Name: MAUDAU
Rating: 1.3

Не клієнто орієнтовні

Гость 1 вересня, 2025 год

Пакування гарне, відділ якості відповідає гарно. На цьому все!
Помилково замовила не той товар, шампунь 355мл - 416 грн, на шампуні є пломби, товар цілий і неушкоджений. За проханням замінити на інший шампунь цього бренду міні відмовили - спираючись на закони 94 років. Можливо це і правильно, і це було б логічно якби не було пломби на шампуні. Ми постійні... Читати відгук Пакування гарне, відділ якості відповідає гарно. На цьому все!
Помилково замовила не той товар, шампунь 355мл - 416 грн, на шампуні є пломби, товар цілий і неушкоджений. За проханням замінити на інший шампунь цього бренду міні відмовили - спираючись на закони 94 років. Можливо це і правильно, і це було б логічно якби не було пломби на шампуні. Ми постійні клієнти, і по історії видно скільки замовлень на місяць/рік ми оформляємо - та навіть новому клієнту завжди можна піти на зустріч. Я 16 років працюю в продажах і з них 7 років в інтернет магазині, завжди лояльні до покупців! Повторюю на товарі пломби, тому клієнт явно нічого не зробив з цим засобом. Будьте уважні при оформлені, не поспішайте 🤪

Дуже не сподобалось

Гость 28 травня, 2025 год

Затримали доставку, ледве повідомили, що товару не буде , ледве оформили повернення коштів, які досі ще йдуть
Не приємно і нема сенсу щось замовляти

Переваги:

Одне замовлення дійсно виконали

Недоліки:

Друге загубили

Погоджуюсь з негативними відгуками

Гость 11 квітня, 2025 год

Досвід замовлення в магазині є, раніше було більш-менш пристойно. І ось терміново знадобився корм для тварин, замовила з розрахунком "на завтра". Ніхто не перетелефонував, не узгодив, лише прийшло повідомлення, що доставка післязавтра, але СМС з часовим слотом ви отримаєте тільки в день відправлення. Тобто, я повинна чекати СМС, потім чекати доставку і витратити на це день? В кращих традиціях ЖЕД,... Читати відгук Досвід замовлення в магазині є, раніше було більш-менш пристойно. І ось терміново знадобився корм для тварин, замовила з розрахунком "на завтра". Ніхто не перетелефонував, не узгодив, лише прийшло повідомлення, що доставка післязавтра, але СМС з часовим слотом ви отримаєте тільки в день відправлення. Тобто, я повинна чекати СМС, потім чекати доставку і витратити на це день? В кращих традиціях ЖЕД, коли сантехніка чи електрика чекаєш весь день. А післязавтра потрібного товару не буде в наявності, і що тоді?

Приходить розірваний товар

Гость 26 березня, 2025 год

Приходить розірваний товар вже другий раз мені.Просто як так можна ставитись..пару раз було все добре в потім не знаю що сталося

Маудау - на клієнтів байдуже, це точно

Вячеслав 22 лютого, 2025 год

Зробив замовлення, там 6 найменувань, доставили 50% від замовлення і повернули кошти автоматично. Але це все, я дізнався коли отримував на НП. Звʼязався з маудау і поцікавився, чому не попередили, що замовлення не повне? (Можливо я щось би інше замовив). На що мені відповіли: це по технічним причинам… не потрібно бути дуже розумним, щоб зрозуміти, що цією фразою, вони посилають... Читати відгук Зробив замовлення, там 6 найменувань, доставили 50% від замовлення і повернули кошти автоматично. Але це все, я дізнався коли отримував на НП. Звʼязався з маудау і поцікавився, чому не попередили, що замовлення не повне? (Можливо я щось би інше замовив). На що мені відповіли: це по технічним причинам… не потрібно бути дуже розумним, щоб зрозуміти, що цією фразою, вони посилають , якщо самі накосячили. Все продати не можемо, продамо частину, по тихому і не попередимо про це замовника - ось кредо маудау. Обережно з цим продавцем. Рахую, що це неповага до клієнтів, коли не має від продавця, зворотнього звязку! А, да - зразу д запропонували купон на 100грн )) смішні) за це поставив 2 зірки, а не одну. Купон - не потрібен, відношення нормальне потрібне!

Отримав труху

Сергій 20 лютого, 2025 год

Я вже раз скаржився на те, що замовлені чіпси приїхали на відділення НП всі пом'яті. Немов після пральної машини. Замовив на паркомат НП чотири пачки чіпсів. Приїхала акуратна коробка. А в середині троща! Все всмятку! В коробці лежать давлені чіпси і шмат паперу завдовжки два метри. Його, цей папір, так ретельно трамбували в коробку, що чіпси стали пластівцями.

Недоліки:

Прийшов зіпсований, подавлений товар. І вже не перший раз.

Щось пішло не так. Як завжди.

Сергій 24 січня, 2025 год

Дивна та неприємна ситуація. Я зробив замовлення і не міг додати в корзину товар, списав свої бонуси, а потім попросив відмінити своє замовлення
7258001
і зробив інше. Але бонуси відміненого замовлення мені не повернули. Менеджер каже, мабуть через добу. Це неправильно. Навіщо їх нараховувати і вчасно не повертати? Мої бонуси неможливо використати на нове замовлення. Тобто, насправді нічого не... Читати відгук Дивна та неприємна ситуація. Я зробив замовлення і не міг додати в корзину товар, списав свої бонуси, а потім попросив відмінити своє замовлення
7258001
і зробив інше. Але бонуси відміненого замовлення мені не повернули. Менеджер каже, мабуть через добу. Це неправильно. Навіщо їх нараховувати і вчасно не повертати? Мої бонуси неможливо використати на нове замовлення. Тобто, насправді нічого не міняється, хоча привітливі менеджери телефонують.

Переваги:

ДЕ БАЧИТЕ ПЛЮСИ?

Недоліки:

Дивіться вище, якщо замало, то читайте інші відгуки.

Сервіс неякісний

Євген 20 січня, 2025 год

Без мого відома відмінили дві позиції в замовленні тому що їх не було в наявності. На питання: "чому не повідомили та не запропонували заміну", сказали: ми відправили вам смс. Смс ніякого не приходило. Запропонував самому підібрати заміну, але щоб компанія оплатила доставку. Відмовили. Дякую. Черговий "сервіс" по-українські...

Вводять в оману користувачів сайту і замовників : не нараховують баллобонуси за надруковані відгуки

Катідже 30 листопада, 2024 год

На сайті Maudau обіцяють 25 баллобонусів за "інформативний" відгук. По факту : більше 25 моїх відгуків надруковані, і , за версією Maudau, мабуть, ЖОДЕН не є ІНФОРМАТИВНИМ ? Тому що жодний мій відгук не заоохочений баллобонусами .
Я зробила скріни.
Буду доводити шахрайські дії : введення покупців в оману!

Недоліки:

Обманююють користувачів сайту, постійних замовників

2 згодні

вино ігисте Fazan Proseco Vino, Замовлення №6715226

Александр 22 жовтня, 2024 год

Мало того. что пришло с опозданием. так еще и не то.что заказывал. При получении товара посмотрел . что две бутылки присутствуют. но полностью разворачивать не стал (потом нормально не сложишь). Дома уже нормально достал и увидел. что вместо Prosecco. пришло совсем другое вино. еще и по стоимости гораздо дешевле. Позвонил в службу поддержки. они отправили в чат. там робот отписался.... Читати відгук Мало того. что пришло с опозданием. так еще и не то.что заказывал. При получении товара посмотрел . что две бутылки присутствуют. но полностью разворачивать не стал (потом нормально не сложишь). Дома уже нормально достал и увидел. что вместо Prosecco. пришло совсем другое вино. еще и по стоимости гораздо дешевле. Позвонил в службу поддержки. они отправили в чат. там робот отписался. что вопрос будет рассмотрен в течении нескольких дней. Подожду. Потом обязательно отпишусь чем закончится.....

Ужасное обслуживание

Диана 15 жовтня, 2024 год

Вот и у меня так же само((( сколько пользовалась услугами этого магазина раньше, всё было хорошо. Тут делаю заказ 5.10.2024, обещают 7.10.24 отправить, потом понеслось((( перенос на 8.10, затем на 10.10., в конечном итоге отправили 12.10. При этом, когда мне звонили для подтверждения заказа, я им проговорила, мне посылка нужна на 11.10. Соответственно она пришла 13.10, когда мне она уже... Читати відгук Вот и у меня так же само((( сколько пользовалась услугами этого магазина раньше, всё было хорошо. Тут делаю заказ 5.10.2024, обещают 7.10.24 отправить, потом понеслось((( перенос на 8.10, затем на 10.10., в конечном итоге отправили 12.10. При этом, когда мне звонили для подтверждения заказа, я им проговорила, мне посылка нужна на 11.10. Соответственно она пришла 13.10, когда мне она уже не нужна, я и отказалась.

Заказ не відправляють,статус заказав не існує

Анонім 7 жовтня, 2024 год

Я не думав що так все погано.
Я поки що два дні чекаю.
І нічого.
Подився статус замовлення,а такого номера не існує.
Почитав отзиви,да не думав що так все плохо.
Чи працювати нікому,продукти це ж не важливо,наш уряд здається хоче надоїсть іди помри на нулі.
Бронювання походу немає і нікому працювати.
Все для людей.

Недоліки:

Не відправили замовлення.

Не повертають кошти за товар, який не доставили

Олена 1 жовтня, 2024 год

Багаторазово користувалися послугами цієї компанії. Не зважаючи на жахливу роботу сайту, все було наче б то нічого і доставлялося з запізненням, але в повному обсязі. Але останнє замовлення номер 1001560454 від 13.09.2024 р. доставлене та сплачене 18.09.2024 було без однієї одиниці, а саме корм для котів вагою 4 кг, вартістю 856 грн. Я відразу перевірила наявність товару, тому... Читати відгук Багаторазово користувалися послугами цієї компанії. Не зважаючи на жахливу роботу сайту, все було наче б то нічого і доставлялося з запізненням, але в повному обсязі. Але останнє замовлення номер 1001560454 від 13.09.2024 р. доставлене та сплачене 18.09.2024 було без однієї одиниці, а саме корм для котів вагою 4 кг, вартістю 856 грн. Я відразу перевірила наявність товару, тому відразу виключили, що хтось десь його загубив...) його просто не поклали під час пакування замовлення! Відразу зателефонували в службу підтримки Маудау та повідомили про цю ситуацію! І як пізніше вияснилося, що його просто не було в наявності, тому і не відправили. Замовлення було сплачене в повному обсязі! Ми вже втомилися кожного дня телефонувати і запитувати коли вирішиться наше питання. Компанія наскільки жалюгідна, що вони більше двох тижнів не можуть вирішити це питання та повернути кошти за товар який не доставили!

Показати 1 відповідь

По номеру квитанции 6591297, дата заказа 16.09.024 .

Гость 27 вересня, 2024 год

По номеру квитанции 6591297 , Я заделала заказ , где мне по моей ттн пришёл товар совершенно не то , что Я заказывала . Поскольку Я была на почте с маленькими детьми , не проверила сразу . Приехав домой Я обнаружила , что вместительность посылки не тот . Сообщив на горячую линию 19.09.024 о таком казусе , они заверили... Читати відгук По номеру квитанции 6591297 , Я заделала заказ , где мне по моей ттн пришёл товар совершенно не то , что Я заказывала . Поскольку Я была на почте с маленькими детьми , не проверила сразу . Приехав домой Я обнаружила , что вместительность посылки не тот . Сообщив на горячую линию 19.09.024 о таком казусе , они заверили меня что в краткие сроки решат эту проблему , поскольку было заказ на детское питание . Вот ждала их реакции до сегодняшнего дня 27.09.024 , некого , и не чего . Позвонила опять на горячую линию ,,,,, тишина ….. Хотя бы разницу в товаре выплатили , и было бы на этом хорошо.

Переваги:

Бывают хорошие цены на товары !

Недоліки:

Не своевременно отсылают посылки , и очень затруднительно решают неурядицы , своего же сайта «маудау»

Товар в меньшем количестве , чем заказан. Деньги не возвращают

Гость 24 вересня, 2024 год

Магазин не рекомендую. Выслали товар в меньшем количестве , чем был заказан. Деньги не возвращают. Закажите в другом месте , если вам дороги деньги и нервы

Не відправляють вчасно

Марина 22 вересня, 2024 год

Якщо там вказано відправка завтра, то не тіште себе марними надіями … я так вже тиждень чекаю, щодня кол-центр відповідає «завтра відправка»…
Не перший раз так….
З плюсів, що товари приходили хорошої якості…
Але більше не замовлятиму , чесно, це дич якась. Чому правду не казати і терміни ставити реальні, щоб людина даремно не чекала

Показати 1 відповідь

Щось пішло не так. Як завжди.

Сергій 5 вересня, 2024 год

Черговий раз ця фірма маудау побила всі рекорди. На сайті пляшка рому іде з подарунком-пляшкою кока-коли. Отримав замовлення без подарунка. Я не збіднію на ту пляшку солодкої води, але це принципове питання. Оператор каже, ми вишлемо купон на 50 грн. Вони вважають, що я кожен день щось замовляю у маудау. І цей промокод може застосоввіватись не в повному обсязі. Але... Читати відгук Черговий раз ця фірма маудау побила всі рекорди. На сайті пляшка рому іде з подарунком-пляшкою кока-коли. Отримав замовлення без подарунка. Я не збіднію на ту пляшку солодкої води, але це принципове питання. Оператор каже, ми вишлемо купон на 50 грн. Вони вважають, що я кожен день щось замовляю у маудау. І цей промокод може застосоввіватись не в повному обсязі. Але зробили мені подарунок, бо промокод буде діяти до кінця року. Враження від фірми вкрай негативне. Не було ще жодного виконання замовлення.

Переваги:

Не бачу плюсів при такому відношенні до клієнтів.

Недоліки:

Не виконують умов акцій, які самі й впровадили.

Не рекомендую!

Ірина 4 липня, 2024 год

Доброго дня усім!
Робила замовлення на сайті МАУДАУ у вівторок 02.07.2024 у першій половині дня, для того щоб забрати його самостійно, потрібно образу оплачувати товар.
Перш ніж оплатити, я набрала операторів запитати, чи прийде воно в термін, який мені підходить, мені пообіцяли, що воно 100% буде у четвер на точці видачі.
Набираю операторів у четвер о 15:00 і... Читати відгук Доброго дня усім!
Робила замовлення на сайті МАУДАУ у вівторок 02.07.2024 у першій половині дня, для того щоб забрати його самостійно, потрібно образу оплачувати товар.
Перш ніж оплатити, я набрала операторів запитати, чи прийде воно в термін, який мені підходить, мені пообіцяли, що воно 100% буде у четвер на точці видачі.
Набираю операторів у четвер о 15:00 і питаю чому досі немає смс повідомлення, що я свій товар можу забрати, на що, вони мені повідомляють, що Ваш товар не відгрузили і на точці самовивізу СЬОГОДНІ не буде.
Це дуже убурливо, бо вони те що пообіцяли не виконали, і підвели мене по термінам!
І що саме огидне, що вони не попередили зранку, що моє замовлення не буде у срок доставлене! ГОЛОВНЕ, що гроші беруть ОДРАЗУ!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

1 згоден

Верните деньги за недопоставленный товар!

Гость 30 травня, 2024 год

Оплатила заказ №1001055435 - 10 мая 2024 года за 32 пачки кошачьего корма, позвонили сказали есть в наличие только 25 шт разницу деньгами вернем, ну ок согласилась, 15 мая получила 25 пачек корма и на этом все. Четыре раза писала-звонила - обещали вернуть деньги в течение 11 дней, сегодня 30 мая - возврата денег нет. Верните хоть бонусами! несчастные 301грн!... Читати відгук Оплатила заказ №1001055435 - 10 мая 2024 года за 32 пачки кошачьего корма, позвонили сказали есть в наличие только 25 шт разницу деньгами вернем, ну ок согласилась, 15 мая получила 25 пачек корма и на этом все. Четыре раза писала-звонила - обещали вернуть деньги в течение 11 дней, сегодня 30 мая - возврата денег нет. Верните хоть бонусами! несчастные 301грн! не позорьтесь

Переваги:

Раньше очень радовала быстрая доставка

Недоліки:

Отсутствует фискальный чек , отсутствие товара в наличие, не соблюдение сроков отгрузки товара

5 днів пізніше відправка

Гость 17 квітня, 2024 год

Зробила вчора замовлення. І воно, згідно з написаним, мало відправитись 18.04, але зранку на пошті читаю, що відправлять тільки 23.04.
Пішла і купила наповнювач для котиків у найближчому магазині, бо до 23.04 чекати не планувала зовсім. І якби я знала, що відправка буде аж на 5 днів пізніше, планувала б посилку і свій день по-іншому.
Мені НЕ дзвонили для уточнень... Читати відгук Зробила вчора замовлення. І воно, згідно з написаним, мало відправитись 18.04, але зранку на пошті читаю, що відправлять тільки 23.04.
Пішла і купила наповнювач для котиків у найближчому магазині, бо до 23.04 чекати не планувала зовсім. І якби я знала, що відправка буде аж на 5 днів пізніше, планувала б посилку і свій день по-іншому.
Мені НЕ дзвонили для уточнень і пояснень, поки я сама не подзвонила.
Мені просто повезло, що решта товару мені треба не на 20-21.04, а могло бути і так(

Все пропало

Ткачук Тетяна 9 березня, 2024 год

Покупала кілька разів в цьому магазині, зараз все зіпсувалося, замовлення по тижню не відправляють, тільки кожного дня обіцяють і кожного дня вже щось скінчилось.не рекомендую цей магазин

Джек медовий

Гость 1 січня, 2024 год

Купив Джек медовий. Зацікавила ціна і безкоштовна доставка. В двух словах. Джек липовий, смак та аромат не відповідає оригіналу. Присмак галімого спирту. Не рекомендую. Краще б заплатив на 100грн більше ніж куштувати цей шмурдяк. З плюсів швидка.доставка гарна запаковка.

Не повернули кошти

Гость 14 грудня, 2023 год

Перший раз замовила, ніяких проблем, з другим замовленням щось пішло не так. Зробила замовлення 22.11 написали що завтра відправлять, 25.11 а ніхто нічого не відправив, дзвоню до оператора, кажуть що ваше замовлення ще збирають і завтра відправлять. Дзвоню 27.11 і виявляється що немає дитячих соків тому досі не відправили, мені запропонували ці соки видалити і обіцяли повернути 36грн. Замовлення мені... Читати відгук Перший раз замовила, ніяких проблем, з другим замовленням щось пішло не так. Зробила замовлення 22.11 написали що завтра відправлять, 25.11 а ніхто нічого не відправив, дзвоню до оператора, кажуть що ваше замовлення ще збирають і завтра відправлять. Дзвоню 27.11 і виявляється що немає дитячих соків тому досі не відправили, мені запропонували ці соки видалити і обіцяли повернути 36грн. Замовлення мені прийшло аж 30.11 але повернення 36 гривень так і не відбулось. Звернулась в маудау вони сказали що кошти відправили, звернулась в приват вони сказали що операції такої не було. От і все, не рекомендую!

Переваги:

Є знижки

Недоліки:

Довга доставка, не повертають кошти за позиції яких немає

Пропустили заказ

Гость 7 грудня, 2023 год

Заказ номер 2599146 не был отослан.галачка стояла не созваниваться. На звонок не ответили.
На жаль, нам не вдалось з вами зв'язатися, аби підтвердити замовлення 2599146. Зверніться, будь ласка, коли вам буде зручно, за номером 0 800 758 368 з 9:00 до 21:00.

Десять разів подумайте, перед тим як робити замовлення

Гость 18 листопада, 2023 год

замовлення оформлене і оплачене 15 листопада, на вибір була відправка 16 і 17 двома посилками або 17 однією, я обрала 17 однією, ви подзвонили 16 і запропонували відправку одніює 21!!! або двома 17 і 21!!! 17-го я запитала в чат боті коли відправка вже хоч чогось, написали , що вже зібрано, очікуйте відправки, Ось ранок 18-го.... Щойно на чат боті... Читати відгук замовлення оформлене і оплачене 15 листопада, на вибір була відправка 16 і 17 двома посилками або 17 однією, я обрала 17 однією, ви подзвонили 16 і запропонували відправку одніює 21!!! або двома 17 і 21!!! 17-го я запитала в чат боті коли відправка вже хоч чогось, написали , що вже зібрано, очікуйте відправки, Ось ранок 18-го.... Щойно на чат боті написали, що замовлення щойно відправлено... Я не розумію, чому таке відношення і постійно переноситься час відправки... Я на щось розраховую, коли оформлюю замовлення, і це відбувається вже другий раз! Попереднє замовлення теж висилалось 3-4 дні, бо переносили дати..
Ви просто від початку надаєте помилкову інформацію, і якщо за першим разом я списала це на непорозуміння (хоча відправка відбулась тільки після написання вимоги вислати терміново на чат боті), то за другим разом я бачу, що це вже системність, знаючи особливості Вашого магазину, цим разом відправка відбулась швидше (на третій день, при обіцяних одному) тільки через те, що я вже знала, що поки не почнеш сваритись, то будеш чекати тиждень!

Недоложили товар

Анастасия 5 листопада, 2023 год

Первый раз заказывала консервы коту в этом Интернетмагазине. Пришло быстро, но без одной банки консервов. Как так может быть?

Замовлення он лайн

Алевтина Корниевская 20 жовтня, 2023 год

Замовляла в Maudau вино червоне сухе треба було таке як було на фото,2017 року ,а прийшло 2022року витримки, замовляля 2 рази і 2 рази прийшло не те що треба

Недоліки:

Товар не відповідає тому що на фото.

Щось у магазині пішло не так

Ірина 17 жовтня, 2023 год

Замовляла на цьому сайті вже декілька разів. Присилали протягом тижня. Все було нормально. Замовила у середині вересня. Частина замовлення прийшла днів через 10, а частину отримала майже через місяць. Поки чекала цю частину, замовила наприкінці місяця ще товар. І почалось: «Декількох товарів немає зовсім, декілька відправимо того числа, декілька цього…» Потім знову переноситься. Сайт переробляється, подивитися своє замовлення неможливо. За... Читати відгук Замовляла на цьому сайті вже декілька разів. Присилали протягом тижня. Все було нормально. Замовила у середині вересня. Частина замовлення прийшла днів через 10, а частину отримала майже через місяць. Поки чекала цю частину, замовила наприкінці місяця ще товар. І почалось: «Декількох товарів немає зовсім, декілька відправимо того числа, декілька цього…» Потім знову переноситься. Сайт переробляється, подивитися своє замовлення неможливо. За цей період забуваєш вже, що замовляв. Мені з Китаю посилки прийшли швидше! Що добре, так це те, що зворотній зв’язок є. І у телеграмі, і по телефону. Відповідають швидко, передзвонюють для уточнення. Якщо нагальної потреби у товарі немає, то можна замовляти, ціни хороші, а так - краще ні! Я, мабуть, більше не буду!

Переваги:

Зворотній зв‘язок присутній. Ціни хороші. Якщо доставка з різних складів, то оплачуєш тільки один раз.

Недоліки:

Товари є на сайті, але відсутні на складі. Довго відправляють. Терміни відправки не відповідають заявленим зовсім!

Біда з термінами доставки товару

Гость 30 серпня, 2023 год

25.08.23 замовила корм для собаки, мені в той же день перетелефонував менеджер, але не було тоді змоги взяти трубку і надійшло повідомлення, що не вийшло зі мною звʼязатись по моєму замовленню і номер 0800, де пропонували мені передзвонити. По цьому номеру не вдалось з трьох спроб додзвонитись, слухала музичку кожного разу і потім короткі гудки, подзвонила на інший номер на... Читати відгук 25.08.23 замовила корм для собаки, мені в той же день перетелефонував менеджер, але не було тоді змоги взяти трубку і надійшло повідомлення, що не вийшло зі мною звʼязатись по моєму замовленню і номер 0800, де пропонували мені передзвонити. По цьому номеру не вдалось з трьох спроб додзвонитись, слухала музичку кожного разу і потім короткі гудки, подзвонила на інший номер на сайті, мені підтвердили замовлення (оплатила я його від разу при оформленні на сайті) і запитали, чи підходить мені, що відправка буде 30.08, на що я погодилася. Сьогодні 30.08 мені телефонують, що постачальник мого корму припинив поставки і вони не зможуть мені його відправити, запропонували альтернативу, на що я погодилась, але запитала, коли буде відправка, бо я розраховувала отримати корм вже завтра, на що мені відповіли, що протягом 3-4 днів буде відправка за політикою компанії, тобто я 5 днів чекала на свій товар і тепер по їх же провині мені ще стільки ж чекати. Дуже не налагоджений процес по доставці, при такій конкуренції серед інтернет магазинів це не припустимо. Я відмовилась від заказу і спитала, коли мені кошти повернуть, знову ж таки відповіли, що повернення коштів до 12 днів. Правда, повернули в той же день.

Переваги:

Ціна

Недоліки:

Терміни доставки
Немає багатьох товарів у наявності, хоча на сайті вони є