Name: Meest China
Rating: 2.3

Дякую за гарну роботу

Alina 10 грудня, 2022 год

Робила замовлення доставки світильників та ліхтариків в Meest China. Замовляла їх на 1688, перевізник викупив та відправив товар досить оперативно. Доставка зайняла всього 11 днів до ММПО і ще 4 дня до Хмельницького. Все запакували гарно, тому нічого і не пошкодилось, дякую за гарну роботу.

Відповідь представника Meest China 12 грудня, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

Не зрозуміла ситуація з посилкою

003932 9 грудня, 2022 год

Працюю з вами багато років, за ці роки було багато нюансів, але такого ще не було! Продавець відправив посилку на ваш склад, по трек номеру від продавця пише, що посилка доставлена до вашого складу.
Але в особистому кабінеті міст чіна досі висить статус очікується! В підтримці відповідають, що склад не отримував посилки по такому трек номеру! Служба доставки zto,... Читати відгук Працюю з вами багато років, за ці роки було багато нюансів, але такого ще не було! Продавець відправив посилку на ваш склад, по трек номеру від продавця пише, що посилка доставлена до вашого складу.
Але в особистому кабінеті міст чіна досі висить статус очікується! В підтримці відповідають, що склад не отримував посилки по такому трек номеру! Служба доставки zto, перевіряю на їхньому сайті статус посилки там теж пише що доставлено на адресу складу! Ви просите мене написати продавцю, щоб він запросив у логістики фото накладної з печаткою вашого складу! Я вам даю трек номер по Китаю, де вказані контактні дані кур’єра, чи не можливо зателефонувати і вирішити це питання на пряму з кур’єром, адже адреса вказана вірна по трек номеру вказано, що посилка була доставлена до вашого складу. Прошу допомогти вирішити це питання ! Трек номер 78639802037425

Meest China - Не зрозуміла ситуація з посилкою

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 12 грудня, 2022 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China Показати 2 відповіді

Не змінюється статус

Ірина 9 грудня, 2022 год

Я надіслала посилку, отримувач забрав сьогодні вранці, однак, статус і досі пізнім вечором пише"прибув у відділення", а тому й оплата за посилку мені ніяк не надійде
20400308406643

Відповідь представника Meest China 12 грудня, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за надану детальну інформацію з ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Це дозволить нам найближчим часом розібратися в Вашому питанні. Менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Номер: RO661324602EE

Гость 9 грудня, 2022 год

Де моя посилка? вона повинна була бути 8.12.2022
Пише, що в дорозі, і скліьки часу так може бути
Завжди було все добре, а тут...

Відповідь представника Meest China 12 грудня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Hе подобається Фотозвіт

Poмa 8 грудня, 2022 год

Мені не подобається як влаштована послуга з Фотозвіту. Фото, зроблені на складі, відправляють на китайський сайт, на якому немає можливості зареєструватись і доводиться просити тех підтримку, щоб вони пересилали скріншоти з фото. Це довго і незручно, зробіть цю послугу більш зручною, щоб фото приходили напряму до нас.

Відповідь представника Meest China 9 грудня, 2022 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, компанія Meest China

Все дійшло оперативно

Yana 7 грудня, 2022 год

Все дійшло досить оперативно - за 45 днів. Товар весь в наявності, запакували дуже добре, пошкоджень немає, зайвого також не положили)

Відповідь представника Meest China 8 грудня, 2022 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, компанія Meest China

Выкупили за 2 дня, oжидаю доставку

Anna 6 грудня, 2022 год

Заказывала на новый год подарки, надеюсь задержек не будет и товар придёт вовремя. Выкупили за 2 дня, сделали фотоотчёт, всё отлично. Ожидаю доставку MGRMY3000462598YQ

Відповідь представника Meest China 7 грудня, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

Забрал посылки, всё хорошо

Никита 5 грудня, 2022 год

Сегодня забрал посылки в отделении Новой почты, достаточно быстро их доставили, за что большая благодарность. Всё в целости и сохранности.

Відповідь представника Meest China 5 грудня, 2022 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, Компанія Meest China

Викуп і оформлення зробили оперативно

Світлана 4 грудня, 2022 год

Товар в продавця викупили на наступний день, після обробки заявки, на складі він був уже через день, запаковка і оформлення зайняло ще 2 дні. Сподіваюсь що і сама доставка буде такою ж оперативною) Трек номер посилки MGRMY6000257795YQ

Відповідь представника Meest China 5 грудня, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

Відповідають швидко і це радує)

Ірина 3 грудня, 2022 год

Зараз до когось додзвонитись взагалі неможливо, а в Міст Чайна завжди всі на зв'язку) Відповідають швидко, питання вирішують за декілька хвилин. Дякую за те що старанно працюєте в такий нелегкий час.

Відповідь представника Meest China 5 грудня, 2022 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, компанія Meest China

78631626619300

Антон 2 грудня, 2022 год

Здравствуйте. Как можно узнать местонахождения товара 78631626619300? И когда он будет на складе чтобы можно было его оплатить? Спасибо заранее за информацию.

Відповідь представника Meest China 5 грудня, 2022 год

Добрий день! Товар 78631626619300 прийнято складом 04.12. Для відправки посилки в Україну, будь ласка, сформуйте заявку на відправку самостійно в особистому кабінеті cab.meest.cn
З повагою,
Компанія Meest China

Конфісковують посилки начебто на митниці без представлення будь-яких документів

[email protected] 2 грудня, 2022 год

Дуже зручно не доставляти вже оплачені посилки! Раніше оплатити послуги компанії можна було після того як посилки прибуде в Україну, зараз оплата має бути ще на стадії відправлення в Китаї, а потім просто без підтверджуючих документів все зі слів компанії посилки зупиняють на перевірку і визначення вартості, при чому не беручи до уваги що це копія бренду яка коштує 20$... Читати відгук Дуже зручно не доставляти вже оплачені посилки! Раніше оплатити послуги компанії можна було після того як посилки прибуде в Україну, зараз оплата має бути ще на стадії відправлення в Китаї, а потім просто без підтверджуючих документів все зі слів компанії посилки зупиняють на перевірку і визначення вартості, при чому не беручи до уваги що це копія бренду яка коштує 20$ вирішують нараховувати митні платежі на повну вартість оригіналу а це близько 3000-4000 $ и у підсумку нараховують 10-20 % від вартості це 10-13000 гривень. В мене запитання, як саме компанія має допомогти у вирішенні цього питання щоб отримувач зміг отримати свої оплачені посилки?! MGRMY3000441546YQ MGRMY3000418760YQ

Відповідь представника Meest China 5 грудня, 2022 год

Добрий день, Юлія!

Згідно з Правилами нашої Компанії на даний момент відправлення посилок зі складу в Китаї відбувається лише після внесення повної передоплати вартості доставки посилок.

На жаль, Ваші посилки MGRMY3000441546YQ, MGRMY3000418760YQ затримані митницею у Львові. Для більш детальної інформації через затримання посилок та варіанти вирішення ситуації, що склалася, напишіть лист на пошту [email protected] - нашому менеджеру з супроводу затриманих посилок Ірині Рорат.

Також для отримання інформації Ви можете звернутися до агентів митного оформлення за телефонами 050-433-50-70, 067-433-50-70.
Звертаємо Вашу увагу, що митниця є контролюючим та незалежним органом.
На жаль, Компанія Meest China не має впливу на терміни перебування посилки на митниці, швидкість перевірки вмісту посилок та документів. Рішення приймають в порядку черги затримання посилок.

Дякуємо за звернення.

Доставили за 12 днів

Ольга 30 листопада, 2022 год

Весь товар, від 4 продавців, було складено в одну коробку. Компактно та обережно, пошкоджень немає. Посилка дійшла за 12 днів. Дякую велике)

Відповідь представника Meest China 1 грудня, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

2 месяца лежит в Киеве!!!

Вадим 29 листопада, 2022 год

Ужас просто! Приехала посылка из Китая и уже 2 месяца! лежит в Киеве. Звонил уже 4 раза! и каждый раз продолжают кормить завтраками... Трек UA3114175GR00010G (CR439951008CN)

Відповідь представника Meest China 1 грудня, 2022 год

Добрий день! Нам прикро, що Вам доводиться очікувати довгий час на доставку Вашої посилки. Ми подали запит на пришвидшення відвантаження посилки UA3114175GR00010G до місця призначення м. Харків. На даний момент потрібно очікувати. У зв’язку з тим, що Ви не сплачували нашій Компанії Meest China жодних коштів за доставку та не є відправником, на жаль, ми не можемо надати Вам більше інформації. Ви можете відкрити суперечку або подати на компенсацію на сайті, де ви купували товар або поскаржитись на відправника. Зі свого боку будемо робити все можливе, що найближчим часом Ви отримали свою посилку. Показати 1 відповідь

Щодо товару 78631626619290

Даша 29 листопада, 2022 год

Доброго дня. Підскажіть, будь ласка, чи товар уже на складі 78631626619290? І чи можна розділити все на 2 посилки та відправити на 2 адреси по Україні?

Відповідь представника Meest China 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Товар надійшов на склад, для того, щоб розділити на деткілька посилок, будь ласка, створіть в особистому кабінеті cab.meest.cn тікет на склад з темоб "Розконсолідація" і укажіть в коментарях, як саме і на скільки частин потрібно розділити посилку. Послуга платна - 0,2 дол/кг.
З повагою,
Компанія Meest China

Очень много посылок конфискуют

Яна 29 листопада, 2022 год

Начали конфисковывать очень много посылок. Естественно пишут, что на таможню влиять не могут.
в моих посылках 1-2 единицы. В условиях указано, что это возможно для перевоза для личных целей.
Но ни за одну посылку мне никто информации не дал, не разобрался.
Конфисковали и все.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, компанія Meest China

В Німеччину доставили за 8 днів

Олександра 28 листопада, 2022 год

Замовляла доставку товарів з Китаю в Німеччину, літаком доставили за 8 днів. Відстежувався рух посилки добре, все дійшло цілим та неушкодженим.

Відповідь представника Meest China 29 листопада, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

Доставили швидко

Павло 28 листопада, 2022 год

Чомусь думав, що в період війни товар будуть везти набагато довше, але Міст Чайна приємно здивували термінами. Минулу посилку морем везли 49 днів, цього разу справились за 44, швидше ніж вказано на сайті, там 60-65 днів. Дякую, що трудитесь в такий нелегкий час!

Відповідь представника Meest China 28 листопада, 2022 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, Компанія Meest China

Уточните статус посылок!

Юлия 28 листопада, 2022 год

24 дня на таможне!?
Нет актов, нет информации от таможни!
Где посылки ?
MGRMY3000422835YQ
MGRMY3000423700YQ
Причем в задержанных посылках есть интересная закономерность - вы специально отбираете самые лучшие товары, которые якобы задерживаются на таможне??? Ведь не в первый раз уже!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 29 листопада, 2022 год

Добрий день, Юлія.
Посилки MGRMY3000422835YQ, MGRMY3000423700YQ знаходяться на митному оформленні.
Для отримання більш детальної інформації Ви можете звернутись до агентів з митного оформлення за телефонами 050-433-50-70, 067-433-50-70 або через електронну пошту - [email protected] або написати лист на пошту [email protected] - нашому менеджеру з супроводу затриманих посилок, яка зможе Вас проконсультувати й надати варіанти вирішення ситуації.

У нашої Компанії немає митних брокерів і ми не займаємось їхнім розмитненням. По затриманим посилкам митницею, на жаль, Ви вирішуєте питання самостійно.

Звертаємо увагу, що митниця - це контролюючий і незалежний орган. На жаль, компанія Meest China не має впливу на терміни перебування посилки на митниці, швидкість перевірки вмісту посилок та документів. Рішення приймають в порядку черги затримання посилок Показати 1 відповідь

Не рекомендую!

Гость 28 листопада, 2022 год

MGRMY3000396582YQ посилка вже 10й !!! день не може виїхати зі Львова до Київа. За цей час вже двічі додатково надавав данні отримувача операторам пошти!!! Але судячи по треку змін так і не відбулось!!!

Відповідь представника Meest China 28 листопада, 2022 год

Добрий день, Ігор!
Нам прикро, що Вам доводиться очікувати доставку своєї посилки MGRMY3000396582YQ довгий час. Актуальні дані доставки зафіксовано та передано запит на склад для відвантаження.
Посилка буде відправлена зі Львову до Києва орієнтовно протягом 1-3 днів. Очікуйте, будь ласка.
Відстежувати посилку Ви можете за міжнародним трек номером на нашому сайті: https://meest.cn/
Дякуємо за співпрацю.

Компанія стала працювати набагато краще

Kateryna 27 листопада, 2022 год

Компанія стала працювати набагато краще, це дуже помітно, особливо по термінах доставки. Ще покращилась робота застосунку, працює уже без збоїв та додалось більше можливостей. Не зупиняйтесь, продовжуйте вдосконалюватись!

Відповідь представника Meest China 27 листопада, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

Все супер, дякую

Максим 27 листопада, 2022 год

Усі процеси в компанії налагоджені добре, починаючи від операторів, які приймають заявки і аж до кур'єрів, які доставляють посилки до дому! Окрема подяка хлопцям на складі за гарну упаковку товару, інколи доводиться брати в руки холодну зброю, щоб відкрити коробку, адже зуби не допомагають))

Відповідь представника Meest China 27 листопада, 2022 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, компанія Meest China

Хочеться додаткових промо кодів)

Олена 26 листопада, 2022 год

Часто роблю замовлення доставки вантажу в Містів, тому назамовляв собі на Преміум, він дає певну знижку, це звичайно приємний бонус. Але хотілось би, щоб ще додатково давали якісь промо коди, адже замовляємо дійсно часто і у великих обсягах.

Відповідь представника Meest China 27 листопада, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за чудовий відгук і увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що ви так високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, компанія Meest China

Велике прохання.

Анжеліка Мойсей 26 листопада, 2022 год

Велике прохання повпливати на передачу посилок
Міжнародних
446147 Беспальок Орест
444168 Беспальок Віра
426557 Беспальок віра
Так як посилки без митних порушень, до 30 кг, до 150$, на різних одержувачів. Їх не передають їх митної зони, при цьому не вказують причину порушення. Минулий раз при виникненні такої ситуації ми очікували місяць, щоб отримати їх на пошті, і... Читати відгук Велике прохання повпливати на передачу посилок
Міжнародних
446147 Беспальок Орест
444168 Беспальок Віра
426557 Беспальок віра
Так як посилки без митних порушень, до 30 кг, до 150$, на різних одержувачів. Їх не передають їх митної зони, при цьому не вказують причину порушення. Минулий раз при виникненні такої ситуації ми очікували місяць, щоб отримати їх на пошті, і посилки теж були без митних порушень. Тому будь ласка, ми ваші постійні клієнтки і це терміново, зробіть все можливе, щоб було швидше. Даний рейс доставлявся майже 30 днів, і тепер знову очікувати

Відповідь представника Meest China 28 листопада, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо, що надали свої дані, нам це допоможе швидше вирішити Ваше питання. Менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом за телефоном, який вказаний у Вашому профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Нарешті товар повернули продавцю

Марк 26 листопада, 2022 год

Добре, що уже з'явилась можливість повернення посилок продавцям в Китаї, а то товар уже довго висів і я уже думав, що його не будуть повертати продавцю і я втрачу свої кошти.

Відповідь представника Meest China 27 листопада, 2022 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, Компанія Meest China

Все дійшло швидко, дякую

Олеся 26 листопада, 2022 год

Замовляла викуп, розділення товару на дві посилки та відправку авіа в Польщу та в Україну. Замовлення прийшли за 11 та 15 днів відповідно. Товар там і там цілий, пошкоджень немає, відстежувався гарно всю дорогу. Дякую.

Відповідь представника Meest China 27 листопада, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за чудовий відгук і увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що ви так високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, компанія Meest China

Доставка быстрая

Елена 25 листопада, 2022 год

Не поленюсь оставить отзыв потому,что Мист Чина радует. Несмотря на такое тяжёлое время и перебои с электричеством доставка быстрая авиа 12 дней и морем 46 дней. Операторы всегда на связи если возникают вопросы. Надеюсь так и будет! Жду очередную посылку.

Відповідь представника Meest China 25 листопада, 2022 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, Компанія Meest China

Дуже погано

Гость 25 листопада, 2022 год

MGRMY3000396582YQ вже 8 днів не виїзжає зі Львова в Київ. Ви що знущаєтесь??? Як таке взагалі можливо???

Відповідь представника Meest China 25 листопада, 2022 год

Добрий день, Ігор!
Нам шкода, що Ви довго очікуєте Вашу посилку MGRMY3000396582YQ.
Інформуємо Вас, для продовження доставки, нам необхідно уточнити коректну адресу отримувача.
Будь ласка, напишіть нам дані та ми передамо запит на корегування та продовження доставки.
Очікуємо на Вашу відповідь.

Робота кабінету не влаштовує

Тетяна 24 листопада, 2022 год

Робота кабінету мене не влаштовує взагалі! Часто викидає з нього і потрібно знову авторизовуватись, а це додатковий час, якого і так немає. Ще якось дивно влаштована послуга "Оплата друга", потрібно робити дві операції по оплаті, хоча можна все налаштувати так, щоб за одну оплата проходила. Врахуйте, будь ласка, ці моменти, адже це забирає чимало часу.

Відповідь представника Meest China 25 листопада, 2022 год

Добрий день! Напишіть нам Ваш код клієнта на пошту [email protected] з детальним описом помилки додатку. Це допоможе вирішити питання якнайшвидше! З повагою, компанія Meest China

Сервис мне нравится

Павел 23 листопада, 2022 год

Meest China делает нам доставку товаров уже продолжительное время и пока меня всё устраивает. Приложение удобное, заявки обрабатывают достаточно быстро, выкупают товар за 2-3 дня, доставляют в сроки. Благодарю за сервис.

Відповідь представника Meest China 24 листопада, 2022 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, компанія Meest China