Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.3

Вкрав гроші на доставці

Олексій 4 вересня, 2023 год

Замовив дитині самокат в одному із популярних інтернет магазинів. Отримав ТТН міста. Оплатив доставку заздалегіть онлайн. По прибутті виявилось що самокат бракований. Оформив повернення. Гроші за доставку міст не повернув. Хоча конкурент в цьому випадку вертає кошти без розмов.
Якби я не платив за доставку, а вирішив би на відділенні платити, то не втратив би нічого, бо спершу... Читати відгук

Замовив дитині самокат в одному із популярних інтернет магазинів. Отримав ТТН міста. Оплатив доставку заздалегіть онлайн. По прибутті виявилось що самокат бракований. Оформив повернення. Гроші за доставку міст не повернув. Хоча конкурент в цьому випадку вертає кошти без розмов.
Якби я не платив за доставку, а вирішив би на відділенні платити, то не втратив би нічого, бо спершу подивився товар.
Висновок НІКОЛИ не платить місту за доставку заздалегіть.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 вересня, 2023 год

Добрий день. Просимо написати номер посилки, щоб ми змогли перевірити інформацію.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь

Це просто жах

Гость 4 вересня, 2023 год

CV201461344PL посилка з доставкою кур'єром яку відмовилися доставляти кур'єром і відправили на відділення новою поштою, причому спочатку відправили тією ж новою поштою за адресою, а в останній день змінили на відділення. Оператор пояснив це тим, що вони не доставляють за вказаною адресою. Але ж нова пошта доставляє! Відправник оплатив доставку кур'єром а я отримала доставку на відділення! Від спілкування з... Читати відгук CV201461344PL посилка з доставкою кур'єром яку відмовилися доставляти кур'єром і відправили на відділення новою поштою, причому спочатку відправили тією ж новою поштою за адресою, а в останній день змінили на відділення. Оператор пояснив це тим, що вони не доставляють за вказаною адресою. Але ж нова пошта доставляє! Відправник оплатив доставку кур'єром а я отримала доставку на відділення! Від спілкування з оператором один негатив, уявіть собі, мені порадили відмовитися від відправлення і перезамовити доставку новою поштою! Просто клас. Браво.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Від контакту з ними один негатив

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 вересня, 2023 год

Добрий день. Пані Тетяно, вибачаємось за спричинені незручності. Відповіли Вам на електронну адресу. Якщо будуть додаткові запитання, просимо звертатись.
Ольга, Meest.

Ніколи не користуйтеся meest!!!

Сергій Т. 4 вересня, 2023 год

Найжахливіша служба доставки з усіх існуючих!!! Вам пора давно закрити свою контору! Укрпошта в тисячу разів краще за вас! Посилку з інтернет-магазину відправили невідомо куди, на неіснуючу адресу, яка була вказана у них на сайті. Четвертий день не можу знайти посилку, обіцяної відповіді від представників meest на моє звернення так і немає... Мабуть буду позов до суду готувати, так що... Читати відгук Найжахливіша служба доставки з усіх існуючих!!! Вам пора давно закрити свою контору! Укрпошта в тисячу разів краще за вас! Посилку з інтернет-магазину відправили невідомо куди, на неіснуючу адресу, яка була вказана у них на сайті. Четвертий день не можу знайти посилку, обіцяної відповіді від представників meest на моє звернення так і немає... Мабуть буду позов до суду готувати, так що готуйтеся виплачувати компенсацію, як за моральну так і матеріальну шкоду! Не рекомендую нікому цю "шарагу"!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 вересня, 2023 год

Добрий день. Нам дуже прикро, що у Вас склалось таке враження про нашу роботу. Напишіть, будь ласка, номер декларації аби ми змогли детальніше розібратись в цій ситуації. Завчасно дякуємо!
Ольга, Meest.

Втрачені посилки

Денис 4 вересня, 2023 год

ЗАГУБИЛИ ПОСИЛКИ!
ДВІ посилки відправлені 21.08 з Китаю доставкою АВІА - 24.08 прибули в Німеччину і зупинились!
У додатку пише, що прибули в Німеччину 23.08 потім цього ж дня знову були в Китаї і 24.08 знову в Німеччину. І після цього зникли!
Зараз 4.09, вже 14 день.
В своєму телеграмі міст чайна вже двічі писали про те, що... Читати відгук ЗАГУБИЛИ ПОСИЛКИ!
ДВІ посилки відправлені 21.08 з Китаю доставкою АВІА - 24.08 прибули в Німеччину і зупинились!
У додатку пише, що прибули в Німеччину 23.08 потім цього ж дня знову були в Китаї і 24.08 знову в Німеччину. І після цього зникли!
Зараз 4.09, вже 14 день.
В своєму телеграмі міст чайна вже двічі писали про те, що по посилки з 21.08 вже надішли до ММПО країни замовника.
Що за брехня??
В цей же момент їх відповідь від служби підтримки:
1.першого разу звернулись 31.08 відповідь : «посилки точно виїдуть з Німеччини 1.09 в Україну»
2.потім після того як посилки так і не виїхали, звернулись повторно, відповідь яку отримали : «ми відстежуємо посилки так як і клієнт, нічим не допоможем, і потім знову обіцянки - вони точно виїдуть 3.09»
Вже навіть ті посилки які були відправлені авіа 28.08 скоро надійдуть до України, а ці тупо зависли!

Мені терміново потрібні посилки, прошу їх знайти або поверніть кошти за цінність яка вказана і за послуги які ви так і не надали!

MGRMY3000910001YQ
MGRMY3000909021YQ
Чекай відповідь

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 вересня, 2023 год

Добрий день. Посилки в Україну ще не прибули. Для уточнення Вам необхідно звертатися в службу підтримки Представництва «Meest China» http://meest.cn/ На сайті є онлайн підтримка.
Tel.: 0 800 215 116
E-mail: [email protected]
Ольга, Meest.

Вори,грубіяни та хами

Cергей 3 вересня, 2023 год

Ця контора вкрала моі посилки,утримує по відстеженню у себе,і ге доставляє і не передає до Укр пошти

Переваги:

Нема ...грубіяни і хами

Недоліки:

Ця контора це один великий мінус

Не вистачає речей в посилці

Гость 3 вересня, 2023 год

Кожен третій відгук про те що крадуть посилки!Ви копіюєте одне і те саме повідомлення про рекламацію,але людям ніхто і нічого не компенсує!замилювання очей просто!чому крадуть посилки ?чому крадуться посилки контролером ????Ви повинні звільнити такого контролера!речі губляться саме при огляді контролером !

Переваги:

Ввічливі кур‘єри

Недоліки:

Контролери крадуть речі

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 вересня, 2023 год

Добрий день. Ми розуміємо Вас та нам шкода, що трапилась така неприємна ситуація. Аби ми змогли розібратись детальніше, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Ольга, Meest.

Крадуть речі!!!

Гость 3 вересня, 2023 год

вже вдруге за два тижні зі вкладу ES в мене не вистачає речей!першу я проігнорувала,не помітила одразу!але це вже вдруге!!!і це все після контролю посилки!!!скільки це буде продовжуватись?чому ваші контролери собі дозволяють красти речі?!кому скаржитись ?навіть не хочеться мати справи після цього!раніше такого взагалі не було!!!а зараз що?

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 вересня, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Грубияны и воры

Cергей 2 вересня, 2023 год

Эта компания удерживает мои посылки и не хочет доставлять,грубят,запугивают что отправят обратно
Купил товаров в Китае ....по отслеживанию посылки у этих у родов
На просьбу доставить или по возможности передать на Укр Почту был послан на**й....И еще этого отделения нет ни в базе ни на одной карте Днепропетровская обл Подгородное ул.Партизанская

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отвратительная компания,я не знаю каким образом ,но иногда мои посылки попадают к ним,потом или посылки пропадают или едут обратно

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 вересня, 2023 год

Добрий день!
Посилка MGRAE0000406915YQ 24.08.2023 була доставлена у пункт видачі м. Підгородне вул. Партизанська, 111 (ветаптека Комбікорм, на касі). З картою відділень Ви можете ознайомитись за посиланням https://meestposhta.com.ua/offices
Після Вашого звернення на гарячу лінію, посилка буде передана в компанію Укрпошта для доставки. Передача посилки в компанію Укрпошта, можлива після повернення відправлення на міжнародний сортувальний центр у м. Львів. На даний момент, посилка знаходиться у м. Київ та готується до відправлення у м. Львів. Як тільки вантаж буде передано в компанію Укрпошта, Вас проінформують смс-повідомленням.
Маркіян, Meest. Показати 3 відповіді

Для этой службы доставки нормальных выражений уже нет!

Анатолий 1 вересня, 2023 год

Пришла очередная посылка из штатов. По пути заехала на таможню. заплатил ещё и растаможку... Курьер привёз смятую коробку в хлам и соответственно с разбитым товаром!!! ... Читати відгук Пришла очередная посылка из штатов. По пути заехала на таможню. заплатил ещё и растаможку... Курьер привёз смятую коробку в хлам и соответственно с разбитым товаром!!!

Мист Экспресс - Для этой службы доставки нормальных выражений уже нет!

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

ОДНИ минусы

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 вересня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Якщо в процесі транспортування вантаж було пошкоджено, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Посилка в дорозі подорожчала на 1270 грн

Сергій 1 вересня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Жмеринка, 114/2, Хмельницьке шосе Порахували оператори по одній ціні, приблизно 1900-2600грн, поки доїхала посилка до замовника 3770гр.

Переваги:

Доставка по адресу

Недоліки:

Всі мінуси

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 вересня, 2023 год

Добрий день!
Щоб ми мали можливість детальніше розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Дно а не служба доставки

Катерина 1 вересня, 2023 год

Компанія надає свої послуги недолуго і погано.І мало того,що коли ти маєш проблеми з доставкою посилки і звониш на гарячу лінію- при проблемах,спричинених їх же компанією,вони не збираються їх вирішувати чи Навіть Вибачатися за доставлені незручності.Це просто дно.Якщо відкриється інша служба доставки,послугами цієї кантори користуватися більше не буду.

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 вересня, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій виникли труднощі з доставкою. Обов'язково допоможемо у вирішенні питання.
Маркіян, Meest.

не приходит посылка

Ден 1 вересня, 2023 год

Уже почти 2 недели посылка находится на сортировочном центре во Львове без всяких движений.
Что случилось?
LS005219901MG

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 вересня, 2023 год

Добрий день. Посилка затримана митницею. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування щодо статусу відправлення.
Ольга, Meest.

Не дотримуються дати доставки

Гость 1 вересня, 2023 год

Жахлива доставка,замовлення прибуло ще 30.08,але по якихось технічних причинах не було видано кур'єру для доставки по моєму адресу і тепер чомусь я маю чекати до 5.09 на свою посилку.нікому не рекомендую цю службу доставки.

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 вересня, 2023 год

Добрий день. Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Ольга, Meest.

Мошенники на 100% из 100%

Юрій 1 вересня, 2023 год

Шахрайський смітник, який просто краде гроші і посилки. У meest та у росан (ммпо у Львові) ОДИН ВЛАСНИК - Кісіль Ростислав Федорович. Я спочатку подумав, що шахраї працюють за домовленістю, але виявилося, що це фактично одна фірма.
Мою посилку просто не віддають, ніхто не відповідає і судячи з відгуків і не збирається ні відповідати, ні віддавати посилку... MGRMY3000898924YQ
Я вже... Читати відгук Шахрайський смітник, який просто краде гроші і посилки. У meest та у росан (ммпо у Львові) ОДИН ВЛАСНИК - Кісіль Ростислав Федорович. Я спочатку подумав, що шахраї працюють за домовленістю, але виявилося, що це фактично одна фірма.

Мою посилку просто не віддають, ніхто не відповідає і судячи з відгуків і не збирається ні відповідати, ні віддавати посилку... MGRMY3000898924YQ

Я вже стільки відгуків тут прочитав і у всіх одне й теж... Якщо ви сплатили посилку, це не означає, що ви її отримаєте. Все розвивається за сценаріями:
- не відповідають на емеїл, на телефон, а після закінчення терміну зберігання посилка нібито утилізована (але жодних документів та доказів звичайно вам не надають);
- на посилку в 150 $ нарахували мито в 400 $ (ваш лінк на магазин із ціною ніна що не впливає);

Але якщо вам все ж таки нормально порахували, через місяць, і вам вдалося сплатити мито, і посилка була відправлена, то не факт, що прийде саме те, що замовляли, що прийде саме туди куди замовляли.

Ще раз, ВЛАСНИК MEEST та РОСАН один і той же - Кісіль Ростислав Федорович. Це не може бути збігом.

Мист Экспресс - Мошенники на 100% из 100%

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 вересня, 2023 год

Добрий день. Вартість вмісту посилки вказана 359$. Для отримання більш детальної інформації щодо процесу митного оформлення, рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (032) 244 03 08, (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected].
Ольга, Meest.

Просто жах

Гость 1 вересня, 2023 год

Дві посилки пролежали в сортувальному центрі в Україні, потім їх направляють на митне оформлення, митне оформлення за тиждень не пройдене , потрібні дані про оплату , платив одразу за дві посилки вартість за дві 200₴, що тепер буде не відомо , не сервіс ,а просто якийсь дурдом ...
MGRAE0000324757YQ
MGRAE0000324663YQ

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Одні мінуси

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 вересня, 2023 год

Добрий день. Термін митного оформлення до 7-ми робочих днів. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування або на оновлення статусу в трекінгу.
Ольга, Meest.

Международные перевозки.

Гость 1 вересня, 2023 год

В этой компании не чего не меняется. Я сделал заказ в одной компании в Британии. Доставку отправили на следующий день. В этот же день она была доставлена в Мист экспрес. Прикинте как быстро. А теперь посылка прибыла в этот ..... терминал во Львове. 30 го создана накладная но не передана новой почте. . 31 го... Читати відгук В этой компании не чего не меняется. Я сделал заказ в одной компании в Британии. Доставку отправили на следующий день. В этот же день она была доставлена в Мист экспрес. Прикинте как быстро. А теперь посылка прибыла в этот ..... терминал во Львове. 30 го создана накладная но не передана новой почте. . 31 го создана накладная но снова не передана новой почте.
На тех помощи рассказывают сказки якобы это новая почта не отсканировала. Кого вы лепите ? я прекрасно знаю как работает новая почта. к ней не может попасть накладная без сканирования. Вы ее тупо не передали. Просто комуто в лом туджа ехать наверно не набрали количество. Поэтому она лежит. Вы твари я не будут вами не чего больше вами отправлять. лучше сразу на новую почту.

Переваги:

не знаю

Недоліки:

врут и медленные

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 вересня, 2023 год

Добрий день. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій трапилась ця ситуація. Перевіримо дані.
Ольга, Meest.

Meest express украла посылки

Cергей 31 серпня, 2023 год

Заказал в Китае товары на приличную сумму.Все в одном магазине.И О Чудо ....за мои посылки взялось это недоразумение Meest express, Видать продавец поставил статус быстрая доставка и эта недо компания не ила ,что она выполнит условия ...Короче уде 10 дней посылка в этой компании и они не хотят ее передавать на Укр почту и доставлять не хотят....Они хотят что б... Читати відгук Заказал в Китае товары на приличную сумму.Все в одном магазине.И О Чудо ....за мои посылки взялось это недоразумение Meest express, Видать продавец поставил статус быстрая доставка и эта недо компания не ила ,что она выполнит условия ...Короче уде 10 дней посылка в этой компании и они не хотят ее передавать на Укр почту и доставлять не хотят....Они хотят что б я поехал к ним через весь город нашел их недоконтору и умрлял отдать мои посылки....жду пока истечет сроки доставки,что б открыть спор,на мой товар ,то что я его получу уже надежд почти нет

Переваги:

Плюсов нет,с этой компанией одни нервы

Недоліки:

Эта компания сама по себе один большой минус

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 вересня, 2023 год

Добрий день. Для того, щоб ми перевірили інформацію щодо посилки, напишіть, будь ласка, її номер. Завчасно дякуємо!
Ольга, Meest. Показати 5 відповідей

мист наглеет, куда писать жалобу?

Юлия 31 серпня, 2023 год

Заказала косметику , к слову недешевую . Получила, в посылке ужас - ужас, упаковки разорваны, сыпучее рассыпано. Обратилась, сказали написать рекламацию. В итоге - отказ, не возместили даже стоимость доставки, не извинились, посоветовали обратиться к отправителю. А я в этом магазине заказываю не первый раз, и прекрасно знаю как аккуратно они упаковывают . В итоге потеряла время, деньги, нервы.... Читати відгук Заказала косметику , к слову недешевую . Получила, в посылке ужас - ужас, упаковки разорваны, сыпучее рассыпано. Обратилась, сказали написать рекламацию. В итоге - отказ, не возместили даже стоимость доставки, не извинились, посоветовали обратиться к отправителю. А я в этом магазине заказываю не первый раз, и прекрасно знаю как аккуратно они упаковывают . В итоге потеряла время, деньги, нервы. Прочитала другие отзывы, все больше отрицательных. Как найти управу на эту компанию? Пострадавшие от их " деятельности ", нужен совет, куда обращаться?

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 вересня, 2023 год

Добрий день. Пані Юлія, вибачаємось від імені Компанії за принесені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки. Уточнимо інформацію.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость 31 серпня, 2023 год

Перший раз користувалася послугами і не рекомендую нікому. На сайті статус посилки втрачено, кур"єр сказав посилку вкрали. А тепер ще купа шахраїв телефонує з різних номерів і намагаються дізнатися персональні дані і дані банківської карти.

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 вересня, 2023 год

Добрий день. Нам дуже прикро, що трапилась така неприємність. Вкажіть, будь ласка, номер декларації і ми перевіримо інформацію щодо посилки.
Ольга, Meest.

Кур'єра немає

Андрій 29 серпня, 2023 год

Кур'єр не зателефонував, а залишив посилку у відділенні. Функція кур'єра не працює. Жахливе обслуговування.

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 вересня, 2023 год

Добрий день. Будемо вдячні, якщо повідомите нам номер посилки. Перевіримо інформацію.
Ольга, Meest.

сильно задерживаю посылки

Гость 29 серпня, 2023 год

Несколько раз пользовался сервисом Meest China и посылки доходили достаточно быстро. Все посылки, что поступали в международный сортировочный центр во Львове, отправлялись оттуда на следующий же день.
Сейчас же я сделал заказ не через Meest China, а напрямую из Китая и что думаете? Посылка уже 10 дней висит без движения)
Больше никогда не буду использовать Meest China и просто Meest,... Читати відгук Несколько раз пользовался сервисом Meest China и посылки доходили достаточно быстро. Все посылки, что поступали в международный сортировочный центр во Львове, отправлялись оттуда на следующий же день.

Сейчас же я сделал заказ не через Meest China, а напрямую из Китая и что думаете? Посылка уже 10 дней висит без движения)

Больше никогда не буду использовать Meest China и просто Meest, так как дурят клиентов и специально задерживают сроки, чтобы люди переплачивали за их сервис

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 вересня, 2023 год

Добрий день. Аби ми змогли детальніше розібратись в причині затримки, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Ольга, Meest.

Що з моїми відправленнями?????

В'ячеслав 29 серпня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Зелёная, 147 Вже 12-ь днів в сортувальному центрі перебувають дві посилки!!! Вартість не перевищує 150 євро , в чому річ ??!
Чи банально хочете привласнити????
MGRAE0000324757YQ
MGRAE0000324663YQ

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 серпня, 2023 год

Добрий день! Посилки від 25.08.2023 прийняті митницею для проходження додаткового митного огляду. Терміни митного оформлення до семи робочих днів. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування з митниці. Також, для детальнішої інформації, Ви можете звернутись на гарячу лінію Росан:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Що з моїми відправленнями ????

Гость 29 серпня, 2023 год

Вже 12-ь днів на сортувальному центрі !!!!! Вартість не перевищує 150 євро в чому справа !!!! Чи вирішили банально вкрасти ???!!!
MGRAE0000324663YQ
MGRAE0000324757YQ

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 серпня, 2023 год

Добрий день! Посилки від 25.08.2023 прийняті митницею для проходження додаткового митного огляду. Терміни митного оформлення до семи робочих днів. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування з митниці. Також, для детальнішої інформації, Ви можете звернутись на гарячу лінію Росан:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Интересный красивый сайт.

Гость 29 серпня, 2023 год

Как то покупатель искал покупку. Различные продавцы предлагают то что ищет покупатель. Один продавец с товаром в хорошем состоянии, но сроки рассмотрения заказов оговаривает от 5 до 7 дней. У другого продавца без оговорок. Только по товару в отличие от первого написаны некоторые дефекты незначительные. Царапинка. Потертость. Заказ. Сразу покупатель делает идеально. Продавец вместо того, что бы сбросить карту... Читати відгук Как то покупатель искал покупку. Различные продавцы предлагают то что ищет покупатель. Один продавец с товаром в хорошем состоянии, но сроки рассмотрения заказов оговаривает от 5 до 7 дней. У другого продавца без оговорок. Только по товару в отличие от первого написаны некоторые дефекты незначительные. Царапинка. Потертость. Заказ. Сразу покупатель делает идеально. Продавец вместо того, что бы сбросить карту на оплату, принять оплату и отправить на перевозчике начинает предлагать скидку и показывать мoкрый товар и дефекты иные. Никакого разговора на эту тему. Продавец должен был сообщить карту на оплату. Отправить заказанный товар. Продавец не сделал этого. Продавец это понял.

Мист Экспресс - ми зробимо все, щоб просрати вашу посилу!

Сергій 28 серпня, 2023 год

Кілька посилок з Китаю Міст експрес об'єднав в одну MGRAE0000299026YQ та й повіз потихеньку. Вже й укрпошта посилку привезла, а міст все повзе. Ну думаю то таке, може собаки втомилися, або заблукали. Але все набагато цікавіше, собаки посилку дотягнули до України, проштовхали посилку на митному контролі і раптом загубили, да так загубили, що аж "Відправлення не прибуло".
На гарячу лінію... Читати відгук Кілька посилок з Китаю Міст експрес об'єднав в одну MGRAE0000299026YQ та й повіз потихеньку. Вже й укрпошта посилку привезла, а міст все повзе. Ну думаю то таке, може собаки втомилися, або заблукали. Але все набагато цікавіше, собаки посилку дотягнули до України, проштовхали посилку на митному контролі і раптом загубили, да так загубили, що аж "Відправлення не прибуло".
На гарячу лінію до дівчат дозвонився, результату нуль - "мабуть загубили, а може не доїхала. Дивіться статус на сайті."
Посилки губляться по дорозі, але так щоб приїхала, розмитнилась і загубилась - браво перевізнику, ви вмієте дивувати.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 серпня, 2023 год

Добрий день! Згідно даних у нашій системі, посилка фактично на територію України не прибула. Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, до Відправника.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Ганебне відношення до клієнтів

Гость 28 серпня, 2023 год

Була замовлена адресна доставка до дому Meest. Чекав на дзвінок від кур’єра, який мав зателефонувати 13-15 год. Телефон був біля мене, до мене кур’єр не зателефонував а прийшла смс що я не доступний і кур’єр залишив замовлення взагалі по іншому адресу, я мушу йти і забирати посилку сам, при цьому оплата йде як за доставку додому. Я відмовляюся забирати товар... Читати відгук Була замовлена адресна доставка до дому Meest. Чекав на дзвінок від кур’єра, який мав зателефонувати 13-15 год. Телефон був біля мене, до мене кур’єр не зателефонував а прийшла смс що я не доступний і кур’єр залишив замовлення взагалі по іншому адресу, я мушу йти і забирати посилку сам, при цьому оплата йде як за доставку додому. Я відмовляюся забирати товар з таким ганебним відношенням. Посилка залишена в якомусь магазині на касі, кур’єр навіть не телефонував (смс не має що намагався зателефонувати). Цікаво як вони доставляють інвалідам. Навіщо кур’єрська доставка, коли кур’єр залишає посилку там де йому заманеться. Ганьба.

3 не згодні Показати 6 відповідей

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 серпня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Нікому не рекомендую замовляти через цю контору

Леся 26 серпня, 2023 год

Замовила речі на Next.ua, дві посилки загальною сумою 8000 грн. 18.08 посилки приїхали на сортувальний центр у Львів, сьогодні 26.08, вони ще досі там.Дзвоню на гарячу лінію Meest по двох номерах і ніяк не можу зв'язатися з оператором бо вільних немає і так кожен день.Вже не знаю,що робити і куди дзвонити🥲Вдягнула дитину до школи називається...

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 серпня, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номери посилок, по яких очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Третій день доставляють по місту.

Гость 24 серпня, 2023 год

Ви серйозно? Третій день ви не можете доставити посилку 000100253115 з одного района Києва в інший? Ви їздовими котами возите, чи як?

Переваги:

Які плюси, ви про що?

Недоліки:

За три дні не перевезти посилку з одного района Києва в інший? Ви йдете на рекорд.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 серпня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці. Згідно інформації у нашій системі, посилка 24.08.2023 вручена Отримувачу.
Маркіян, Meest.

Поцуплені речі з посилки

Гость 24 серпня, 2023 год

отримуючи посилки від родичів з США вони були перепаковані,частина речей відсутні.Зникло дорогоякісне взуття,кава,одяг.і так кожного разу.За що платити гроші за відправлення посилки,якщо половину вмісту хтось забирає собі.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 серпня, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Страхування не працює.

Гость 24 серпня, 2023 год

Скористався послугами цієї компанії під час переїзду до іншого міста. Застрахував речі. При розвантаженні виявив, що меблі пошкоджені. Вказав на це водію. Того ж дня зателефонував на гарячу лінію, де мені запропонували заповнити форму. Ось надійшла відповідь, де йдеться, що потрібно було скласти акт про пошкодження на місці. Я не розраховував на компенсацію вартості меблів, так як пошкодження не значні... Читати відгук Скористався послугами цієї компанії під час переїзду до іншого міста. Застрахував речі. При розвантаженні виявив, що меблі пошкоджені. Вказав на це водію. Того ж дня зателефонував на гарячу лінію, де мені запропонували заповнити форму. Ось надійшла відповідь, де йдеться, що потрібно було скласти акт про пошкодження на місці. Я не розраховував на компенсацію вартості меблів, так як пошкодження не значні (сколи). Але могли б повернути страховий внесок, коли вже не змогли довезти все в цілісності.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 серпня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, у відділ по роботі з рекламаціями:
e-mail: [email protected]
Тел.: 032 235 04 02
Графік роботи відділу по роботі з рекламаціями: ПН.- ПТ.: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.