Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не...
детальніше
Жахливий сервіс!!! - Відгуки про Meest China
Але останнього разу, я просто в шоці! Це явно останній раз, коли я користуюсь послугами данної компанії!
Посилка прибула в Україну 08.06.2019.
10.062019 мали відправити мені, але цього не відбулось.
І тут починається...
Кожен оператор коллцентру дає свою відповідь, котра явно висмоктана ним з пальця. Адже 10.06 мені говорять "Посилка в нас, сьогодні відправимо!", 11.06 "Вибачте за незручності, сьогодні точно відправимо!", 12.06 Не відповідає жоден з телефонів., 13.06 "Ваша посилка на таможні, почекайте.."
14.06 "Чекайте..."
І при проханні надати більш конкретну інформацію, на приклад номер телефону менеджера, або завскладу. Всі мовчать..
Робіть висновки!
Навіщо взагалі братись за те, що в вас не виходить?!
відгук
Коментарі до відгуку
Пожалуйста, укажите трек номер вашей посылки, чтобы понимать о чем идет речь!
Підкажіть будь ласка, а чому на вашому сайті не вказана юридична адреса вашої компанії в Україні? І ви взагалі маєте якесь відношення до МістЕкспрес, чи просто використовуєте їхній логотип?
Мист Экспресс предоставляет нам, как одна из компаний партнеров, услугу доставки по Украине (последнюю милю). Все. Более ничего. Мы разные компании.
Посмотрели, что за беда с вашей посылкой.
Доставка посылки была оплачена только тогда, когда она прибыла в Украину. То есть, на то время, когда посылки рейса уже выдавались Новой Почте на последнюю милю, ваша посылка ожидала, когда вы оплатите ее доставку из Китая до Украины.
Отсюда и задержка. Оплачивать доставку посылок нужно в течение 3х дней после выставления счета.
Передали вашу посылку на контроль, чтобы передали на доставку Новой Почте вашу посылку.
Посилка надійшла до України 08.06.2019 (Субота).
Оплатив її Я 09.06.2019 (Неділя).
А надіслати ви мали в понеділок, і посилка на цей час була вже оплачена! І ви мені хочете сказати, що із-за цього вже тиждень вона у вас лежить і ніяк не можете відправити?! При тому, що я даю знати про себе щодня?!
Ок, а по якій причині тоді ви скопіювали логотип компанії МістЕкспресс? І чому у вас немає юридичної адреси в Україні?
Ви переховуєтесь від когось? Як на мене, для серйозної компанії це зовсім не серйозно.
Например:
Meest America - доставляет посылки из Америки в Украину, Узбекистан и т.д
Meest Polska - доставляет посылки из Польши в Украину
Meest Germany - доставляет посылки из Германии в Украину, Россию, Казахстан, Грузию, Молдову, Прибалтику, Узбекистан, Азербайджан
Meest Express - основная специализация - это доставка по Украине.
И так еще 20 компаний с приставкой Meest.
Соответственно, юридический адрес ищите непосредственно на сайте корпорации.
По поводу посылки, ее могли просто забыть, и все. Каждый день через таможню проходят тоннами посылки. Для того, чтобы все было вовремя, нужно просто вовремя оплатить ее доставку. И все.
Тепер ви говорите, що могли забути на митниці. ЩО?!
Ви хочете сказати, що кожного дня на митниці отримуєте кожну посилку окремо?) Що ж тоді за об'єми роботи в вас?)
Перед цим ви сказали, що ніякого корпоративного відношення до Міст Експрес не маєте, вони чисто виступають як партнери в логістиці по Україні.
Тепер ви говорите, що маєте до них відношення, мало того, так ще й ви являєтесь однією корпорацією і центральним офісом є саме Міст Експрес. А ви я так розумію дочірня компанія.
Але от чомусь в центральному офісі Міст Експрес мені сказали, що до вас ніякого відношення не мають і не розуміють чому у вас такий же логотип. І також відповідальності за вас не несуть.
Вам не здається, що хтось забрехався?