Name: Meest China
Rating: 3.8

› ›

3.8 5

3638 відгуків / 108858 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

консолидация, тарифы

Инесса 25 липня, 2020 год

Конечно, не без “задержек”, но ваш сервис позволяет мне заниматься своим делом. С вами я по двум причинам: консолидация, тарифы.

помогли с оформлением

Андрей 25 липня, 2020 год

Что касается китайской стороны, то работой компании Meest China довольна. Скоммуницировали с продавцами помогли с оформлением.

Не задоволена вашою доставкою!!!! Чекала 2 місяці на товар, прийшов не весь товар! Напевно вибірково відправляєте ..Як ви можете це пояснити ? Ніяк ! Найгірша доставка ! Не рекомендую ! За такі кошти як ми заплатили ,ми могли через іншу компанію доставити наш товар,та ще й авіа !
Одне розчарування !

Переваги:

Немає

Недоліки:

Погана доставка

Відповідь представника Meest China 25 липня, 2020 год

Олена, доброго дня!

Чи зверталися ви з проблемою, яка трапилася, до нашої служби підтримки?
Якщо вам потрібна наша допомога, будь ласка, більш предметно повідомте нам ситуацію. Трек номер проблемної посилки, та що зникло з посилки. Також фото або відео звіт отриманої посилки.

Дякуємо Показати 1 відповідь

Підсумок по моїй посилці

Антон 24 липня, 2020 год

Як і обіцяв, лишаю фінальний відгук по доставці моєї посилки.
Доставка зайняла 28 днів.
Додаткових проблем при перевезенні по Україні не виникло.
В цілому - нормальний фінал.

Переваги:

Середній час доставки по моїм посилкам - 17 днів.
Нормально.

Недоліки:

Потрібно моніторити процес щоб уникати затримок оформлення на митниці

У меня было 6 отправлений из Китая

Сергей 24 липня, 2020 год

Посылки доставлят в срок. У меня было 6 отправлений из Китая, последнюю получил в конце июня. Мист Чайна нормальный перевозчик. Спасибо команде компании.

удобно и оперативно работает система доставки

Виктор 24 липня, 2020 год

Спасибо за работу. Посылка получена. Доставлено быстро. Информация удобна, позволяет своевременно узнавать о месте нахождения и прибытии на почту. СП - вежливые и знающие люди. Очень удобно и оперативно работает система Отслеживания.

вчетверте замовляла товари

Анюта Свяхно 23 липня, 2020 год

Вже вчетверте замовляла товари через Meest China. Жодного разу не підводили. Все на нормальному рівні. Це стосується і терміну доставки, і ціни. Раджу!

8 баллов из 10

Наталья 23 липня, 2020 год

Доставка быстрая, на сайте появлялись обновления по поводу продвижения заказа. Упаковано хорошо. По доставке замечаний нет. 8 баллов из 10 за то, что курьер позвонил за 10 минут до того, как мне вручить посылку. Благо я была дома. Но это не норм конечно. Пожаловалась в поддержку, пояснили, что лучше выбирать доставку по Украине на Новую Почту.

ДОСТАВКА ДОРОЖЕ ТОВАРА из-за халатности

Гость 22 липня, 2020 год

Итак мне пришел негабаритный товар (10 штук).Доставка очень дорогая такого товара, поэтому я попросила убрать заводскую упаковку и соединить две единицы товара вместе, дабы уменьшить объемный вес посылки. Переписывалась я неделю по этому поводу. Звонила каждый день. На что и в сообщениях и в письменном виде был ответ - упаковку уберем. После очередного моего звонка приходит счет, по... Читати відгук Итак мне пришел негабаритный товар (10 штук).Доставка очень дорогая такого товара, поэтому я попросила убрать заводскую упаковку и соединить две единицы товара вместе, дабы уменьшить объемный вес посылки. Переписывалась я неделю по этому поводу. Звонила каждый день. На что и в сообщениях и в письменном виде был ответ - упаковку уберем. После очередного моего звонка приходит счет, по объему как и был до моей просьбы. Обратиться не кому, виновных нет, куда обращаться тоже никто не знает.... Разачарованна....

Недоліки:

крайних не найти. защиты клиентов никакой.

Відповідь представника Meest China 22 липня, 2020 год

Здравствуйте!
Очень жаль, что сложилась такая ситуация, позвольте нам её разъяснить. Для этого, напишите, пожалуйста, номер заказа или трек-номер посылки в формате MGRMY.

Очень ждём Ваш ответ.
С Уважением,
Команда Meest China Показати 1 відповідь

Доставка по Китаю

Гость 22 липня, 2020 год

Работаю с компанией несколько лет, но последнее время просто все идет ко дну . Сделала заказ у продавца, через выкупщика, указала 20 пар обуви. Все выкупили, но по приезду на склад, продавец не доложил 10 пар! За те ,что не доложил 10 пар, деньги вернули , еще 10 пар я отказалась, так как мне надо было 20 пар. Вопрос: почему... Читати відгук Работаю с компанией несколько лет, но последнее время просто все идет ко дну . Сделала заказ у продавца, через выкупщика, указала 20 пар обуви. Все выкупили, но по приезду на склад, продавец не доложил 10 пар! За те ,что не доложил 10 пар, деньги вернули , еще 10 пар я отказалась, так как мне надо было 20 пар. Вопрос: почему мне не сообщили ,что нет того количества ,что я указала???Почему выкупщик не сообщил??? Другие выкупщики всегда уточняют!!!! за 10 пар которые я отказалась брать, на меня повесили доставку по Китаю 7 дол.!!!! в продавца стоит 10 юаней доставка!!! Операторы помочь не могут,, ответственности они не несут! помощи тоже никакой нет.... я просто испортила себе нервы, время, и потеряла деньги( за доставку), так как они ничем помочь не могут, !!!!! Очень обидно , что вы помочь не можете решить проблему!!!!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 22 липня, 2020 год

Здравствуйте, Виктория!

Вам уже предоставили ответы на Ваши вопросы, мы их продублируем здесь:
1. Вам не сообщили заранее о том, что всего товара нет у продавца согласно Вашему заказу, так как продавцы в Китае в большинстве случаев не сообщают покупателям о наличии товара. Проверить заказ возможно только по прибытию на наш склад в Китае. Именно поэтому мы и рекомендуем при оформлении заказывать проверку на нашем складе.
2. В тот момент когда Вы запросили возврат товара, который поступил на склад от продавца, нам удалось договориться с ним о возврате, согласно Вашей просьбы (хотя он не обязан был принимать возврат в данном случае). Соответственно, 7$ которые склад выставил за обратную доставку, продавец не обязан оплачивать. Почему продавец указал стоимость доставки по Китаю - 10 юаней? - Этот вопрос нужно задать ему. Наша стоимость доставки основана на стандартных тарифах доставки по Китаю, которая зависит от адреса и веса посылки.
3. В течении 5 дней, ежедневно с Вами общался менеджер и консультировал Вас по актуальному состоянию Вашего запроса и предоставлял все ответы. Мы сожалеем, что при заказе у Вас возникли сложности. Рекомендуем в будущем, при желании, пользоваться услугой “Оплаты друга”, которая позволит Вам самостоятельно договариваться с продавцами о Вашем заказе, доставке а также самостоятельном принятии решений по Вашим ситуациям.

С Уважением,
Команда Meest China

Посылка в целости и сохранности

Анна 22 липня, 2020 год

Заказывала хрупкую вещь и очень переживала за ее целостность. Понимала, кто компенсации за повреждение товара не получу, так как компания не страхует хрупкие грузы. Но совершенно напрасно волновалась) Посылка в целости и сохранности. Трек полностью отслеживался.

свое дело делают

guest 21 липня, 2020 год

Пользуюсь услугами этой компании уже больше года. Заказываю для себя и для жены разные товары из Китая, обувь, аксессуары, сумки. Доставляют даже 1 кг. Бывают конечно вопросы, могут не ответить когда звоню… но на работу это не влияет, свое дело они делают.

компания работает на уровне

Илья Прохоров 21 липня, 2020 год

Не буду писать ничего лишнего, скажу коротко: компания работает на уровне! Отношение и профессионализм, а так же отсутствие хамства и навязывания услуг очень порадовали.

нормальная доставка

Максим 21 липня, 2020 год

Все ок. Целостность упаковки не повреждена. Трек отслеживался на всем пути, доехала посылка практически по срокам, задержка незначительная.

Груз доехал цел

Влад 21 липня, 2020 год

Заказывали доставку лед освещения из Шанхая в Украину через компанию Мист Чайна. Воспользовались - это очень круто! Сроки и стоимость доставки нас полностью удовлетворили. Груз был застрахован и доехал цел и невредим.

неплохо организовано

Виктор Савинов 21 липня, 2020 год

Отдельно хотел поблагодарить за внедрение услуги консолидации грузов. Можно вести бизнес, потратив меньше времени на организацию доставки грузов.

все вернулось по срокам

Егор 21 липня, 2020 год

Последнее время Мист Чайной получаю все посылки, последние 4 месяца были перебои с авиадоставкой. Сейчас все вернулось по срокам.

Упаковано хорошо

Анастасия Филипова 20 липня, 2020 год

Посылка пришла в Киев за 42 дня! Упаковано хорошо, без каких либо повреждений. Отслеживалась на протяжении всего пути, с момента отправки и до получения на почте

честно делают свою работу

Макар 20 липня, 2020 год

Опыт - около 5-ти доставок. В общем и целом, рекомендую. Ребята честно делают свою работу, однозначно можно отправлять

четвертая доставка за мою историю

Влад 20 липня, 2020 год

Стараюсь по максимуму писать отзывы. Не только плохими но и хорошими. Доставили быстро и все целым, это четвертая доставка за мою историю.

Отслеживание проводилось постоянно

Антон 20 липня, 2020 год

Посылка доставлена за 45 дней. Упакована хорошо. Отслеживание проводилось постоянно. С описанием на сайте товар полностью совпадает, качество хорошее, прод меня не подвел, проверку не заказываю

Посылка пришла в срок

Влад 20 липня, 2020 год

Посылка пришла в срок. Товар был в целостности и сохранности, срок доставки около 45 дней. Советую эту компанию доставки из Китая.

услуга консолидации грузов

Александр 19 липня, 2020 год

Получил посылку 4 июля 2020. Хорошо упаковано. Заказываю не в первый раз у них. Нравится услуга консолидации грузов. Просто генимальная идея со стороны компании доставлять посылки по Украине Новой Почтой!

підходить тариф доставки потягом

Володя 19 липня, 2020 год

Хороша, якісна доставка, а головне не дорого)) Користуюсь вже не в перше, підходить тариф доставки потягом.

с мист чайной уже 2 года

Игорь 19 липня, 2020 год

Я с мист чайной уже 2 года, последние несколько месяцев не могли отправить товар, Китай был закрыт. Сейчас нормализовалось. Посылка приехала через жд. Отслеживалась на всём протяжении пути.

нормальная доставка

Игорь Никифоров 18 липня, 2020 год

Доставка была в Мариуполь. Быстрая доставка. Отслеживалась на всем протяжении пути, информация поступала достоверно и регулярно. На Новую Почту можно без проблем доставлять

Груз был авиа из Китая

Олег 18 липня, 2020 год

Впервые поработал с компанией Meest China. Груз был авиа из Китая. Сработали в срок, чётко, обратная связь была всё время. Особенно хотел бы поблагодарить службу поддержки за качественную работу

все пучком

Алла 18 липня, 2020 год

Уже несколько раз пользуюсь услугами вашей компании. Несколько раз заказывал-все пришло, лояльные цены на доставку!

если возникают какие-то нюансы, решают оперативно

Максим Егоров 18 липня, 2020 год

Пользуюсь услугами компании Meest China около полугода. Часто в неделю вылетает несколько посылок.Доверяю им полностью! Даже если возникают какие-то нюансы, решают оперативно!

Работаем с Мист Чайна уже несколько лет

Виктор 18 липня, 2020 год

Работаем с Мист Чайна уже несколько лет, и будем работать в дальнейшем! Хорошее качество обслуживания, Предлагают нормальный тариф . Данная компания защищает покупателя от разных китайских жуликов.

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 3638 відгуків

Вантажоперевезення Кур'єрські служби Служба доставки Транспортні послуги

Вантажоперевезення