Meest China відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 3
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest China
Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше
Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 504 відгуків
Вантажоперевезення
Рано радуєтесь
Хочеться сказати: напишете згодом😂
Росан - це рулетка не в наших інтересах
Хочемо уточнити, що розмитненням міжнародних поштових відправлень займається митна служба компанії «Росан». Наша компанія не виконує функції митного брокера та не має можливості впливати на процес розмитнення.
Для отримання детальнішої інформації радимо звернутись безпосередньо до митної служби «Росан» за телефонами:
📞 050-433-50-70, 067-433-50-70
або на електронну пошту: 📧 [email protected]
Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з 08:00 до 17:00.
Дякуємо за розуміння 💙
Міст і Росан- два брата акробата
Ужасная компанія!
оператори не попередили про те,коли відправили товар що лише одна посилка була створена,а другі товари вони прость не індифікували та не додали мені в посилку, через це я витратила багато грошей та залишилась лише с одним товаром із 20 які я замовляла.
Не рекомендую цю доставку!
Дорого,не... Читати відгук Дорогі послуги,також покращіття якість роботи на вашому китайському складі,роблять все дуже повільно.
оператори не попередили про те,коли відправили товар що лише одна посилка була створена,а другі товари вони прость не індифікували та не додали мені в посилку, через це я витратила багато грошей та залишилась лише с одним товаром із 20 які я замовляла.
Не рекомендую цю доставку!
Дорого,не якісно,повільно
Ні коли не замовляйте на цьому жахливому сайті
Щоб ми могли допомогти вам детальніше, будь ласка, зверніться до служби підтримки через особистий кабінет або надайте номер звернення/трек-номер, якщо вже є. Також рекомендуємо в майбутньому користуватись опцією "Консолідація з перевіркою" — це допомагає уникати подібних ситуацій з неідентифікованими товарами.
Ми дуже хочемо виправити ситуацію й повернути вашу довіру. З повагою, компанія Meest China
Шахраї! Зіпсували сервіс до неможливого
Якщо у вас ще не створено звернення через особистий кабінет, будь ласка, зробіть це або надайте його номер, щоб ми могли прискорити перевірку по вашій ситуації. Також, якщо є трек-номер — можемо передати запит на пріоритетний розгляд. Ваша довіра важлива, і ми справді хочемо допомогти. З повагою, компанія Meest China
Не відправляють
Рекомендуємо звернутися до служби підтримки через особистий кабінет або додаток — вкажіть трек-номер та суть ситуації, щоб ми могли перевірити конкретно ваше замовлення та пришвидшити процес, якщо це можливо. З повагою, компанія Meest China
Конфіскували посилку без пояснень
Рекомендуємо звернутися до служби підтримки через особистий кабінет для уточнення деталей — якщо буде можливість щось вирішити або дізнатись більше, наші спеціалісти обов’язково допоможуть. З повагою, компанія Meest China
Ніякої відповідальності не несуть - гарні відгуки пишуть самі!
Моя посилка їде і ніяк не доїде з 18 березня - уже більше 20 днів «митнить» Росан. Щоб ви розуміли тільки через 10 робочих днів , Міст прислав смс у вайбер що ваша посилка передається на мирни для визначення вартості. Надала усі документи, ще 3 дні пішло на підвантаження документів - саме цікаве, що тільки через... Читати відгук Доброго дня усім!
Моя посилка їде і ніяк не доїде з 18 березня - уже більше 20 днів «митнить» Росан. Щоб ви розуміли тільки через 10 робочих днів , Міст прислав смс у вайбер що ваша посилка передається на мирни для визначення вартості. Надала усі документи, ще 3 дні пішло на підвантаження документів - саме цікаве, що тільки через 4 дні вияснилось, що документи «не відкриваються» , і тільки через 2 дні після цього на пошті прийшло повідомлення - «а що саме ви везете ?»
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВʼЯЗУВАТИСЬ ІЗ МІСТ ЧАЙНА
Передача посилки на митне оформлення — це стандартна процедура, яка, на жаль, іноді може займати більше часу, особливо якщо потрібне підтвердження вартості або додаткові документи. Ваш випадок обов’язково буде розглянуто. Рекомендуємо звернутися до служби підтримки через особистий кабінет, щоб прискорити вирішення.
Дякуємо, що поділились досвідом — це допомагає нам покращуватись.
Не вірте спискам
Той список, що оголошений на сайті в якому пишуть, що до двох речей копій бренду дозволено- обман! На затримці кажуть: «де ви таке бачили?! Не може такого бути!»
Не ризикуйте! Те, що... Читати відгук Все обман! Як і більшість я чекала посилку до Пасхи, довго збирала на річ для себе, звичайно, для себе хотілось кращоі якості і що по факту- Конфіскували!
Той список, що оголошений на сайті в якому пишуть, що до двох речей копій бренду дозволено- обман! На затримці кажуть: «де ви таке бачили?! Не може такого бути!»
Не ризикуйте! Те, що хороше- залишиться для них
Які ж нелюди
Вікрили ДАЙСОН запачкали кейс
Замовляли ДАЙСОН у Кореї хлопець специфічно сказав НЕ відкривати посилку для перевірки на складі міста.
Приїхала сьогодні.. Через 1.5 місяця після викупа🤡
Пломба відкрита. Додаткового пакування яке він вибрав і ОПЛАТИВ не було. Хлопець спитав ЧОМУ... Читати відгук Повне лайно. Замовляйте новою поштою. Це дорожче але товар прийде у декілька разів швидше і митне оформлення займе 1-2 дні замість містових 15🤡.
Замовляли ДАЙСОН у Кореї хлопець специфічно сказав НЕ відкривати посилку для перевірки на складі міста.
Приїхала сьогодні.. Через 1.5 місяця після викупа🤡
Пломба відкрита. Додаткового пакування яке він вибрав і ОПЛАТИВ не було. Хлопець спитав ЧОМУ відкрита пломба -- сказали перевірили на складах міста під якимись їх камерами чи все є в комплектації.
Це як АЙФОН відкрити, перевірити чи є там ЗАРЯДКА 🤡 клоуняри. Хто буде перевіряти чи все в комплектації, люди які не поклали додаткове пакування? На коробці в результаті вмятина і розрив.
На КЕЙСІ від ДАЙСОНА який ВІДКРИЛИ жирна пляма яка не прибирається. ДОДАТКОВО Тепер не зрозуміло чи оригінальний, може поміняли на підробку там. Під своїми "камерами" 🤡🤡🤡🤡
Лайно міст чайна дуже шкодую що умовила хлопця замовляти тут а не НОВОЮ ПОШТОЮ тому що мала гарний досвід з Міст Америка де нічого не відкривали.
Щоб ми могли ретельно розібратись і допомогти, просимо звернутись до служби підтримки Meest China з номером трекінгу та фото пошкоджень. Ваше звернення допоможе нам не лише вирішити конкретний випадок, а й покращити процеси перевірки та пакування.
Дякуємо за сигнал і зворотний зв’язок.
Кончені клептомани
Вартість морського фрахту USD 3500.
Тобто 3500 / 27600 = 0,1268 USD/кг.
Клептомани з Міст-чайни обіцяють взяти з Вас за доставку морем 5,4 USD/кг. Виходить: 27600 х 5,4 = 149040 USD отримує Міст-чайна з клієнтів з одного контейнера.
149040 / 3500 = 42,58 рази!... Читати відгук Стандартний 40-футовий контейнер (Dry Van): максимальна вантажопідйомність становить приблизно 27,6 тонн.
Вартість морського фрахту USD 3500.
Тобто 3500 / 27600 = 0,1268 USD/кг.
Клептомани з Міст-чайни обіцяють взяти з Вас за доставку морем 5,4 USD/кг. Виходить: 27600 х 5,4 = 149040 USD отримує Міст-чайна з клієнтів з одного контейнера.
149040 / 3500 = 42,58 рази! У 42,58 рази накручує Міст-чайна вартість послуг доставки. Більшість підприємців навіть не мріють стільки накрутити.
Звісно, крім фрахту USD 3500 є у Міста інші витрати: складування, завантаження, розвантаження, доставка з Польщі до України, доставка по Україні.
Але ж це не 100 000 $. Якщо виникають митні платежі, то Міст-чайна здере з клієнта три шкури. Вони з цих грошей мита не платять, хіба що хабарі. Тобто, з одного контейнера вони повинні мати чистого прибутку більше 100 000 USD.
Але їм цього замало. Міст-чайна ще дурить клієнтів вигадуючі різні шахрайські схеми, щоб завищити вартість доставки у рази, або просто тупо краде товар. Кончені клептомани.
Щодо вартості доставки: вона включає значно більше, ніж просто фрахт контейнера — це і обробка, митне оформлення, логістика з Китаю до складу, сортування, консолідація, ризики, зарплати персоналу, податки тощо. Також послуга надається не для 27 тонн, а часто для дрібних клієнтів із кількома кілограмами товару, що вимагає індивідуального підходу.
Але зрозуміло, що ціни мають бути прозорими й обґрунтованими — і якщо у вас є підозра на необґрунтовані нарахування чи інші порушення, наполегливо рекомендуємо звернутись через офіційний канал з усіма деталями. Така критика може бути корисною, коли вона підкріплена фактами і адресована туди, де її можуть почути та виправити ситуацію. Показати 1 відповідь
Шахраї. Жадібність та клептоманія зашкалюють.
Можливо, вага була розрахована за об’ємною формулою, яка іноді використовується перевізниками, коли габарити посилки значно впливають на логістику. Але в будь-якому випадку — детальна перевірка повинна бути. Ваш відгук важливий, дякуємо за нього.
Застрягли посилки на митниці
Не перший раз замовляю містом - раніше виконували усі домовленості плюс-мінус нормально як для компанії перевізника.
З 28.03 заблоковані 4 посилки - кормлять тільки обіцянками))) головне що кожен менеджер відповідає по скрипту але у кожного своя байка чому посилки зависли. Але є таке відчуття що просто вкрали товар.
Хочемо запевнити, що компанія не має на меті затримувати чи утримувати посилки клієнтів, і тим більше — привласнювати товар. Затримки найчастіше пов'язані з етапом митного оформлення, на який ми, як перевізник, маємо обмежений вплив. Кожне відправлення проходить перевірку відповідно до чинного митного законодавства, і часом процес може затягуватись через запит додаткових документів або внутрішню перевірку.
Якщо у вас є номер одного з треків, ми можемо перевірити його поточний статус. Також рекомендуємо звернутися безпосередньо до служби підтримки, якщо ще не звертались — вони можуть надати більш детальну інформацію саме по ваших відправленнях.
Дякуємо, що ділилися досвідом — це важливо для покращення сервісу.
НЕ СВОРУЕШ - НЕ ПРОЖИВЕШ
Проте хочемо підкреслити: ми не маємо доступу до вмісту замовлень на китайських платформах і не можемо вплинути на те, що відправляє продавець. Саме тому рекомендуємо використовувати послугу "Консолідація з перевіркою" — щоб упевнитись, що на склад прибув саме той товар, який ви замовляли. Також завжди готові надати фотозвіт, якщо він був оформлений заздалегідь.
Ми не ідеальні, і дуже шкодуємо, якщо не змогли виправдати ваші очікування. Якщо передумаєте — будемо раді допомогти та знайти рішення.
Безответственные
Стоимость услуг доставки составило 60$,после того как товар приходит на склад его готовят в дорогу.Мне резиновый чехол с Китая пакуют надежней чем эту фару.Коробка настолько мала и тесна что просто не было места ,по коробке видно как фара билась в коробке и какие дырки она оставила.пленка в пупырку была в... Читати відгук
Стоимость услуг доставки составило 60$,после того как товар приходит на склад его готовят в дорогу.Мне резиновый чехол с Китая пакуют надежней чем эту фару.Коробка настолько мала и тесна что просто не было места ,по коробке видно как фара билась в коробке и какие дырки она оставила.пленка в пупырку была в один слой.Никакой надписи что это бьется.Ноль заботы про товар и качество доставки и сервиса для клиента.
Естественно при обращении они указали что они не при делах и ничего никому не должны.
Вруны редкие
Затримка митницею
Кому затримали посилки?
Знов рейд по нашим відправкам? Таке ніби хтось буде замовляти з Китаю оригінали …..
Посылки таможатся по 15-20 дней
Збіговисько ворів та шахраїв.
Meest China Support Fron Hero to Zero?
Вкотре не можу вловити логіки обмежень на товари необмежені в доставці ніде в світі.
Моя посилка 434484370477802 потрапила в бан з багатозначним "заборонено дл міжнародної відправки". Звернувшись в онлайн підтримку оператор (доволі приємна дівчина) запропонувала створити тікет на повторну перевірку і припустила що причиною є символи... Читати відгук Вкотре розчаровуюсь якістю підтримки та новими практиками в сервісі Meest China.
Вкотре не можу вловити логіки обмежень на товари необмежені в доставці ніде в світі.
Моя посилка 434484370477802 потрапила в бан з багатозначним "заборонено дл міжнародної відправки". Звернувшись в онлайн підтримку оператор (доволі приємна дівчина) запропонувала створити тікет на повторну перевірку і
Як можна користуватись сервісом якщо обмеження і правила не є чіткими і зрозумілими, ба більше просто алогічними.
Зокрема, на виконання вимог Закону України «Про засудження комуністичного та націонал-соціалістичного (нацистського) тоталітарних режимів та заборону пропаганди їхньої символіки».
При цьому в публічній оферті Компанії, розміщеній на офіційному сайті, чітко передбачені обмеження на транспортування таких товарів.
Здійснюючи замовлення наших послуг, клієнт погоджується з умовами публічної оферти, у тому числі з положеннями, які дозволяють Компанії відмовити у прийнятті та перевезенні товарів, що суперечать чинному законодавству та внутрішнім політикам. Що стосується попередніх замовлень, то з працівниками складів проведена додаткова робота щодо недопущення подальшої обробки товарів, які можуть двояко трактуватись. Ми не хотіли вас засмучувати, але маємо діяти згідно законодавства. З повагою, команда Meest China
Після оновлення додатку почали конфісковувати
Пишуть, що до 2 речей в посилці щось подібне брендів дозволено, але ні! , вони і так конфісковують 😢
Особливо після оновлення додатку почались перевірки на митниці
Ви що ніяк не «наїстеся» людськими грошима... Читати відгук Я вже сто разів казав собі, що не буду замовляти через цього перевізника, і постійно при надходженні в Украіну в мене острах зникнення чи конфіскування!
Пишуть, що до 2 речей в посилці щось подібне брендів дозволено, але ні! , вони і так конфісковують 😢
Особливо після оновлення додатку почались перевірки на митниці
Ви що ніяк не «наїстеся» людськими грошима і посилками!!! 😭
Зникають товари
Перший раз не доїхала частина, другий раз не доїхала половина замовлення на 4000 і сказали що прийшли різними треками і одну утилізували, бо ж вже три місяці пройшло. А нічого що ви ж її три місяці мені і везли??? Чому це не... Читати відгук Замовляла вже кілька разів, коли формуєш одну коробку з багатьох посилок, навіть не розраховуйте що доїде все.
Перший раз не доїхала частина, другий раз не доїхала половина замовлення на 4000 і сказали що прийшли різними треками і одну утилізували, бо ж вже три місяці пройшло. А нічого що ви ж її три місяці мені і везли??? Чому це не враховано ?
Ще наступна, то не було 2 товари, написала - отримала відповідь що я маю додати відео розпаковки!! Ви що, знущаєтесь ? Хто знімає все що розпаковує ??? Посилка була повністю ціла, дуже щільна набита, там тупо видно що ніхто то все не клав туди навіть. Потім мені дзвонили і несли такий бред … типу то їх китайці не висилали взагалі нічого, звертайтесь до них. Кажу, але ж ви робите фотки ? - так, коробки пусті приходять … я так і не зрозуміла чому ці пусті коробки мені не поклали в посилку а відкрили …. Каже, там легеньке, 200 грам, точно пуста. Я кажу а друга яка важить 1 кілограм - то тут він вже запутався шо далі мені брехати. Коротше по факту чи доїде до вас товар, це чисто лотерея . Варіантів маса - утилізують, відкриють і викинуть, вкрадуть. Але просто доставити не можуть.
А ще при цьому всьому, роблять з тебе винного- типу , а треба було замовляти додаткову перевірку , тоді б ви отримали все !
Це шок, тобто якщо не обираєш дорожчого варіанту, то вони нічого не гарантують.
Половини товарів нема, коштів нема, і за товар і за доставку повітря !! А я винна , бо не обрала дорожчий тариф
Ще і пишуть що компенсували! Не вірте, вони брехуни
Не поштова служба, а збіговисько клептоманів та шахраїв. MGRMY3002472303YQ
Об'єм 40-футового контейнера 67,5 м3. Вага розрахункова 5618.70 кг. Чому ви, шахраї, не поклали мій вантаж у порожній контейнер?
Із захистом прав споживачів ви можете ознайомитися: https://dpss.gov.ua/zahist-prav-spozhivachiv.
Стаття 190. Шахрайство. 5. Шахрайство, вчинене в особливо великих розмірах або організованою групою, -
карається позбавленням волі на строк від п'яти до... Читати відгук Точно клептомани та шахраї! Де вас стільки познаходили?
Об'єм 40-футового контейнера 67,5 м3. Вага розрахункова 5618.70 кг. Чому ви, шахраї, не поклали мій вантаж у порожній контейнер?
Із захистом прав споживачів ви можете ознайомитися: https://dpss.gov.ua/zahist-prav-spozhivachiv.
Стаття 190. Шахрайство. 5. Шахрайство, вчинене в особливо великих розмірах або організованою групою, -
карається позбавленням волі на строк від п'яти до дванадцяти років з конфіскацією майна.
Якщо сумніваєтеся, кіберполіція тут: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/
Подати заяву у кіберполіцію онлайн зараз дуже просто.
Перевіривши інформацію за вашою посилкою MGRMY3002472303YQ, інформуємо, що її фактична вага складає 9,940 кг, а габарити — 58×53×42 см.
Відповідно до попереднього розрахунку, посилка розраховується за об’ємною вагою 15,750 кг.
Після отримання вантажу ви можете зважити та виміряти коробку на відділенні. Якщо буде виявлена помилка, ми обов’язково вирішимо ситуацію та зробимо перерахунок.
Наразі посилка ще в дорозі, тому перевірити ці дані неможливо.
Також рекомендуємо в профілі активувати функцію контролю відправки об’ємних посилок. Це дозволить уникнути автоматичного відправлення таких вантажів без вашої згоди та за потреби оформити повернення продавцю.
З повагою, компанія Meest China. Показати 1 відповідь
Найгірша пошта. Яка постійна шукає де тебе обманути
Щиро перепрошуємо за негативний досвід.
Ми перевірили інформацію щодо вашої ситуації та бачимо, що питання вирішувалося через звернення в особистому кабінеті. Також була проведена компенсація за пошкоджені товари.
На жаль, усі ми можемо допускати помилки, але завжди прагнемо їх виправляти. Якщо вага була вказана неправильно, рекомендуємо звернутися до служби клієнтської підтримки для додаткової перевірки та виправлення.
З повагою, команда Meest China. Показати 1 відповідь
Шахраї! Пакують повітря і вимагають втричі більшу оплату за доставку!
Розуміємо ваше обурення. Вага товару розраховується за міжнародними стандартами, і якщо габарити значно перевищують фізичну вагу, застосовується розрахункова вага. Це стандартна практика в логістиці.
Якщо у вас є сумніви щодо нарахувань, ви можете звернутися в підтримку для детального розгляду ситуації, або написати номер відправлення відповіддю на цей коментар. Ми завжди відкриті до діалогу та пошуку вирішення.
З повагою, команда Meest China Показати 1 відповідь
Ждем пол года
дякую міст ціна за вашу працю і справедливу роботу
Якщо ви регулярно замовляєте запчастини, варто уточнювати у підтримки Meest China, які саме товари можуть бути позначені як брендові заздалегідь, щоб уникнути непередбачуваних ситуацій. З повагою, компанія Meest China Показати 2 відповіді
Нет слов одни эмоции
Щодо спілкування з підтримкою, шкодуємо, якщо попередні відповіді були недостатньо чіткими. Ми прагнемо покращити якість обслуговування, тому ваш зворотний зв’язок дуже цінний. Готові допомогти розібратися в ситуації та знайти рішення. З повагою, компанія Meest China Показати 1 відповідь
Неякісне упакування
Цей відгук написаний, що ваше керівництво нарешті з нами звʼязалось і вирішило це питання, а не відправляли до менеджерів, які таке враження пишуть через копі-паст.
Ми не купляємо товар раз в місяць і не на малі суми, щоб спустити зараз це питання на нівець!
Компания мошенников! Не заказывайте ничего у них!
1. Мій товар коштував 12 $, доставка обійшлася в 31 $ - все б нічого, але взяли додаткову плату за посилену упаковку в коробку 0.4 $ за 1 кг, в результаті посилка прийшла в звичайному зеленому мішку.
2. Вага товару компанія вказала 4.65кг, за фактом... Читати відгук Вперше замовив у Meest China викуп та доставку товару з Китаю – це було жахливо.
1. Мій товар коштував 12 $, доставка обійшлася в 31 $ - все б нічого, але взяли додаткову плату за посилену упаковку в коробку 0.4 $ за 1 кг, в результаті посилка прийшла в звичайному зеленому мішку.
2. Вага товару компанія вказала 4.65кг, за фактом переважила особисто 4.15кг. Підлога кілограма просто накину зверху - від цього збільшується ціна доставки.
3. Терміни порушили все що можна, 11.12 посилку відправили, а повинна була приїхати 27.01, постійно переносили на 2 дні, в результаті тільки 06.02 посилку вдалося забрати.
4. Програма відображає некоректні статуси, поки не пнеш оператора в чаті, статус сам не змінюється. Доводилося уточнювати в чаті постійно.
Взагалі, перший і останній раз я зробив замовлення. Пошкодував.
Якщо надумаєте звертатися до цієї компанії - НЕ РЕКОМЕНДУЮ цього робити!
Якщо у вас виникають питання щодо упаковки чи ваги посилки, радимо одразу фіксувати відео розпакування під час отримання та, у разі будь-яких невідповідностей, створювати звернення з темою "Втрата/пошкодження".
ℹ Як оформити звернення: https://meest.cn/faq/osobistiy-kabinet/#de-i-yak-oformiti-tiket
📜 Політика рекламацій: https://meest.cn/faq/politika-reklamacii/
Ми завжди на зв’язку та готові допомогти! Сподіваємося, що ваш наступний досвід буде значно приємнішим. 😊