Meest China відгуки / страница 88
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest China
Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше
Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 3671 відгука
Вантажоперевезення
получил уже 2 посылки
делаю консолидацию товаров
Были проблемы с работой кабинета
я всегда знаю, что мне сфоткают товар и проверят на брак
c 2019 года
Доставка в Россию
Есть кто заказывал через данную компанию, в период карантина?
Доставка в Россию открыта, почему данная компания не может доставить посылку не понятно.
Доставка в Россию
Все верно. На данный момент, в связи с пандемией, доставка в Россию временно приостановлена. Показати 1 відповідь
Рюкзаки и телефоны могут подождать
Зрозуміло що це карантин
Как только цены нормализуются, мы сразу уведомим клиентов этой радостной вестью! Очень ждем.
фидбек неплохой
неплохой перевозчик
нравиться услуга "фото товара"
пришло 3 посылки
задержка была, но это допустимо
Готовят новый личный кабинет
Но новый кабинет реально круче старого топорного myMeest. Жду официального релиза)
Отслеживание
UA3407439NR00170G
Долго не обновляется статус. Сколько сейчас идёт товар по срокам? Спасибо
Все вопросы по отслеживанию посылок вы можете задавать напрямую в чат службы поддержки на сайте meest.cn. В меню бота выберите Связь с оператором, и наш коллега с радостью вам предоставит всю необходимую информацию по трекингу посылки, сроках доставки и стоимости.
Ваша посылка UA3407439NR00170G в пути, ориентировочно ожидаем поезд 25.05. Доставка поездом 35- 40 дней.
Благодарим! Хорошего дня! Показати 1 відповідь
Мист чайна негативный опыт
Это поможет увидеть целостную картину и решить ваши вопросы.
Благодарим вас!
Всё в порядке
Нашим людям нужно "мясо"! и все
Я ушел с форума Таобао, потому уже просто невыносимо читать убогие сплетни кого попало, и тут вижу перерастает в тоже самое. ЛЮДИ, ДА ЗАЙМИТЕСЬ ВЫ СВОИМ ДЕЛОМ! Хотя бы попытайтесь его... Читати відгук Вожу с Чайной года 4. Бизнес, все дела. И на своей шкуре чувствую, как все уже просто зажрались. Чуть что - сразу срач из всех "утюгов", истерика.
Я ушел с форума Таобао, потому уже просто невыносимо читать убогие сплетни кого попало, и тут вижу перерастает в тоже самое. ЛЮДИ, ДА ЗАЙМИТЕСЬ ВЫ СВОИМ ДЕЛОМ! Хотя бы попытайтесь его начать!
Вы тут клянчите какие-то обещания, угрозы, обзываетесь. Зачем? Ради чего? Никто даже представится не может, когда вежливо спрашивают. Так о чем тут с вами беседовать?
Мист Чайна - крутые логисты! Как никто другой они умеют ответственно доставлять грузы. Заявили сроки - придержались их. Случилась дела где-то - всем сообщили, всех уведомили, попросили понять, принесли извинения.
Они единственные, кто пытается сделать свой айти продукт, как-то двигаются вперед, пробуют. Да - не получилось тут, исправили - пошли дальше работать. Именно по этому они себя держат достойно, даже если им выбросили мешок дерьма на голову.
Другие компании будут просто игнорировать вас в случае возникновения проблем.
Мист Чайна. Карго
За 45 дней забрала на их складе в Киеве сама. Мне так было так удобнее.
Сотрудничество... Читати відгук Нужна была доставка машинок швейных из Китая. 200 кг. Нашла компанию по рекламе в гугле. Подала запрос на просчет, менеджер Ирина сразу связалась, все рассказала, что к чему. Ехало все поездом под ключ, только до их склада в Гуанчжоу нужно было доставить.
За 45 дней забрала на их складе в Киеве сама. Мне так было так удобнее.
Сотрудничество понравилось. По надобности повезу с ними еще.
Месяц не работает раздел Купленные товары
Месяц не работает раздел Купленные товары, когда наладите
Все скриншоты и видео отправлены в службу поддержки, кормят уже месяц завтраками типа уже делаем и так месяц. Сколько еще ждать?
С другими хуже
Одни мне уже 22 день везут. Говорят, где-то... Читати відгук Мист чайна доставляет. Не знаю как им это получается, но не смотря на ситуацию - летают и ездят в свои обещанные 15 дней. На таможнях не стоят. То ли связи, то ли свои какие-то пути - но ездят без задержек. Раньше было 8-9 дней, крутые времена. У других сейчас печалька.
Одни мне уже 22 день везут. Говорят, где-то шмон на таможне в Украине О_О
Жду когда еще тариф снизят до 10 дол, как было. Очень надеюсь, что такое случится, потому что доставку поездом нужно заведомо планировать, а мне лень)
Месяц не работает раздел Купленные товары
Что делать после выкупа товара?
После выкупа товара происходит присвоение продавцами трек-номеров. По прибитию товара с вашим трек-номером на наш склад в Китае товары автоматически переместятся во вкладку "На складе" и вы сможете оформить посылку. Если возникают сложности с оформлением, свяжитесь пожалуйста с нами по телефону 0800 215 116, либо в чате на сайте. Благодарим!
Служба поддержки, привет!
Отгрузку поездом за апрель месяц перенесли 4раза, хотя формировались посылки согласно графика, сопровождая это каждый раз тикетом на склад.
Вчерашние:
CH00391766
CH00391913
CH00391931
снова не уехали на такой разрекламированный маршрут ПОЕЗД.
Позвольте задать вам вопрос: почему вернулись?
Ваш перерыв в работе с нами - октябрь 2019 - январь 2020 (4 месяца).
С февраля мы снова активно сотрудничаем с вами и уже привезли вам 314 кг. В основном авиа.
На сейчас доставка поездом работает следующим образом: отправки поездом вт и вс. В случае нынешней ситуации, посылок много и все заявки могут не поместится в рейс и выехать со следующим.
Мы работаем над увеличением количества отправок поездом.
Приносим извинения за сложившеюся ситуацию! Показати 1 відповідь
Искать ли альтернативу?
А у шопа -... Читати відгук Не буду никому тут льстить, но я просто офанарела когда пошла искать другой выкуп - 25% за услугу выкупа у Юа Тао. Покупайко - 11 дол и траблы с ценами на товары. На таобао товар стоит 79 юаней, а у них на сайте, у того же прода, 2000 грн. Супер вообще. Да это просто обдираловка.
А у шопа - 7,5% комиссия, цены на товары точно как на Тао, хотя они чутка мутят на курсе доллара. Норм доставка и отвечают на вопросы. Да, ломаются, но плюсов у сервиса больше чем минусов.
Давайте приводите все в порядок и будем работать. А остальные пусть курят бамбук с такими % за выкуп
Спасибо за обратную связь! Работаем над восстановлением работы сервиса.
Приносим извинения за временные неудобства!
Вернули средства без проблем
Спасибо за обратную связь! Работаем над восстановлением работы сервиса.
Приносим извинения за временные неудобства!
первый опыт
первый раз доставлял груз из Китая в Украину, выбрал Meest.cn - я не знаю как обычно устроены доставки с карго, и сейчас можно все списывать на ситуацию с вирусом, но огорчило очень поднятие цены почти в два раза уже после отправки груза - то есть деваться по фатку было уже некуда. Еще... Читати відгук Доставка Авиа: не ужасно, но и не отлично)
первый раз доставлял груз из Китая в Украину, выбрал Meest.cn - я не знаю как обычно устроены доставки с карго, и сейчас можно все списывать на ситуацию с вирусом, но огорчило очень поднятие цены почти в два раза уже после отправки груза - то есть деваться по фатку было уже некуда. Еще немного непонятен момент - с карго не подписываете никаких договоров о доставке - то есть в случае утери/недоставки груза непонятно, как юридически можно доказать, что груз вы вообще доставляли к ним на склад.. В остальном все хорошо.
Спасибо за обратную связь! На сейчас у нас есть авиа доставка за 1 сутки в рамках проекта запуска чартера. Запрос на просчет можете подать на сайте: https://meest.cn/cargo_charter/. Тариф от 9 дол в зависимости от категории товара без растаможки.
На обычную доставку коммерческий грузов тариф должен снизится, как только пройдет пик отправок из Китая. Больше спроса - больше тариф на фрахт. Но это временное явление.
Лучше с одним надежным, как Чайна, чем с другими непонятными конторами
Помню как в прошлом году у них разворотили рейс поезда на китайской таможне. Что-то там было обострение у них. Компания писала, что клиенты неверно декларируют товары, и у таможни башню снесло. Ну, бывает. Но при всем... Читати відгук Пока прочитал отзывы - просто похудел! Противно. Мисты наверное там уже под столом сидят, хотя не думаю конечно)) И не такое с ними переживал.
Помню как в прошлом году у них разворотили рейс поезда на китайской таможне. Что-то там было обострение у них. Компания писала, что клиенты неверно декларируют товары, и у таможни башню снесло. Ну, бывает. Но при всем этом они открыто рассказывают о своих проблемах надеясь на понимание, но все равно получают по шапке от клиентов "мне все г*вно".
Есть у меня маленький магазик. Понятное дело, все Китай, вожу с ребятами. И вот начался этот треш у нас в стране с карантинами. Я был вынужден отправить всех своих коллег за свой счет, и неделю назад у меня что-то случилось с 1С-кой. Все заказы собирались в админке, а 1С голая. Чтобы не офигеть от ручняка, я закрыл магаз чтобы все починить. И ребята, это не история про тупых людей, поверьте. Я никого не хочу обижать, но только глупый человек будет писать ерунду про страдания фигней, школьничков и т.д. Бывает всякое.
Я понимаю Мистов, хотя конечно штат программистов у них наверное поболее, чем у меня. Но и хз, что там случилось. Орать конечно будут всегда, но чтобы так низко... Мне обидно за ребят, и себя, и всех нас. Но уверен, что они сразу "удалят" клиентов, которые любят сеять панику и просто выжирают мозг за 3 доллара.
Я работаю с Мист Чайна давно. Пережил достаточно ситуаций, в которых можно было психануть и уйти. Один раз так попробовал, за-параллелив доставку с другими. Потерял еще больше
не советую работать с ними
2. ) Несколько недель в кабинете критическая проблема. невозможно добавить новый трек, раздел по купленным товарам не работает и насколько я понял никто и не собирается работать в этом направлении. Я шокирован. это самая базовая функция и... Читати відгук 1. ) Мист чайна сами себе пишут позитивные Коментарии, все кто откроет глаза и проанализирует информацию увидеть это, на форуме таобао все об этом знают.
2. ) Несколько недель в кабинете критическая проблема. невозможно добавить новый трек, раздел по купленным товарам не работает и насколько я понял никто и не собирается работать в этом направлении. Я шокирован. это самая базовая функция и руководству просто плевать.
3) Выкуп товара могут закрыть в любой момент без предупреждения, это факт и происходило несколько раз.
4) Поддержка постоянно обещает и фактически никогда не выполнят. С четверга обещали выкупить товар, в пятницу, в понедельник, в вторник, в среду в итоге ничего не выкупили , сам выкуп прикрыли.
Если у вас 1-2 посылки в месяц можете работать с ними.Если Вам нужен постоянный партнер то это настоящие вруны и не профессионалы
Отмазка у мист чайна одна и постоянная на протяжении 6 месяцев моей роботы с ними - у нас технические проблемы. Всегда все 6 месяцев. Представите. Каждый день 6 месяцев такая информация.