Name: Meest China
Rating: 2.7

Швидко, зрозуміло та без проблем

Вєня 29 вересня, 2024 год

Не думав що мені зайде але я знайшов величезний вибір фурнітури, бісеру, тканин і інших матеріалів за копійки. Особливо мені подобається, що можна знайти рідкісні матеріали, які важко знайти в українських магазинах. Доставка та упаковка мене влаштовує, не ідеально звісно, але сам товар до мене приходив цілий та непошкоджений

Відповідь представника Meest China 30 вересня, 2024 год

Добрий день! Дякуємо за чудовий відгук і увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що ви так високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, команда Meest China

не очікувала від косметики що вона дійсно буде оригінал

Aliona 26 вересня, 2024 год

Товари вибрала на SweetCorea. Круто що сайт був не на корейській мові, а на англійській, тому вибирати та читати опис товарів було ізі. Сама регістрація та оформлення товарів була без питань, на сайті у Міст Чайна все зрозуміло написано що да як робити. Товари-то дійсно прйшли оригінальні, тепер мої подруги перестануть купляти товари в магазинах по Україні втридорога бо я... Читати відгук Товари вибрала на SweetCorea. Круто що сайт був не на корейській мові, а на англійській, тому вибирати та читати опис товарів було ізі. Сама регістрація та оформлення товарів була без питань, на сайті у Міст Чайна все зрозуміло написано що да як робити. Товари-то дійсно прйшли оригінальні, тепер мої подруги перестануть купляти товари в магазинах по Україні втридорога бо я їм знайшла прекрасну альтернативу)))

Відповідь представника Meest China 26 вересня, 2024 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Посылка уехала не по адресу

Гость 26 вересня, 2024 год

данная компания отправляла две посылки. Одну укрпочтой и вторую новой почтой. Та что укрпочтой пришла по адресу. Вторая же благодаря УСИЛИЯМ мист уехала новой почтой в совершенно противоположном направлении. В течении 7 дней вешали лапшу что они исправят ситуацию. Но посылка так и лежит непонятно где. 20400410925348

Переваги:

их нет

Недоліки:

хоть отбавляй

1 згоден

Відповідь представника Meest China 26 вересня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, міжнародний трек номер посилки.
З повагою, компанія Meest China Показати 2 відповіді

замовлення вийшло не таким складним як я уявляла

Ірина 24 вересня, 2024 год

Спочатку вибрала товар на 1688, потім знайшла собі товари для дому на таобао. Просто вставила посилання на товари через викуп за посиланням і оформила замовлення. Скористалася ще консолідацією, добре що я побачила на сайті таку послугу, у подібних компаніях я зовсімм такого не бачила.Одна коробка прийшла зі всіма моїми товарами, просто клас

Відповідь представника Meest China 25 вересня, 2024 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

тепер не потрібно постійно через гугл перекладати китайські сторінки

Марина 24 вересня, 2024 год

На Таобао знайшла смартгодинник, хотіла одразу там замовити але поки спробувала самостійно це зробити, то у мене ці символи китайські були повсюду, дуже важко для мозку щось зрозуміти. У результаті пішла оформлювати усе за викупом за посиланням. Просто скинула посилання на товар, а далі по факту вони все зробили за мене. Доставка не змусила мене довго чекати, годинник працює, все... Читати відгук На Таобао знайшла смартгодинник, хотіла одразу там замовити але поки спробувала самостійно це зробити, то у мене ці символи китайські були повсюду, дуже важко для мозку щось зрозуміти. У результаті пішла оформлювати усе за викупом за посиланням. Просто скинула посилання на товар, а далі по факту вони все зробили за мене. Доставка не змусила мене довго чекати, годинник працює, все як я і хотіла, дяк.

Відповідь представника Meest China 25 вересня, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Отвратительно

Автор 23 вересня, 2024 год

Пренебрежительное и безответственное отношение к клиентам !!
Пол дня ждала курьера - в результате так и не дождалась ! Мало того , он не отвечал на мои звонки , а потом и вовсе меня заблокировал !!! Это треш ! Давно со мной такого не было !

1 згоден

Відповідь представника Meest China 24 вересня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China

Задержки на таможне.

Гость 23 вересня, 2024 год

Подскажите, сколько по времени происходит таможенное оформление?. У меня уже 5 дней идет только подготовка к таможенному оформлению...., боюсь подумать сколько еще ждать. Товар заказала, из Китая он летел самолетом, все было отлично и вот он в Украине... и все... стоим на месте.

Відповідь представника Meest China 24 вересня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Вопрос решен

Руслан 21 вересня, 2024 год

Хочется обновить свой отзыв и информацию по посылке MGRMY3001892412YQ.
Вчера на почту пришло письмо с извинениями из-за задержки посылки с обещанием как можно скорее ее отправить мне, и сегодня она уже была передана на новую почту. За что большое спасибо.

Відповідь представника Meest China 23 вересня, 2024 год

Добрий день!

Дякуємо за ваш зворотній зв'язок! Наша мета — це задоволеність клієнта, і ми цінуємо ваші коментарі. Ми обов'язково врахуємо ваші зауваження та зробимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Продовжуємо працювати над покращенням нашого сервісу!

З повагою,
Команда Meest China Показати 1 відповідь

з консолідацією посилок вийшло економніше

Єгор 21 вересня, 2024 год

Якщо ви замовляєте кілька товарів, то обов'язково краще юзати послугу консолідації. Це дозволило заощадити на доставці кожної окремої посилки. За доставку однієї великої посилки я заплатив менше, ніж якщо за кілька маленьких. Менеджер Юлія, яка вела зі мною бесіду, якщо ви побачите цей відгук - то хочу вам передати велику подяку за вашу роботу! Швидка реакція, консультація на високому рівні,... Читати відгук Якщо ви замовляєте кілька товарів, то обов'язково краще юзати послугу консолідації. Це дозволило заощадити на доставці кожної окремої посилки. За доставку однієї великої посилки я заплатив менше, ніж якщо за кілька маленьких. Менеджер Юлія, яка вела зі мною бесіду, якщо ви побачите цей відгук - то хочу вам передати велику подяку за вашу роботу! Швидка реакція, консультація на високому рівні, дякую!

Відповідь представника Meest China 23 вересня, 2024 год

Добрий день!
Вдячні Вам за приємний відгук! Ми дуже раді, що Вам сподобалися наші послуги. Ваша лояльність надихає нас працювати ще краще, і ми будемо і надалі старатися відповідати Вашим очікуванням!

З повагою,
Команда Meest China

Про зміни умов доставки треба попереджати !!

Нана 20 вересня, 2024 год

Сьогодні виявилось , що вага посилки рахується объемна , а не реальна ! За посилку , вага якої 1,4 кг прийдеться платити , як за 4 кг . Про такі зміни треба всіх попереджати !!!!

Відповідь представника Meest China 23 вересня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China

Широкий вибір товарів для будь-якого смаку

Ден 19 вересня, 2024 год

З дружиною замовляли товари кожен для себе. Собі замовляв для Nissan Almera кришку капота (причому вибір там здебільшого тільки оригінал) та й ще усяких пахучек в салон, а моя жінка якусь там оригінальну косметику для догляду за тілом. Усе з Японії замовив, доставка самольотом. Замовляли послугою викуп за посиланням, назбирав ссилки товарів, там їх по факту додав, гаманець поповнив на... Читати відгук З дружиною замовляли товари кожен для себе. Собі замовляв для Nissan Almera кришку капота (причому вибір там здебільшого тільки оригінал) та й ще усяких пахучек в салон, а моя жінка якусь там оригінальну косметику для догляду за тілом. Усе з Японії замовив, доставка самольотом. Замовляли послугою викуп за посиланням, назбирав ссилки товарів, там їх по факту додав, гаманець поповнив на необхідну сумму та й чекай від менеджерів інформацію по товарам. Додатком з телефону відслідковували де та й як добираються наші товари (замовляли морем). Так, чекали десь приблизно 2 місяці, але це того варто, що по ціні, що по якості.

Відповідь представника Meest China 20 вересня, 2024 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Просто издевательство

Гость 18 вересня, 2024 год

Посылка MGRMY3001892412YQ, зарядная станция, была отправлена из Китая 21 августа, пришла во Львов 2 сентября. 5 сентября последнее изменение статуса на «ваша посилка опрацьована та подана на митне оформлення». 2 невеликих она проходит таможенное оформление при том что таможенные пошлины отменены на данный товар!!!! Просто объясните мне как один товар, одна коробка может дойти из Китая в Украину за 10... Читати відгук Посылка MGRMY3001892412YQ, зарядная станция, была отправлена из Китая 21 августа, пришла во Львов 2 сентября. 5 сентября последнее изменение статуса на «ваша посилка опрацьована та подана на митне оформлення». 2 невеликих она проходит таможенное оформление при том что таможенные пошлины отменены на данный товар!!!! Просто объясните мне как один товар, одна коробка может дойти из Китая в Украину за 10 дней и потом в 2 раза дольше просто находиться во Львове????? Я что контейнер их заказал или вагон? Таможня говорит посылки у них еще нет, мист говорит все вопросы к росану, росан трубки не берет, на эмейлы не отвечает, оператор не перезванивает!!!!!!! Вы издеваетесь или что?

Переваги:

Скорость авиа доставки из Китая в Украину

Недоліки:

Скорость обработки посылки внутри Украины

1 згоден

Відповідь представника Meest China 20 вересня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China Показати 2 відповіді

доставка с Китая

Вера 17 вересня, 2024 год

являюсь клиентом миста еще можно сказать с первых дней их работы с китаем, еще когда связь с менеджером по скайпу была. Были разные ситуации, но была всегда более менее довольна. Но сейчас что-то странное. Заказала екофло с Китая, пришло морем все хорошо. Заказала родственникам пришло на склад и вдруг выяснилось, что теперь морем не отправляют, потому что он резко... Читати відгук

являюсь клиентом миста еще можно сказать с первых дней их работы с китаем, еще когда связь с менеджером по скайпу была. Были разные ситуации, но была всегда более менее довольна. Но сейчас что-то странное. Заказала екофло с Китая, пришло морем все хорошо. Заказала родственникам пришло на склад и вдруг выяснилось, что теперь морем не отправляют, потому что он резко стал брендовым товаром. Но можем вернуть продавцу или отправить по другому адресу в Китае. Хорошо, отправляйте - нет не можем там "У цьому лоті міститься товар, який підпадає під категорію заборонених товарів (батареї). Кур'єри локальних служб не беруть цей товар до перевезення. Ми не зможемо оформити повернення з вищезгаданої причини" - те вам оно пришло, мы 4 дня общаемся по этому поводу и когда скидывается адрес, вдруг запрещенный товар.

Відповідь представника Meest China 20 вересня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China

гуд фугнкціонал с замовленням викупу за посиланням

Едуард 17 вересня, 2024 год

Чесно, навіть не думав, що замовляти з Китаю може бути так просто. На Meest China Shop наче доступно написано та розписано куди що нажимати, що вносити. Оформив товари навіть швидше ніж уявляв. Довше витрачав час на вибір товару, бо в тобі наче вмикається режим шопоголіка) Так, доставка товару зайняла більше часу ніж планувалося. Але товар вже на руках, так... Читати відгук Чесно, навіть не думав, що замовляти з Китаю може бути так просто. На Meest China Shop наче доступно написано та розписано куди що нажимати, що вносити. Оформив товари навіть швидше ніж уявляв. Довше витрачав час на вибір товару, бо в тобі наче вмикається режим шопоголіка) Так, доставка товару зайняла більше часу ніж планувалося. Але товар вже на руках, так шо норм

Відповідь представника Meest China 20 вересня, 2024 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Осінній одяг та дитячі товари з Азії

Kyrylo 15 вересня, 2024 год

Побачив рекламу Міст Чайна в інеті, ну й вирішив спробувать. Купив для дитини легкий костюм на осінь, пазли, книжки та канцелярські товари з Кореї. І все це за топ ціною, куди краще ніж навіть брати у нас в Україні товари за знижкою, на міст вийшло все одно дешевше, єдине що чекати довелось не так швидко як би хотілося.

Відповідь представника Meest China 20 вересня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваші позитивні відгуки! Ми дуже вдячні за те, що Ви є нашим лояльним клієнтом і раді, що змогли виправдати Ваші очікування. Продовжимо працювати над покращенням нашого сервісу!

З повагою,
Команда Meest China

ефекта “вау” не було але мені усе сподобалось

Некит 13 вересня, 2024 год

Замовляв викупом за посиланням електростейшн та кавомашину через Meest China. Доставка морем була якщо шо. Якість цих пристроїв не поступилася відомим брендам, а ціна трохи приємніші ніж в той самій Розетці чи Промюа. Усе прибуло в плотно-запакованій коробці, видно що ніхто не переривав її при доставці, усе працює

Відповідь представника Meest China 20 вересня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук! Нам дуже приємно знати, що наша робота задовольняє Ваші очікування. Ми будемо і надалі старатися бути на висоті для таких чудових клієнтів, як Ви!

З повагою,
Команда Meest China

тепер буду тільки розумні годинники носити, куди краще ніж звичайні

Антоніна 11 вересня, 2024 год

Замовила розумний годининк на Meest China шоп. Тут легко знайшла товар, не потрібно було регатись на китайських маркетплейсах та розбиратись з ними. Годинник прийшов добре упакованим, хоча й коробка була трохи пожмякана. Екран яскравий, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Відстежують активність, пульс, сон – все, що потрібне. Якістю задоволена.

Відповідь представника Meest China 20 вересня, 2024 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Найжахливіший сервіс доставок

Галина 10 вересня, 2024 год

Жахливий сервіс, отримання посилку клієнтом не гарантується. Ви просто платите гроші ні за що і не отримуєте своє замовлення, бо компанія meest его просто загубила …

Відповідь представника Meest China 20 вересня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою, команда Meest China

Категорически не рекомендую

Гость 9 вересня, 2024 год

Категорически не рекомендую отправлять товары этой фирмой коммерческое отделение работает с большими задержками 7 дней не могли принять товар на склад потом еще 7 дней не могли его отправить

Відповідь представника Meest China 10 вересня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China

термін доставки авіа мене порадував

Liza 9 вересня, 2024 год

Купила мамі ноутбук та станцію через викуп за посиланням. Через цю послугу дійсно легше замовляти, без зайвих заморочок. Вибрала бренд Lenovo бо просто звикла до цієї марки. Хоч коробка і була втомленою від подорожі, сам ноутбук працює на ура. Cтанцію вибрала собі Блюєті, на 1000 Вт. Доставку вибрала авіа, cам термін доставки мене не здивував, бачу що відгуки тут... Читати відгук Купила мамі ноутбук та станцію через викуп за посиланням. Через цю послугу дійсно легше замовляти, без зайвих заморочок. Вибрала бренд Lenovo бо просто звикла до цієї марки. Хоч коробка і була втомленою від подорожі, сам ноутбук працює на ура. Cтанцію вибрала собі Блюєті, на 1000 Вт. Доставку вибрала авіа, cам термін доставки мене не здивував, бачу що відгуки тут різні на цю думку, але у мене була затримка тільки на пару днів. Головне що все працює та й це головне

Відповідь представника Meest China 9 вересня, 2024 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Жахлива доставка

Т 8 вересня, 2024 год

Мене не перестає дивувати неможливість міст чайна відповідати за свої ж правила. Нічого не гарантують, гроші за логістику беруть на перед, щоб у випадку чого завжди залишатись в плюсі і гроші за логістику і посилку вкрадуть! Чудовий бізнес!

Недоліки:

Ненадійна доставки
Вкрали посилку
Нічого не гарантують

Відповідь представника Meest China 9 вересня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

замовила обігрівач бо вже готуюсь до зими

Daryna 6 вересня, 2024 год

Шукала конвекторний обігрівач, та й подешевше. Оформила по викупу за посиланням, замовила, все б нічого але на складі була якась затримка. Дякую, що не кинули мене наодинці, спеціаліст контакт центру тримав мене в курсі справи, де моє замовлення, коли очікувати. Нарешті, пару днів тому він вже приїхав. Виглядає він візуально симпатично, сподіваюсь зимою буде тепло

Відповідь представника Meest China 6 вересня, 2024 год

Добрий день!
Вдячні Вам за приємний відгук! Ми дуже раді, що Вам сподобалися наші послуги. Ваша лояльність надихає нас працювати ще краще, і ми будемо і надалі старатися відповідати Вашим очікуванням!

З повагою,
Команда Meest China

Ужасная работа сортировочного центра

Игорь 6 вересня, 2024 год

Уже неделю с 30 июля посылка MGRMY3001887461YQ лежит в этом сортировочном центре без движения, хотя пришла смс о планируемой доставке на 2 сентября. Служба поддержки кормит "завтраками" обещая каждый день что сегодня ее таки доставят на отделение. Представители компании вы в принципе можете решить этот вопрос? Если вы потеряли мою посылку, тогда верните деньги за посылку и доставку.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 6 вересня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Meest China

Аннет 6 вересня, 2024 год

Компанія meest express. Як я бачу не лише в мене останнім часом з вами проблеми стосовного товарів які замовляються авіа- доставкою з урахуванням ваших правил: не більше двох брендових речей та не дорожче 150$, а потім починаються проблеми з митницею. Після чого ви відхрещуютись, що ваша хата з краю та ви не маєте ніякого відношення до митниці чи росан. Це... Читати відгук Компанія meest express. Як я бачу не лише в мене останнім часом з вами проблеми стосовного товарів які замовляються авіа- доставкою з урахуванням ваших правил: не більше двох брендових речей та не дорожче 150$, а потім починаються проблеми з митницею. Після чого ви відхрещуютись, що ваша хата з краю та ви не маєте ніякого відношення до митниці чи росан. Це звісно дуже вигідно позиція в моменті, але якщо ви не взмозі перевозити брендові речі, то не потрібно вводити клієнтів в оману своїми «правилами», які не діють.

Відповідь представника Meest China 6 вересня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Не все було по плану але я задоволена

Ангеліна 6 вересня, 2024 год

Замовляла собі дрібні речі для спортзалу та кроси через викуп з посиланням. Чекала майже місяць, вже й не сподівалася, що вони взагалі приїдуть. Але ось, сьогодні забрала посилку, вкратці трьома словами скажу “воно того варте”. Якісні, комфортні та й ціна - копійки на фоні укр ринку! У нас в спортмагазинах таку націнку роблять що хоч стій хоч плач. Дякую, що... Читати відгук Замовляла собі дрібні речі для спортзалу та кроси через викуп з посиланням. Чекала майже місяць, вже й не сподівалася, що вони взагалі приїдуть. Але ось, сьогодні забрала посилку, вкратці трьома словами скажу “воно того варте”. Якісні, комфортні та й ціна - копійки на фоні укр ринку! У нас в спортмагазинах таку націнку роблять що хоч стій хоч плач. Дякую, що не кинули мене напризволяще і таки доставили мої товари

Відповідь представника Meest China 6 вересня, 2024 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Консолідація - рятунок часу та грошей!

Жанна 31 серпня, 2024 год

Раніше я витрачала багато часу і грошей на доставку дрібних товарів з Китаю та Кореї. У Міст чайна є необхідна для багатьох послуга консолідації, з неї я вирішила цю проблему раз і назавжди. Вона дозволяє мені економити, об'єднуючи всі замовлення в одну посилку, я плачу за це менше доставку. Замовляю все необхідне відразу і отримую однією коробкою. При замовленні товарів... Читати відгук Раніше я витрачала багато часу і грошей на доставку дрібних товарів з Китаю та Кореї. У Міст чайна є необхідна для багатьох послуга консолідації, з неї я вирішила цю проблему раз і назавжди. Вона дозволяє мені економити, об'єднуючи всі замовлення в одну посилку, я плачу за це менше доставку. Замовляю все необхідне відразу і отримую однією коробкою. При замовленні товарів проблем не виникало, єдине що трекер в якийсь час завісав на одній локації в морі, а контакт центр відповідав що це помилка, товар вже був на кордоні з Україною. Не все ідеально, але головне що товари доходять до мене!

Відповідь представника Meest China 2 вересня, 2024 год

Доброго дня! Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені нашими послугами. Дякуємо, що обрали нас!

Два роки з Мист Чина

Irina 28 серпня, 2024 год

Сім днів на тиджень служба пітримки працює. Навіть коли телефоную третій раз на день вони завжди ввічливі та терплячі . На початку співпраці завжди допомагали розібратись з функціоналом в кабінеті та інші питання. Періодично переходжу з тарифу стандарт та платинум - відношення однаково гарне. Особлива подяка менеджеру Яні яка дуже старанно виконує свою роботу.
Відповідальні: якось була затримака рейса... Читати відгук Сім днів на тиджень служба пітримки працює. Навіть коли телефоную третій раз на день вони завжди ввічливі та терплячі . На початку співпраці завжди допомагали розібратись з функціоналом в кабінеті та інші питання. Періодично переходжу з тарифу стандарт та платинум - відношення однаково гарне. Особлива подяка менеджеру Яні яка дуже старанно виконує свою роботу.

Відповідальні: якось була затримака рейса і вантаж був заарештований - Мист компенсував повну вартість моєї посилки, приблизно за два тижні.

Терміни доставки та тариф в порівнянні з іншими відомими логістами +/- однакові - але якщо мені потрібно терміново я замовляю через МистЧина - як на мене, то вони найшвидше доставляють літаком в порівнянні з іншими Авіа

Переваги:

- служба підтримки працює 7 днів на тиждень - спілкування завжди приємне
- швидшої доставки літаком ніж це робить Мист поки не зустрічала
- відповідальні
- будь яке питання вирішується дуже швидко за допомогою кол-центру

Недоліки:

- Росан

Відповідь представника Meest China 28 серпня, 2024 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

програма лояльності не перестає дивувати

Сергій 28 серпня, 2024 год

Вже давно співпрацюю з Meest China. Спочатку, коли тільки починав свою справу, користувався тарифом “шопер”. Але з часом бізнес розрісся, і я вирішив перейти на тариф "Голд" і не пожалкував! Тепер я плачу менше за доставку, тариф діє як мінімум 2 місяці та й по об’єму товарів можна не переживати скільки виходить, все одно поки попадаю в необхідний рендж по... Читати відгук Вже давно співпрацюю з Meest China. Спочатку, коли тільки починав свою справу, користувався тарифом “шопер”. Але з часом бізнес розрісся, і я вирішив перейти на тариф "Голд" і не пожалкував! Тепер я плачу менше за доставку, тариф діє як мінімум 2 місяці та й по об’єму товарів можна не переживати скільки виходить, все одно поки попадаю в необхідний рендж по килограммам. Цей тариф заощаджує чимало грошей на доставці. Це дозволяє мені знизити ціни на свої товари і стати більш конкурентоспроможним на ринку

Відповідь представника Meest China 28 серпня, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня!
З повагою, команда Meest China

Самый ужасный и жадный перевозчик.

Максимилиан 28 серпня, 2024 год

С этим логистом уже лет 8-9.Начинали еще с Ириной Франчук С каждым годом все дороже и хуже. Сначала было 2.5 бакса за кило и поезд за 25-27 дней до Львова. Сейчас море по 5.7 и до ТРЕХ месяцев доставки и это при том, что они замахиваются на большитонажные грузы.... Смешно.Одеситы сейчас дают до 1 бакса кило в пересчете на кубатуру... Читати відгук С этим логистом уже лет 8-9.Начинали еще с Ириной Франчук С каждым годом все дороже и хуже. Сначала было 2.5 бакса за кило и поезд за 25-27 дней до Львова. Сейчас море по 5.7 и до ТРЕХ месяцев доставки и это при том, что они замахиваются на большитонажные грузы.... Смешно.Одеситы сейчас дают до 1 бакса кило в пересчете на кубатуру и до 40 дней доставки. А тут - космос. По трассировке логистики груз только выходит из порта Китая после 28-29 дней с момента отгрузки склада. Потом столько же" шляется" по Индонезии, по истечении почти двух месяцев прибвает в Гданск, где еще застревает на 15-20 дней.Дерут как липку, хотя раньше давали КУПОНЫ, бывало даже до 20 % , помнится.
Пытались просить помочь ВСУ по завозу текущих горячих потребностей. Обставились нереальными бумажными соповодительными запросами по сопровождению и доставке гуманитарных грузов.Жаль.Но к счастью, знаком по 90-тым с Ростиславом К., и при случае более "деликатно похвалю" компанию. Сереже Л, тут тоже нужно подумать. Так можно всех старых и преданных клиентов растерять.

Відповідь представника Meest China 28 серпня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації. Надайте, будь ласка, ваш номер особистого кабінету для можливості зв'язатись з вами. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності.
З повагою,
команда Meest China Показати 1 відповідь

Дорога доставка і дуже повільно іде

Оксана 26 серпня, 2024 год

Не можу дочекатися дві посилки морем. Замовляла товари на літо а вже осінь і їх ще досі немає. З таким сервісом доставка має безкоштовна бути. Відповідь менеджери не можуть дати коли будуть посилки. Кожного разу називають іншу дату.

Недоліки:

Довга доставка морем
Вартість доставки дорожча за самі товари

Відповідь представника Meest China 27 серпня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China