Meest China
Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше
Вантажоперевезення
Ни денег ни товара - Відгуки про Meest China
Трек по китаю, товар не пришел на склад, потом говорят, каким то способом удалили с кабинета выкуп, товар не пришел естественно, так как его кто то удалил, Я НЕ УДАЛЯЛА, в итоге деньги не возвращают, товара нет!!!!!!!!!!!!!! Отвратительно просто. сколько лет работаю с мистом, было было, но такого еще не было
відгук
Коментарі до відгуку
Подняли всю историю вашего проблемного заказа и все входящие звонки от вас.
1) Когда вы звоните сообщить о проблеме, и чтобы оператор вас понял, необходимо четко описать ему вашу проблему, в спокойном состоянии, без криков и истерик, и не в коем случае не бросать трубку. Вы поступили именно так, как не нужно было делать и оператор ничего не понял, что стряслось. Запись разговора сохранена в системе нашей телефонии.
2) Вы оформили заказ, в котором было 2 товара под одним трек номером по Китаю. Склад вам сообщил, что пришел только один товар. Сообщение склада было вами проигнорированное и вы отправили в Украину только один товар. Почему вы проигнорировали сообщение склада? Ниже подкрепляем скрины подтверждения, что склад уведомил вас о проблеме.
Ваш вопрос закрыт! Мы связались с продавцом и он вернул деньги за товар, соответственно средства в течение 1 часа будут на вашем балансе в личном кабинете Мист Шопа.
Убедительная просьба обращать внимание на все сообщения, которые вам пишет склад и не игнорировать их!
Убедительная просьба сообщать в нормальной и корректной форме о вашей проблеме! Четко и без истерик, и тем более не бросать трубку.
В этом и есть весь ужас и отвратительность ситуации!
С помощью таких нехитрых поступков все возникшие проблемные ситуации будут решаться гораздо быстрее и эффективнее!