января в Борисполе). Чему рад, и желаю всем нам, чтобы подобной фигни больше не повторилось.

Переваги:

посылки доходят за 2 недели
по месту можно забрать в ближайшем отделении Новой Почты (а не играя в квест "встреться с курьером Мист-Экспресс в неудобное тебе время)

Недоліки:

надеюсь, январский инцидент был первым и последним в истории компании

Отличная работа.

Ольга Руденко 13 лютого, 2019 год

Пользуюсь услугами этой компании очень давно и часто заказываю. Четкая работа отличные интернет ресурсы для отслеживания. Вежливые операторы. Отличная работа центрального склада в Запорожье. Курьер, Руслан , доставляет посылки всегда в день прибытия на склад.

Переваги:

отслеживание, сроки доставки

Недоліки:

для меня нет

5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 лютого, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за гарні слова. Подяку обов'язково передамо керівництву та кур'єру - їм буде приємно почути такий теплий відгук. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації. Ольга, Meest Express Показати 1 відповідь

.

mikhaylonko 11 лютого, 2019 год

Был единственный раз когда мою посылку с китая взялась доставлять Мист Экспресс и я был приятно удивлен когда курьер привез мне ёё прям под дом.

3 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 лютого, 2019 год

Добрий день! Тішимося, що можемо радувати Вас нашим сервісом. Будемо намагатися і надалі працювати в цьому руслі. Наталя, Meest Express

Узнать дату получения посылки

Бодя Матрос 9 лютого, 2019 год

Здравствуйте, хотел бы узнать когда мне принесут данную посылку CV783511729PL

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 лютого, 2019 год

Добрий вечір! Згідно інформації в системі, посилка - доручена. Ольга, Meest-Express

RT952946261DE

Оксана 8 лютого, 2019 год

Отлично, на этот раз. За 20 дней из Китая, что очень неплохо. Сделала переадресацию на поштомат. Все прошло без задержек. Обычно пишут отзывы, когда какая-то проблема, негатив. Когда все хорошо, забывают написать. Вот. Пишу хороший отзыв.

Переваги:

Быстрая доставка.

Недоліки:

Нет

3 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 9 лютого, 2019 год

Добрий день! Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. Будемо намагатися і надалі працювати в цьому руслі. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо чудового настрою. Наталя, Meest Express

Спасибі за скоре вирішення проблеми!

Наталія 7 лютого, 2019 год

Дуже дякую консультанту компанії Ользі ,за скоре вирішення проблеми.Вчора поскаржилась,що посилка 61день не може доїхати до місця призначення.Після її дзвінка на склад-і передзвонили,і все уточнили ,і сьогодні я отримала таку довгоочікувану посилку).Вміють працювати-коли потрібно.Дуже дякую,що так швидко вирішили мою проблему!

4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 лютого, 2019 год

Добрий день! Дякуємо Вам за довіру.Надзвичайно приємно читати гарні відгуки. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації. Бажаємо чарівного дня! Ольга, Meest-Express Показати 1 відповідь

представителю Meest Express

Вадим 7 лютого, 2019 год

представителю Meest Express
Подскажите Meest Express доставляет посылки компании J-NET.
Трек номера такого формата JNTCU3000156359YQ

2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 лютого, 2019 год

Добрий день! Дане відправлення зареєстроване у системі Компанії Meest Express 01.02.2019, але в Україну ще не прибуло. Поступлення в Україну буде відображене відповідним статусом на сайті. На номер Отримувача надійде смс про прибуття посилки в Україну. Тетяна, Meest Express

Заявление в полицию .

Василий 5 лютого, 2019 год

В пятницу я буду в Одессе . Иду сразу в отдел . Это воры !
Буду подавать в суд . Другого выхода нет .

Переваги:

Хорошо просчитывают ситуацию . Есть кто то главный , кто указывает что можно украсть .
Чувствуется организация. ОГП .

Недоліки:

Пока ещё есть полиция .

1 згоден Показати 4 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 лютого, 2019 год

Добрий день! Будь ласка, опишіть ситуацію, що викликала у Вас такі негативні емоції. Запевняємо, обов'язково розберемося. Тетяна, Meest Express Показати 1 відповідь

Отличное качество обслуживания

Гость 31 січня, 2019 год

Уважаемый Мист Экспресс, прошу вашей помощи.Завтра вечером,1февраля , я улетаю в командировку. Точно знаю, что моя посылка уже у вас.Ее номер CV827261298PL. Возможно ли принести её мне завтра до 17 часов, так как в другие дни забрать ее не могу из-за моего отсутствия в городе Киев.мой телефон 0679364055. Заранее благодарю.

1 згоден 5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 лютого, 2019 год

Добрий день! На жаль, відправлення знаходиться ще в дорозі з м. Львів у м. Київ. Прохання очікувати смс-повідомлення в день доставки. Тетяна, Meest Express

А мене влаштовує.

Ольга 31 січня, 2019 год

Сьогодні спеціально зарег. щоб залишити відгук про іншого перевізника,але і сюди забігла.Хочу сказати-що МІСТ єдиний після укрпошти перевізник,який мене ніколи не підвів,жаль що не всі магазини з ним працють.Великогабаритні-без проблем,текстиль-без проблем.Не змогли до мене дозвонитись-перенесли доставку без істерик.Шофера мене взагалі вражають-до 10 вечора,в святкові дні,з посмішкою-просто приємно.Так що рекомендую звичайно.

8 не згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 лютого, 2019 год

Ольго, добрий день! Тішимося, що можемо радувати Вас нашим сервісом. Дякуємо за позитивні відгуки! Будемо намагатися і надалі працювати в цьому руслі. Тетяна, Meest Express

Доставка з китаю. все супер

Александр 30 січня, 2019 год

Із досвіду- по Україні краще замовляти доставку новою поштою, аніж курєром. Так коли посилка приходить з-за кордону, в цей же день вона відправляється новою поштою на відправку, а курєром потрібно чекати тиждень

4 не згодні Показати 2 відповіді

Хох

Yurii 29 січня, 2019 год

Мда.. хороші відгуки про вас,можна мені номер деклараці укр пошти RO386778946EE?

3 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 січня, 2019 год

Добрий день! Посилка ще не передана в Укрпошту. Новий трек-номер буде надіслано в смс-повідомленні на Ваш контактний номер телефону. Наталя, Meest Express

Вже неділю знаходиться у підрозділі доручення

Ілля 27 січня, 2019 год

Декларація CV393718510EE вже неділю знаходиться на вашому складі, що мені робити щоб її відправив кур'єр або відправили у відділеня укр пошти?

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 січня, 2019 год

Добрий день! Ваша посилка знаходиться на відділенні:
4428- Славута , вул. Соборності, 32 (Укртелеком), де Вам необхідно її сьогодні отримати. Наталя, Meest Express

Отлично

Jimmy Page 26 січня, 2019 год

Посылка из Германии после поступления во Львов за 2 дня была уже у меня в Киеве, курьер принёс прямо под дверь квартиры. Ещё одна посылка лежит на таможне во Львове уже 3 день, как доставят - отпишу