Доставка то швидка, але виникли труднощі з отриманням товару на склад. Чотири дні був в черзі на приймання, але все ж таки прийняли товар, це було не приємно, бо посилка мені треба була терміново
Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China
Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China
Так, згоден, доставляють товар швидко, але чомусь одна коробка була пошкоджена, друга ціла. Повезло, що там не було нічого такого, що могло б розбитись, а то була б біда! Це вперше таке і я дуже сподіваюсь що і в останнє!
Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China
Ніколи не вказуйте реальну вартість товару. із власного досвіду – вказуєш чесну ціну, готовий заплатити митні платежі. тобі тільки через тиждень надсилають запит на документи, що підтверджують вартість (навіщо я тоді вказував реальну ціну і найменування в декларації не зрозуміло). потім ще тиждень вони це розглядають. разом - 1 тиждень доставки з китаю і 2 тижні посилка просто лежить у... Читати відгук Ніколи не вказуйте реальну вартість товару. із власного досвіду – вказуєш чесну ціну, готовий заплатити митні платежі. тобі тільки через тиждень надсилають запит на документи, що підтверджують вартість (навіщо я тоді вказував реальну ціну і найменування в декларації не зрозуміло). потім ще тиждень вони це розглядають. разом - 1 тиждень доставки з китаю і 2 тижні посилка просто лежить у львові. Роками нічого не змінюється. Робиться це спеціально, оскільки їм дозволяє це робити закон, і вони чітко тягнуть до останнього дня. Міст з'їжджає на росан, росан на митницю, хоча це все ОДНА компанія і митниця теж їх. Росан каже що це через митницю, і вважають своїх клієнтів за дурників оскільки ця ділянка митниці приватна і належить їм і вони шкуру труть із митниками дай дорогу. Друге – пишеш у декларації сміття, ціну вказуєш копійчану і всі посилки проходять за один день. Якби вони перевіряли кожну посилку на день, вони або потонули б у них або щось змінювали.
Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою, компанія Meest China
Замовляю товар сама, кожна посилка це треш. 7 днів приймали з детальним фото, комплектація 4 дні, в п’ятницю зранку був виставлений рахунок, який був зразу оплачений але посилку відправлять лише в понеділок , хоча авіа посилки відправляють також в п’ятницю. Якщо вам потрібно товар терміново, краще не працювати з цією компанією.
Переваги:
Все ж таки працюють
Недоліки:
Приймання товару надзвичайно довго, комплектація аналогічно ((( офіс в Україні немає ніякої комунікації з Китаєм, дають відповіді методом тику
Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, компанія Meest China
Працівники підтримки не завжди компетентні та не володіють інформацією. Тиждень не могли владнати проблему. По доставці також є питання. Вцілому, якщо немає альтернатив, можна користуватись сервісом. Але альтернативи є, тому мабуть доведеться переходити на іншу службу доставки.
Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, компанія Meest China
Заказ MC-000000595153 Оплачена на выкуп 31 января До сих пор 17.02. Посылка стоит на складе даже с не выставленных счётом. Кроме того по заявке на возврат средств, за недостающий товар, тоже пока вопрос не решён. ИТОГО, от покупки товара и до доставки в Украину, авио, не меньше месяца. И это в Запорожье, где каждая неделя имеет значение. Так зачем... Читати відгук Заказ MC-000000595153 Оплачена на выкуп 31 января До сих пор 17.02. Посылка стоит на складе даже с не выставленных счётом. Кроме того по заявке на возврат средств, за недостающий товар, тоже пока вопрос не решён. ИТОГО, от покупки товара и до доставки в Украину, авио, не меньше месяца. И это в Запорожье, где каждая неделя имеет значение. Так зачем хвастаться сроками доставки, если посылки на складе валяются дольше чем едут. Обращение по телефону к операторам отправку не ускорило.
Переваги:
Задуман вроде как, удобный сервис
Недоліки:
Не справляются с заявленным сроками. Плохая организация работы и выкупа товара на складе в Китае.
Добрий день! Ми приносимо вибачення за довготривалу комплектацію посилки по заявці MC-000000595153. Заявка була створена 13.02.2023 та вже посилка зібрана. Протягом доби орієнтовно буде присвоєно міжнародний трек номер та виставлено рахунок на оплату. Очікуйте, будь ласка. Ваш запит по недостачі у замовленні ORD-0000243039 надіслано до викупника, на даний момент звернення в роботі. Як тільки отримаємо відповідь від продавця проінформуємо Вас у особистому кабінеті.
Заявка на выкуп ORD-0000243039 Оплачена, и стоит без движения уже несколько дней. Выкуп вообще работает, и сколько дней нужно ожидать? Ранее статус отображался в кабинете.
Добрий день, Олексій ! Від імені компанії приносимо вибачення за тривале очікування викупу ORD-0000243039 В свою чергу , подали запит для пришвидшення викупу товару. Протягом 48 годин замовлення буде опрацьовано . Дякуємо за розуміння . Гарного Вам дня !
Довелося 2 години провести під почтоматом , продавець магазину мене ввічливо посилала до дупи , немає вона мені часу видати посилку , то прийдіть після 9 а потім я можу лише після 10 . Змініть графік роботи почтомату , на самі вказано з 8:00 Франка58Б Ужгород, ЗАКАРПАТСЬКА 88017 Дякую
А можете підсказати,у мене в квитанції сумма на 61 доллар. ця сумма вийшла з товаром+доставка на ваш склад,але коли я формував посилку там вказана ціна тільки за товар 57.50.Якщо мене попросять на таможній предоставити квитанцію платежу то можуть бути якісь проблеми? MC-000000581645
Якщо посилка буде зупинена митними органами при поступленні товару в Україну - Вам потрібно буде надати документи для підтвердження ціни, саме за замовлення без доставки по Китаю. Дякуємо за Ваше звернення. Гарного Вам дня! Показати 1 відповідь
Оформил доставку в приложении и указал что в посылке есть брендовые вещи,но когда зашел на сайт проверить посылку то там не указано что в этой посылке есть брендовые вещи MC-000000581645 трек номер если нужно
Доброго дня, Ярослав! Перевірили інформацію по Ваші заявці MC-000000581645 на формування посилки - позначка про те, що в замовленні є брендові товари проставлена. Дані буде оновлено після комплектації відправлення. Гарного Вам дня! Показати 1 відповідь
Добрий день! Перепрошуємо за тривалу комплектацію заявки MC-000000570444. Інформую Вас, що у зв'язку з високим сезоном, пов'язаним с Китайським Новим Роком, є завантаженість на складі, тож всі запити оброблюється в порядку черги. Ваша заявка була укомплектована в посилку MGRMY3000549046YQ 12.01.2023, оплачена 12.01.2023 та 13.01.2023 буде відправлена. Дякуємо за Ваше звернення!
Замовив декілька товарів, після того як вони надійшли до складу одразу створи з них посилку, зрозумів що один товар мені не потрібен і майже одразу написав щоб посилку розібрали бажано з тим щоб повернути непотрібний мені товар назад до продавця. Після цього мені відповіли тільки через 5 днів "Добрый день, Склад снимает с погрузки посылку и возвращает целиком (не расформировывая... Читати відгук Замовив декілька товарів, після того як вони надійшли до складу одразу створи з них посилку, зрозумів що один товар мені не потрібен і майже одразу написав щоб посилку розібрали бажано з тим щоб повернути непотрібний мені товар назад до продавця. Після цього мені відповіли тільки через 5 днів "Добрый день, Склад снимает с погрузки посылку и возвращает целиком (не расформировывая на лоты). Спасибо за обращение."
Переваги:
Швидкість
Легкість в роботі
Якісний сервіс якщо не виникає додаткових запитань
Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою, компанія Meest China Показати 1 відповідь
MC-000000570439 По ниже написанному отзыву решили вопрос с оформлением посылки. Спасибо. Но стоит ещё одна на комплектации, по ней пока ещё тихо. Надеюсь они обе успеют уехать до китайских каникул.
Я уже ниже писал об этой MC-000000570439 и другой посылке, что стоит до сих пор на комплектации. Скоро остановятся до февраля отправки, из за китайского праздника, но посылки на Вашем складе упорно стоят на комплектации и ни с места. Поставщики, вошли в понимание и максимально быстро доставили товар к Вам на склад, но Вы подводите. Лучше б я поручил поставщику... Читати відгук Я уже ниже писал об этой MC-000000570439 и другой посылке, что стоит до сих пор на комплектации. Скоро остановятся до февраля отправки, из за китайского праздника, но посылки на Вашем складе упорно стоят на комплектации и ни с места. Поставщики, вошли в понимание и максимально быстро доставили товар к Вам на склад, но Вы подводите. Лучше б я поручил поставщику самому осуществить доставку в Украину, чем доврился Вашей компании. Благодаря Вашей задержке, сроки доставки авио, приравняются к морю, но за какие деньги? Раз я оформляю авио, - значит мне нужен товар срочно, а не ждать, что он у вас ещё месяц будет валяться на складе.
MC-000000570439 И ещё одна. Стоят на комплектации, Скоро начнутся долгие выходные в Китае. И если не отправят посылку, прийдется ожидать отправки до февраля. Возможно ли ускорить процесс, чтоб посылки были отправлены до китайских каникул?
Добрий день. Ми приносимо вибачення у затримки комплектації посилки по заявці MC-000000570439. Зі свого боку подали запит для пришвидшення формування посилки. Наразі дійсно спостерігаються затримки у викупі замовлень, прийманні товару на склад та комплектації посилок у зв'язку зі стрімким розповсюдженням в Китаї Covid-19 та високим сезоном перед Новорічними святами. Ми Вас просимо проявити лояльність до цієї ситуації. Зі свого боку, ми докладемо всі зусилля, щоб бути найкращими для Вас. Дякуємо за співпрацю.
Співпрацюю не вперше і доставляю різними компаніями. Але чомусь саме з вами завжди проблеми. Чомусь тільки ваш компанія затримує мої посилки "на митниці" і просить пройти якісь дивні перевірки, коли доставка уже сплачена. Шановні, ви так хочете красти речі чи як це розуміти? Жодна служба доставки не вимагає в мене підтвердження оплат на китайських сайтах, це взагалі не повинно вас... Читати відгук Співпрацюю не вперше і доставляю різними компаніями. Але чомусь саме з вами завжди проблеми. Чомусь тільки ваш компанія затримує мої посилки "на митниці" і просить пройти якісь дивні перевірки, коли доставка уже сплачена. Шановні, ви так хочете красти речі чи як це розуміти? Жодна служба доставки не вимагає в мене підтвердження оплат на китайських сайтах, це взагалі не повинно вас цікавити. Якщо ви заявили, що доставляєте бренди, то доставляйте їх нормально, а не мучите клієнта затримками і дурними перевірками.
І, питання наостанок, коли я отримаю свою посилку? MGRMY3000496729YQ
Добрий день, Ольга. Посилка MGRMY3000496729YQ вже відправлена з митниці для подальшої доставки до місця призначення. Наголошуємо, що митниця- це контролюючий і незалежний орган. На жаль, компанія Meest China не має впливу на терміни перебування посилки на митниці, швидкість перевірки вмісту посилок та документів. Рішення приймають в порядку черги затримання посилок. З Митними правилами Ви можете ознайомитись за посиланням: https://meest.cn/faq/mitni-vimogi/ Дякуємо за звернення.
Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, компанія Meest China
Номер кабинета 622514 В " очереди на приём" товар стоит очень долго 150026339444 Вообще, крайне медленная приёмка товара и комплектация посылок. Весь этот процесс занимает больше времени, чем сама доставка.
Добрий день! Нам шкода, що Ви довго чекаєте товар 150026339444 на складі. Ми створили запит на прискорення процесу приймання MC-162331. Склад надасть Вам відповідь протягом 48 годин у кабінеті. Дякуємо за розуміння! Показати 1 відповідь
Добрий день! Ми приносимо вибачення за затримку прийому посилки 773197180245063 на склад. Дійсно наразі є завантаження на складі, тому терміни прийому товара можуть бути збільшені. Наразі товар 773197180245063 було прийнято та вже формується у посилку. Орієнтовно протягом 1-3 днів посилка буде скомплектована, присвоєно міжнародний трек номер та виставлено рахунок на оплату. Очікуйте, будь ласка. Дякуємо за звернення.
Прошу обновить список курьерских служб, которые на сегодня могут осуществлять доставку товара на Ваш склад в Китае. Кстати, исчезла в Кабинете оплаченная посылка. Номер кабинета 622514.
Добрий день! Напишіть нам Ваш код клієнта на пошту [email protected] з детальним описом помилки додатку. Це допоможе вирішити питання якнайшвидше! З повагою, компанія Meest China
Працюю з вами багато років, за ці роки було багато нюансів, але такого ще не було! Продавець відправив посилку на ваш склад, по трек номеру від продавця пише, що посилка доставлена до вашого складу. Але в особистому кабінеті міст чіна досі висить статус очікується! В підтримці відповідають, що склад не отримував посилки по такому трек номеру! Служба доставки zto,... Читати відгук Працюю з вами багато років, за ці роки було багато нюансів, але такого ще не було! Продавець відправив посилку на ваш склад, по трек номеру від продавця пише, що посилка доставлена до вашого складу. Але в особистому кабінеті міст чіна досі висить статус очікується! В підтримці відповідають, що склад не отримував посилки по такому трек номеру! Служба доставки zto, перевіряю на їхньому сайті статус посилки там теж пише що доставлено на адресу складу! Ви просите мене написати продавцю, щоб він запросив у логістики фото накладної з печаткою вашого складу! Я вам даю трек номер по Китаю, де вказані контактні дані кур’єра, чи не можливо зателефонувати і вирішити це питання на пряму з кур’єром, адже адреса вказана вірна по трек номеру вказано, що посилка була доставлена до вашого складу. Прошу допомогти вирішити це питання ! Трек номер 78639802037425
Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China Показати 2 відповіді
Я надіслала посилку, отримувач забрав сьогодні вранці, однак, статус і досі пізнім вечором пише"прибув у відділення", а тому й оплата за посилку мені ніяк не надійде 20400308406643
Добрий день! Дякуємо за надану детальну інформацію з ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Це дозволить нам найближчим часом розібратися в Вашому питанні. Менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China
Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China
Робота кабінету мене не влаштовує взагалі! Часто викидає з нього і потрібно знову авторизовуватись, а це додатковий час, якого і так немає. Ще якось дивно влаштована послуга "Оплата друга", потрібно робити дві операції по оплаті, хоча можна все налаштувати так, щоб за одну оплата проходила. Врахуйте, будь ласка, ці моменти, адже це забирає чимало часу.
Добрий день! Напишіть нам Ваш код клієнта на пошту [email protected] з детальним описом помилки додатку. Це допоможе вирішити питання якнайшвидше! З повагою, компанія Meest China
MGRMY3000388940YQ Майте на увазі користувачі, якщо у вас бренд , то він до вас може не доїхати ! Як не доїхав і до мене ! 12.10 посилка прийшла у Львів і тільки на тій неділі мені сказали що я іі не отримаю , бо іі відправлять назад у Китай ! Вже неділя пройшла і ні хто нічого не відправив... Читати відгук MGRMY3000388940YQ Майте на увазі користувачі, якщо у вас бренд , то він до вас може не доїхати ! Як не доїхав і до мене ! 12.10 посилка прийшла у Львів і тільки на тій неділі мені сказали що я іі не отримаю , бо іі відправлять назад у Китай ! Вже неділя пройшла і ні хто нічого не відправив ) і того місяць мені сношали мозок… Якщо у вас заявляються проблеми , то суто Ваші проблеми ) А не міста … бо міст не несе відповідальність за ваші проблеми , вони то гроші отримали ! Я розумію , що я беру всю відповідальність на себе ! Але вони не тіляться , щоб скоріше відповісти вам - отримаєте ви посилку чи ні! І ні хто її повертати у Китай не буде… а якщо і будуть , то вже дякую не треба … То моя претензія до того … працюйте і комунікуйте з клієнтами скоріше ! А не так як ви … чекайте …. А так то я задоволена була вашою роботою ! Буду розуміти , що з 10 посилок 1 не отримаю ! І нехай це всі клієнти розуміють ! Що нічого вони з цим не зроблять !
Переваги:
Все наче добре ! Але бувають ось такі випадки
Недоліки:
Коли заявляються проблема , то не тіляться її розв’язати
Добрий день! Нам шкода, що, сталася дана ситуація. Наш менеджер зв'яжеться з Вами, для уточнення даних повернення. Очікуйте, будь ласка, лист на Вашу пошту. Гарного дня!
Добрий день! Нам шкода, що Ви зіткнулися з даною проблемою. Ми хочемо допомогти та розібратися в ситуації. Для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China
Добрий день! Напишіть нам Ваш код клієнта на пошту [email protected] з детальним описом помилки додатку. Це допоможе вирішити питання якнайшвидше! З повагою, компанія Meest China
Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net! Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів. ✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше
Довго приймали товар(
Допрацюйте сайт!!!
Долго принимают товар
Коробка пошкоджена приїхала
Ніколи не вказуйте реальну вартість товару
Працюють дуже повільно!
Служба підтримки некомпетентна!
Медленная работа склада
Оплачена на выкуп 31 января
До сих пор 17.02. Посылка стоит на складе даже с не выставленных счётом.
Кроме того по заявке на возврат средств, за недостающий товар, тоже пока вопрос не решён.
ИТОГО, от покупки товара и до доставки в Украину, авио, не меньше месяца. И это в Запорожье, где каждая неделя имеет значение.
Так зачем... Читати відгук Заказ MC-000000595153
Оплачена на выкуп 31 января
До сих пор 17.02. Посылка стоит на складе даже с не выставленных счётом.
Кроме того по заявке на возврат средств, за недостающий товар, тоже пока вопрос не решён.
ИТОГО, от покупки товара и до доставки в Украину, авио, не меньше месяца. И это в Запорожье, где каждая неделя имеет значение.
Так зачем хвастаться сроками доставки, если посылки на складе валяются дольше чем едут. Обращение по телефону к операторам отправку не ускорило.
Ми приносимо вибачення за довготривалу комплектацію посилки по заявці MC-000000595153. Заявка була створена 13.02.2023 та вже посилка зібрана. Протягом доби орієнтовно буде присвоєно міжнародний трек номер та виставлено рахунок на оплату. Очікуйте, будь ласка.
Ваш запит по недостачі у замовленні ORD-0000243039 надіслано до викупника, на даний момент звернення в роботі. Як тільки отримаємо відповідь від продавця проінформуємо Вас у особистому кабінеті.
Медленный выкуп
ORD-0000243039
Оплачена, и стоит без движения уже несколько дней.
Выкуп вообще работает, и сколько дней нужно ожидать?
Ранее статус отображался в кабинете.
Від імені компанії приносимо вибачення за тривале очікування викупу ORD-0000243039
В свою чергу , подали запит для пришвидшення викупу товару. Протягом 48 годин замовлення буде опрацьовано .
Дякуємо за розуміння . Гарного Вам дня !
Не правильний графік почтомату
Змініть графік роботи почтомату , на самі вказано з 8:00
Франка58Б
Ужгород, ЗАКАРПАТСЬКА 88017
Дякую
З повагою,
Компанія Meest China
Питання по посилці
Проблема в приложении
Прошу ускорить комплектацию посылки до праздников
Стоит посылка не оформлення уже несколько дней.
Хотелось бы, что б её успели отправить до праздников.
Жду счёт на оплату.
Доставка чудова, але тех підтримка слабка
Спасибо, что решили вопрос
По ниже написанному отзыву решили вопрос с оформлением посылки. Спасибо.
Но стоит ещё одна на комплектации, по ней пока ещё тихо. Надеюсь они обе успеют уехать до китайских каникул.
Уже скоро китайский праздник, а посылки ни с места
Скоро остановятся до февраля отправки, из за китайского праздника, но посылки на Вашем складе упорно стоят на комплектации и ни с места.
Поставщики, вошли в понимание и максимально быстро доставили товар к Вам на склад, но Вы подводите.
Лучше б я поручил поставщику... Читати відгук Я уже ниже писал об этой MC-000000570439 и другой посылке, что стоит до сих пор на комплектации.
Скоро остановятся до февраля отправки, из за китайского праздника, но посылки на Вашем складе упорно стоят на комплектации и ни с места.
Поставщики, вошли в понимание и максимально быстро доставили товар к Вам на склад, но Вы подводите.
Лучше б я поручил поставщику самому осуществить доставку в Украину, чем доврился Вашей компании.
Благодаря Вашей задержке, сроки доставки авио, приравняются к морю, но за какие деньги?
Раз я оформляю авио, - значит мне нужен товар срочно, а не ждать, что он у вас ещё месяц будет валяться на складе.
Уже скоро китайский праздник, а посылки ни с места
И ещё одна.
Стоят на комплектации,
Скоро начнутся долгие выходные в Китае.
И если не отправят посылку, прийдется ожидать отправки до февраля.
Возможно ли ускорить процесс, чтоб посылки были отправлены до китайских каникул?
Ми приносимо вибачення у затримки комплектації посилки по заявці MC-000000570439. Зі свого боку подали запит для пришвидшення формування посилки.
Наразі дійсно спостерігаються затримки у викупі замовлень, прийманні товару на склад та комплектації посилок у зв'язку зі стрімким розповсюдженням в Китаї Covid-19 та високим сезоном перед Новорічними святами. Ми Вас просимо проявити лояльність до цієї ситуації. Зі свого боку, ми докладемо всі зусилля, щоб бути найкращими для Вас.
Дякуємо за співпрацю.
Де моя посилка?
І, питання наостанок, коли я отримаю свою посилку? MGRMY3000496729YQ
Наголошуємо, що митниця- це контролюючий і незалежний орган. На жаль, компанія Meest China не має впливу на терміни перебування посилки на митниці, швидкість перевірки вмісту посилок та документів. Рішення приймають в порядку черги затримання посилок.
З Митними правилами Ви можете ознайомитись за посиланням: https://meest.cn/faq/mitni-vimogi/
Дякуємо за звернення.
Статус посылки
Хотелось бы ускорить работу склада в Китае
В " очереди на приём" товар стоит очень долго
150026339444
Вообще, крайне медленная приёмка товара и комплектация посылок. Весь этот процесс занимает больше времени, чем сама доставка.
Нам шкода, що Ви довго чекаєте товар 150026339444 на складі. Ми створили запит на прискорення процесу приймання MC-162331. Склад надасть Вам відповідь протягом 48 годин у кабінеті.
Дякуємо за розуміння! Показати 1 відповідь
Долгая приёмка товара на складе
Заказ был на мист шоп.
Долго ждал выкупа, теперь в очереди на приём стоит несколько дней и ни с места
Ми приносимо вибачення за затримку прийому посилки 773197180245063 на склад. Дійсно наразі є завантаження на складі, тому терміни прийому товара можуть бути збільшені. Наразі товар 773197180245063 було прийнято та вже формується у посилку. Орієнтовно протягом 1-3 днів посилка буде скомплектована, присвоєно міжнародний трек номер та виставлено рахунок на оплату. Очікуйте, будь ласка. Дякуємо за звернення.
Прошу обновить список курьерских служб
Кстати, исчезла в Кабинете оплаченная посылка.
Номер кабинета 622514.
Неоднозначно
Менеджера отвечают крайне редко.
Посмотрим как будет дальше.
Не зрозуміла ситуація з посилкою
Але в особистому кабінеті міст чіна досі висить статус очікується! В підтримці відповідають, що склад не отримував посилки по такому трек номеру! Служба доставки zto,... Читати відгук Працюю з вами багато років, за ці роки було багато нюансів, але такого ще не було! Продавець відправив посилку на ваш склад, по трек номеру від продавця пише, що посилка доставлена до вашого складу.
Але в особистому кабінеті міст чіна досі висить статус очікується! В підтримці відповідають, що склад не отримував посилки по такому трек номеру! Служба доставки zto, перевіряю на їхньому сайті статус посилки там теж пише що доставлено на адресу складу! Ви просите мене написати продавцю, щоб він запросив у логістики фото накладної з печаткою вашого складу! Я вам даю трек номер по Китаю, де вказані контактні дані кур’єра, чи не можливо зателефонувати і вирішити це питання на пряму з кур’єром, адже адреса вказана вірна по трек номеру вказано, що посилка була доставлена до вашого складу. Прошу допомогти вирішити це питання ! Трек номер 78639802037425
З повагою,
компанія Meest China Показати 2 відповіді
Не змінюється статус
20400308406643
З повагою,
компанія Meest China
Номер: RO661324602EE
Пише, що в дорозі, і скліьки часу так може бути
Завжди було все добре, а тут...
З повагою,
компанія Meest China
Робота кабінету не влаштовує
Посилку зупинили на таможні!
Майте на увазі користувачі, якщо у вас бренд , то він до вас може не доїхати ! Як не доїхав і до мене ! 12.10 посилка прийшла у Львів і тільки на тій неділі мені сказали що я іі не отримаю , бо іі відправлять назад у Китай ! Вже неділя пройшла і ні хто нічого не відправив... Читати відгук MGRMY3000388940YQ
Майте на увазі користувачі, якщо у вас бренд , то він до вас може не доїхати ! Як не доїхав і до мене ! 12.10 посилка прийшла у Львів і тільки на тій неділі мені сказали що я іі не отримаю , бо іі відправлять назад у Китай ! Вже неділя пройшла і ні хто нічого не відправив ) і того місяць мені сношали мозок… Якщо у вас заявляються проблеми , то суто Ваші проблеми ) А не міста … бо міст не несе відповідальність за ваші проблеми , вони то гроші отримали !
Я розумію , що я беру всю відповідальність на себе ! Але вони не тіляться , щоб скоріше відповісти вам - отримаєте ви посилку чи ні! І ні хто її повертати у Китай не буде… а якщо і будуть , то вже дякую не треба …
То моя претензія до того … працюйте і комунікуйте з клієнтами скоріше ! А не так як ви … чекайте ….
А так то я задоволена була вашою роботою ! Буду розуміти , що з 10 посилок 1 не отримаю ! І нехай це всі клієнти розуміють ! Що нічого вони з цим не зроблять !
Нам шкода, що, сталася дана ситуація.
Наш менеджер зв'яжеться з Вами, для уточнення даних повернення.
Очікуйте, будь ласка, лист на Вашу пошту.
Гарного дня!
задержки в доставках ((
Очень долго (
Надеюсь, что то изменят в логистике потому что все посылки мои пришли с задержкой.
Доставка ок, приложение плохое