НЕ ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ (часть 3) - Відгуки про Meest China

Meest China
Відгук додано 19 листопада, 2019 год 175 переглядів
Я все это прекрасно понимаю, что товар для меня выкуплен, якобы причин для возврата нет, товар цел и невредим. Но есть одно НО ! Еще раз повторюсь : по закону О Правах Потребителя согласно пункту 4 ст. 26.1 говорит о том, что покупатель имеет право отказаться от совершения покупки до передачи товара. Если же товар уже получен, потребитель может отказаться от него на протяжении семи дней. Если в момент получения товара в упаковке не было информации в письменном виде о порядке и сроках возврата, покупатель может вернуть товар в течение 90 дней с даты его получения.

Товар мной получен не был , я имею право отказаться от совершения покупки и вернуть свои деньги !

Когда я заказывала товар, я прекрасно понимала , что доставку я буду оплачивать отдельно, но когда узнала сколько она будет стоить - чуть не упала от шока! Почти в 2 раза дороже, чем сам товар!
Это ваша ошибка, что вы изначально не сообщаете хотя бы примерную цену доставки. И из-за ваших профессиональных ошибок я не собираюсь прощаться со своими деньгами!
И то что у вас нет определенной договоренности с продавцом о возврате товара или денег - тоже не моя проблема!
Решила положиться на ваш сайт, читала много положительных отзывов на форумах и никогда бы не подумала , что такая неприятная ситуация получится с первой покупкой!

Хочу составить акт возврата денег на карту или счет. Расходы по перечислению суммы несет продавец.
Если отказываетесь переводить мне деньги, буду составлять претензию с последующим обращением в суд.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 25 листопада, 2019 год
Екатерина, добрый день!

Мы долго думали над вашей ситуацией. Подключили директора проекта, и приняли решение, в исключительном порядке, вернуть вам средства. Как вы понимаете, мы оставляем ваши игрушки себе в подарок...И соответственно дарим подарок вам со своего кармана.



Нам очень жаль, что вы изначально не познакомились со спецификой работы сервиса выкупа и условий доставки, и поставили нас в очень неприятное положение.



Пожалуйста, где бы вы не заказывали товар, читайте перед покупкой условия работы, чтобы потом не писать множество отзывов с угрозами и т.д.

Благодарим!


Meest China
Всі відгуки

2.7 5
3610 відгуків / 107931 перегляд
Meest China
Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23677 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.5
2617 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26672 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3669 відгуків
UPS
UPS

Рейтинг: 1.4
196 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
OptMaster
OptMaster

Рейтинг: 3.5
16 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 2.1
737 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків