Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.3

Воруют посылки !!!

Гость 28 вересня, 2021 год

Не связывайтесь с этой компанией !Заплатите кучу денег ,а потом будете ждать свою посылку ,которой уже нет или ещё будут требовать деньги за пошлину ,не обосновано !!!

Недоліки:

Воровство !

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 вересня, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Добрый день. Я отправлял посылку без трекинг номера, которая была задержана вашим РОСАНом. Посылка идёт больше двух месяцев, поэтому сомнений в том, что посылка попала к вам, у меня нет (больше никто на такое не способен). Можно проверить посылку через вас? Как с вами связаться по этому вопросу?

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 вересня, 2021 год

Доброго дня! Для детальної інформації зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки: 0504327707, 0674327707, 0934327707. Оператор з'єднає Вас з відділом міжнародних відправлень.
Маркіян, Meest.

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Гость 28 вересня, 2021 год

Отправитель товара заказал доставку мне через компанию meest -express , доставка должна была быть курьером
Курьер позвонил и предложил доставку по адресу ,на дом в 10, 11 ,13 часов ,когда я на работе, Я предложила курьеру доставить посылку в 17 или 18 часов ,он отказался
Договорились в субботу.В субботу курьер не приехал, сегодня в понедельник... Читати відгук Отправитель товара заказал доставку мне через компанию meest -express , доставка должна была быть курьером
Курьер позвонил и предложил доставку по адресу ,на дом в 10, 11 ,13 часов ,когда я на работе, Я предложила курьеру доставить посылку в 17 или 18 часов ,он отказался
Договорились в субботу.В субботу курьер не приехал, сегодня в понедельник пришла уже следующая после обсуждаемой , посылка, я предполагала ,что это та , которую ждала в субботу.
Захожу на сайт отправителя и узнаю что meest -express без согласования со мной отправил первую посылку обратно отправителю!
У меня уже второй конфликт с этой компанией!
Все записи разговора с курьером службы доставки могу предоставить службе для выяснения причины сложившейся ситуации!
Посылки или передерживают по срокам больше недели или вообще творят с ними что им вздумается!
Номер посылки CV201158425PL
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!
ПОЛНЫЙ БАРДАК!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 вересня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо звернутися до Відправника для оформлення нового замовлення. Зі своєї сторони, зробимо все можливе для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

не рекомендую

Гость 28 вересня, 2021 год

Єдиний раз скористалась послугами цієї компанії і це просто жахіття якесь. Загубити посилку 160х100см на таке не кожна пошта спроможна. На першому етапі співпраці і один суцільний негатив, а головне, навіть не в змозі надати конкретну відповіть " Чекайте 5 робочих днів". ШОК.

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 вересня, 2021 год

Доброго дня!
Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер відправлення.
Маркіян, Meest.

Мист, это черепаха

Гость 28 вересня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, ул. Хуторская, 101В Никогда больше не заказываю через Мист. Маленькая посылка № 713-6443014 из Киева в Одессу идёт более недели и всё ещё в пути. На минуточку, это внутри Украины, где Новая Почта доставляет посылки на следующий день.
Ещё неизвестно получу ли я эту посылку. Никогда больше не доверю свои заказы этой компании.

Переваги:

нет

Недоліки:

логистика компании никакая

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 вересня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нами передано запит щодо обов'язкової доставки відправлення 29.09.2021 у відділення Великодолинське-Центральна 101Б. Очікуйте, будь ласка, смс інформування по факту прибуття посилки.
Ольга, Meest

Мист доказывает, что пустота может весить пол кило.

Иван 28 вересня, 2021 год

26.09.2021 получил посылку от мист чайна, в которой были собраны различные посылки с китая. Доставка по Украине была Новой почтой. Посылку вскрыл и проверил при сотрудниках почты. Внутри оказалось, что одной посылки нет полностью, а в другой недостача. Составили акт. Я обратился в мист чайна, на что мне оператор Ольга ответила, что бы я радовался, что получил остальное. И что... Читати відгук 26.09.2021 получил посылку от мист чайна, в которой были собраны различные посылки с китая. Доставка по Украине была Новой почтой. Посылку вскрыл и проверил при сотрудниках почты. Внутри оказалось, что одной посылки нет полностью, а в другой недостача. Составили акт. Я обратился в мист чайна, на что мне оператор Ольга ответила, что бы я радовался, что получил остальное. И что возможно это я захотел порадовать себя и заказал себе воздух из Китая. Это я дословно цитирую) На что я спросил как ничего в таком случае может иметь вес по их собственному утверждению, ведь посылку принял склад, взвесил и оценил. Вес "пустоты" составил 500гр. В итоге меня послали в мягкой форме, сказав, что я не докажу ,что я заказывал что-либо. Оператор не дает телефонов начальства или отвественных лиц. С кем решать вопрос не ясно.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 вересня, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Express Показати 2 відповіді

стоит ли ждать посылки

Наталия 28 вересня, 2021 год

посылки CV194289241PL;CV194277645PL;CV194266308PL плановая доставка 25.09 даже не выдавали курьеру.Сейчас срок доставки убрали и когда я получу свои посылки хотелось бы знать

Переваги:

иногда привозят быстро.но это как повезет

Недоліки:

бардак в работе не придерживаются своих же сроков

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 вересня, 2021 год

Доброго дня! Перепрошуємо за затримку з доставкою. Відправлення видані кур'єру для доставки сьогодні вказаною за адресою. Прохання очікувати попередній дзвінок. Ольга, Meest

Самый тормознутый "Экспресс" или "Министр без портфеля"

Петро Наливайченко 28 вересня, 2021 год

Самая отвратительная транспортная компания. Влезла на рынок перевозок Украины, не имея надлежащей инфраструктуры и технических возможностей. Что говорить, если даже на их сайте нет информации об отслеживании их же посылок уже по территории Украины. А для сторонних сайтов они предоставляют вообще полную чушь: так, моя посылка из Китая после сортировки во Львове была зачем-то отправлена в Ригу . Всё... Читати відгук Самая отвратительная транспортная компания. Влезла на рынок перевозок Украины, не имея надлежащей инфраструктуры и технических возможностей. Что говорить, если даже на их сайте нет информации об отслеживании их же посылок уже по территории Украины. А для сторонних сайтов они предоставляют вообще полную чушь: так, моя посылка из Китая после сортировки во Львове была зачем-то отправлена в Ригу $Мист Экспресс - Самый тормознутый \Экспресс\ или \Министр без портфеля\$ . Всё правильно - так же быстрее. Оператор горячей линии, которая и так во время диалога что-то неразборчиво мурлыкала себе под нос, при моей попытке выяснить хоть приблизительный график доставки посылки в отделение, вообще бросила трубку. Поэтому я, при возможности, на этапе уточнения адреса доставки указываю, что возле меня нет отделения Мист-экспресс. Тогда доставка передается Укрпочте, а с ней подобных проблем нет: быстро привозят и отслеживание по каждому сортировочному пункту.
Таким, как Мист-экспресс, не место на рынке перевозок! Давайте игнорировать эту компанию.
ВОЗЛЕ МЕНЯ НЕТ ОТДЕЛЕНИЯ МИСТ-ЭКСПРЕСС.
И не будет. Укрпочта forever :)

Переваги:

Отсутствуют.

Недоліки:

Очень долгая сортировка во Львове: занимает больше время, чем путь посылки от Китая до Украины со всеми иностранными сортировками в совокупности.
Очень долгая доставка по Украине: Львов - Кривой Рог больше 4 дней.
Нет отслеживания посылок по Украине: на сайте перевозчика последняя информация - "убыла со Львова в неизвестном направлении".
Нет даже приблизительного (утро/вечер) графика доставки посылок в пункт выдачи.
Оператор техподдержки позволяет себе "бросать трубку" во время диалога.

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 вересня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Некомпетентний і непунктуальний кур'єр

Петро Леонідович 28 вересня, 2021 год

Все було б добре, якби не кур'єр Сергій (м.Луцьк), який мав доставити посилку у встановлений термін, але сам не прибув та ще й на дзвінки не відповідав. Наступного дня оформив нову дату доставки, будто би клієнт, тобто я, переніс час доставки((( такі працівники створюють негативну репутацію для даної служби доставки. Раніше проблем не було, але зараз якщо ваша посилка опинилась... Читати відгук Все було б добре, якби не кур'єр Сергій (м.Луцьк), який мав доставити посилку у встановлений термін, але сам не прибув та ще й на дзвінки не відповідав. Наступного дня оформив нову дату доставки, будто би клієнт, тобто я, переніс час доставки((( такі працівники створюють негативну репутацію для даної служби доставки. Раніше проблем не було, але зараз якщо ваша посилка опинилась в руках кур'єра Сергія в місті Луцьк, то раджу самому їхати і забирати відправлення або ж змінити кур'єра

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 вересня, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Показати 2 відповіді

Мист Экспресс в Запорожье

народ 27 вересня, 2021 год

Кто додумался расположить отделение Мист-экспресса № 13435 по ул. Счастливая, 7/41 в помещении аптеки БАМ? Да еще и провизора сделать ответственным за выдачу посылок? Вы о чем думали, когда на такое пошли? Больных толпы, особенно в сезон холодов, все чихают и кашляют, провизор , как ошпаренная, бегает от кассы в подсобку за лекарствами, и тут еще мы... Читати відгук Кто додумался расположить отделение Мист-экспресса № 13435 по ул. Счастливая, 7/41 в помещении аптеки БАМ? Да еще и провизора сделать ответственным за выдачу посылок? Вы о чем думали, когда на такое пошли? Больных толпы, особенно в сезон холодов, все чихают и кашляют, провизор , как ошпаренная, бегает от кассы в подсобку за лекарствами, и тут еще мы со своим желанием получить посылку..в АПТЕКЕ? А очередь - одна, и больные заражают здоровых, а те в свою очередь, отвлекают провизора от её прямых обязанностей - продавать лекарства, а не оформлять и выдавать посылки и бандерольки.

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

минусы читайте в отзыве.

Одна нервотрёпка !!!!!

Гость 27 вересня, 2021 год

Так называемое таможенное оформление ,задержали моя посылку ,17.09!сегодня 27.09,дозвониться просто не возможно !!!!Как вы вообще работаете ?В посылке подарок на день Рождения !Оценочная стоимость до 100$!!От вас не ответа не привета !По закону Украины если вы задержали должен решится вопрос в течении 7 дней !Я уже не говорю о том что вы вообще не имеете права ее задерживать !так как... Читати відгук Так называемое таможенное оформление ,задержали моя посылку ,17.09!сегодня 27.09,дозвониться просто не возможно !!!!Как вы вообще работаете ?В посылке подарок на день Рождения !Оценочная стоимость до 100$!!От вас не ответа не привета !По закону Украины если вы задержали должен решится вопрос в течении 7 дней !Я уже не говорю о том что вы вообще не имеете права ее задерживать !так как вы транспортная компания ,в не таможенное оформление!

Недоліки:

Не связывайте с этой компанией никогда ,если не хотите нажить себе головную боль!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 вересня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки для перевірки інформації. Ольга, Meest.

Потеряли посылку!

Анна 27 вересня, 2021 год

Потеряли посылку из Италии. Должны были доставить в пятницу 24.09.2021 г., до сих пор нет, каждый день переносят доставку на завтра и никто-ничего не может сказать((

Переваги:

Первый раз у меня такое

Недоліки:

Посмотрела по отзывам, рказывается это часто происходит в этой службе

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 вересня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Отстойнейшая служба доставки

Гость 27 вересня, 2021 год

Посылку с Золотоношского отделения не доставляют неделю. На жалобы никто не реагирует. Больше никогда не рискну связываться с этой службой. Позор и отстой.

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 вересня, 2021 год

Доброго дня! Просимо уточнити номер декларації, по якій у Вас виникли труднощі з доставкою для подальшого службового розслідування. Будемо вдячні Вам за надану інформацію, яка допоможе нам надалі усунути проблеми і підвищити рівень обслуговування Клієнтів.Ольга, Meest

Очень плохо..

Женя 27 вересня, 2021 год

Ужас!, забрал посылку, и сразу же не открывая оптравил знакомым в село!, оказалось что они перепутали наполнение, в итоге, начали звонить, и жаловатся на то, что мы забрали не ту поссылку. Это вообще чьи проблемы,? что у вас рукожопы работают, и не могут прислать верную поссылку...

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 вересня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. Уточніть, будь ласка, номер декларації для з'ясування причин даної ситуації. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування, будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість наших послуг. Ольга, Meest

Безвідповідальні

Гость 27 вересня, 2021 год

Загубили посилку, неможуть нічого вияснити, годують обіцянками із дня на день. Жахливий сервіс жодної адекватної інформації не надали, перекідають від одного оператора до другого.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Один великий мінус у всьому

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 вересня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! Работать невозможно!!!

Закутинский Дмитрий Евгеньевич, очень недовольный клиент. 26 вересня, 2021 год

Я не получатель, я отправитель, у меня интернет-магазины. И я самый отвратительный опыт работы с транспортной компанией, какой я когда-либо имел - это Мист. Худшего интерфейса, чем у миста, нет ни у кого. Интеграция с Промом, с Розеткой? Лучше б ее вовсе не было, чем такая! В Розетке данные АПИ не подтягивает. Вообще. Единственный доступный вариант оплаты оставляет - готівка,... Читати відгук Я не получатель, я отправитель, у меня интернет-магазины. И я самый отвратительный опыт работы с транспортной компанией, какой я когда-либо имел - это Мист. Худшего интерфейса, чем у миста, нет ни у кого. Интеграция с Промом, с Розеткой? Лучше б ее вовсе не было, чем такая! В Розетке данные АПИ не подтягивает. Вообще. Единственный доступный вариант оплаты оставляет - готівка, но именно с Мистом готівка нихрена не работает!!! В миллионных городах наличку принимает пять-шесть отделений!!! Но клиент то об этом не догадывается и пишет свое ближайшее отделение, наложенный платеж. Ок, договариваемся с клиентом, он кидает на карту предоплату, пытаемся оформить доставку через кабинет на сайте Мист. Фиг вам! Там ЕДИНСТВЕННЫЙ возможный вариант оплаты доставки, который выпадает - угадайте, какой? Правильно, ГОТІВКА!!! Блин!!! Клиенту ну никак не оплатить эту доставку!!! А какого вообще хрена я должен за клиента сообщать, чем он будет платить? Почему вообще в интерфейсе может быть такой пункт? Откуда я должен знать, как клиент хочет оплатить доставку??? Да хоть натуройЮ блин, это его дело, он не обязан мне отчитываться!!! Хрен с вами, я готов уже оплатить за него. Но - у меня отделение ТОЖЕ НЕ ПРИНИМАЕТ наличные, а в кабинете НЕТ возможности ни проставить оплату с карты, ни оплатить ее непосредственно в кабинете!!!

А как это работает!!! Это же песня!!! Оператор набирает, набирает, набирает заказ. Набрал. Вручную, минут пять трудился. Бах - пустое окошечко ошибки, в нем цифра "2". Офигеть как информативно!!! Два, блин!!! Понимай, как хочешь!!! У вас что - буквы платные??? Нельзя было по человечески написать, что за ошибка??? ПОЧЕМУ, БЛИН, НОВА ПОШТА смогла сделать удобный двусторонний АПИ, Укрпошта смогла хоть односторонний, но по крайней мере удобный. Кабинет у Новой Почты - удобный, у Укрпошты - удобный, Деливери, блин, склепала пусть не слишком удобный, но приемлемый интерфейс. САТ склепал. КАКОГО ЧЕРТА МИСТ НЕ МОЖЕТ НАНЯТЬ трех студентов-программистов, чтобы те поправили интерфейс и допилили АПИ???

Лично я для себя вывод сделал. Убираю Мист-Экспресс из вариантов доставки всех магазинов. И больше НИКОГДА, НИКОГДА не поставлю этот кошмар.

Недоліки:

Кабинет - ужасен. Тормозит - страшно. АПИ - нерабочее.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 вересня, 2021 год

Доброго дня! Нам щиро шкода, що у Вас залишилось не надто приємне враження про роботу Компанії. Ваша думка дуже важлива для нас, ми завжди прислуховуємося до конструктивної критики та порад, що дає можливість вдосконалити та поліпшити сервіс обслуговування. Ваші зауваження будуть передані у відповідний відділ. Сподіваємось, що у майбутньому Ваша думка про Компанію все ж зміниться у кращий бік. Ольга, Meest

Самая ужасная почта

Олег 26 вересня, 2021 год

Единственный раз хотел воспользоваться услугами этой компании.
Какие-то не понятные полулегальные отделения без вывесок и указателей, полдня пришлось потратить на их поиск. С помощью Службы поддержки как-то удалось найти - оказывается они работают под прикрытием "канцтовары", "доставка воды" и т.п. Посылку отправить так и не удалось ибо четыре отделения, которые я нашел, работают только на выдачу!!! Это и есть Ваши... Читати відгук Единственный раз хотел воспользоваться услугами этой компании.
Какие-то не понятные полулегальные отделения без вывесок и указателей, полдня пришлось потратить на их поиск. С помощью Службы поддержки как-то удалось найти - оказывается они работают под прикрытием "канцтовары", "доставка воды" и т.п. Посылку отправить так и не удалось ибо четыре отделения, которые я нашел, работают только на выдачу!!! Это и есть Ваши международные стандарты?
В итоге посылку не отправил за что и получил рекламацию от заказчика. Большое спасибо Вам за это...

Переваги:

Отличная реклама самих себя

Недоліки:

Нет полноценных отделений;
Пункты работы Meest без вывесок и указателей, что значительно усложняет их поиск;

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 вересня, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, в яких саме відділеннях виникли труднощі з відправленням посилки? Ольга, Meest

Затримка доставки

Юля 26 вересня, 2021 год

Відправили товар ще 15.09.21р., і отримала смс про термін доставки посилки 18.09.21р., сьогодні вже 26.09.21р, а про посилку ні слуху ні духу. Що відбувається з вашою поштою? Посилка не відстежується, як це розуміти?????

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 вересня, 2021 год

доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка - перевіримо інформацію. Ольга, Meest

Росан !!!!!

Гость 26 вересня, 2021 год

Уважаемый Мист!может вы все таки ответите на вопрос ?Кто такие Росан ????На каких основаниях они тормозят посылки и требуют пошлину с посылок которые до 100$??? В интернете нет информации что они таможенное оформление ,они транспортная компания !так какое они имеют право требовать ещё деньги????!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Сплошные минусы

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 вересня, 2021 год

Доброго дня! Оператор поштового зв'язку СП «Росан» є третьою стороною для забезпечення надання послуг митного оформлення. Ольга, Meest Показати 2 відповіді

Не соблюдают график работы

Владимир 26 вересня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Гадяч, вулиця Ревуцького, 14 Пришел и тут тебе на, закрыто. Хотя они работают с 9:00. Уже 9:50 никто так и не пришёл, у меня времени ожидать нет, посылка будет пять дней на почте. А забрать не знаю получиться ли.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 вересня, 2021 год

Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Низький рівень

Гость 26 вересня, 2021 год

22 числа прийшло повідомлення очікуєте доставку 23, 23 тишина,24 тишина.пишу на meestsupport відповідають вибачте завтра буде(п'ятниця), питаю можна перенести на понеділок відповідають так ми перенесли. Субота приходить повідомлення очікуйте сьогодні доставку,телефоную на вказаний номер кур'єра - недійсний. Обідом телефонує мені кур'єр, питаю можете за іншою адресою доставити бо я не вдома, відповідає ні я сьогодні туди не поїду. І... Читати відгук 22 числа прийшло повідомлення очікуєте доставку 23, 23 тишина,24 тишина.пишу на meestsupport відповідають вибачте завтра буде(п'ятниця), питаю можна перенести на понеділок відповідають так ми перенесли. Субота приходить повідомлення очікуйте сьогодні доставку,телефоную на вказаний номер кур'єра - недійсний. Обідом телефонує мені кур'єр, питаю можете за іншою адресою доставити бо я не вдома, відповідає ні я сьогодні туди не поїду. І після обіду доставляє іншу посилку за адресою куди я просила!! То чому не можна було і мою доставити!! Як так працювати???!! Лише негативні враження

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 вересня, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Це найгірша кур’єрська доставка в моєму житі

Гость 25 вересня, 2021 год

Дуже печально що компанія не відповідає за свої слова, обманює, і безсовісна, при цьому робить ще клієнта винним у своємо сервісі, немає слів, тільки один негатив по відношенню до неї залишилось, посилка мала прийти 21.09, нічого про неї не чути, написав у підтримку, просили вибачення і обіцяли на 24.09, Ок прийшло повідомлення що посилку передали кур’єру, телефоную кур’єру, він у... Читати відгук Дуже печально що компанія не відповідає за свої слова, обманює, і безсовісна, при цьому робить ще клієнта винним у своємо сервісі, немає слів, тільки один негатив по відношенню до неї залишилось, посилка мала прийти 21.09, нічого про неї не чути, написав у підтримку, просили вибачення і обіцяли на 24.09, Ок прийшло повідомлення що посилку передали кур’єру, телефоную кур’єру, він у грубій манері відповідає що не обслуговує мій район і щось на фірмі наплутали, пишу у підтримку, обіцяють що посилка буде і що все Ок, після цього я про неї нічого не чув, заходжу сьогодні на їх сайт відстеження посилки і бачу таку картину:

Мист Экспресс - Це найгірша кур’єрська доставка в моєму житі

Дзвоню на гарячу лінію свого міста і отримую невнятну відповідь все через карантин, і це називається професіоналізм ?!

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 вересня, 2021 год

Доброго вечора! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest Показати 1 відповідь

Указали не правильный адрес на посылке

Гость 25 вересня, 2021 год

Ситуация по моей посылке следующая: она уже якобы доставлена в партнерское отделение, но по указанному адресу такого магазина нет. Более того, такого адреса не существует у нас в городе. По указанному телефону магазина никто не отвечает. Оператор обещала решить вопрос до вечера. Вопрос так и не решился.

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 вересня, 2021 год

Доброго вечора! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

CR165041497EE

Гость 25 вересня, 2021 год

Здравствуйте многоуважаемая служба доставки мист экспресс. Посылка CR165041497EE скоро будет доставлена?

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 вересня, 2021 год

Доброго дня! Відправлення прибуло в Україну та готується до відвантаження у напрямку міста Отримувача. Орієнтовна дата надходження відправлення у кінцевий пункт видачі - 27.09.2021. Очікуйте, будь ласка, смс інформування по факту прибуття посилки. Ольга, Meest

Найгірша служба доставки

Гость 25 вересня, 2021 год

Я зробила замовлення на сайті шафа 22.09,посилка мала їхати з Одеси в Херсон. В той же день мені зробили відправлення, нажаль, я вирішила вибрати безкоштовну доставку міст експрес... і тут почалося саме цікаве, в додатку, в якому неможливо відстежити посилку, була дата доставки 24.09.2021, ну нічого, подумала я, довше від нової пошти, але ж безкоштовно. 24.09.2021 посилка так і не... Читати відгук Я зробила замовлення на сайті шафа 22.09,посилка мала їхати з Одеси в Херсон. В той же день мені зробили відправлення, нажаль, я вирішила вибрати безкоштовну доставку міст експрес... і тут почалося саме цікаве, в додатку, в якому неможливо відстежити посилку, була дата доставки 24.09.2021, ну нічого, подумала я, довше від нової пошти, але ж безкоштовно. 24.09.2021 посилка так і не прийшла, звернувшись до служби підтримки я отримала інформацію, що доставку перенесли на 25.09. 25.09 я звернулася знову в службу підтримки і мені сказали, що посилка приїде 27.09, то капець, їхати з Одеси в Херсон 6 днів, і не факт, що 27.09 посилка буде в мене...

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 вересня, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Не можливо відстежити посилку

Гость 24 вересня, 2021 год

ТТН
M2410359473
Не можу відстежити посилку, на сайті Міст єкспрес пише, що
"Не знайдено відправлення з таким номером"

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 вересня, 2021 год

Доброго дня! Відправлення відстежується на нашому сайті https://ua.meest.com/tracking-ua. Перевірте, будь ласка, повторно. Ольга, Meest

Ужасный ужас и адский ад!!!!

Гость 24 вересня, 2021 год

Впервые я столкнулась с этой службой доставки,когда заказала товар на сайте,где аналогов доставки просто небыло! Выбрала доставку курьером,в день,когда курьер должен был доставить мне посылку, специально осталась дома и терпеливо ждала.Где-то около часа дня мне пришло сообщение,что курьер приедет с 15.00 до 18.00 ( очень своевременная информация,день ведь уже потерян ).Ну ладно,жду.......И о чудо,в 22.30!!!! вечера мне соизволил позвонить курьер,чтобы... Читати відгук Впервые я столкнулась с этой службой доставки,когда заказала товар на сайте,где аналогов доставки просто небыло! Выбрала доставку курьером,в день,когда курьер должен был доставить мне посылку, специально осталась дома и терпеливо ждала.Где-то около часа дня мне пришло сообщение,что курьер приедет с 15.00 до 18.00 ( очень своевременная информация,день ведь уже потерян ).Ну ладно,жду.......И о чудо,в 22.30!!!! вечера мне соизволил позвонить курьер,чтобы сообщить,что сегодня он уже приехать не успеет,а приедет завтра! На мое возражение,что я не могу целыми днями сидеть и дожидаться его,курьер весьма хамским тоном ответил мне,что мол не надо было сидеть целый день дома,часы доставки были указаны!!! Да,были,но вопрос когда,тогда,когда уже прошло пол дня???? Ну ок,ждем на следующий день,в этот раз курьера уже караулил муж,но чуда не произошло,посылку мне не доставили и на следующий день,в этот раз уже даже без ночного звонка с псевдо извинениями! На третий день,когда его уже никто не ждал,курьер явился,но и я и муж были на работе! Мне уже было легче махнуть рукой на заказаный товар,чем дальше стараться как-то изъять его у службы доставки Meest Eхpres ! Следующий мой опыт сотрудничества с Meest Expres случился,когда уже у меня заказали товар и попросили доставку именно этой службой,причина такой просьбы заказчика - бесплатная доставка через Meest Expres,при оформлении покупки,на том сайте,где я продала товар ( других причин выбора этой службы,как по мне,и быть не может ) И тут для меня начался настоящий квест под названием "Попробуй найти отделение почты и отправить посылку". Я загуглила адреса отделений в своем городе,поехала к ближайшему,но его там не оказалось,поехала по второму адресу,и снова мимо!!! Позвонила на их горячую линию и попросила четко назвать мне существующие адреса существующих отделений именно в моем городе,мне назвали два адреса отделений без ограничений веса посылки и где ее могут упаковать,ведь как оказалось на отделениях до 10 кг посылки не упаковывают и тару для упаковки никакую не продают,это прям ооооочень удобно,уважаемый Meest Expres!!! Оказалось,что находятся эти два отделения у чорта на рогах!!! Поэтому мне пришлось пойти на Укрпочту,купить там упаковку для посылки и с ней уже пойти на маленькое отделение отправить посылку...В конце этой истории пока стоят три точки,потому что посылка еще не доехала к получателю и я не знаю,возможно это еще далеко не конец моих злоключений с этой почтой! Когда я все-таки донесла свою посылку до отделения и у меня ее приняли,я прям почувствовала себя "Паровозиком,который смог" ))) Если ваша жизнь скучна и скудна на приключения,попробуйте заказать или отправить что-то с доставкой через Meest Expres,приключения вам гарантированы!

Переваги:

их нет

Недоліки:

только они и есть

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 вересня, 2021 год

Доброго дня! Шкода, що у Вас склалося таке враження про нашу роботу, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями. Для більш детальної консультації щодо відправленої Вами посилки, вкажіть, будь ласка, номер декларації. Сподіваємося на розуміння та бажаємо гарного дня.
Ольга, Meest

Мист и вымешенная таможня Росан

Катерина 24 вересня, 2021 год

Посылка летела с Китая 20 дней ,и их вымышленное подразделение Росан,вроде как таможенное оформление задерживают посылку ,на каких вообще основаниях эти мошенники задерживают посылку которая стоит 80$,и требует чеки !!!!В посылки 1 пара замшевых ботинок !вы что реально издеваетесь ??? Я заплатила ещё за доставку 800 грн ,вам этого мало ?вы решили ещё сверху содрать !! У меня... Читати відгук Посылка летела с Китая 20 дней ,и их вымышленное подразделение Росан,вроде как таможенное оформление задерживают посылку ,на каких вообще основаниях эти мошенники задерживают посылку которая стоит 80$,и требует чеки !!!!В посылки 1 пара замшевых ботинок !вы что реально издеваетесь ??? Я заплатила ещё за доставку 800 грн ,вам этого мало ?вы решили ещё сверху содрать !! У меня в группе 3000 человек ,которые заказывают с тао ,если вы не отпустите посылку ,я сделаю объявление ,и вы будете очень знаменитыми !!! И это они делают не первый раз и требуют ещё выдуманную пошлину !!!!не рекомендую эту компанию !!!пользовались 3 года их услугами ,на этом и закончим !

Переваги:

Нету

Недоліки:

Сплошные минусы

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 вересня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Показати 4 відповіді

Meest Express рулит.

Гость 24 вересня, 2021 год

Не знаю чего тут ноют.
Заказываю много в Китая. По количеству "потерь" посылок один из "продвинутых конкурентов" уже утомил.
Китайцы это про мониторили - доля рынка доставки с Китая у конкурента минус в разы за полгода.
Сейчас основная борьба за доставку с Китая идет между Мист и Укрпочтой.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 вересня, 2021 год

Доброго вечора! Дякуємо за Ваш відгук! Ольга, Meest

Очень долго.

doctorom 24 вересня, 2021 год

Отправлена посылка по Украине 18.09.2021. Уже неделя прошла, посылка в дороге, наверно пешком с Харькова в Киев несут. По условиям доставка до 2 дней. По факту получится две недели(если получу) по Украине! Даже Укрпочта в худшие времена работала лучше!

Переваги:

нет

Недоліки:

долго

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 вересня, 2021 год

Доброго вечора! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest Показати 1 відповідь

Meest ПОШТА відгуки / страница 257

Воруют посылки !!!

У вас посылка?

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

не рекомендую

Мист, это черепаха

Мист доказывает, что пустота может весить пол кило.

стоит ли ждать посылки

Самый тормознутый "Экспресс" или "Министр без портфеля"

Некомпетентний і непунктуальний кур'єр

Мист Экспресс в Запорожье

Одна нервотрёпка !!!!!

Потеряли посылку!

Отстойнейшая служба доставки

Очень плохо..

Безвідповідальні

ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! Работать невозможно!!!

Самая ужасная почта

Затримка доставки

Росан !!!!!

Не соблюдают график работы

Низький рівень

Це найгірша кур’єрська доставка в моєму житі

Указали не правильный адрес на посылке

CR165041497EE

Найгірша служба доставки

Не можливо відстежити посилку

Ужасный ужас и адский ад!!!!

Мист и вымешенная таможня Росан

Meest Express рулит.

Очень долго.