Кілька разів замовляю,і не подобається,що кур'єр завжди дзвонить в притик по часу,не зручно,коли в цей час не дома,а іншого часу в них нема,це є мінус,коли ти розраховуєш на певну суму готівкою в них або нема здачі,або закінчується робочий день або залишуть в іншому місці,де треба розрахуватися карткою,що є не зручно і не вигідно бо треба оплатити певну суму комісії,яку я... Читати відгук Кілька разів замовляю,і не подобається,що кур'єр завжди дзвонить в притик по часу,не зручно,коли в цей час не дома,а іншого часу в них нема,це є мінус,коли ти розраховуєш на певну суму готівкою в них або нема здачі,або закінчується робочий день або залишуть в іншому місці,де треба розрахуватися карткою,що є не зручно і не вигідно бо треба оплатити певну суму комісії,яку я не готова заплатити в даний час.Попереднього разу отримувала доставку через Нову пошту,дуже задоволена кур'єром,завжди підстроюється під клієнта,вихований,хороший сервіс.Від міст я не задоволена!!!
Переваги:
Немає
Недоліки:
Не компетентність,спішка,не зручність оплати товару,не вміють домовлятися з клієнтом,не попереджають на перед
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Щоб ми мали можливість детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка. Маркіян, Meest.
Много раз пользовался, претензий не было, но в последний раз потеряли посылку из Китая и отказались возмещать стоимость посылки. Хотя все посылки застрахованы.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Такая большая компания , а договорится с таможней не могут . Я работаю с ними уже много лет и тут просто нашествие на эту таможню РОСАН оригиналы они там ищут ))) выставляют 30% от стоимости оригинала даже если в посылке копия! Все доходит просто до какого то абсурда! Если посылку отправляют в Китай обратно она просто теряется где... Читати відгук Такая большая компания , а договорится с таможней не могут . Я работаю с ними уже много лет и тут просто нашествие на эту таможню РОСАН оригиналы они там ищут ))) выставляют 30% от стоимости оригинала даже если в посылке копия! Все доходит просто до какого то абсурда! Если посылку отправляют в Китай обратно она просто теряется где то , а в службе поддержки говорят что ничего сделать они не могут ! я больше не буду с ними работать никогда , просила много раз решите эту проблему . А им всем все равно они деньги за доставку получили и у них все хорошо . Ждать какой т компенсации смысла нет !
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Якщо в процесі транспортування вантаж було пошкоджено, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Маркіян, Meest.
Найгірша доставка, що є у моєму місті. Вже другий раз доставили посилку на інший пункт видачі. Може для когось це не проблема, але для мами з маленькою дитиною - проблема. Дуже не приємно. Оператори йти на зустріч не хочуть, скаржитись немає куди.
Почалось все те що на сайті вказане відділення,яке не існує . Адрес також не правильний. Співробітники взагалі не зацікавлені допомогти.Менеджер Карина взагалі сказала що не можливо змінити адрес відправки.І потрібно ще раз оплатити доставку.На практиці все змінюється лише за додаткові кошти 80 грн. Одним словом не рекомендую
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Щоб ми мали можливість детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Маркіян, Meest.
Міст постійно надсилають посилки не за вказаною адресою. Я кожного тижня телефоную на гарячу лінію, щоб переадресували. Посилки навіть після переадресаціїї ( на вже вказану раніше адресу) не можуть прийти у потрібне місто та відділення. Мої посилки по 3 рази переадресовують у чужій відділення по всій Україні. За що ви так відноситесь до клієнтів? Я замовляла посилки... Читати відгук Міст постійно надсилають посилки не за вказаною адресою. Я кожного тижня телефоную на гарячу лінію, щоб переадресували. Посилки навіть після переадресаціїї ( на вже вказану раніше адресу) не можуть прийти у потрібне місто та відділення. Мої посилки по 3 рази переадресовують у чужій відділення по всій Україні. За що ви так відноситесь до клієнтів? Я замовляла посилки за 2 місяці до того, як вони мені стануть потрібні, і міст постійно перес.рає усі плани. Як я можу забрати своє замовлення, яке вже місяць тому прибуло в Україну?
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали можливість детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Маркіян, Meest.
RO687668865EE Моя посылка 5! дней едет из Литвы до таможни, это КАК? Посылку Новой Почтой и даже Укр Почтой мне бы за это время уже в Харьковскую область доставили! Просто сюр какой-то.
Добрий день! Ваша посилка прибула в Україну. Планова дата доставки 22.03.2023. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування по факту прибуття посилки на кінцеве відділення. Маркіян, Meest.
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер відправлення, по якому виникли труднощі з доставкою. Перевіримо інформацію. Маркіян, Meest.
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці. Ваша посилка знаходиться на складі у м. Вінниця. Як тільки відправлення прибуде на відділення для видачі, Отримувача проінформують смс-повідомленням. Маркіян, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 За 15 років що я з ними співпрацюю і отримую посилки постійно якісь проблеми. А останній раз просто побив усі рекорди. Втратили мій товар з посилки, чекала відповіді 4 тижні. А після того як вже зателефонувала через 4 тижні то дізналася що ніхто нічого не шукав і в той же день знайшли у іншої людини. Після цього розголосили мої персональні... Читати відгук За 15 років що я з ними співпрацюю і отримую посилки постійно якісь проблеми. А останній раз просто побив усі рекорди. Втратили мій товар з посилки, чекала відповіді 4 тижні. А після того як вже зателефонувала через 4 тижні то дізналася що ніхто нічого не шукав і в той же день знайшли у іншої людини. Після цього розголосили мої персональні дані для людини, в якої знаходився мій товар, і він почав мені писати про відправлення. Товар через 4 тижні вже не потрібен мені був, тому що купила вже в Україні. 1) комунікації зі споживачами - 0 2) зовсім не притримуються етики спілкування зі споживачами. 3) порушуюсь закони України!
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Маркіян, Meest.
Сервіс просто жах, час курьерської доставки не узгоджують, приїздить курьер коли зручно йому , а не замовнику, ще й хамлять . Зателефонувавши на горячу лінію оператор теж хамить , і на питання про час доставки відповідає , що ми не маємо наміру підлаштовуватися під клієнта, якщо вам не потрібна посилка то не гайте наш час.Нажахливіша служба дставки яка тільки може... Читати відгук Сервіс просто жах, час курьерської доставки не узгоджують, приїздить курьер коли зручно йому , а не замовнику, ще й хамлять . Зателефонувавши на горячу лінію оператор теж хамить , і на питання про час доставки відповідає , що ми не маємо наміру підлаштовуватися під клієнта, якщо вам не потрібна посилка то не гайте наш час.Нажахливіша служба дставки яка тільки може будти.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Щоб ми мали можливість детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Маркіян, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Каменное, просп. Свободи, 56 Посилка з Дніпра в Кам’янське їде 8-й день. Ви там не приколі? 40 км між містами, а ви 8-й день як везете і ніяк не привезете. Закрийтесь!!! Перший і останній раз користуюся вашими послугами. Краще б Укрпоштой замовив, отримав би на другий день.
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Посилка CV267299128PL 07.03.23 надійшла на сортувальний центр, мито оплачено. Але ще й досі (15.03.23) сидить на місці. Ви чого чекаєте? Чого Modivo.ua не вимагає у вас, падлюки, штрафи за затримку посилок?! Що відбувається? Після новорічних свят ви ніби то стабілізували роботу. А що зараз? Знов зміни в керівному складі, знову туплять менеджери по персоналу, які не знайдуть мотивацію... Читати відгук Посилка CV267299128PL 07.03.23 надійшла на сортувальний центр, мито оплачено. Але ще й досі (15.03.23) сидить на місці. Ви чого чекаєте? Чого Modivo.ua не вимагає у вас, падлюки, штрафи за затримку посилок?! Що відбувається? Після новорічних свят ви ніби то стабілізували роботу. А що зараз? Знов зміни в керівному складі, знову туплять менеджери по персоналу, які не знайдуть мотивацію для співробітників працювати ефективно? Ви вже дістали! Геть з України, дайте можливість працювати іншим службам без вас!
Недоліки:
Безвідповідальне ставлення до роботи співробітників компанії від нижчого до вищого рівня посад
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Посилка передана з митниці на наше відділення у м. Львів для подальшого відправлення Отримувачу. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування щодо доставки посилки. Маркіян, Meest.
Користуюсь перший і останній раз. Якщо компанія перевізник бере на себе відповідальність доставити товар 14.03.2023 то значить вона має її доставити. А тут єрунда якась. Вже 15.03 і посилки досі немає. Жахливий сервіс доставки. Потрібно звертатись в держспожив службу
Просто катастрофа. Відправлення в Київ. Вже прямує 5 Днів. І ще тільки у Львові. Щож Новою Поштою. Та сама відправка займає часу 1 День. На мою думку нижча ціна доставки не вартує. Очікування в як мінімум 7 днів. На відміну від 1 дня. Просто катастрофа. Таке враження що везуть волами.
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер відправлення. Перевіримо інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Найжахливіша з поштових служб, на мою думку зараз!! Вже не вперше, без попередження доставляють посилки ні у відділення поруч із будинком а у інші кінці району і навіть ні повідомляють про прибуття посилки!(( Абсолютно неадекватна політика і логістика в цієї Шаражки((((((
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у некоректне відділення, Ви завжди можете звернутися у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково допоможемо у вирішенні даної ситуації. Маркіян, Meest.
Моя посилка місяць на митному контролі і на горячій лініі постійно брешуть!! Що сьогодні мені прийде інформація щодо посилки! Мені нічого не приходить Я знову дзвоню, знову кажуть і так вже місяць!
Переваги:
Їх немає!
Недоліки:
Довго, жахливе обслуговування! Терміни і т д! Дуже зла на вас і НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
не зручна і не зрозуміла система, оплатити за доставку можна тільки онлайн( ні картою коли забираєш ні готівкою не можна) оплатити посилку не змогла ні на сайті ні в додатку ні за посиланням оператора ( де забирала посилку) Написала в службу підтримки ( вона працює тільки до 18:00, була на відділені о 19:00, розвернулась з відділення так і не... Читати відгук не зручна і не зрозуміла система, оплатити за доставку можна тільки онлайн( ні картою коли забираєш ні готівкою не можна) оплатити посилку не змогла ні на сайті ні в додатку ні за посиланням оператора ( де забирала посилку) Написала в службу підтримки ( вона працює тільки до 18:00, була на відділені о 19:00, розвернулась з відділення так і не забравши замовлення. На другий день написала оператору «гарячої лінїї», якщо можна так назвати, яка вже після 18:00 не працює. Як виявилось потрібно оплатити зовсім за іншим номером ( не за тим який вказаний у моїй посилці) де я мала його знайти??я просто в шоці чесно кажучи, ходити туди сюди, бо не оплочується ніяк, а потім виявилось я мала знати номер взагалі інший на оплату, який ніде не вказаний, я ще такого ідиотизму не бачила!
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даному питанні, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Маркіян, Meest.
Моя посилка мала прийти 11.03.2023 р. Але з технічних причин не була доставлена. Вже 12.03.2023 я знову отримав повідомлення, про доставку в цей день в часовому проміжку 18:00-20:00. Також я отоимав номер кур‘єра, що мав доставити посилку. В 18:13 я отримав сповіщення, що товар знову не бцде доставлений з технічних причин. 13.03.2023 я не отримую жодного дзвінка чи сповіщення стосовно... Читати відгук Моя посилка мала прийти 11.03.2023 р. Але з технічних причин не була доставлена. Вже 12.03.2023 я знову отримав повідомлення, про доставку в цей день в часовому проміжку 18:00-20:00. Також я отоимав номер кур‘єра, що мав доставити посилку. В 18:13 я отримав сповіщення, що товар знову не бцде доставлений з технічних причин. 13.03.2023 я не отримую жодного дзвінка чи сповіщення стосовно статусу моєї посилки і не отримую її знову. Кожного дня з 11.03.2023 я телефонував в службу підтримки, де мені казали, що я отримаю вантаж завтра і вони зареєстрували звернення. Сьогодні 13.03.2023 я зателефонував знову і натрапив на операторку, що хамила мені і була абсолютно некомпетентною у питанні доставки мені товару. Вона сказала, що знову є технічні несправності і товар мені не можуть доставити.
Я зателефонував до кур‘єра, що мав доставити мені посилку і нарешті дізнався правду. Мою посилку він особисто сьогодні зранку 13.03.2023 просто здав на склад і вона там просто лежить, а доставлять вони мені її «коли наступному кур‘єру буде вигідно її привезти».
Написав дві скарги на компанію і очікую вирішення ситуації.
Ось така непрофесійна компанія некомпетентних брехунів.
НІКОМУ ПЕРЕКОНЛИВО НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОРИСТУВАТИСЬ ПОСЛУГАМИ КОМПАНІЇ MEEST.
Найгіршої "Компанії" не знаю. Що Ви взагалі робите на ринку в Україні? Позоритесь!!! все що можна і хочеться про Вас сказати. Ніяких хороших слів не підібрати. Втікайте з ринку УкрАЇНИ. Не цікаві взагалі.
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, оскільки ми постійно працюємо над покращеннями. У майбутньому, якщо з'являться питання, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Маркіян, Meest.
Після чергового спілкуванн з кур‘єрами і цим перевізником, хочеться щоб ця компанія не працювала на теренах України. Це жах. Грублять, психують, кожен кур‘єр зі своїми правилами - тут можна ознайомитись із посилкою, а у іншого (Олександр) не можна. Жах!! Прошу магазини не працювати із ними, нарешті віддайте перевагу початківцям, які нормально спілкуються із клієнтами а не цим безпечним.
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Маркіян, Meest.
На склад Meest в Испании поступила моя посылка из интернет магазина,2марта.2023 г.После чего просто тишина! каждый день мне говорят что её идентифицируют, уже две недели! Но её нигде нет посылка пропала! что за беспредел? Никто ни за что не отвечает.Искать её ни кто не хочет !
Сьогодні вперше в житті пишу відгук. Можливо, керівництво МІст Експрес хоч іншоколи переглядає відгуки, адже це напряму стосується їх клієнтів, а, отже, їхнього прибутку. Направду, ще жодне комерційне підприємство, або ж установа, що надає послуги (ясна справа, за гроші) не концентрувало в своєму колективі більшої кількості хамів та брехунів (в даному випадку, говорю за Львів - не знаю як в... Читати відгук Сьогодні вперше в житті пишу відгук. Можливо, керівництво МІст Експрес хоч іншоколи переглядає відгуки, адже це напряму стосується їх клієнтів, а, отже, їхнього прибутку. Направду, ще жодне комерційне підприємство, або ж установа, що надає послуги (ясна справа, за гроші) не концентрувало в своєму колективі більшої кількості хамів та брехунів (в даному випадку, говорю за Львів - не знаю як в інших містах). При чому така ситуація триває вже досить давно. З останніх назову поіменно: кур'єри Роман та Кирило, а також оператор Діана (номер 11355). Можливо, керівництво Мосту прочитає цей пост і випише їм премію. Адже завдяки таким як вони популярність Мосту як і прибутковість будуть "обов'язково зростати". І ще одне, можливо хтось підкаже які можливі варіанти доставки з міжнародних інтернет-магазинів не через МІСТ. Бо наглість та хамство їх працівників вже просто зашкалюють.
Добрий день! Нам дуже прикро що у вас трапилася така неприємність. Уточніть, будь ласка, деталі вашої ситуації та трек-номер відправлення. Маркіян, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Днепровская, 33 (м-н. Ringoo, ТЦ Аркадия) Заказ из некста в Украину. 13.03 дата доставки. 11.03 пришло смс из мист ,что заказ отправляется отправителю из-за окончания термина хранения! Не было ни одного сообщения от мист о прибытии посылки! Прошло меньше 5 дней и посылку какого-то черта отправляют отправителю. При этом на сайте Некст информация,что 11.03 посылка только прибыла в Украину😡 ниже ужасного!
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Працював курьером на авто. Головна претензія - після завершення роботи - не виплачюють заробітну плату. Відно дуже зручно - пішла людина - гроші можно не виплачувати та (або ) присвоїти.
Добрий день! Зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center та надайте детальнішу інформацію. Колеги допоможуть у даному питанні. Маркіян, Meest.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість перевірити інформацію щодо цієї ситуації. Маркіян, Meest.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Жахливо!!!
Маркіян, Meest.
Потеряли посылку
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
задержки на таможне
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
Наргірша злочинна доставка!
Маркіян, Meest.
Найгірша доставка
Маркіян, Meest.
Жахливий сервіс
Адрес також не правильний.
Співробітники взагалі не зацікавлені допомогти.Менеджер Карина взагалі сказала що не можливо змінити адрес відправки.І потрібно ще раз оплатити доставку.На практиці все змінюється лише за додаткові кошти 80 грн.
Одним словом не рекомендую
Маркіян, Meest.
Найгірша пошта України
Маркіян, Meest.
Скорость доставки просто убивает
Моя посылка 5! дней едет из Литвы до таможни, это КАК? Посылку Новой Почтой и даже Укр Почтой мне бы за это время уже в Харьковскую область доставили! Просто сюр какой-то.
Маркіян, Meest.
Шарашкина контора, не рекомендую
Не рекомендую зовсім.
Кур'єри працюють самі по собі.
Друге не отримане замовлення, із за цій довбаної служби ..
Маркіян, Meest.
Крайне не рекомендуется
Маркіян, Meest.
Доставка, сортувальний центр
Маркіян, Meest.
Я би навіть однієї зірки не поставила
Втратили мій товар з посилки, чекала відповіді 4 тижні. А після того як вже зателефонувала через 4 тижні то дізналася що ніхто нічого не шукав і в той же день знайшли у іншої людини. Після цього розголосили мої персональні... Читати відгук За 15 років що я з ними співпрацюю і отримую посилки постійно якісь проблеми. А останній раз просто побив усі рекорди.
Втратили мій товар з посилки, чекала відповіді 4 тижні. А після того як вже зателефонувала через 4 тижні то дізналася що ніхто нічого не шукав і в той же день знайшли у іншої людини. Після цього розголосили мої персональні дані для людини, в якої знаходився мій товар, і він почав мені писати про відправлення. Товар через 4 тижні вже не потрібен мені був, тому що купила вже в Україні.
1) комунікації зі споживачами - 0
2) зовсім не притримуються етики спілкування зі споживачами.
3) порушуюсь закони України!
Маркіян, Meest.
Жахливий сервіс
Маркіян, Meest.
Где посылка
Маркіян, Meest.
Штучні затримки
Ви там не приколі? 40 км між містами, а ви 8-й день як везете і ніяк не привезете.
Закрийтесь!!!
Перший і останній раз користуюся вашими послугами. Краще б Укрпоштой замовив, отримав би на другий день.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
CV267299128PL
Що відбувається? Після новорічних свят ви ніби то стабілізували роботу. А що зараз? Знов зміни в керівному складі, знову туплять менеджери по персоналу, які не знайдуть мотивацію... Читати відгук Посилка CV267299128PL 07.03.23 надійшла на сортувальний центр, мито оплачено. Але ще й досі (15.03.23) сидить на місці. Ви чого чекаєте? Чого Modivo.ua не вимагає у вас, падлюки, штрафи за затримку посилок?!
Що відбувається? Після новорічних свят ви ніби то стабілізували роботу. А що зараз? Знов зміни в керівному складі, знову туплять менеджери по персоналу, які не знайдуть мотивацію для співробітників працювати ефективно? Ви вже дістали! Геть з України, дайте можливість працювати іншим службам без вас!
Маркіян, Meest.
Пропала посилка
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Користуюсь перший і останній раз
Маркіян, Meest.
Катастрофа . Пішки швидше
Маркіян, Meest.
Зовсім неадекватний перевізник з незрозумілою логістікою!!
Обов'язково допоможемо у вирішенні даної ситуації.
Маркіян, Meest.
Жахливо працюють!!!!
Я знову дзвоню, знову кажуть і так вже місяць!
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
Жахлива система, незлагоджено працює
оплатити посилку не змогла ні на сайті ні в додатку ні за посиланням оператора ( де забирала посилку)
Написала в службу підтримки ( вона працює тільки до 18:00, була на відділені о 19:00, розвернулась з відділення так і не... Читати відгук не зручна і не зрозуміла система, оплатити за доставку можна тільки онлайн( ні картою коли забираєш ні готівкою не можна)
оплатити посилку не змогла ні на сайті ні в додатку ні за посиланням оператора ( де забирала посилку)
Написала в службу підтримки ( вона працює тільки до 18:00, була на відділені о 19:00, розвернулась з відділення так і не забравши замовлення.
На другий день написала оператору
«гарячої лінїї», якщо можна так назвати, яка вже після 18:00 не працює.
Як виявилось потрібно оплатити зовсім за іншим номером ( не за тим який вказаний у моїй посилці)
де я мала його знайти??я просто в шоці чесно кажучи, ходити туди сюди, бо не оплочується ніяк, а потім виявилось я мала знати номер взагалі інший на оплату, який ніде не вказаний, я ще такого ідиотизму не бачила!
Маркіян, Meest.
Найгірша компанія міжнародної доставки.
Вже 12.03.2023 я знову отримав повідомлення, про доставку в цей день в часовому проміжку 18:00-20:00.
Також я отоимав номер кур‘єра, що мав доставити посилку.
В 18:13 я отримав сповіщення, що товар знову не бцде доставлений з технічних причин.
13.03.2023 я не отримую жодного дзвінка чи сповіщення стосовно... Читати відгук Моя посилка мала прийти 11.03.2023 р. Але з технічних причин не була доставлена.
Вже 12.03.2023 я знову отримав повідомлення, про доставку в цей день в часовому проміжку 18:00-20:00.
Також я отоимав номер кур‘єра, що мав доставити посилку.
В 18:13 я отримав сповіщення, що товар знову не бцде доставлений з технічних причин.
13.03.2023 я не отримую жодного дзвінка чи сповіщення стосовно статусу моєї посилки і не отримую її знову.
Кожного дня з 11.03.2023 я телефонував в службу підтримки, де мені казали, що я отримаю вантаж завтра і вони зареєстрували звернення.
Сьогодні 13.03.2023 я зателефонував знову і натрапив на операторку, що хамила мені і була абсолютно некомпетентною у питанні доставки мені товару.
Вона сказала, що знову є технічні несправності і товар мені не можуть доставити.
Я зателефонував до кур‘єра, що мав доставити мені посилку і нарешті дізнався правду.
Мою посилку він особисто сьогодні зранку 13.03.2023 просто здав на склад і вона там просто лежить, а доставлять вони мені її «коли наступному кур‘єру буде вигідно її привезти».
Написав дві скарги на компанію і очікую вирішення ситуації.
Ось така непрофесійна компанія некомпетентних брехунів.
НІКОМУ ПЕРЕКОНЛИВО НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОРИСТУВАТИСЬ ПОСЛУГАМИ КОМПАНІЇ MEEST.
Маркіян, Meest.
Фу!! декілька разів пересвідчилась.
У майбутньому, якщо з'являться питання, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Маркіян, Meest.
Найгірша доставка в Україні
Маркіян, Meest.
Пропала посылка,товар
Никто ни за что не отвечает.Искать её ни кто не хочет !
Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
Доставка від Міст Експрес
Направду, ще жодне комерційне підприємство, або ж установа, що надає послуги (ясна справа, за гроші) не концентрувало в своєму колективі більшої кількості хамів та брехунів (в даному випадку, говорю за Львів - не знаю як в... Читати відгук Сьогодні вперше в житті пишу відгук. Можливо, керівництво МІст Експрес хоч іншоколи переглядає відгуки, адже це напряму стосується їх клієнтів, а, отже, їхнього прибутку.
Направду, ще жодне комерційне підприємство, або ж установа, що надає послуги (ясна справа, за гроші) не концентрувало в своєму колективі більшої кількості хамів та брехунів (в даному випадку, говорю за Львів - не знаю як в інших містах). При чому така ситуація триває вже досить давно. З останніх назову поіменно: кур'єри Роман та Кирило, а також оператор Діана (номер 11355). Можливо, керівництво Мосту прочитає цей пост і випише їм премію. Адже завдяки таким як вони популярність Мосту як і прибутковість будуть "обов'язково зростати".
І ще одне, можливо хтось підкаже які можливі варіанти доставки з міжнародних інтернет-магазинів не через МІСТ. Бо наглість та хамство їх працівників вже просто зашкалюють.
Маркіян, Meest.
Не понятно,что в этом мисте происходит! Бардак!!!!
Маркіян, Meest.
Невиплата заробітної плати
Маркіян, Meest.
Гомно сервис, уровень укр почты
Маркіян, Meest.