Name: MAUDAU
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

523 відгука / 8417 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не відправляють замовлення 2 тижні

Гость 26 травня, 2024 год

Не відправляють замовлення протягом 2 тижнів. Служба підтримки при зверненні каже, що відправлять через 1-2 дні, що є брехнею

Знайти замовлення, повернути гроші-квест

Ірина 24 травня, 2024 год

Замовлення на MAUDAU від 9 травня 2024 оплачене повністю почала "розшукувати" сама. За цей час спілкувалася із 7 операторами!
18.05 оператор запевнила що кур'єр 20.05 доставить, ввечері 20.05 оператор повідомила що відсутня на складі частина замовлення! Погодили відправку частини замовлення 22.05 і повернення мені коштів за відсутній товар.
23.05 ні товару, ні коштів. Комунікація з чат-ботом у Telegram ... Читати відгук Замовлення на MAUDAU від 9 травня 2024 оплачене повністю почала "розшукувати" сама. За цей час спілкувалася із 7 операторами!
18.05 оператор запевнила що кур'єр 20.05 доставить, ввечері 20.05 оператор повідомила що відсутня на складі частина замовлення! Погодили відправку частини замовлення 22.05 і повернення мені коштів за відсутній товар.
23.05 ні товару, ні коштів. Комунікація з чат-ботом у Telegram

Кошти обіцяють повернути протягом 8-11 днів

Категорично НЕ рекомендую, шарлатани.

Переваги:

Ввічлива розмова операторів

Недоліки:

Пропонують товар що відсутній на складі, неможливо повернути кошти.

Замовлення прийшло швидко, в повному обсязі

Олена 22 травня, 2024 год

Почитавши відгуки, хвилювалася, що можуть не виконати замовлення в повному обсязі, але товар прийшов весь, добре запакований, була і рідина та скло, все доїхало цілим. Ще й на диво швидко відправили.

Переваги:

великий вибір товару, надійне пакування

Недоліки:

поки не знайшла

Беруть гроші, товар не відправляють, кошти повернути важко

Сергій 21 травня, 2024 год

Нівякому разі не рекомендую. Якийсь розводняк. Користуються грішми людей. Товару не мають. Ще й кошти невідомо коли повернуть. Люди, будьте обережні з ними

Обманщики, брехуны и шарлотаны!

Mr. Zelenskiy 16 травня, 2024 год

Слоган этой гарант - "Кручу верчу на*ать хочу!" Вообщем народ, слушайте внимательно!
НИВКОЕМ! Случае!
НЕ заказывайте!!!
большое количество товара в этой ТЁМНОЙ конторе!!!.
Схема у них следующая: отправляют не весь товар и сидят ждут пока вы его получите, вы естественно его получаете идёте домой, распаковывает и видите что там "БОЛТ" по колено... Вы звоните жалуетесь и на этом ВСЁ!... Читати відгук Слоган этой гарант - "Кручу верчу на*ать хочу!" Вообщем народ, слушайте внимательно!
НИВКОЕМ! Случае!
НЕ заказывайте!!!
большое количество товара в этой ТЁМНОЙ конторе!!!.
Схема у них следующая: отправляют не весь товар и сидят ждут пока вы его получите, вы естественно его получаете идёте домой, распаковывает и видите что там "БОЛТ" по колено... Вы звоните жалуетесь и на этом ВСЁ! Только обещания.... Это грабёж сред белого дня! В военное время грабят своих пабротимов, отбирая последние протёртые трусы. А как я это выявил?... Спросите вы... Да очень просто! НОВАЯ ПОЧТА! - благо почта работает строго и ЧЁТКО, замеряя всё и взвешивая перед отправкой... И когда приходит уведомление о том что едет посылка весом в 8кг. - это мягко говоря попахивает... Чем? Догадайтесь сами... СПАЗУ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ в таком случае, ибо едет к вам НЕ ВСЁ! - это 100% ПРОВЕРЕННО! Больше я с этими "Циганами" не свяжусь, и вам советую - НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!!!

Переваги:

Цена

Недоліки:

КАЧЕСТВО продовольствия
Фальсификат
Сивуха
Кидают на деньги
Мутят, крутят с отправкой
Отправляют не весь товар (почему-то)
Плохо пакуют!

Скло в коробці с дитячим харчуванням

Гость 15 травня, 2024 год

Замовляла дитяче харчування в скляних баночках, у них мабуть розбилась баночка соку та вони так зі склом в мокру коробку поклали, замотали плівкою і відправили, тобто кількість та що і замовляла, при доставці битих банок немає, але лежать баночки в мокрий зі склом коробці. Я в шоці від такого відношення і відповіді від них немає, скинули посилання на чат бота... Читати відгук Замовляла дитяче харчування в скляних баночках, у них мабуть розбилась баночка соку та вони так зі склом в мокру коробку поклали, замотали плівкою і відправили, тобто кількість та що і замовляла, при доставці битих банок немає, але лежать баночки в мокрий зі склом коробці. Я в шоці від такого відношення і відповіді від них немає, скинули посилання на чат бота і все.

Недоліки:

Погане відношення до покупців

Дуже довга відправка

Володимир 15 травня, 2024 год

Після двох тижнів очікувань товар так і не був відправлений, вирішив скасувати замовлення. Раніше не було проблем з відправленням, але з квітня щось змінилось, тому рекомендую ближчим часом утримаюсь від замовлень в цьому магазині.

Термін доставки

Гость 15 травня, 2024 год

Термін доставки взагалі не співпадає з тим, що магазин пише/обіцяє. Раніше магазин був чудовий, зараз якщо у вас є два тижні щоб чекати своє замовлення, тоді ок- замовляйте. Якщо ні- краще купіть в іншому місці.

Затримка відправки на 2 тижні

Гость 14 травня, 2024 год

Зробила замовлення 30.04, станом на 14.05 воно ще не було відправлено!!! Для чого обманювати, що затримка на 2-3 дні? Люди ж якось планують життя, підлаштовують потреби під замовлення.

Жахливий сервіс, не рекомендую

Гость 13 травня, 2024 год

Зробила замовлення на сайті, сплатила 100%. Товар отримала через 2 дні і лише частину. Пишу і телефоную 4 день, передають на службу підтримки, обіцяють зателефонувати і результату немає.

Брешуть і дурять покупців

Юлія 13 травня, 2024 год

Чекала відправки 2 тижні! Коли нарешті отримала замовлення то виявилось що відправили мені лише 1 позицію з 10, які я замовляла і оплатила наперед, та ще й в не тій кількості.
У відповідь на звернення в службу підтримки лише стандартні фрази - збільшене навантаження, чекайте 2-3 дні.. І так на кожне звернення!
Це просто знущання! 3 тижні... Читати відгук Чекала відправки 2 тижні! Коли нарешті отримала замовлення то виявилось що відправили мені лише 1 позицію з 10, які я замовляла і оплатила наперед, та ще й в не тій кількості.
У відповідь на звернення в службу підтримки лише стандартні фрази - збільшене навантаження, чекайте 2-3 дні.. І так на кожне звернення!
Це просто знущання! 3 тижні пройшло з моменту замовлення, а в результаті я без товару і без грошей!
Надокучлива реклама лізе з усіх шпарин, щоденна розсилка акцій та супер-пупер-пропозицій, а по факту виконати замовлення не можуть!

Обіцянки цяцянки

Юлія 13 травня, 2024 год

На сайті вказано, що затримка 2-3 дні, а по факту потрібно писати що тиждень - два. Але ж тоді ніхто нічого не купить! Замовлення зробила 9 травня, а сьогодні 13 травня на гарячій лінії сказали, що його навіть ще не склали. Навіщо робити міліон акцій і на доставку теж, якщо ви не можете їх обробити... більше замовляти не буду.

Ужасний сервіс

Гость 13 травня, 2024 год

З часом тільки погіршується сервіс! Чекала замовлення два тижні, і все ще казали що товар ще збирається на складі. Комунікації з клієнтами немає взагалі. Просто як роботи відписують і все!! Не рекомендую.

6043805 00000

Zion88 12 травня, 2024 год

Сделал заказ и оплатить с карты не мог 2 дня так и не вышло , курьер приехал позвонил один раз и уехал , позвонил через 10 минут курьеру он говорит что уже уехал и будет завтра , месяц назад тоже заказывал курьер сказал что приедет в течении 15 минут прождал 40 минут

Товар вже був у використанні. Тональный крем Loreal

Аліна 12 травня, 2024 год

Замовила тональний крем Loreal. Прийшло швидко але в тюбику 15-20 % ... Відразу недодивилась, забрала. В шоці..

Замовлення №1001015994

Роман 12 травня, 2024 год

Жахливий сервіс!!! Абсолютно безтолковий!!! 2 тижні не можуть відправити замовлення. За весь час жодного дзвінка з магазину. Коли сам дзвониш тільки чуєш вибачення і те, що вони не можуть сказати коли відправлять. Не рекомендую!!! Особливо відзначу відділ контроля якості. Займаються шаблонними відписками і все.

Шарашкина контора!

Александр 9 травня, 2024 год

Очень не рекомендую. Сделал заказ №6002896 30 апреля. сразу оплатил. Перезвонили. подтвердили. что он будет отправлен вовремя. Прошла неделя. но так и не увидел. товар у себя в корзине покупателя. Перезвонил на горячую линию. там ответили. что товар уже в магазине. Я 9 мая поехал в магазин (что не очень то и близко). но там товара не оказалось (он... Читати відгук Очень не рекомендую. Сделал заказ №6002896 30 апреля. сразу оплатил. Перезвонили. подтвердили. что он будет отправлен вовремя. Прошла неделя. но так и не увидел. товар у себя в корзине покупателя. Перезвонил на горячую линию. там ответили. что товар уже в магазине. Я 9 мая поехал в магазин (что не очень то и близко). но там товара не оказалось (он еще туда и не поступал). Опять перезвонил на горячую линию. но там не в курсе. где товар и когда он будет. Кататься по двадцать раз проверять приехал ли товар. желания нет. отказался от заказа. Обещали вернуть деньги.

задержка отправки

Alex 7 травня, 2024 год

Оплатил заказ 1 мая, на сайте было указано «отправим завтра».
Поддержка кормит завтраками.
Итог: прошла неделя, заказ до сих пор не отправлен😤
Не советую эту шарагу

Замовлення 1000996578

Гость 5 травня, 2024 год

Категорично не рекомендую купувати в даному "магазині", замовлення зроблене і оплачене 25 квітня 2024, з вказаною відправкою 01 травня не було відправлене ані 1 ані 2 ані 3 травня, допоки не почала задавати питання з приводу замовлення, У ході майже цілоденного розбирання виявилося що замовлення до 05.05.24 своє замовлення я не отримаю. Відмовилася від замовлення і вимагала повернути мої кошти... Читати відгук Категорично не рекомендую купувати в даному "магазині", замовлення зроблене і оплачене 25 квітня 2024, з вказаною відправкою 01 травня не було відправлене ані 1 ані 2 ані 3 травня, допоки не почала задавати питання з приводу замовлення, У ході майже цілоденного розбирання виявилося що замовлення до 05.05.24 своє замовлення я не отримаю. Відмовилася від замовлення і вимагала повернути мої кошти негайно! В результаті на Паску залишилася і без продуктів і без грошей! Ця чудо кантора просто не повинна існувати з таким сервісом і працівниками, і підходом до роботи!

Не відправили замовлення

Станіслав Шкіндер 5 травня, 2024 год

27 квітня сплатив замовлення, відправка мала бути 28, але наразі 5 травня і ніхто не може надати інформації коли його відправлять, прикро за втрачений час(

Недоліки:

Дуже довга доставка

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Анжела 3 травня, 2024 год

Сплатила ще 29 квітня, 3 травня ще не відправили, скільки ще чекати? За таких як ви не хочеться платити наперед. Цей магазин моя остання нервова клітина.

Переваги:

Попередне замовлення відправили вчасно

Недоліки:

Довге очікування замовлення

Оманливий магазин

Гость 3 травня, 2024 год

Нікому не рекомендую. Заявлена відправка 1-2 дні, по факту замовлення зробив 30.04 сказали що відправлять після 06.05 без жодних попереджень. Не доброчесні, вперше і востаннє користуюся ним

Не рекомендую

Сергій 1 травня, 2024 год

У МАУДАУ - це справжня катастрофа! Це вже другий раз, коли я роблю замовлення у них, і кожен раз стикаюся з їхньою невідповідальністю та безладдям. Вони обіцяють підтвердження замовлення та точний час доставки, але потім просто зникають у невідомо куди. Чекаючи на обіцяне замовлення, стає справжнім випробуванням нервів, адже замість цього отримуєш лише туманні виправдання про технічні проблеми, про які... Читати відгук У МАУДАУ - це справжня катастрофа! Це вже другий раз, коли я роблю замовлення у них, і кожен раз стикаюся з їхньою невідповідальністю та безладдям. Вони обіцяють підтвердження замовлення та точний час доставки, але потім просто зникають у невідомо куди. Чекаючи на обіцяне замовлення, стає справжнім випробуванням нервів, адже замість цього отримуєш лише туманні виправдання про технічні проблеми, про які вони навіть не замислюються розповісти. Технічні проблеми? Так, зручне виправдання для своєї бездіяльності. Не раджу навіть найгіршому ворогові випробовувати цей сервіс. Я дуже розчарований і вражений. А коли намагаєшся вирішити проблему, їхнє відношення - просто відправляти вас у чат, мовляв, ваші проблеми - це ваша відповідальність

Не доставили товар!

Андрій 1 травня, 2024 год

Робив замовленя 25 квітня, воно досі було не відправлено, сьогодні 1 травня, вирішив передзвонити запитати в чому причина, виявилось моє замовлення відмінили черех технічні проблема, але ніде про це не було написано, тепер кошти будуть повертатись не ясно скільки, і чи взагалі іх повернуть, і я без товару, який мені був дуже потрібен, нікому не рекомандую у них щось замовляти

Шарашкина контора

Гость 1 травня, 2024 год

Заказы могут не отправить!
Делают всё по своему усмотрению.
Поддержка грубит, отношение сложилось такое, что они у меня заказ делают! Очень негативные особи в этой конуре!

Переваги:

Отсутствуют!!!

Недоліки:

Скотское отношение к клиентам!

Не розумію чому стільки не приємних ситуацій

Гость 1 травня, 2024 год

Дуже часто замовляю і все ок ✅ тільки цього місяця затримали відправлення ,з мінусів навіть не попередили про це , мені не критично з замовленими товарами, тому нічого страшного не бачу запізненням у 3-4 дні

Переваги:

Адекватна ціна

Недоліки:

Не попередили про затримку , сама писала і вияснила чому посилка ще не в мене вдома

Абсолютно уличил в игрушках покупатель .

Маргарита 27 квітня, 2024 год

Покупатель совершил предоплату, Ожидание. Спустя время покупателем напоминание. А в интернет-магазине сказали, что вот на складе заказ, но он все равно не едет...

Магазин який обдурює своїх клієнтів

Гость 27 квітня, 2024 год

Пройшла неділя після передоплати, після дзвінка вони біжать на склад, щоб замовлення поїхало, але воно все одно не їде

Переваги:

Немає

Недоліки:

Некомпетентність
Брехня

Показати 1 відповідь

товару немає в наявності

Тетяна 27 квітня, 2024 год

Компанія MAUDAU не попереджає, що товару немає в наявності, навпаки, на сайті вказують, що є. Переносять дати поставки і, врешті, так і не поставляють замовлений і проплачений товар.

не раджу цей магазин нівякому випадку

Гость 25 квітня, 2024 год

Замовляв товар в цьому магазині мав особистий кабінет в якому було створено адресу ,але товар поїхав у інше місце в понеділок подзвонив на гарячу лінію і менеджер запевнив що оформить переадресацію замовлення і запевнив що замовлення доїде до п'ят ниці без проблем,але сьогодні четвер і ніякої накладної немає,я знову набираю а менеджер говорить що щось не вийшло ,я... Читати відгук Замовляв товар в цьому магазині мав особистий кабінет в якому було створено адресу ,але товар поїхав у інше місце в понеділок подзвонив на гарячу лінію і менеджер запевнив що оформить переадресацію замовлення і запевнив що замовлення доїде до п'ят ниці без проблем,але сьогодні четвер і ніякої накладної немає,я знову набираю а менеджер говорить що щось не вийшло ,я спитав чому не повідомили? а вони вибачай ми вам 100 грн бонусів дамо , дуже не серйзні менеджери це уже не перший раз у них які відговорки і ніколи не повідомляють по телефону,ні в якому разі не рекомендую для покупок товарі к маудау!!!