Осторожно , кидалово от meest.cn: Відгуки про Meest China

› › ›

Михаил Украина Відгук додано 5 вересня, 2018 год 360 переглядів

Приветствую.
Хочу рассказать о факте кидалова со стороны meest.cn

Купил я на taobao 50шт. очень малогабаритного товара (если кому интересно то это отладочные платы с микроконтроллерами) ,но Китаец оказался мошенником , и выслал вместо 50шт. всего 10.
Так же добавил Китаец на taobao ложный трекномер. После достаточного времени для передвижения товара по Китаю узнаю у продавца где же мои 50шт. товара , а он мне пишет что не 50 а 10 и его жена при отправке сделала ошибку в трекномере и дает мне уже правильный.
На мои вопросы почему 10 а не 50 китаец вначале говорил что мы друг друга не верно поняли , после того как я сослался на лог переписки перед покупкой китаец признал, что на складе было только 10.
И сказал что я могу купить только 10 но самое интересное что по цене 50ти.
На запрос вернуть товар Китаец написал что я не могу вернуть товар на этот склад.

Вообщем это неприятная предыстория стоимостью 110$ пока , что к meest.cn никакого отношения не имеет , ее я описал чтобы вы смогли понять какую свинью этот сервис мне подложит дальше!

Получив неприятные новости от Китайского продавца я сразу же пишу в meest.cn и через службу онлайн поддержки и через так называемые тикеты в личном кабинете и по телефону , что так мол и так зафиксируйте пожалуйста случай мошенничества и откажитесь от приема посылки с такми то трекномерами (и даю им оба правильный и тот что китаец указал на taobao)
и укажите причину отказа - неверный вес!
И в это же время открываю спор на таобао на возврат товара и возврат денег.

от meest.cn приходит ответ содержание которого привожу:

Дорогой клиент!

ТЕКСТ ВАШЕГО ЗАПРОСА.

Добрый день. Мне в службе поддержке рассказали что с подобными вопросами нужно писать вам.nУ меня проблема с продавцом , он пытается меня обмануть. При покупке четко обсуждалось 50 едениц товара, а он выслал только 10 и теперь говорит что я его плохо понял , хотя в логах все четко написано - 50.nЕще и что-то хитрит с трек номерами , на таобао указал один какойто левый , а когда я его спросил он дает другой говорит что его жена сделала какую-то ошибку и т.д. и т.п. Хочу вас попросить отказаться от приема посылок с трек номером xxxxxxxxxxxxx (этот китаец дал после моего запроса исправленный) или этот xxxxxxxxxxxxx (его указали на таобао)nи указать что неверное количество , пусть товар едет назад к продавцу. Спасибо.

Предоставляем ответ на Ваш запрос.

xxxxxxxxxxxxx - посылка с таким трек номером получили сегодня. Нам его не принимать на склад? Вы его оформили как готовый груз. Если Вы хотите вернуть ее, Вам нужно сделать возврат на таобао и соглосовать это с продавцом. И выслать нам адрес на китайском и контакты получателя.

сославшись на разницу во времени они написали что приняли посылку.
печально конечно уже попадаю на возврат по Китаю , ну как говорится выбора то нет - приемлимо.
и понимаю раз письмо прочитано , и прислан ответ с вопросом ко мне - что делать с посылкой,и советом оформить возврат на taobao,то что вроде бы люди приняли сигнал о мошенничестве и ждут моего ответа что делать с посылкой дальше.

Ну я прошу Китайца дать обратный адрес (тот что указан на посылке не всегда является реальным - это для тех кто не знал).
Китаец умышленно не дает.
Перевожу case в claim уже для решения вопроса администрацией taobao.
И тут вижу что meest.cn отпрваил без моего согласия посылку в КИЕВ! а ведь не прошло и суток!
claim я выиграл и теперь требуется в течении 6ти дней вернуть посылку китайскому продавцу и предоставить трекномер!
Пишу в службу поддержки meest.cn и по спец какомуто ихнему емейлу для решение конфликтных вопросов - и слышу в ответ такую извиняюсь за выражение хрень , что на уши не налазит.
типа у вас стояла галочка отправить сразу.
а то что я своевременно обратился и сигнализировал о случае мошенничесвта , и что они же сами меня спросили что делать с моей
посылкой и сами же сказали оформлять возврат через taobao - они игнорят полностью.
Вот что пишут цитирую:
К сожалению, но посылка уже на пути в Украину, и после прихода, мы не сможем отправить ее отправить обратно.
У нас есть возможность связаться с Вашим отправителем, и уточнить у него за данную ситуацию и недостающий товар

Теперь от того ,что я выиграл спор на таобао нет никакого смысла я уже автоматом по вине сервиса meest.cn попал на 110$ и еще они просят заплатить за пересылку чтобы получить 5ую часть покупки которую они не должны были высылать вообще после сигнала о мошенничестве!
ВОТ ТАКУЮ ВОТ СВИНЬЮ МНЕ ПОДЛОЖИЛ MEEST.CN

Коментарі до відгуку

meest china (Украина, Київ) 5 жовтня, 2018 год

Очень интересная ситуация! Пожалуйста, дайте трек - номер посылки.

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

2.3 5

3671 відгук / 109850 переглядів

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше