Name: Meest China
Rating: 3.8

Відгуки хороші самі собі пишуть)

Відгуки хороші самі собі пишуть) 9 вересня, 2023 год

Перевізник дуже зіпсувався. Вимушена закінчувати з ними співпрацю!
З 20 посилок 17 на митниці. І що замітила така ситуація майже перед кожним сезоном. Сезон осінь пішли конфіскати, сезон зима - знову конфіскати, початок літа та весни аналогічно. Складається думка, що потрібно поповняти магазини руководства новим товаром😅

Переваги:

К сожалению их уже нет

Недоліки:

Много

Відповідь представника Meest China 11 вересня, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Кожна попупка це жах якийсь, Не рекомендую!

Гость 9 вересня, 2023 год

Посилка вже більше 2-х тижнів застрягла ніби на митниці в Франфуркті
MGRMY3000910317YQ
Або ж може ви її не авіа відправили? А морем? А я заплатила за море!! Щей запакували в дві коробки, за що я переплатила 5$.
Мені вона потрібна терміново!
Кожного разу з ними проблеми, додаток працює жахливо, повідомлення на звернення не приходять! І потім їх просто закривають!

Відповідь представника Meest China 11 вересня, 2023 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Доставляють вчасно

Віктор 9 вересня, 2023 год

Крайню посилку доставили за 41 день морем, попередню за 39, все ціле та відповідає замовленню. Компанія також славиться кваліфікованою технічною підтримкою. Кожен мій дзвінок або повідомлення були оперативно та професійно оброблені.

Відповідь представника Meest China 11 вересня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

В цілому, нормальна компанія

Ярослав 8 вересня, 2023 год

Останнім часом помітив, що швидкість роботи складу зменшилась, але, в цілому, інших серйозних питань не виникло. Сподіваюся, це тимчасова ситуація.

Відповідь представника Meest China 11 вересня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Надійна упаковка та хороші терміни

Анастасія 8 вересня, 2023 год

Надійна упаковка товару завжди була однією з основних переваг цієї компанії. Мої замовлення завжди приходять в ідеальному стані завдяки їхній ретельності у цьому питанні. А ще терміни доставок мені подобаються)

Відповідь представника Meest China 8 вересня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Робота МістЧайна мене цілком влаштовує

Андрій 7 вересня, 2023 год

Робота логістичної компанії МістЧайна мене цілком влаштовує. Терміни відповідають заявленим, ціни адекватні, якість доставок хороша. Нарешті, вони удосконалили формат відображення фото товарів, це дозволяє бути на 100% впевненим в тому, що отримаю саме той товар, який замовляв, без дефектів та в потрібному кольорі.

Відповідь представника Meest China 8 вересня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Meest China трохи заштормило)

Автор 5 вересня, 2023 год

Те що у когось пропали посилки то тне хвилюйтесь , повинні вирішити питання! А ось шо робить з тою "розумною" ситсемою що поставили на своєму Росані - оце питання!
Заблоковано 6 з 10 и посилок на митниці Росан(Росан і Міст одна контора)( через мист чайна провожу від 300 до 500 кг на місяць )
До цього моменту це був КОРОЛЬ... Читати відгук Те що у когось пропали посилки то тне хвилюйтесь , повинні вирішити питання! А ось шо робить з тою "розумною" ситсемою що поставили на своєму Росані - оце питання!
Заблоковано 6 з 10 и посилок на митниці Росан(Росан і Міст одна контора)( через мист чайна провожу від 300 до 500 кг на місяць )
До цього моменту це був КОРОЛЬ достаки
Короче думаю що тимчасові проблеми в них , як і у всих бувають
Питання до тих хто також зіткнувся і знайшов інших партнерів по доставці без "розумних систем", що порекомендуєте?
Рекомендації від менеджерів міст прохання не писати, знаю їх всі

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 6 вересня, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Мені все подобається)

Ірина 31 серпня, 2023 год

Оперативність доставки, акуратне та надіне пакування товарів і доступні ціни - це те, через що я обираю цю компанію для перевезення товарів з Китаю. 2.5 роки уже працюємо і будемо працювати далі!

Відповідь представника Meest China 1 вересня, 2023 год

Добрий день! Велике спасибі за чудовий відгук та увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що Ви настільки високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, Meest China

Все добре, дякую!

Степан 30 серпня, 2023 год

Замовляю вже не перший раз доставку товарів з Китаю через дану компанію, і як завжди, я задоволений. Вони вміють підібрати оптимальний спосіб доставки з урахуванням побажань клієнта. Приємно, що товари завжди надходять вчасно та в ідеальному стані. Остання посилка була доставлена за 40 днів морем, все супер, дякую!

1 не згоден

Відповідь представника Meest China 1 вересня, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Дякую оператору за допомогу)

Катерина 30 серпня, 2023 год

Доброго дня. Хочу подякувати оператору Юлії за допомогу в оформленні замовлення! Все пояснила та допомогла вибрати більш зручну та вигідну для мене доставку. Сподіваюсь, з викупом та відправкою товару не буде проблем YT568929296622)))

Відповідь представника Meest China 1 вересня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Работаю с мист чайна уже второй год

Гость 30 серпня, 2023 год

Не первый раз оставляю отзыв, скажу, что направилось последний раз. Я хотела оформить посылку и выбрать упаковку пакет, потому что в нем едет одна сумка. Теперь мне эта функция недоступна, потому что для пакета — нужно грузовое отделение. У нас нет такого отделения там, где мы живем. Поэтому, из 3х я выбрала главное отделение в городе, и всё равно, приложение... Читати відгук Не первый раз оставляю отзыв, скажу, что направилось последний раз. Я хотела оформить посылку и выбрать упаковку пакет, потому что в нем едет одна сумка. Теперь мне эта функция недоступна, потому что для пакета — нужно грузовое отделение. У нас нет такого отделения там, где мы живем. Поэтому, из 3х я выбрала главное отделение в городе, и всё равно, приложение мне не дало выбрать пакет. В итоге, я сейчас переплачиваю по 100-150 гр на авиадоставке. Это не очень приятно, если честно, потому что сумка с пакетом весит 480гр по тарифу 8,5$ она должна улететь, но за счет коробки я плачу уже 11$ и за 650гр. Очень странно. Что упаковка пакет должна ехать на грузовое отделение. А упаковка коробка — едет куда хочет.
Не всегда делается фотофиксация. Один на 5 товаров, если уж ввели такую бесплатную функцию, то исполняйте до конца.
К срокам нет замечаний, всегда всё доставляют во время или на пару дней раньше.

Переваги:

Сроки доставки
Поддержка всегда помогает
Удобный интерфейс

Недоліки:

Нельзя выбрать упаковку пакет, если посылка едет на обычное отделение нп
Стали сутки-двое принимать товар. Два года назад было всё быстрее.

Відповідь представника Meest China 1 вересня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Хотілось би щоб на складі почали швидше працювати

Анатолій 29 серпня, 2023 год

Користуюсь послугами цієї компанії для доставки товарів з Китаю. В цілому, все непогано, однак важко не помітити, що викуп та оформлення товарів триває довше, ніж я б хотів. Доставка, уже після відправки зі складу займає небагато часу, але всерівно, хотілось би щоб на складі почали швидше працювати.

Відповідь представника Meest China 30 серпня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, Команда Meest China

Хороша логістична компанія

Олена Мартинюк 28 серпня, 2023 год

Наша компанія співпрацює з даною логістичною компанією вже протягом кількох років, і ми залишаємось враженими їхньою професіоналізмом. Швидка організація доставки з Китаю в Україну та країни Європи дозволила нам ефективно управляти запасами та задовольняти потреби наших клієнтів. Особлива подяка за зручну систему оплати, яка значно спростила наші фінансові операції.

Відповідь представника Meest China 29 серпня, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Виникають нюанси лише із застосунком

Людмила 28 серпня, 2023 год

Моєму досвіду користування додало складності те, що їхній застосунок для відстеження вантажу був досить незрозумілим. Інтерфейс не був інтуїтивно зрозумілим, і мені знадобився деякий час, щоб розібратися.
Все інше - на висоті! Особливо терміни порадували)))

Відповідь представника Meest China 29 серпня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за чудовий відгук і увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що ви так високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, команда Meest China

Якісна та доступна доставка!

Денис 27 серпня, 2023 год

Раджу цю компанію всім, хто шукає якісні логістичні послуги за доступними цінами. Їх тарифи дуже конкурентоспроможні, і я завжди отримую більше, ніж очікував за свої гроші.

Відповідь представника Meest China 28 серпня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Хороші терміни, приємний персонал

Андрій 26 серпня, 2023 год

Вражений якістю спілкування з представниками компанії. Вони завжди готові відповісти на питання та надати допомогу на будь-якому етапі замовлення. Середні терміни поставок морем 40-45 днів, тобто набагато швидше ніж заявлено на сайті і це приємно дивує!

Відповідь представника Meest China 28 серпня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, Команда Meest China

Якість доставки на висоті!

Маргарита 24 серпня, 2023 год

Раджу всім спробувати послуги цієї компанії. Їх команда проявляє неймовірний професіоналізм у вирішенні всіх питань з доставки, викупу та оформлення. Надає багато корисних послуг (фотозвіт, об'єднання та розділення товарів, зберігання), деякі ще й безкоштовно). Затримок майже не виникає, якість доставки на висоті!

1 не згоден

Відповідь представника Meest China 28 серпня, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Швидкість та якість доставки радують

Олексій 24 серпня, 2023 год

Дуже вражений швидкістю та ефективністю роботи цієї компанії. Замовлення з Китаю прибуло раніше, ніж я очікував, і всі товари були в ідеальному стані. Ще сподобалась служба підтримки, вони допомогли швидко вирішити питання.

Відповідь представника Meest China 29 серпня, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Багато часу займає викуп та оформлення товарів

Петро 23 серпня, 2023 год

Дуже довгий процес викупу товару та оформлення. Це додало трохи затримок до доставки. Якість самої доставки була прийнятною, але такий довгий процес початкової підготовки зміг вплинути на загальний час отримання товарів.

Відповідь представника Meest China 29 серпня, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Мені все сподобалось

Олег 23 серпня, 2023 год

Вражений якістю обслуговування! Замовив товар з Китаю і обрав цю компанію для перевезення. Приємно вразив їх професіоналізм та уважність до деталей. Мій товар прибув в чудовому стані та швидко. Рекомендую всім!

Відповідь представника Meest China 29 серпня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Хотілось би менші тарифи на авіа

Світлана 22 серпня, 2023 год

Вперше вирішила замовити авіа доставку від Містів, раніше завжди замовляла ЖД, потім морем. Товар був потрібен терміново, тому замовила літаком. Що можу сказати....доставили дійсно швидко - за 8 днів. Все ціле та неушкоджене, в принципі, як завжди. Але от ціна виявилась ненадто приємною....майже 50$((
Дуже сподіваюсь, що надалі авіа доставка буде більш доступною для клієнтів, адже часто замовляю дешевий... Читати відгук Вперше вирішила замовити авіа доставку від Містів, раніше завжди замовляла ЖД, потім морем. Товар був потрібен терміново, тому замовила літаком. Що можу сказати....доставили дійсно швидко - за 8 днів. Все ціле та неушкоджене, в принципі, як завжди. Але от ціна виявилась ненадто приємною....майже 50$((
Дуже сподіваюсь, що надалі авіа доставка буде більш доступною для клієнтів, адже часто замовляю дешевий товар, вартість якого може вийти в одну ціну із вартістю самої доставки((

Відповідь представника Meest China 28 серпня, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

Завжди гарно та надійно запаковують товар!

Ірина 22 серпня, 2023 год

Мене тішить завжди упаковка від Meest China, нічого не їздить по коробці, все якісно замотують, і водночас без додаткового об'єму. За 1.5 року співпраці не було жодного пошкодженого товару і це мега круто! Ви молодці!

Я задоволений роботою компанії

Іван 21 серпня, 2023 год

Роботою компанії задоволений на всі 100% Менеджер завжди на зв'язку, допоможе, підкаже як все правильно та швидко оформити. Доставляють оперативно, без будь яких проблем! Так тримати!

Довго комплектація триває

Ольга 21 серпня, 2023 год

А ось мені не так повезло із швидкою відправкою товару. Викуп товару та комплектацію на відправку робили 5 днів, добре що саму доставку не затримали. Але дуже хочеться, щоб процес викупу, комплектації та відправки займав менше часу., тому поки що від мене 4!

Доставка мене порадувала)

Марія 21 серпня, 2023 год

Цього разу доставка мене дууууже порадувала))) Викуп та відправка зайняла лише 3 дні, а сама доставка морем 42 дні! Упакували все надійно, пошкоджень немає, трекінг працював стабільно.

Надійний сервіс але не без недоліків

Віталій 21 серпня, 2023 год

Користуюсь Meest China час від часу не перший рік та можу рекомендувати, але кабінет вже давно потребує покращення. Статуси надходження оновлюються рандомно (на email вже прийшло повідомлення про надходження на склад, а в кабінеті все ще статус "в черзі").
Нова послуга фотофіксації працює зараз аби як - я отримав декілька фото для товарів консолідації "без перевірки", а для посилки відправленої... Читати відгук Користуюсь Meest China час від часу не перший рік та можу рекомендувати, але кабінет вже давно потребує покращення. Статуси надходження оновлюються рандомно (на email вже прийшло повідомлення про надходження на склад, а в кабінеті все ще статус "в черзі").

Нова послуга фотофіксації працює зараз аби як - я отримав декілька фото для товарів консолідації "без перевірки", а для посилки відправленої в один клік - фото не отримав.

Також є питання до механізму підрахунку ваги відправлення консолідації (неприємно коли бачиш що вага консолідованої посилки просто порахована з урахуванням ваги пакунків вхідних товарів яки зазвичай видаляються з посилки і таким чином я фактично переплачую за повітря).

I ще одне побажання - база поля "Назва товару" (митна класифікація) потребує оновлення та покращення. Подивіться як вона зроблена у НПШ - можна шукати категорію українською та англійською мовами одночасно та за допомогою цифрового HS Code.

Переваги:

Надійна доставка
Чудова робота складу у Китаї
Фотофіксація вхідних товарів

Недоліки:

Не дуже чесна тарифікація ваги консолідованих посилок
Відсутність періодичних знижок на доставку та персональних промокодів як у конкурентів
Кабінет потребує покращень
Фотофіксація вхідних товарів працює аби як та не для всіх типів вхідних посилок.

Відповідь представника Meest China 21 серпня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо вам за відгук, ми приймемо до уваги ваші побажання. Також, якщо у вас виникла проблема по товару, будь ласка, надайте, трек-номер, щоб ми змогли розібратися в ситуації.
З повагою,
Команда Meest China

Коли надійде товар 706838598028554 на склад?

Ангеліна 19 серпня, 2023 год

Доброго дня! Як можна дізнатись, коли надійде товар 706838598028554 на склад? І чи можна ще замовити додаткове пакування, адже там досить крихкі речі?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 21 серпня, 2023 год

Для якісної упаковки ваших товарів на складі є:
- картонні коробки
- поліетиленові пакети (полегшена упаковка)
- пухирчаста плівка (для крихких товарів, в разі замовлення вами цього виду упаковки в особистому кабінеті)

Доставили швидко та якісно!

Катерина 18 серпня, 2023 год

Велике вам дякую за те, що так швидко та якісно доставили мій вантаж! Авіа доставка з Китаю в Україну зайняла всього 9 днів, перевірка на митниці та доставка до будинку - ще 5 днів. Весь товар цілий та неушкоджений, мені сподобався сервіс

Відповідь представника Meest China 21 серпня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, Meest China

Досить хороший сервіс!

Інна 18 серпня, 2023 год

Раджу цю компанію усім! Оперативна доставка здивувала мене. Вважаю, що надійна упаковка сприяла цілісності товару. Підтримка була на висоті - ввічливі та кваліфіковані менеджери завжди готові допомогти.

Відповідь представника Meest China 18 серпня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Є свої плюси та мінуси

Олена 17 серпня, 2023 год

Мій досвід роботи з цією компанією був змішаним. Сайт працює нестабільно, і це часом ускладнювало процес замовлення. Дорога авіа доставка також трішки засмучує( Однак, я поважаю їх за те, що вони завжди намагаються зробити все можливе, щоб товар дістався цілим і неушкодженим, у визначені терміни.

Відповідь представника Meest China 18 серпня, 2023 год

Добрий день! Велике спасибі за чудовий відгук та увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що Ви настільки високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, Meest China