Name: Meest China
Rating: 3.6

› ›

3.6 5

2152 відгука / 110007 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Скорость доставки норм

Гость 23 липня, 2019 год

Мне, как мелкому ПП очень важно вовремя получать заказанный готовый товар из Китая в идеальном состоянии. С первым у вас наконец-то всё в порядке, посылки приходят как обещано. А вот со вторым далеко не всегда гладко, не знаю, как вы храните товар на складе, но уже не раз электроника приходила поцарапанная. Каждый раз получал компенсацию, но потерянного клиента мне никто... Читати відгук Мне, как мелкому ПП очень важно вовремя получать заказанный готовый товар из Китая в идеальном состоянии. С первым у вас наконец-то всё в порядке, посылки приходят как обещано. А вот со вторым далеко не всегда гладко, не знаю, как вы храните товар на складе, но уже не раз электроника приходила поцарапанная. Каждый раз получал компенсацию, но потерянного клиента мне никто не компенсирует. Бросать вас не буду, скорость доставки мне важнее, но если бы вы постарались и внимательнее бы относились к товару, было бы вообще замечательно.

Не всё гладка

Гость 23 липня, 2019 год

Впервые заказал услугу консолидации, всё супер, весь товар пришёл в одной посылке вовремя, как и обещалось, единственный минус – все 3 фото товара сделаны только сверху, наверное нет смысла заказывать фотоотчет.

Консолидация работает

Гость 23 липня, 2019 год

Сервис нравится

Гость 22 липня, 2019 год

Не знаю, с чем связано такое количество жалоб на Мист Чайна, просто глаза пестрят от них. У меня никаких проблем с ними не было. Один только раз обращался за компенсацией и всё выплатили до остатка. Да, курьерская служба далеко не самая быстрая, ну так заказывайте доставку на отделение Новой почты, в таком случае товар иногда приходит за пару дней после... Читати відгук Не знаю, с чем связано такое количество жалоб на Мист Чайна, просто глаза пестрят от них. У меня никаких проблем с ними не было. Один только раз обращался за компенсацией и всё выплатили до остатка. Да, курьерская служба далеко не самая быстрая, ну так заказывайте доставку на отделение Новой почты, в таком случае товар иногда приходит за пару дней после растаможки.

Меняетесь к лучшему

Гость 22 липня, 2019 год

Вы растёте, наконец-то у вас появилась возможность выбора упаковки, это конечно же отлично, но почему я уже второй раз за полгода должен обращаться за компенсацией? Неужели так тяжело заставить персонал нормально осматривать товар?

Нравится скорость доставки

Гость 21 липня, 2019 год

Честно говоря опешил, когда готовый груз из Китая пришёл на отделение Новой почты уже через неделю, раньше можно было месяцами ждать посылку. При всех ваших минусах теперь буду пользоваться исключительно вашими услугами.

Нормальный сервис

Гость 21 липня, 2019 год

Определённые минусы есть в компании, в первую очередь это недоработки по дополнительным услугам: фотографии делают однообразные, проверка товара в некоторых случаях делается спустя рукава...
Но при этом оперативная доставка на отделение НП компенсирует практически все недостатки.
Вот на фото посылка, которая прилетела из Китая во Львов всего за 6 дней!

Відповідь представника Meest China 22 липня, 2019 год

Добрый день!

Да, работаем с улучшением в этом направлении. Сейчас на складе проходит полная пере комплектация сотрудников, которые проводят услуги проверок и фото отчетов.
Идет обновленное серьезное обучение и в скором времени услуга фото отчета и проверки будет в разы качественнее.

Скорость доставки наконец-то хорошая

Гость 20 липня, 2019 год

Что ж, наконец-то вы стали исправляться и посылку не надо ждать чёрти сколько. Для этого приходится заказывать доставку в отделение НП, но зато бывает она доходит до Львова за неделю. Такое я вижу впервые.

Сервис супер

Гость 19 липня, 2019 год

Заказал держатиле для стаканов из Китая, грешным делом думал, что идти они будут месяцы, как у других служб, но посылка поездом пришла всего за три недели. Говорят, самолётом вообще за неделю прилетает. В общем, реально отличный сервис.

Відповідь представника Meest China 22 липня, 2019 год

Добрый день!

Очень рады, что вы остались довольны своими покупками и нашим сервисом) Мы всегда стараемся держать заявленные сроки авиа доставки, но бывают форс-мажоры, увы!

В июле средний срок авиа доставки составляет 6-7 дней.

Консолидация очень удобна

Николай Тревин 12 липня, 2019 год

Нравится услуга консолидации, возможность выбирать отложенную дату отгрузки летом очень актуально. Уехал на море и не волнуюсь, что посылка на Новой почте долго лежать будет. Жду от вас только возврат услуги усиленной упаковки, в остальном доволен и даже перестал юзать ваших конкурентов, теперь вожу из Китая только вами.

Нормальный сервис

Веринов 11 липня, 2019 год

В целом нормальный сервис, но жутко напрягает, что нельзя выбрать дату отправки посылки, если заказываю готовый груз. Я сейчас не в Украине и выходит, что мне придётся переплачивать за хранение посылки на новой почте или же надеяться, что товар не закончится за то время, пока я приеду. Или же заказать консолидацию и переплачивать.

Приятно удивлена!

Гость 10 липня, 2019 год

"Не думала никогда, что обращусь в мист, слишком много негатива про них написано, однако обратиться таки пришлось при доставке с таобао и сервис приятно удивил. НО. Но есть всё же ряд недостатков, на которые хочется обратить внимание.
1) При услуге фотографировании товара я так и не поняла, чем фотографии отличаются одна от другой. Такое ощущение, что они одно фото... Читати відгук "Не думала никогда, что обращусь в мист, слишком много негатива про них написано, однако обратиться таки пришлось при доставке с таобао и сервис приятно удивил. НО. Но есть всё же ряд недостатков, на которые хочется обратить внимание.
1) При услуге фотографировании товара я так и не поняла, чем фотографии отличаются одна от другой. Такое ощущение, что они одно фото попросту отзеркалили)
2) Служба поддержки действительно не ахти, кроме отговорок получить адекватный ответ от неё сложно.
Вот два жирнейших минуса, которые я смогла обнаружить при поверхностном знакомстве, но если сказать по правде, это стандартные минумы для любой службы доставки. Так что я начинаю думать, что негативный образ Meest сформирован искусственно."

компенсация

Гость 10 липня, 2019 год

Хочу услышать ответ от представителя Мист Чины.
В случаи если таможня не пропустит коммерческие грузы, как компания поступит в таком случаи?
Клиенты могут рассчитывать на компенсацию или вы разведете руками, мол сами виноваты?
Что говорит руководство по этому поводу? Готовятся компенсации или решается вопрос как оставить клиентов ни с чем ?

Відповідь представника Meest China 11 липня, 2019 год

Добрый день!

1)Грузы привезут, таможня не будет стоять вечность.
2)Грузы привезут, таможня не будет стоять вечность.
3)Готовимся принимать рейс с задержанными грузами.

таможня застряли посылки

Гость 8 липня, 2019 год

Я думаю, что "смене руководства" это не единственная причина, по которой застряли коммерческие рейсы. Я понимаю что происходит на таможне и чем это грозит.
Друзья из мист чины. Если мы все-таки не получим свои коммерческие грузы, я надеюсь на вашу честную компенсацию, так как все грузы застрахованы. Если же этого не произойдет, я предполагаю, что ваша компания Meest China... Читати відгук Я думаю, что "смене руководства" это не единственная причина, по которой застряли коммерческие рейсы. Я понимаю что происходит на таможне и чем это грозит.

Друзья из мист чины. Если мы все-таки не получим свои коммерческие грузы, я надеюсь на вашу честную компенсацию, так как все грузы застрахованы. Если же этого не произойдет, я предполагаю, что ваша компания Meest China сильно подмочит свою репутацию и от нее отвернутся очень много клиентов и в результате она потеряет гораздо больше, чем стоят эти застрявшие грузы . И я этому буду способствовать изо всех сил.

Если Вы видите, что перспектив нет, пожалуйста, начинайте уже решать как вы будете рассчитываться с клиентами.
Например можно создать бонусный счет в ЛК и при оформлении посылок брать 50% с бонусного счета и 50% оплачивать реальными деньгами клиента.
Таким образом и клиенты не потеряют свои деньги, и для компании не будет большим ударом.

Пока 5 звезд. Но это пока.

Відповідь представника Meest China 9 липня, 2019 год

Спасибо за ваши советы и мнение

Юлия посылка

Юлия 5 липня, 2019 год

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, трек посылки UA3315564JP00140G уже 20 дней прошло. Что с ней? Она попала под досмотр? Все правила были соблюдены по оформлению. Спасибо

Відповідь представника Meest China 5 липня, 2019 год

Юлия, добрый день!

Не волнуйтесь, все в порядке. Ваша посылка летит в рейсе от 01.07. Держим ориентир на 11 июля, что прибудет в Украину.

Надежный сервис

Леонид 2 липня, 2019 год

Уже несколько раз заказывал через данный сервис товары с Китая, все приходит без существенных опозданий, цены вполне разумные. С менеджерами связаться нет никаких проблем. Спасибо.

Доставка прошла

Артур 2 липня, 2019 год

Недавно пользовался услугами этой доставки. Прошло все нормально, не скажу, что уж очень оперативно, но без задержек особых было. Главное, что на границах никаких задержек не было, все четко и быстро прошло. Цена вполне адекватная получилась. Для меня главное было, что отслеживался нормально мой трек номер и я мог наблюдать, где действительно сейчас находится моя посылка. В общем, норм.

Доволен, рекомендую

Михаил 2 липня, 2019 год

Пока что пользовался один раз, но мне уже нравится. Был небольшой заказ на игрушки для детей, хотел что-то особенное подарить. Доставка указана через 9 день, пришло на 13. Для меня это не критично, главное, что все в целостности и сохранности, рекомендую.

Довольна услугами

ЕкатеринаИгоревна 1 липня, 2019 год

Я часто заказываю товары с китайский сайтов, у меня свой интернет-магазин. В этом плане мне нравится AliExpress и ТаоБао. С Meest China сотрудничаем уже не первый раз. Неплохая служба доставки. Выбрала именно их, потому что доставка достаточно быстрая получается, а главное стоимость выходит приемлемая. Трек отлично отслеживается, товар приходит в полном объеме, упакован хорошо. Можно даже доставку на дом заказать.... Читати відгук Я часто заказываю товары с китайский сайтов, у меня свой интернет-магазин. В этом плане мне нравится AliExpress и ТаоБао. С Meest China сотрудничаем уже не первый раз. Неплохая служба доставки. Выбрала именно их, потому что доставка достаточно быстрая получается, а главное стоимость выходит приемлемая. Трек отлично отслеживается, товар приходит в полном объеме, упакован хорошо. Можно даже доставку на дом заказать. Но я обычно на Новой Почте забираю. Нареканий с моей стороны нет никаких.

Відповідь представника Meest China 1 липня, 2019 год

Екатерина, добрый день!

Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно!

Всем рекомендую!

Артем 1 липня, 2019 год

Мне очень нравится данный сервис - прежде всего своей оперативностью и надежностью. Не жалко за такое качество и платить!

Работают ответственно

Данил 29 червня, 2019 год

Доставка на хорошем уровне, каждый груз можно отследить по трек-номеру накладной и сбоев на моей памяти не было. На счет операторов не знаю, не обращался, т.к. не было нужды. Цена доставки вменяемая, даже ниже, чем у некоторых конкурентов, которые относятся к грузам халатно и не несут никакой ответственности. За год нашего сотрудничества я ими доволен.

Хорошая доставка

Лариса 29 червня, 2019 год

Если покупать товар в Китае, то он обходится намного дешевле. Но долгое время не решалась заказывать, потому что боялась за доставку и не знала, как этот процесс происходит. Но после того как знакомая мне рассказала про данную компанию я решила попробовать. Купила в интернет магазине Китая нужный мне товар и зарегистрировала покупку на сайте доставки. После чего я мне осталось... Читати відгук Если покупать товар в Китае, то он обходится намного дешевле. Но долгое время не решалась заказывать, потому что боялась за доставку и не знала, как этот процесс происходит. Но после того как знакомая мне рассказала про данную компанию я решила попробовать. Купила в интернет магазине Китая нужный мне товар и зарегистрировала покупку на сайте доставки. После чего я мне осталось только ждать и отслеживать посылку, которая через 30 дней мне была доставлена прямо в руки.

Хороший сервис

Олег 29 червня, 2019 год

Регулярно покупаю на таобао товар для своего магазина и доставку делаю через эту фирму. Проблем о которых здесь пишут у меня не возникало ни разу. Менеджеры постоянно на связи, товар приходил всегда вовремя(2-3 дня задержки большой проблемой я не считаю), повреждений или утери продукции не было. По стоимости тоже все нормально, цены ниже чем у других фирм.

Выгодные сервис!

Дмитрий 29 червня, 2019 год

Пользуюсь этим сервисом почти пол года, пока им полностью доволен. Нравится, что товары из Китая доставляют достаточно быстро, отслеживание посылки работает хорошо. Благодаря этому сервису в моем магазине всегда есть трендовые новинки, по этому клиентов всегда много.

Удобно и быстро

Маргарита Алиева 24 червня, 2019 год

Заказывала доставку с Мист, когда покупала товары на TaoBao. Очень понравилась услуга консолидации, я заказывала несколько посылок одновременно, и чтобы не переплачивать, мои посылки сложили вместе и сделали одну. Авиадоставка в восточный регион Украины заняла всего 11 дней. Да, это обошлось дороже, но через все эти стандартные способы посылки пропадают где-то месяцами, и если Вам нужно быстро получить товар, то... Читати відгук Заказывала доставку с Мист, когда покупала товары на TaoBao. Очень понравилась услуга консолидации, я заказывала несколько посылок одновременно, и чтобы не переплачивать, мои посылки сложили вместе и сделали одну. Авиадоставка в восточный регион Украины заняла всего 11 дней. Да, это обошлось дороже, но через все эти стандартные способы посылки пропадают где-то месяцами, и если Вам нужно быстро получить товар, то это отличный вариант, плюс ко всему через их приложение удобно отслеживать путь следования посылки. В общем, рекомендую

Хорошая компания, рекомендую

Оксана Савчук 24 червня, 2019 год

Сервисом воспользовалась впервые по рекомендации подруги. Для первого раза делала небольшой заказ с детскими вещами и игрушками. В принципе, была готова ждать несколько месяцев. Но мне повезло, посылка была в Украине уже через 3 недели. Я сотрудничеством осталась очень довольна, особенно учитывая сколько денег удалось сэкономить. Буду пользоваться ещё.

Переваги:

Посылку получила быстро, есть возможность отслеживать передвижения посылки

Сервис понравился!

Олег 24 червня, 2019 год

Удобный сервис доставки товаров из Китая, которым пользовался несколько раз, когда делал покупки в Таобао. В целом, процесс заказа через мобильное приложение реализован удобно и не занимает много времени. Также нравится, что получаешь личный адрес в Китае, упрощающий процесс заказа. Плюс ко всему доставка занимает приемлемые сроки, не нужно ждать около месяца, как это часто бывает при покупке чего-либо в... Читати відгук Удобный сервис доставки товаров из Китая, которым пользовался несколько раз, когда делал покупки в Таобао. В целом, процесс заказа через мобильное приложение реализован удобно и не занимает много времени. Также нравится, что получаешь личный адрес в Китае, упрощающий процесс заказа. Плюс ко всему доставка занимает приемлемые сроки, не нужно ждать около месяца, как это часто бывает при покупке чего-либо в Китае.

1 не згоден

Посылки мои доставили в целости

Татьяна 23 червня, 2019 год

Уже несколько раз пользовалась услугами доставки Meest China. Меня очень порадовало то что доставки были выполнены в назначенный срок, без задержек. Стоимость доставки низкая по сравнению с другими компаниями. Понравилось, то что трек номер накладной отслеживался постоянно, что достаточно удобно. Посылки мои доставили в целости. Спасибо!

Хорошая служба доставки

Степан 23 червня, 2019 год

Действительно не пожалел о том, что воспользовался услугами данной службы доставки, потому как доставка реально быстрая, качественная и надежная, поэтому претензий в принципе быть не может.
Сама доставка недорогая, можно удобно отслеживать по номеру накладной, оператор же всегда предоставляет только актуальную информацию. Именно поэтому я доволен.

Все нормально

Анна 21 червня, 2019 год

С Meest China имею дело практически 2 года, в основном проблем не возникало, хотя дважды обращалась в тех.поддержку за информацией, которую мне предоставили. Радуют цены и скорость их работы, каждая посылка имеет своей трек-номер, отследить его не проблема. Задержки с доставкой чаще бывают на праздники, но я уже это сама учитываю и вхожу в положение отдыхающих)

Показати 1 відповідь

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 2152 відгуків

Вантажоперевезення Кур'єрські служби Служба доставки Транспортні послуги

Вантажоперевезення