Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.3

Не можу зрозуміти, яка мета компанії

Світлана 8 листопада, 2021 год

Очікувала на доставку по Україні. Продавець відправив посилку, номер не відстежується. Підтримка відповідає, що створено лише електронну накладну. Коли кажу, що продавець запевняє, що відправив, то кажуть, що посилка на відділенні, чекайте зміну статусу. Тиждень без відстеження, обіцяють знайти та доставити. Зрештою продавець повідомив, що забрав мою та інші 20+ "відправленних" посилок, щоб відправити іншими службами. А підтримка і надалі... Читати відгук Очікувала на доставку по Україні. Продавець відправив посилку, номер не відстежується. Підтримка відповідає, що створено лише електронну накладну. Коли кажу, що продавець запевняє, що відправив, то кажуть, що посилка на відділенні, чекайте зміну статусу. Тиждень без відстеження, обіцяють знайти та доставити. Зрештою продавець повідомив, що забрав мою та інші 20+ "відправленних" посилок, щоб відправити іншими службами. А підтримка і надалі обіцяє доставити. Не розумію, у чому сенс такої роботи? Якщо є проблеми з перевезенням, то варто просто закрити це відділення. Навіщо брати посилки, які не в змозі доставити? Був і позитивний досвід, але відтепер навряд чи з'явиться бажання скористатися цим "сервісом". Стільки часу втрачено на очікування та дзвінки. До речі, на дзвінки відповідали завжди. Але це нічого не вирішило.

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 листопада, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній проблемі, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Найгірший перевізник!

Гость 8 листопада, 2021 год

Система працює ніяк, при отриманні посилки сказали що треба перевести 50 гр., за що без поняття, зв'язався з оператором, взагалі сказали що посилка ще десь в дорозі і не яких гроші не треба. В результаті перевели 50гр. забрали. Знахожусь за кордоном, оператора просив переписати на довірену особу, сказав переписав, в результаті при отримані почались проблеми! Після переписування з оператором і... Читати відгук Система працює ніяк, при отриманні посилки сказали що треба перевести 50 гр., за що без поняття, зв'язався з оператором, взагалі сказали що посилка ще десь в дорозі і не яких гроші не треба. В результаті перевели 50гр. забрали. Знахожусь за кордоном, оператора просив переписати на довірену особу, сказав переписав, в результаті при отримані почались проблеми! Після переписування з оператором і різних маніпуляцій посилки з тяжкими зусиллями видерли з рук цієї компанії. Це ужас.
Бажаю їм швидкого і позорного закриття!

Переваги:

Нема. Був би нуль, поставив.

Недоліки:

Meest- це один великий мінус.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 листопада, 2021 год

Доброго дня! Хочемо більш детально розібратися у даній ситуації, для цього вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не повернення коштів

Гость 8 листопада, 2021 год

Я вже 3 тижня чекаю на поверненя коштів за оплачений товар,надав усі своі конф.дані і заповнив вже 2 заяви на повернення,але мені кожен раз кажуть що я не вірно заповнив заяву!!!!!!Придумують нові правила по заповненню заяви!!!!Обман і брехня!!!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 листопада, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте повернення коштів. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Доставка и статус посылки

Катя 7 листопада, 2021 год

Трэк номер посылки Трэк номер посылки CV042703186PL в статусе написано «оформлено для отправки» как это понимать? Где сейчас она?
Когда я получу свою посылку и где она сейсас?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 листопада, 2021 год

Доброго дня! Згідно даних у нашій системі, посилка CV042703186PL від 21.01.2021 доставлена Отримувачу. Перевірте, будь ласка, коректність написання номеру декларації.
Маркіян, Meest.

УЖАС! Не пользуйтесь никогда.

Татьяна 7 листопада, 2021 год

Сделала заказ в интернет магазине и выбрала доставку курьером Мист Экспресс. Получатель в другом городе. Смс пришло, курьер должен был доставить вчера. Конечно, никто не доставил, более того, курьер даже не собирался звонить, так как посылки, как оказалось, с таким номером у него вообще нет. По номеру посылки на сайте Мист вчера увидела, что посылку не вручили, так как получателя... Читати відгук Сделала заказ в интернет магазине и выбрала доставку курьером Мист Экспресс. Получатель в другом городе. Смс пришло, курьер должен был доставить вчера. Конечно, никто не доставил, более того, курьер даже не собирался звонить, так как посылки, как оказалось, с таким номером у него вообще нет. По номеру посылки на сайте Мист вчера увидела, что посылку не вручили, так как получателя нет на месте. У меня нет слов просто. Сегодня на горячей линии сообщили, что отделение в городе получателя сегодня не работает, у них выходной. Ждите завтра, девушка что-то пыталась вещать о некорректно введенном адресе получателя в базу, что курьер не смог из-за этого доставить... Серьезно? Уж центральную улицу в маленьком городке все знают, а если нет - есть номер получателя. Все не было бы так печально, если бы не заказывали пульсоксиметр для ковидного больного. Два дня отсрочки могут стоить жизни, а вы мне извинения приносите? Засуньте их себе знаете куда? Уж извините за грубость, но не могу сдержать эмоций. Не пользуйтесь этим сервисом никогда!

Недоліки:

Халатное отношение к клиентам, несоблюдение сроков доставки

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 листопада, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній проблемі, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Купите себе авто, может быстрее будет

Алекс 7 листопада, 2021 год

Со Львова посылка вышла 1,11,2021. Сегодня 7,11. До сих пор несут до отделения. Надо сто букв. Отвратительно, ужасно, плохо

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 листопада, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію щодо Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Meest- хужий из хужих.

Гость 7 листопада, 2021 год

Появилось meest начались проблемы, эта компания создана для выматывания нервов у клиентов. Операторы тупые, просил сделать переадресацию (так- как нахожусь за границей), четыри дня переписывался, временами больше двух часов, проблему так и не решили. Теперь мои посылки хрен знает где. Пять лет заказывал с Алиэкспрес никаких проблем, появился гребаный meest и все. Теперь боюсь что то заказать, а вдруг попадет... Читати відгук Появилось meest начались проблемы, эта компания создана для выматывания нервов у клиентов. Операторы тупые, просил сделать переадресацию (так- как нахожусь за границей), четыри дня переписывался, временами больше двух часов, проблему так и не решили. Теперь мои посылки хрен знает где. Пять лет заказывал с Алиэкспрес никаких проблем, появился гребаный meest и все. Теперь боюсь что то заказать, а вдруг попадет в руки этой компании, пиши пропало.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Минусов море.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 листопада, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Долгожданная посылка

Гость 6 листопада, 2021 год

Посылка из Бахмута в Мирноград идет 2 недели.Если поехать на машине это час езды из одного в другой город.Мне посылки некоторые из Китая приходили через две недели, а тут совсем близко.Почему так долго идет посылка?И первый раз посылка стоила 35 грн., сейчас выслали тот же костюм только другого цвета и стоит уже 56 грн.Почему подорожало?

Недоліки:

Очень долгая пересылка.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 листопада, 2021 год

Доброго дня! Хочемо більш детально розібратися у даній ситуації. Вкажіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Шарашкина контора...Посылку побили и морозятся...

Гость 6 листопада, 2021 год

В общем не советую...С Мистом все хорошо, пока у тебя не возникло проблемы! Как наступил страховой случай - так полный игнор, вплоть до того, что не отвечают на емайлы и бросают трубки оператор...Постоянно заказывал услугу страховки за 2.5% от суммы, но вот настал страховой случай (мист побил лампы лампового усилителя и на таможне раскурочили футсвитч железный) и все - все... Читати відгук В общем не советую...С Мистом все хорошо, пока у тебя не возникло проблемы! Как наступил страховой случай - так полный игнор, вплоть до того, что не отвечают на емайлы и бросают трубки оператор...Постоянно заказывал услугу страховки за 2.5% от суммы, но вот настал страховой случай (мист побил лампы лампового усилителя и на таможне раскурочили футсвитч железный) и все - все упали на мороз. Составлял при сотруднике Акт-претензию на месте при получении 14 октября, писал потом на Мист Украина, [email protected], на главном сайте Мист в рекламация и в личном кабинете делал обращение!!! Везде - ноль реакции. Мист Украина через 2 недели дала отписку, не страховой случай - Вам отказано в компенсации, мол посылка была плохо упакована когда она пришла на территорию Украины и уже была с повреждениями. Так извините меня, я заказывал услугу за деньги!!! Дополнительная упаковка называется, по факту никакой дополнительной упаковки не было, посылка была в родной коробке от производителя. +Не возможно было побить железный Футсвитч!!! Его значит курочили только на таможне СП Росан. В общем и целом не рекомендую эту шарашкину конторой и больше ничего ей возить не планирую!

Недоліки:

Обратная поддержка нулевая
Когда столкнетесь со страховым случаем - Мист Вам кукиш с маслом компенсирует!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 листопада, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для більш детальної інформації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Міст Америка
Tel: +1 732-634-1517 (Skype)
Е-mail: [email protected]
Web: https://my.meest.us/ua/index (онлайн чат на сайті)
Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/
Маркіян, Meest.

Не раджу! 200 км за 9 днів? це ще не межа

Гость 6 листопада, 2021 год

Не раджу!
Днище а не сервіс. У минулих сторіччях пошта на конях доставляла бистріше.
Можете упевнитися самі.
Реальне відправлення дивитися зараз онлайн:
Замовлення 713-8331915
відправлено із Вінниці 01.11.21
прямує в Іршанськ (відстань 200 км)!!!
Планова дата доставки 04.11?!
Чотири дні, Карл.
Укрпошта доставляє за 3!
Сьогодні закінчився 6 ШОСТИЙ день, а замовлення так і не доставили.
Читати відгук Не раджу!
Днище а не сервіс. У минулих сторіччях пошта на конях доставляла бистріше.

Можете упевнитися самі.
Реальне відправлення дивитися зараз онлайн:
Замовлення 713-8331915
відправлено із Вінниці 01.11.21
прямує в Іршанськ (відстань 200 км)!!!
Планова дата доставки 04.11?!

Чотири дні, Карл.

Укрпошта доставляє за 3!

Сьогодні закінчився 6 ШОСТИЙ день, а замовлення так і не доставили.
Після годинного чекання вільного оператора, все що можна було отримати, це наступну (вже третю !!!) обіцянку ЗАПЛАНУВАТИ відправлення на 09.11.21.

Ніколи не майте з ними справи!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Ваше відправлення загублять, зіпсують, доставлять не туди.
Гірше Укрпошти набагато.

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 листопада, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ваша посилка видана кур'єру та сьогодні буде доставлена на кінцеве відділення у м. Іршанськ. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування по факту прибуття посилки.
Маркіян, Meest.

Это ужасно не профессионально

Mari 6 листопада, 2021 год

Заказ прибыл в страну 5го числа утром ,курьер забрал его 6го но мне не привёз за целый день,теперь 7го числа выходной и мою доставку перенесли на 8е число!!!!!!Так не работают курьерские службы!!!! Больше этой услугой пользоваться не буду.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Курьерская служба не работает должным образом идите на отделение своими ножками, быстрее будет

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 листопада, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по які очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Сервіс дно

Гость 6 листопада, 2021 год

Дно дном сервіс. То сайт зависає що відправлення не можуть видати то посилки треба шукати як не в аптеках десь то в зоомагазинах і то не в поштоматах а в аптекаря треба запитувати. Також на сервісі інколи ніхто не відповідає. Короче по власній волі не раджу користуватися послугами цієї кантори.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 листопада, 2021 год

Доброго дня! Якщо виникли труднощі, прохання Вас, звертатись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Юрій, Meest.

8 днів із Київа до Тячіва

Василий 6 листопада, 2021 год

Замовив товар на f.ua 31.10, 01.11 відправили, прийшло повідомлення, що посилка буде в точці 05.11.На сьогодні 06.11 посилки нема, звернувся support( viber) годину чикав підключення оператора, щоб дізнатись що посилка приїде 08.11 і то як завжди десь в кінці дня. Враховуючи приблизну відстань між Київом і Тячівом (900км) і 8 суток на доставку, то виходить що моя посилка йде... Читати відгук Замовив товар на f.ua 31.10, 01.11 відправили, прийшло повідомлення, що посилка буде в точці 05.11.На сьогодні 06.11 посилки нема, звернувся support( viber) годину чикав підключення оператора, щоб дізнатись що посилка приїде 08.11 і то як завжди десь в кінці дня. Враховуючи приблизну відстань між Київом і Тячівом (900км) і 8 суток на доставку, то виходить що моя посилка йде пішки зі швидкістю 5км/год.... Походу економлять на бензині.

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 листопада, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest.

Курьер не приехал за посылкой

Гость 6 листопада, 2021 год

Нужно было отправить посылку на Польшу. Сказали, что курьер заберёт её 3 ноября в течение дня, но никто не приехал (хотя днём я звонила оператору и мне сказали, что курьер будет). Когда, уже вечером, я опять позвонила оператору, мне ответили что приход курьера перенесли на 5 ноября. Мне об этом никто НЕ сообщил. На этом история не заканчивается! 5 ноября... Читати відгук Нужно было отправить посылку на Польшу. Сказали, что курьер заберёт её 3 ноября в течение дня, но никто не приехал (хотя днём я звонила оператору и мне сказали, что курьер будет). Когда, уже вечером, я опять позвонила оператору, мне ответили что приход курьера перенесли на 5 ноября. Мне об этом никто НЕ сообщил. На этом история не заканчивается! 5 ноября тоже никто Не приехал (оператору я конечно же звонила, она ответила что курьер будет). Сейчас, когда я прочитала отзывы, понимаю что мне ещё повезло. Конечно я отправлю посылку другой службой доставки. Спасибо всем за отзывы!

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 листопада, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, нам у приватні повідомлення або, у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 номер заявки на виклик кур'єра. Передамо запит для зворотнього зв'язку з Вами.
Юрій, Meest.

Проклятый Росан

Сосан Проклятый 5 листопада, 2021 год

Проблема в том,что их частная конторка по растаможке Росан,беспределит адово.Уже три месяца подряд,просто кошмарят посылки.Сроки адские,нервотрепка и бесконечные звонки Маричке и Оксане вам гарантированы.В саппорте вам скажут,что мы не имеет отношения к этой конторе,хотя на сайте написано что Мист это отделение Росана.Строго не рекомендую.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 листопада, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. З питань розмитнення, Вам необхідно уточнити інформацію детальніше за номерами телефону:
+38 (032) 244 03 08, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
Або відправити запит на e-mail [email protected]
Графік роботи: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.
Юрій, Meest

Тільки неприємні враження

Гость 5 листопада, 2021 год

Із задоволенням закрила б для себе тему з Міст Експрес раз і назавжди, але більше місяця не можу допроситись коштів за втрачену посилку)) На гарячій лінії посилають писати на електронну пошту, звідти взагалі відповідають раз на тижень... останнім часом просто тупо ігнорують... З таким сервісом і комунікаціями компанія далеко не заїде.
Від душі не рекомендую. Бо доставка з Міст... Читати відгук Із задоволенням закрила б для себе тему з Міст Експрес раз і назавжди, але більше місяця не можу допроситись коштів за втрачену посилку)) На гарячій лінії посилають писати на електронну пошту, звідти взагалі відповідають раз на тижень... останнім часом просто тупо ігнорують... З таким сервісом і комунікаціями компанія далеко не заїде.
Від душі не рекомендую. Бо доставка з Міст Експрес це рулетка - може пощастить, але якщо ні - ваші збитки ніхто не відшкодує.

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 листопада, 2021 год

Доброго дня! Нам прикро читати такі відгуки про роботу нашої Компанії. Хочемо розібратися у ситуації та знайти оптимальний варіант для вирішення питання. Прохання Вас, звертатись у службу підтримки.
Юрій, Meest.

Я не доволен

Гость 5 листопада, 2021 год

Зачем вам 3 разных времени доставки, если по факту вы доставляете днем и все, в 2 часа дня, самое неудобное время.
Ненавижу вас, работать нужно, а не делать вид, это репорт!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 листопада, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest.

Дайте информацию о брендах!!!

Гость 5 листопада, 2021 год

Китайская таможня утилизировали посылку из за наличия в ней бренда о котором мы даже не подозревали. Как такое может быть? Почему компания не может потребовать список у китайской стороны, чтобы информировать своих клиентов? КОМПАНИЯ НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ!!! Напишите это на сайте большими буквами, чтоб люди знали!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 листопада, 2021 год

Доброго дня! Для уточнення інформації, рекомендуємо Вам звернутись за контактами вказаними у посиланні.
https://meest.cn/ru/contacts

Дуже дуже пагано

Гость 5 листопада, 2021 год

Сама рагульна доставка. Вже скільки років компаніі, а нічого не змінилося, як лажали, так і лажають. Дуже дивує, що з ними досі співпрацюють деякі магазини, бо я сама б ніколи не звернулася, щоб щось відправити, можна тижнями очікувати своє замовлення.

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 листопада, 2021 год

Доброго дня! Опишіть, будь ласка, більш детально, із зазначенням номеру декларації, з якими саме труднощами Ви зіткнулися при користуванні послугами нашої Компанії.
Маркіян, Meest.

ММПО Росан

Гость 5 листопада, 2021 год

Ця інфографіка є чіким відображенням, що думає суспільство про ваші послуги.
На місці керівника сервісу я б жахнувся такій статистиці і щось би терміново і реально змінював, а не писав відмовки за допомогою віртуального бота на кшталт: «Вибачте за незручності…»
Ваші віртуальні вибачення нічого не вартують, оскільки реальний стан сервісу є жахливим.
Змінюйтесь, поки ще не втратили останніх клієнтів.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Дуже багато

ММПО Росан - це дно!

Арсен 5 листопада, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 Сервіс ММПО Росан - це дно!
Митниця затримала посилку для визначення вартості. За наданим Росан посиланням декілька разів було надіслано всі підтверджуючі документи та лінки про те, що посилка коштувала 99 $(доларів), що не перевищує встановлений ліміт 100€ (евро) на посилки, але митниця все одно виставила рахунок 92 гривні. Яке цьому рахунку є пояснення, чим ви керуєтесь?
Зворотній зв‘язок в... Читати відгук Сервіс ММПО Росан - це дно!

Митниця затримала посилку для визначення вартості. За наданим Росан посиланням декілька разів було надіслано всі підтверджуючі документи та лінки про те, що посилка коштувала 99 $(доларів), що не перевищує встановлений ліміт 100€ (евро) на посилки, але митниця все одно виставила рахунок 92 гривні. Яке цьому рахунку є пояснення, чим ви керуєтесь?
Зворотній зв‘язок в чаті судячи з усього не працює, або просто на тому боці вважають за непотрібне відповідати.
92 гривні це звичайно ж не великі гроші, але чому митниця не дотримується встановлених і так не людських норм на посилки до 100€?

Одним словом - дно.
Не рекомендую нікому.

Переваги:

Плюсів не побачив

Недоліки:

1. Безпідставне нарахування плетежів, що не відповідає нормам до 100€ за товар.
2. Дуже довга затримка на митниці
3. Зворотній зв‘язок працює тільки в напрямку надсилання повідомлень сервісом, але самі вони не читають надану їм на їхню ж вимогу інформацію про походження та ціну товару.

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 листопада, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо даної ситуації, зверніться, будь ласка, до митних брокерів за наступними контактами:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest. Показати 4 відповіді

Потеряли посылку и молчат!!!

Каткрина 5 листопада, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Мне отправили 2 посылки (по 2 коробки в каждую ячейку поштомата). В итоге пришла одна посылка по разным ящикам, а где вторая не понятно. Приняли заявку по этой проблеме у отправителя 2 недели назад!!! И с тех пор не перезвонили!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 листопада, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Терміни доставки затянуті

Гость 5 листопада, 2021 год

Терміни доставки не відповідають дійсності.
Коли телефонуюш кур'єру,якому видана посилка для доставки,починає вигадувати причини невчасної доставки.
Сервіс на низькому рівні!!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 листопада, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Служба поддержки - бесполезная вещь

Гость 5 листопада, 2021 год

Покупатель оформил заказ через эту службу так как действовала бесплатная доставка
При попытке отправить посылку через почтомат,ячейка просто не открылась,а статус посылки в приложении изменился
Я звонила 3 раза в поддержку,сказали вам и не откроется ячейка почтомат не работает… прекрасно,а как то сообщить об этом при оформлении посылки кажется задача не из простых
В итоге мою посылку просто удалили,... Читати відгук Покупатель оформил заказ через эту службу так как действовала бесплатная доставка
При попытке отправить посылку через почтомат,ячейка просто не открылась,а статус посылки в приложении изменился
Я звонила 3 раза в поддержку,сказали вам и не откроется ячейка почтомат не работает… прекрасно,а как то сообщить об этом при оформлении посылки кажется задача не из простых
В итоге мою посылку просто удалили, обещания при звонке решить все через 15 минут просто пустые
Самая ужасная служба доставки,не связывайтесь

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 листопада, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Очень повысили цены, дешевле покупать товар с АлиЭкспресс

Анастасия 5 листопада, 2021 год

Данным сервисом пользуюсь 2,5 года, но последние пол года это ад! Заказываю аналогичные посылки с Китая,регулярно. Если раньше я за посылку платила 70$ то теперь 155$. Мне дешевле заказывать с АлиЭкспресс, уже проверила. Много раз звонила операторам и один ответ "так у вас объемный вес". А до этого считали фактический, так что получается, вы сами себя до этого общитывали! Если... Читати відгук Данным сервисом пользуюсь 2,5 года, но последние пол года это ад! Заказываю аналогичные посылки с Китая,регулярно. Если раньше я за посылку платила 70$ то теперь 155$. Мне дешевле заказывать с АлиЭкспресс, уже проверила. Много раз звонила операторам и один ответ "так у вас объемный вес". А до этого считали фактический, так что получается, вы сами себя до этого общитывали! Если у вас поменялись правила в доставке,предупреждайте!

Переваги:

Раньше были, сейчас их нет

Недоліки:

Доставка подорожала в 2 раза

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 листопада, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо вартості доставки посилок з інтернет-магазинів Китаю, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest China. Контакти вказані у посиланні https://meest.cn/uk/contacts
Маркіян, Meest.

Доставка скоростью 20 км в неделю!

Гость 5 листопада, 2021 год

Заказ отправлен 1.11 из Киева в Константиновку. В Бахмуте посылка была 2.11.Доставка курьером была оформлена на 4.11. Утром этого дня созвонилась, уточнила, меня уверили, что доставка будет. В 15-00 мне сообщили, что моя посылка не была передана курьеру и она прибудет 11.11! Из Бахмута в Константиновку! 20 км!!! Неделю! Муж сам поехал в Бахмут и забрал. Вот тебе и достака... Читати відгук Заказ отправлен 1.11 из Киева в Константиновку. В Бахмуте посылка была 2.11.Доставка курьером была оформлена на 4.11. Утром этого дня созвонилась, уточнила, меня уверили, что доставка будет. В 15-00 мне сообщили, что моя посылка не была передана курьеру и она прибудет 11.11! Из Бахмута в Константиновку! 20 км!!! Неделю! Муж сам поехал в Бахмут и забрал. Вот тебе и достака до двери! АХРИНЕТЬ! Зачем вы в каждом интернет-магазине лепите свою
доставку если вы не справляетесь?! Обходите стороной эту кампанию!

Переваги:

Нет ни одного!

Недоліки:

Посылки едут на черепахах!

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 листопада, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій Ви очікували доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Просто ужас !

Алена 4 листопада, 2021 год

Это просто треш!!! Первый и последний раз воспользовалась этой доставкой!!!!!!
Крайне не рекомендую эту доставку !
Кормят завтраками и не хрена не делают ! Просто п….

Переваги:

Их нет !

Недоліки:

Ужасная компания

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 листопада, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Каменское руководитель

Алина 4 листопада, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Буча, ул. Жовтнева, 66А Это просто ужас. Я клиент вашей кампании 6 лет. Нынешний руководитель отделения в г. Каменское просто хамка,грубиянка и вообще похожа на деревенщину... в придачу некомпетентна ни в одном вопросе. Вы где персонал подбираете на такую должность?????

Переваги:

Конкурентная цена

Недоліки:

Нынешний персонал

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 листопада, 2021 год

Доброго дня! Опишіть, будь ласка, більш детально з якими саме труднощами Ви зіткнулися при користуванні послугами нашої Компанії на даному відділені.
Маркіян, Meest.

Посылка на таможне с 21.10

Юлия 4 листопада, 2021 год

Посылка MYCV052403671ES с 21/10 застряла на таможне во Львове.
7 рабочих дней они выставляли статус задержки посылки. Сразу же выслала все необходимые документы, продублировала в кабинете Мист и на мейл. До сих пор никто не выставил счёт для оплаты пошлины. Каждый раз когда звоню на Росан, ответ- ждите снова дополнительных 7 рабочих дней. Сегодня уже говорят, что все происходит... Читати відгук Посылка MYCV052403671ES с 21/10 застряла на таможне во Львове.
7 рабочих дней они выставляли статус задержки посылки. Сразу же выслала все необходимые документы, продублировала в кабинете Мист и на мейл. До сих пор никто не выставил счёт для оплаты пошлины. Каждый раз когда звоню на Росан, ответ- ждите снова дополнительных 7 рабочих дней. Сегодня уже говорят, что все происходит в порядке очереди. Т.е. могут и месяц держать посылку? В чем смысл ф-ции Росана, не понятно. Абсолютно никакой информации не дают, стандартные фразы. И самое печальное, что непонятно вообще что с посылкой и когда я смогу ее получить.
П.с. Наверное после оплаты пошлины, также скажут ждать 7 рабочих дней. Если честно, более ужасного сервиса ещё не видела. Пользовалась услугами DHL, на оплату пошлины и получение товара ушло 2 дня с момента доставки на склад в Киеве.

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 листопада, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Згідно даних у нашій системі, посилка вже пройшла митне оформлення та протягом трьох робочих днів буде передана на відділення компанії Meest для подальшої доставки.
Маркіян, Meest.