Пишу на отдел рекламации , никто не отвечает !!!! Отдел рекламации игнорит сообщения …. Есть информация по поводу рекламации ? номер посылки CV947129306US Мне дал ответ Мист Америка что посылка потеряна UKRAINE - Lviv 2022-04-15 19:34:17 DEPARTED FROM THE INTERNATIONAL SORTING CENTER UKRAINE - Lviv 2022-06-09 15:23:12 Shipment lost 09.06.2022
Добрий день! Статус претензії Ви можете уточнити звернувшись у наш відділ по роботі з рекламаціями: e-mail: [email protected] Тел.: 032 235 04 02 Графік роботи відділу по роботі з рекламаціями: ПН.- ПТ.: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва. Маркіян, Meest.
Когда я получу заказы, которые были отправлены с Китая еще в январе? MGRMY3000218848YQ MGRMY3000217082YQ С апреля месяца находятся в Польше и по ним никаких движений нет. Служба поддержки на каждое мое обращение переносит дату плановой доставки уже 7 раз.
Добрий день! Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest China. Контакти вказані у посиланні https://meest.cn/contacts/ Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
посилка лежить в Польщі вже 4 дні, ніяк не відправитися. Почитавши відгуки, починаю хвилюватися за витрачені гроші, але сподіваюсь що я зробив розумний вибір, замовивши доставку в Meest. Номер посилки CV237494327PL сподіваюсь на відповідь, та розуміння від адміністрації. (на жаль, поки одна зірка)
Добрий день! Посилка перебуває в процесі доставки на територію України. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування по факту прибуття вантажу. Маркіян, Meest.
250 км , уже 9 дней едет . 13.07 была принята на отделение, забрали ее только 18.07 она в дороге, расточние 250 км КАРЛЛ!!! Укр почта уже бы за 3-4 дня доставила посылку
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, проспект Бажана, 14 Біс попутав мене вибрати ОЛХ доставку від "Міст експрес" з 15. 07 посилка з 000033153711 Киіва ніяк не проїде 500 км
Добрий день! Посилка знаходиться на сортувальному центрі у м. Ужгород. Як тільки відправлення прибуде на кінцеве відділення, Отримувача проінформують смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка. Маркіян, Meest.
Працював з ними декілька місяців (посилки з США та Китаю) та отримав збій у нервовій системі. 90% працівників, які відповідають на дзвінкі це неукі, які не можуть навіть елементарні правила перевозки вантажів вивчити та двох слів зв'язати. Зіпсували купу товару, а відшкодували на три копійки. Остаток коштів з балансу викупу повертали півтора місяці, доки один з операторів не підказав, що... Читати відгук Працював з ними декілька місяців (посилки з США та Китаю) та отримав збій у нервовій системі. 90% працівників, які відповідають на дзвінкі це неукі, які не можуть навіть елементарні правила перевозки вантажів вивчити та двох слів зв'язати. Зіпсували купу товару, а відшкодували на три копійки. Остаток коштів з балансу викупу повертали півтора місяці, доки один з операторів не підказав, що треба не валютну карту вказувати, а гривневу. Вони навіть не можуть вчасно доставити посилку по Україні. Відправив 15.07.22 посилку з Кривого Рогу до Львову, сьогодні 21.07.22 і посилка прибула тільки до Києва, операторка відповіла по класиці відповідей Meest, що це технічна проблема та коли посилка прибуде знає тільки Елвіс Преслі та Майкл Джексон. Доки ми Українці у своїй державі будемо терпіти та користуватися послугами таких "бізнесменів", то так і будем сидіти у вічній жопі. Є альтернативи, може і на три копійки дорожче, але профі, так навіщо вибирати гівновозчика. Навіть Укрпошта і та останнім часом виправляється та доставляє набагато швидше. Тож висновок такий, якщо вам дорогі ваші нерви, час та гроші використовуйте по можливості інших логістичних операторів, благо зараз вибір є! Поважайте себе!
Посилка 7 день лежить в якомусь відділенні. Замовляв з-за кордону доставкою НП але вочевидь стався збій, сказали курьером. Незнаю скільки чекати на курьера, по плану написано 19 число, на лінії сказали 26. Є шанс отримати її?
При таких серьезных внутренних проблемах с логистикой, персоналом и организацией процессов взяться за бесплатную доставку на ОЛХ - это просто форменное самоубийство. Поэтому тот кто принимал решение о таком шаге компании - либо идиот, либо сознательный вредитель. Они и так не очень-то и справлялись, а сейчас всё просто стоит, взывая просто цунами критики и негодования. Компания есть и была дно,... Читати відгук При таких серьезных внутренних проблемах с логистикой, персоналом и организацией процессов взяться за бесплатную доставку на ОЛХ - это просто форменное самоубийство. Поэтому тот кто принимал решение о таком шаге компании - либо идиот, либо сознательный вредитель. Они и так не очень-то и справлялись, а сейчас всё просто стоит, взывая просто цунами критики и негодования. Компания есть и была дно, ничего не работает и не может работать, а сейчас просто конец. Сдается мне что они просто скоро закроются и прихватят наши увеличившиеся в количестве в разы посылки под шумок войны и беспредела.
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення. Маркіян, Meest.
Не рекомендую взагалі цю службу доставки!!! Доставка зі Львову до Луцька (200 км) уже їде 6-й день! Це жах! Укр Пошта з Чернігова за 3 дні вже доставила. Сьогодні - 6 день, а товару все немає... Очікую далі. Переплатіть, але у вас Укр поштою, або Новою поштою буде спокій і швидка доставка.
Жду посылку две недели, позвонил оператору, сказала посылка у курьера , ожидайте сегодня. Прошли сутки , в приложении доставка перенесена ещё на 1 неделю. Итог доставка из Киева в Харьков 25 дней.
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді
Бездарні , як ця контора ще існуе загадка , один негатив .Горячая линия брехло , безрукі , безголові , ничего не знають , не вміють , закрийтесь , не позорте країну.
Отправил клиентам по олх доставке заказы в 3 города Украины з Киева. Посылки 5 дней в Киеве. Хорошую антирекламу сделали мерзавци, мошенники переплюнула укрпочту, а она бы справилась за эти 5 дней. Отключил у себя доставку гавноэкспресом по олх доставке (нах такая шара)
З 11 січня посилка знаходиться у Львові на сортувальному центрі міста експрес! Раніше вони говорили,що вона не у них,тепер зовсім пропала з треку відслідковування!ПО ТИХОМУ ВКРАЛИ!!!RO571250067EE
Добрий день! Посилка фактично на територію України не прибула. Для більш детальної інформації, зверніться, будь ласка, до Відправника. Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді
Я проклял тот день, когда решил заказать отправку посылки Мист Экспрессом. 8 дней посылка шла по Украине... Укрпочта работает в 2 раза быстрее. За доставку я заплатил 50грн, в Укрпочте заплатил бы около 30, а на Новой Почте около 70. Я по глупости думал, что Мист это как НП только чуть дешевле. Если ты это читаешь - воспользуйся услугами... Читати відгук Я проклял тот день, когда решил заказать отправку посылки Мист Экспрессом. 8 дней посылка шла по Украине... Укрпочта работает в 2 раза быстрее. За доставку я заплатил 50грн, в Укрпочте заплатил бы около 30, а на Новой Почте около 70.
Я по глупости думал, что Мист это как НП только чуть дешевле.
Если ты это читаешь - воспользуйся услугами НП, побереги нервы. А переплатишь совсем не много...
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, оскільки ми постійно працюємо над покращеннями. У майбутньому, якщо з'являться питання, зверніться у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Маршрут Чернівці > Хмельницький вже минає 7 доба.... Вирішив скористатися послугою OLX Доставки на вибір було два безкоштовних варанта Містекспрес чи Укрпошта, на перший погляд думав шо тут все буде швидше ніж з Укрпоштою.... але вже пройшов майже тиждень, та згідно трекінгу посилка з 13 липня ще навіть не виїхала з міста відправлення... За підсумком гроші та товар зависли невідомо... Читати відгук Маршрут Чернівці > Хмельницький вже минає 7 доба....
Вирішив скористатися послугою OLX Доставки на вибір було два безкоштовних варанта Містекспрес чи Укрпошта, на перший погляд думав шо тут все буде швидше ніж з Укрпоштою.... але вже пройшов майже тиждень, та згідно трекінгу посилка з 13 липня ще навіть не виїхала з міста відправлення... За підсумком гроші та товар зависли невідомо на який період, з ранку 18 липня дзвонив на гарячу лінію сказали спробуємо вирішити це питання як найшвидше але без термінів, після дзвінка пройшла вже майже друга доба але зсувів немає...
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Зелёная, 147 Посилка прийшла в Україну 4 місяці назад, до цього часу ми її не отримали! Поясніть де вона, номер накл. RO 613350562ee
Переваги:
Не має
Недоліки:
На гарячій лінії сидить не компетентна особа, яка нічого не знає і не розбирається.
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів. Найближчим часом, вантаж буде передано для подальшої доставки. Маркіян, Meest.
Посылку UA3375456KQ41031G не могу получить уже пол-года. Звонил, писал. Только пустые обещания, мол, доставим в ближайшее время. И так уже третью неделю... Сейчас еду к знакомому юристу на консультацию. Надо наказывать за беспредел!
Переваги:
- Плюсов НЕТ!
Недоліки:
- Посылку за 42 бакса не отдают.
- По тел. и в чате кормят завтраками, верить нельзя!
- Спрашивайте продавцов, какой службой отправляют, если Мистом - отказываться однозначно!
Добрий день! Обмеження у доставці посилки зняті. Найближчим часом вантаж буде передано для подальшої доставки по території України. Очікуйте, будь ласка. Маркіян, Meest.
Зробила замовлення у відомому інтернет-магазині з представництвом в Україні, в якого доставка з Польщі. Відправляють Містом. Вже тиждень чекаю своє замовлення, яке від дати реєстрації у вантажоперевізника висить на місці і не рухається, судячи з треку і відсутності його досі у мене. Колись співпрацювала з підрозділом з доставки з Китаю і все радувало. А це щось геть протилежне. Судячи з... Читати відгук Зробила замовлення у відомому інтернет-магазині з представництвом в Україні, в якого доставка з Польщі. Відправляють Містом. Вже тиждень чекаю своє замовлення, яке від дати реєстрації у вантажоперевізника висить на місці і не рухається, судячи з треку і відсутності його досі у мене. Колись співпрацювала з підрозділом з доставки з Китаю і все радувало. А це щось геть протилежне. Судячи з численних негативних відгуків - це вже система поганого сервісу. Дуже розчаровуєте! Наступні відправлення вже вами не захочу відправляти....
Недоліки:
Неналежне виконання послуги з доставки. Відправлення лежить без руху у іншій країні.
CV236657995PL посылка просто лежит в польше вторую неделю никаких движений заказ уже теряет актуальность еще неделю будет доставка только по украине короче, дольше чем из Китая больше не закажу эту доставку
Никогда не связывайтесь с этой "чудо"- конторой, обещаниями кормят по доставке ,указывают одну дату, потом переносится недели на две,операторы не компетентны.Я очень жалею, что заказала их доставку.
Эта _авно_контора с начала войны перестала работать, а теперь кормит меня обещания о доставке посылки. Кормит уже 2 недели. Помощница генерального, некто Мария, обещала все решить и еще пристыдила меня в письме:
Переваги:
никаких, если бы знал, что мист доставляет, сразу бы отказался.
Доброго дня! Ще 6.07 я зробила замовлення і оплатила, а його дотепер немає. При відстежуванні пише, що оформлено 13.07. Ок, довго думали... А далі що? Найгірше те, що замовляла дитячий одяг, і поки посилка до мене дійде, то дитина вже в нього не влізе! Повністю розчарована.... Номер посилки CV236984505PL
Справедливости ради, хочу оставить ещё один отзыв. Посылка вылетела из Америки 10 июня, думала уже не приедет, но 14 июля она всё таки была доставлена. Всё доехало в целости и сохранности, за что огромное спасибо 😊 Хотелось бы в дальнейшем избежать таких задержек . И ещё одна посылка из Америки ,доехала на днях за 10 дней( как обычно)
Замовила товар на сайті Манго Іспанія і коли посилка в'їхала у Львів застрягла. Планову дату доставки у кабінеті Міст поставили 16. 07, проте 18.07 у службі підтримки сказали, що посилка ще у Львові. Жах!!!! Нащо обманювати з термінами.... Чому не писати реальні терміни доставки. Коли отримаю в Івано-Франківстку не відомо, вибачились за затримку. Але така ситуація була і у квітні.... Читати відгук Замовила товар на сайті Манго Іспанія і коли посилка в'їхала у Львів застрягла. Планову дату доставки у кабінеті Міст поставили 16. 07, проте 18.07 у службі підтримки сказали, що посилка ще у Львові. Жах!!!! Нащо обманювати з термінами.... Чому не писати реальні терміни доставки. Коли отримаю в Івано-Франківстку не відомо, вибачились за затримку. Але така ситуація була і у квітні. Чому так, не зрозуміло. Щі Львова до Франківська 140 км. Невже це така складна логістика...? Користуватися знову послугами компанії не хочеться. Прийміть міри нарешті!!!!
Недоліки:
Терміни доставки не відповідають (щначно довші) . А оплату беруть пристойну.
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер відправлення. Маркіян, Meest.
З 17.12.2021 по 21.02.2022 я працював кур'єром в м. Калуш Івано-Франківської області грузовим автомобілем по грузовому тарифу. Під час роботи мені завжди знижували виплати і коли я скаржився директору Олійник Нелі мені обіцяли що при наступній виплаті ,,Добавлять,,, і так відбувалось кожного разу. У зв'язку з війною якись час я був без роботи так як відділення не працювали, зарплату видавали... Читати відгук З 17.12.2021 по 21.02.2022 я працював кур'єром в м. Калуш Івано-Франківської області грузовим автомобілем по грузовому тарифу. Під час роботи мені завжди знижували виплати і коли я скаржився директору Олійник Нелі мені обіцяли що при наступній виплаті ,,Добавлять,,, і так відбувалось кожного разу. У зв'язку з війною якись час я був без роботи так як відділення не працювали, зарплату видавали частинами знов таки не додаючи. Наразі заборгованість по з/п сягає 5348грн, при спілкуванні з керівниками з Івано-Франківська, Львова, Києва мені або обіцяють що скоро розрахуються, ссилаються на своїх колег або ж заявляють що по грузовому тарифу вони не працюють і просто кидають трубку.
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Надіслали дану інформацію у відповідний відділ, для якнайшвидшого врегулювання даного питання. Маркіян, Meest.
Жахливий сервіс! Обіцяна доставка літаком, 6-9 робочих днів, займає насправді більше. До прикладу одна з моіх посилок вибула з США 21 червня, до сьогодні (17 липня) її немає в Украіні, пояснити чомуть не можуть, такі от у них затримки…а гроші беруть як за доставку 6-9 днів. Клієнтоорієнтованість на дні!
Мне попался очень грубый курьер по имени Роман, он фактически наорал на меня по телефону. Мне поменяли курьера, ибо предыдущий был выходной, и никто мне не сообщил об этом , я сама звонила и спрашивала, так как дата доставки стояла на этот день, а от них не ответа ни привета. Благо во второй раз мне с курьером повезло.
Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка. Маркіян, Meest.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Ужасная контора !
Есть информация по поводу рекламации ?
номер посылки CV947129306US
Мне дал ответ Мист Америка что посылка потеряна
UKRAINE - Lviv 2022-04-15 19:34:17 DEPARTED FROM THE INTERNATIONAL SORTING CENTER
UKRAINE - Lviv 2022-06-09 15:23:12 Shipment lost 09.06.2022
e-mail: [email protected]
Тел.: 032 235 04 02
Графік роботи відділу по роботі з рекламаціями: ПН.- ПТ.: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
Существенные задержки доставки!
MGRMY3000218848YQ
MGRMY3000217082YQ
С апреля месяца находятся в Польше и по ним никаких движений нет. Служба поддержки на каждое мое обращение переносит дату плановой доставки уже 7 раз.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Питання до адміністрації
Номер посилки CV237494327PL
сподіваюсь на відповідь, та розуміння від адміністрації.
(на жаль, поки одна зірка)
Маркіян, Meest.
Ужас,больше нетжелания пользоваться
13.07 была принята на отделение, забрали ее только
18.07 она в дороге, расточние 250 км КАРЛЛ!!!
Укр почта уже бы за 3-4 дня доставила посылку
Маркіян, Meest.
Біс попутав.
Маркіян, Meest.
Сама непрофесійна та безглузда логістична компанія в Україні!!!
Маркіян, Meest.
Боже, дай мені сил
Маркіян, Meest.
Вредители в руководстве компании
Они и так не очень-то и справлялись, а сейчас всё просто стоит, взывая просто цунами критики и негодования. Компания есть и была дно,... Читати відгук При таких серьезных внутренних проблемах с логистикой, персоналом и организацией процессов взяться за бесплатную доставку на ОЛХ - это просто форменное самоубийство. Поэтому тот кто принимал решение о таком шаге компании - либо идиот, либо сознательный вредитель.
Они и так не очень-то и справлялись, а сейчас всё просто стоит, взывая просто цунами критики и негодования. Компания есть и была дно, ничего не работает и не может работать, а сейчас просто конец.
Сдается мне что они просто скоро закроются и прихватят наши увеличившиеся в количестве в разы посылки под шумок войны и беспредела.
Маркіян, Meest.
ЖАХ! Не рекомендую!
"Шарашкіна" контора
Хамлять, кидають слухавку і три місяці шукають відправлення
Маркіян, Meest.
Найжахливіша служба доставки
Доставка зі Львову до Луцька (200 км) уже їде 6-й день! Це жах!
Укр Пошта з Чернігова за 3 дні вже доставила. Сьогодні - 6 день, а товару все немає... Очікую далі. Переплатіть, але у вас Укр поштою, або Новою поштою буде спокій і швидка доставка.
Маркіян, Meest.
Доставка с Эпицентра
Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді
Худшая доставка
Маркіян, Meest.
Контора рога копита
Маркіян, Meest.
Лохоэкспрес это ужас
Посылки 5 дней в Киеве. Хорошую антирекламу сделали мерзавци, мошенники переплюнула укрпочту, а она бы справилась за эти 5 дней. Отключил у себя доставку гавноэкспресом по олх доставке (нах такая шара)
Маркіян, Mees
КРАДУТЬ ПОСИЛКИ
Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді
Посылка из Луцка в Сумы шла 8 дней
8 дней посылка шла по Украине...
Укрпочта работает в 2 раза быстрее.
За доставку я заплатил 50грн, в Укрпочте заплатил бы около 30, а на Новой Почте около 70.
Я по глупости думал, что Мист это как НП только чуть дешевле.
Если ты это читаешь - воспользуйся услугами... Читати відгук Я проклял тот день, когда решил заказать отправку посылки Мист Экспрессом.
8 дней посылка шла по Украине...
Укрпочта работает в 2 раза быстрее.
За доставку я заплатил 50грн, в Укрпочте заплатил бы около 30, а на Новой Почте около 70.
Я по глупости думал, что Мист это как НП только чуть дешевле.
Если ты это читаешь - воспользуйся услугами НП, побереги нервы. А переплатишь совсем не много...
У майбутньому, якщо з'являться питання, зверніться у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
OLX Доставк Mist Express
Вирішив скористатися послугою OLX Доставки на вибір було два безкоштовних варанта Містекспрес чи Укрпошта, на перший погляд думав шо тут все буде швидше ніж з Укрпоштою.... але вже пройшов майже тиждень, та згідно трекінгу посилка з 13 липня ще навіть не виїхала з міста відправлення...
За підсумком гроші та товар зависли невідомо... Читати відгук Маршрут Чернівці > Хмельницький вже минає 7 доба....
Вирішив скористатися послугою OLX Доставки на вибір було два безкоштовних варанта Містекспрес чи Укрпошта, на перший погляд думав шо тут все буде швидше ніж з Укрпоштою.... але вже пройшов майже тиждень, та згідно трекінгу посилка з 13 липня ще навіть не виїхала з міста відправлення...
За підсумком гроші та товар зависли невідомо на який період, з ранку 18 липня дзвонив на гарячу лінію сказали спробуємо вирішити це питання як найшвидше але без термінів, після дзвінка пройшла вже майже друга доба але зсувів немає...
Маркіян, Meest.
найгірша і брехлива доставка
Маркіян, Meest.
Не віддають посилку
Маркіян, Meest.
НЕ ОТДАЮТ посылку! Врут в чате!
Маркіян, Meest.
Тиждень відправлення висить зареєстроване у Польщі і не рухається з місця.
Наступні відправлення вже вами не захочу відправляти....
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Доставка из Польши, посылка две недели без движений CV236657995PL
CV236657995PL
посылка просто лежит в польше
вторую неделю никаких движений
заказ уже теряет актуальность
еще неделю будет доставка только по украине
короче, дольше чем из Китая
больше не закажу эту доставку
Маркіян, Meest.
Никогда не связывайтесь с этой "чудо" конторой
Маркіян, Meest.
Уже пол-года не могу получить свою посылку за 42 бакса
Маркіян, Meest.
Ще немає посилки
Номер посилки CV236984505PL
Маркіян, Meest.
Посылка всё таки приехала
Посылка вылетела из Америки 10 июня, думала уже не приедет, но 14 июля она всё таки была доставлена.
Всё доехало в целости и сохранности, за что огромное спасибо 😊
Хотелось бы в дальнейшем избежать таких задержек .
И ещё одна посылка из Америки ,доехала на днях за 10 дней( как обычно)
Маркіян, Meest.
Посилки з Іспанії застрягають у Львові
Маркіян, Meest.
МІСТ ЕКСПРЕС НЕ ВІДДАЄ ГРОШІ ЗА РОБОТУ!!!
За деталями: +380993166838
Маркіян, Meest.
Сервіс - дно!
Tel: +1 732-634-1517 (Skype)
Е-mail: [email protected]
Web: https://my.meest.us/ua/index
Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/
Маркіян, Meest.
недовольна данной доставкой
Маркіян, Meest.