Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не...
детальніше
Обманьщики - Відгуки про Meest China
Следующий прикол, посылка "поправилась" на 2 килограмма MGRMY0000903033YQ номер заказа ORD-0000036527
Но и тут показалось мало содрали денег, отправка посылка железной дорогой. При ВЗВЕШИВАНИИ посылка у них получилась 4,42 кг. хотя продавец уверял, что одна единица товара весит 700 грамм. в посылке 3 шт. Не трудно посчитать вес, правда? Дальше происходит следующие, правильно мне выставляют счет на 23,96 доллара.
Доказать что либо НЕ ВОЗМОЖНО.
Все таки хочется, что они причитали отзыв и ответили мне.
відгук
Коментарі до відгуку
Отзыв ваш прочитали и есть ответ
Вы на каждую позицию подаёте отдельную заявку на отправку.
Это означает, что вы регистрируйте каждый трек на отдельную доставку? Зачем? Когда у вас все ваши заказы во складке На складе, выделите галочками все необходимые товары и нажмите Оформить. Пример: https://joxi.ru/brRJJO8i7ZY5Rr
Ваш заказ из Meest China Shop разделили на 2 лота верно, так как в вашем заказе же 2 товара, и на каждый из них выкупщик присваивает одинаковый трек номер по Китаю, который переносится в myMeest 2 раза соответственно. Товары разные и складу нужно провести проверку на соответствие с описанием.
По поводу веса посылки: у вас везде идёт проверка товара, и соответственно вес, это самого товара, а когда вам уже выставляют счёт на оплату доставки, то это вес товара+упаковки, и вес соответственно больше.
По ситуации с игрушками, вес 3 товаров взвешивания товара на складе, реально составил 3,49 кг - это вес самого товара, а 4,42 кг это вес с упаковкой, что вполне может быть, так как в посылке динозавры https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2018/521/503/9647305125_1771623713.jpg
Во вторых. Вы хотите сказать, что коробка весит 1 кг.? У меня к вам вопрос. Как быть если коробка НЕ БУДЕТ весить 1 кг. Вы вернете мне деньги? У меня таких 3 посылки с не понятным весом и выставленным счетом. Для примера; посылка MGRMY0000903033YQ вы пишите вес 4.42 кг. и выставляете к оплате 23.96 доллара. Если считать по ВАШИМ тарифам 5.5 дол. за 1 кг. посылки до 1 кг. то 4.42х5.5 доллара выходит 24.31 и в этом случае вы СЕБЯ обсчитали, если считать по вашем же тарифам 4.1 доллара за кг. посылки свыше 1 кг. то выходит 4.42х4.1=18.12 доллара. Я уже обращался к вашим менеджерам и мне сказали, что это ошибка системы. Я все таки хочу чтобы вы перевесили посылки когда они прибудут к вам, и я оплачу доставку.
1MGRMY0000903033YQ
2MGRMY0000903187YQ
3MGRMY0000908238YQ
За ошибки Вашей системы Вы выставляете мне не правильные счета и я должен их оплачивать. Как и кому я буду доказывать, что вес и оплату за доставку Вы не правильно посчитали.
Просто внимательно оформляйте свои посылки и следите за товарами и трек номерами по Китаю. Никому не нужны ваши 10 дол, чтобы каким-то обманом их добывать) У компании много других забот. Как вы оформили посылки, так их и отправили.
По поводу ваших подозрений по весу посылки. Мы поставим все ваши посылки на перевзвешивание во Львове. Это увеличит срок доставки ваших посылок, но вы потом точно будете знать вес своих посылок, и в случае ошибки склада вам пересчитают стоимость доставки. Пока можете ничего не оплачивать.
И да, коробка может весить 1 кг.
А все расчеты по доставке есть в личном кабинете myMeest, в разделе Расчеты https://joxi.ru/Rmz11OgsYgGBKr
ДОРУЧЕННЯ ПРИЗУПИНЕНО Также теперь буду внимательней, если конечно это поможет. Еще раз спасибо и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.