Не попередили що доставка платна, також замовила соус, а через 2 дні в нього закінчився термін :( сподівалась буду замовляти часто, але з таким підходом навряд…
Мені обіцяли привезти замовлення 16 вересня. (При цьому повідомили, що курєр телефонує за півгодини, невідомо в першій чи другій половині дня і треба чекати вдома.) Я чекала до 15:00, передзвонила і тоді лише дізналась, що замовлення перенесли на 18 вересня. (Лише о 17 годині прийшов email з повідомлденням про затримку) Мені доставили не все. Вже не було якоїсь позиції.... Читати відгук Мені обіцяли привезти замовлення 16 вересня. (При цьому повідомили, що курєр телефонує за півгодини, невідомо в першій чи другій половині дня і треба чекати вдома.) Я чекала до 15:00, передзвонила і тоді лише дізналась, що замовлення перенесли на 18 вересня. (Лише о 17 годині прийшов email з повідомлденням про затримку) Мені доставили не все. Вже не було якоїсь позиції. Обіцяли повернути гроші на карту. Повернення відбулось, але якісь не дуже кваліфіковані працівники на гарячій лінії повідомляли мені, що ще треба почекати.
Я 2 рази робив замовлення в даному магазині. Перший раз все відправили в терміни зазначені на сайті. Другий раз порушили терміни достави на 1 тиждень. Вцілому магазин нормальний, можна замовляти, якщо замовлення не термінове, тому що з дотриманням термінів доставки проблеми.
Робила замовлення на бальзам для бороди. На сайті вказаний подарунок до замовлення, який так і не відправили. Швидкістю доставки задоволена, але користуватись послугами компанії більше не збираюсь.
Замовляв в них чашку у формі кота. Два тижні не могли відправити. Потім виявилося, що доставка кур'єром лише по Києву, тому вони оплатили мені кур'єра Нової пошти. Другий раз робив замовлення вже по Києву на подарунок - доставили через день, на щастя іменинник був не проти, але сервіс не дуже. Навіщо ви всюди рекламуєтесь, якщо у вас такий поганий сервіс? Читати відгук
Вже чотири раз робила замовлення.Влаштовує відповідність ціни,наявність,як скоро відправили.Але часто якісь нестиковки (ніостанній раз такого не було) -то відправили НП замість Укрпошта,то відправили два замовлення.І основний мінус для мене-нема можливості замовити на сайті,тільки по дзвінку. Не думала писати відгук,але сьогодні допекло.Хотіла зв'язатися з магазином,мені відповів бот.-"через 1-2хвилини з вами зв'яжуться".Сиджу,жду.Хоча є праця,але дуже потрібно було узнати відповідь на питання,АЛЕ нікому... Читати відгук Вже чотири раз робила замовлення.Влаштовує відповідність ціни,наявність,як скоро відправили.Але часто якісь нестиковки (ніостанній раз такого не було) -то відправили НП замість Укрпошта,то відправили два замовлення.І основний мінус для мене-нема можливості замовити на сайті,тільки по дзвінку. Не думала писати відгук,але сьогодні допекло.Хотіла зв'язатися з магазином,мені відповів бот.-"через 1-2хвилини з вами зв'яжуться".Сиджу,жду.Хоча є праця,але дуже потрібно було узнати відповідь на питання,АЛЕ нікому відповісти.Жалко.Тепер без того що я не знаю відповіді прийдеться шукати те що потрібно на промі.Дякую за хорошу працю
Мені подобається ідея онлайн замовлення, конкурентних цін, доставки, але я не знала, що це буде мені коштувати не тільки коштів. Спершу скажу, що сайт якась суцільна помилка, все висне, показує одну ціну, в корзині іншу, по хвилині, дві відкриває кожен пункт, або взагалі вибиває і ще дуже, дуже багато багів, я сиділа годинами щоб там щось вибрати, займалась своіми справами... Читати відгук Мені подобається ідея онлайн замовлення, конкурентних цін, доставки, але я не знала, що це буде мені коштувати не тільки коштів. Спершу скажу, що сайт якась суцільна помилка, все висне, показує одну ціну, в корзині іншу, по хвилині, дві відкриває кожен пункт, або взагалі вибиває і ще дуже, дуже багато багів, я сиділа годинами щоб там щось вибрати, займалась своіми справами і поверталась до сайту, а там або вже нема, або інша ціна.. Дроблять замовлення, що при частих замовленнях якось забагато часу забирає іх отримання. Нова пошта теж доставляє тоді коли ім зручно, а було таке, що на 2й поверх не підіймали, а в мене товару на 5 ходок важких коробок, зовсім неочікувано, бо написано, що до 5го поверху безоплатно. З'явилась бета версія якого притомнішого каталогу. Зробила 2 замовлення, 9 і 12. 08, іх звісно подробили і сьогодні 22, а замовлень немає, я тепер щодня дзвоню, або пишу і вони "роблять все можливе", а ще так раз рапиово вночі повернулись кошти за перше замовлення без смс, без дзвінка, пройшло всього 10 днів і ДН ми відсвяткували без тих товарів, які десь зависли і взагалі не факт, що отримаю. Ми і сміємось, і дивуємось і розуміємо, що маудау накрилось.. Але надія є, надія є)) товару нема, товару нема))
На подарки не ведитесь.
Мала бути безкоштовна доставка
Не дотримуються термінів доставки
Мені доставили не все. Вже не було якоїсь позиції.... Читати відгук Мені обіцяли привезти замовлення 16 вересня. (При цьому повідомили, що курєр телефонує за півгодини, невідомо в першій чи другій половині дня і треба чекати вдома.) Я чекала до 15:00, передзвонила і тоді лише дізналась, що замовлення перенесли на 18 вересня. (Лише о 17 годині прийшов email з повідомлденням про затримку)
Мені доставили не все. Вже не було якоїсь позиції. Обіцяли повернути гроші на карту. Повернення відбулось, але якісь не дуже кваліфіковані працівники на гарячій лінії повідомляли мені, що ще треба почекати.
Магазин нормальний, але з дотриманням термінів доставки проблеми
Перший раз все відправили в терміни зазначені на сайті.
Другий раз порушили терміни достави на 1 тиждень.
Вцілому магазин нормальний, можна замовляти, якщо замовлення не термінове, тому що з дотриманням термінів доставки проблеми.
Невідповідність товару на сайті
Дуже повільні
Другий раз робив замовлення вже по Києву на подарунок - доставили через день, на щастя іменинник був не проти, але сервіс не дуже. Навіщо ви всюди рекламуєтесь, якщо у вас такий поганий сервіс?
Читати відгук
Плюси та мінуси праці крамниці
Не думала писати відгук,але сьогодні допекло.Хотіла зв'язатися з магазином,мені відповів бот.-"через 1-2хвилини з вами зв'яжуться".Сиджу,жду.Хоча є праця,але дуже потрібно було узнати відповідь на питання,АЛЕ нікому... Читати відгук Вже чотири раз робила замовлення.Влаштовує відповідність ціни,наявність,як скоро відправили.Але часто якісь нестиковки (ніостанній раз такого не було) -то відправили НП замість Укрпошта,то відправили два замовлення.І основний мінус для мене-нема можливості замовити на сайті,тільки по дзвінку.
Не думала писати відгук,але сьогодні допекло.Хотіла зв'язатися з магазином,мені відповів бот.-"через 1-2хвилини з вами зв'яжуться".Сиджу,жду.Хоча є праця,але дуже потрібно було узнати відповідь на питання,АЛЕ нікому відповісти.Жалко.Тепер без того що я не знаю відповіді прийдеться шукати те що потрібно на промі.Дякую за хорошу працю
Ну, дуже дивний маркетплейс