Name: Строки? Ні, не чули
Item: Meest China
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Відгук додано вівторок, 30 грудня 3 перегляда

Приєднуюсь до коментаря нижче. Теж замовляла посилку морем з розрахунку, що має прибути до НГ. Але мою посилку MGRMY3003711731YQ було відправлено ще 22.10. Строки увесь цей час відсувалися, і зараз теж зазначено вже після НГ. Компанії, як завжди, на це абсолютно все одно. Як завжди, вони тут напишуть, що їм дуже шкода, вони дуже розуміють обурення та інше бла бла бла, но на цьому все. Ніякої відповідальності, нічого, що дійсно свідчило б, що компанія хоч якось намагається турбуватись про своїх клієнтів. Тому, коли вони тут пишуть про свій жаль з цього приводу більш схоже на знущання

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China вівторок, 30 грудня

Добрий день. Дякуємо, що написали й зазначили номер відправлення MGRMY3003711731YQ. Нам справді прикро, що морська доставка зайняла значно більше часу та що посилка не надійшла до Нового року, як ви розраховували. Розуміємо ваше розчарування через постійне перенесення строків і відчуття відсутності відповідальності. Ми передамо цей кейс на додаткову перевірку, щоб з’ясувати актуальний статус і причини затримки. Ваші зауваження щодо комунікації й формальних відповідей почуті, це важливий сигнал для нас.

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

3.7 5

3661 відгук / 109497 переглядів

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення Кур'єрські служби Служба доставки Транспортні послуги

Вантажоперевезення