MAUDAU відгуки / страница 11

Відгуки клієнтів та користувачів
MAUDAU
1.3 5
627 відгуків / 10487 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Жахливий сервіс

Євген Євген 21 жовтня, 2024 год
Можуть затримувати доставку товару на тиждень або навіть два. І це в них невиліковно. Порада: сплачуйте замовлення по факту доставки. Не по переплаті. Інакше будете чекати дуже довго.

Заказ не отправляют деньги не возвращают

Гость Гость 19 жовтня, 2024 год
Заказ 6711632 оформлен 09.10 при оплате на сайте было указано что отправка 11.10 сегодня 19.10 заказа нет, операторы обещали отправить 16.10. Заказ кстати оплачен но деньги не возвращают

Жахливий сервіс

Гость Гость 19 жовтня, 2024 год
Зробила замовлення, очікувала тиждень, дзвоню запитую чи все ок чи є всі товари, кажуть що все є, буде відправка. Через 2 дні дзвоню знову, кажуть що немає товарів, замінили і сказали що відправка буде в цей день. Дзвоню знову через 2 дні , і знову немає товарів. Скасувала замовлення. Я як лох САМА ДЗВОНЮ і питаю бо сервіс відсутній... Читати відгук Зробила замовлення, очікувала тиждень, дзвоню запитую чи все ок чи є всі товари, кажуть що все є, буде відправка. Через 2 дні дзвоню знову, кажуть що немає товарів, замінили і сказали що відправка буде в цей день. Дзвоню знову через 2 дні , і знову немає товарів. Скасувала замовлення. Я як лох САМА ДЗВОНЮ і питаю бо сервіс відсутній взагалі. Чому не можна подзвонити і сказати що щось не так? 20 днів я очікувала замовлення і відмінила. Жахливий магазин

не отримали замовлення

Гость Гость 19 жовтня, 2024 год
замовляли продукти харчування. замовлення чекали 7 днів. телефонували 2 рази і врезультаті сказали що не можуть сказати термін доставки.. пробуємо повернути кошти. Не замовляйте на Мау Дау ! дуже НЕ рекомендую!
Переваги:
  1. не має
Недоліки:
  1. замовлення не доставили

Ніколи не звʼязуйтесь з даним продавцем

Гость Гость 18 жовтня, 2024 год
Замовлення зроблене ще 9 вересня, на сайті було вказано, що доставка буде 10….а не тут то було😡
Так як з даним продавцем в нас це вже не перша історія по «доставці» в коментарях я вказала: « набрати, якщо відсутній якийсь товар чи ще якесь ЧП». І що ми маємо на даний момент: товарів я не отримала(18 вересня), кожен мій ранок... Читати відгук
Замовлення зроблене ще 9 вересня, на сайті було вказано, що доставка буде 10….а не тут то було😡
Так як з даним продавцем в нас це вже не перша історія по «доставці» в коментарях я вказала: « набрати, якщо відсутній якийсь товар чи ще якесь ЧП». І що ми маємо на даний момент: товарів я не отримала(18 вересня), кожен мій ранок починається з дзвінка в маудау, де черговий оператор тупо бреше, що завтра буде доставка і т.д.
ЦЕ НЕПОВАГА І ЗНЕВАГА ДО СВОЇХ КЛІЄНТІВ!!!

Дуже і дуже сильно затримують доставку!

Ірина Ірина 17 жовтня, 2024 год
Дуже сильно затримують доставку товарів! Замовлення зроблене 30 вересня зранку, після цього два рази переносили дату доставки, які були прострочені, зараз дата доставки взагалі невідомо. Служба підтримки - не розумію їхню роботу, не можуть відповісти через що затримки і тому подібне, надсилають запити на склад і відповіді не отримують, на питання «яка причина затримки?», відповідь «не знаю». Чим вони... Читати відгук Дуже сильно затримують доставку товарів! Замовлення зроблене 30 вересня зранку, після цього два рази переносили дату доставки, які були прострочені, зараз дата доставки взагалі невідомо. Служба підтримки - не розумію їхню роботу, не можуть відповісти через що затримки і тому подібне, надсилають запити на склад і відповіді не отримують, на питання «яка причина затримки?», відповідь «не знаю». Чим вони займаються і допомагають невідомо. Я з Китаю посилку менше чекаю, ніж з Маудау, який знаходиться в Києві. Скоро пройде місяць очікувань. Дуже незадоволена. Також після першого дзвінка коли я уточнювала коли буде відправка мого замовлення - прислали промокод на 100 грн, через декілька хв приходить нове повідомлення, цей же самий промокод тільки змінили на 50 грн))))

Замовлення (1001697645)

Вадим Вадим 17 жовтня, 2024 год
Доброго всім дня. Замовлення (1001697645) зробив ще 11 жовтня та одразу сплатив за товар. Сьогодні вже 17 жовтня але відправки не було, кажуть щоб я зачекав ще декілька днів. Дзвонив їм кожен день, але результата ніякого, Замовленя не зібрано!

Об обслуживании здесь-кошмар и ужас. Обходите стороной!!!

Вознюк Валерий Вознюк Валерий 16 жовтня, 2024 год
Первый раз сталкиваюсь с таким, так сказать, обслуживанием. Сегодня в среду, должна быть доставка. Целый день ожидаем. 20.40 - тишина. Звоню. Ваш заказ перенесли на завтра. Никто не сообщил об этом. Тем более, что завтра дома никого не будет.
Чтобы не портить себе настроение, не пользуйтесь этим магазином никогда. Это какая-то шаражка. Тем более, что это не первый... Читати відгук
Первый раз сталкиваюсь с таким, так сказать, обслуживанием. Сегодня в среду, должна быть доставка. Целый день ожидаем. 20.40 - тишина. Звоню. Ваш заказ перенесли на завтра. Никто не сообщил об этом. Тем более, что завтра дома никого не будет.
Чтобы не портить себе настроение, не пользуйтесь этим магазином никогда. Это какая-то шаражка. Тем более, что это не первый раз.

Жахливий сервіс!

Гость Гость 16 жовтня, 2024 год
Замовлення зробила ще у вересні, одразу оплатила. сьогодні 16 жовтня, ні замовлення ні зв'язку з операторами... Жах!!!!

Змовлення номер 6719104

Гость Гость 16 жовтня, 2024 год
10 зробила замовлення, вже шостий день кажуть ,що відправлять та не відправляють. Завжди купувала товари, але тепер не буду. Чому одразу не можна сказати приблизну дату відправки? Навіщо 6 днів кпзати"сьогодні у вечері відправимо"?(((

з кожним разом сервіс погіршується

Гость Гость 15 жовтня, 2024 год
Повний жах!
Робиш замовлення, вказують одну дату відправки, а за фактом відправка не відомо коли!!! Щодня говорять завтра .... а за фактом не відправляють! Вже чекаємо 5 днів, а відпраавки немає, хоча товар вже оплачений!

Ужасное обслуживание

Диана Диана 15 жовтня, 2024 год
Вот и у меня так же само((( сколько пользовалась услугами этого магазина раньше, всё было хорошо. Тут делаю заказ 5.10.2024, обещают 7.10.24 отправить, потом понеслось((( перенос на 8.10, затем на 10.10., в конечном итоге отправили 12.10. При этом, когда мне звонили для подтверждения заказа, я им проговорила, мне посылка нужна на 11.10. Соответственно она пришла 13.10, когда мне она уже... Читати відгук Вот и у меня так же само((( сколько пользовалась услугами этого магазина раньше, всё было хорошо. Тут делаю заказ 5.10.2024, обещают 7.10.24 отправить, потом понеслось((( перенос на 8.10, затем на 10.10., в конечном итоге отправили 12.10. При этом, когда мне звонили для подтверждения заказа, я им проговорила, мне посылка нужна на 11.10. Соответственно она пришла 13.10, когда мне она уже не нужна, я и отказалась.

Неадекватний продавець

Гость Гость 15 жовтня, 2024 год
Замовлення сформоване 03.10. Мало бути відправлене 08.10. 10.10 приходить повідомлення про затримку, нова дата відправки 11.10. Тележфоную єв службу підтримки, обіцяють в цей день віджправити, ну максимум до 13.10. Телефоную в службу підтримки 14.10, кажуть, що сьогодні прийде накладна. Телефоную сьогодні (15.10) - замовлення не відправлене і не зрозуміло коли буде відправлене. Гроші повернули ще 14.10, бо термін блокування перебільшено.... Читати відгук Замовлення сформоване 03.10. Мало бути відправлене 08.10. 10.10 приходить повідомлення про затримку, нова дата відправки 11.10. Тележфоную єв службу підтримки, обіцяють в цей день віджправити, ну максимум до 13.10. Телефоную в службу підтримки 14.10, кажуть, що сьогодні прийде накладна. Телефоную сьогодні (15.10) - замовлення не відправлене і не зрозуміло коли буде відправлене. Гроші повернули ще 14.10, бо термін блокування перебільшено. Я так і не знаю чекати цього замовлення чи ні! І це вже така дурня не перший раз.

Ні товару, ні грошей

Гость Гость 14 жовтня, 2024 год
Замовила і оплатила 09.10.24. сьогодні 14.10.24. по телефону відповідали обіцянками, а тепер кажуть проблеми на складі, не можуть знайти, треба переоформити замовлення.... Обіцяють повернути кошти.... І нічого!!!
Шкодую, що не читала відгуки раніше.
Цих шарлатанів треба притягнути до відповідальності!
Недоліки:
  1. Шахраї

Жахливий сервіс

Гость Гость 14 жовтня, 2024 год
Сервіс в цьому Маудау просто жахливий, годують обіцянками вже другий тиждень.Замовлення зробила 1 жовтня, сьогодні вже 14 а замовлення досі не відправили, хоча на сайті була вказана дата відправки 2 жовтня. Менеджери нічого не можуть сказати. Нікому не раджу тут замовляти.
Переваги:
  1. Великий вибір товарів
Недоліки:
  1. Доставка жахлива, сервіс ніякий

Шарлатани. Гроші отримують, товар не надають

Таїсія Коцюба Таїсія Коцюба 14 жовтня, 2024 год
Продавець, якому не можна довіряти.
Моє замовлення №10 0167 0279 було сформовано і ОПЛАЧЕНО 06.10.2024. Як повідомив магазин, доставка буде 08.10.2024. Але 09.10.2024 я отримала повідомлення, що одного товару в моєму замовленні не буде, гроші повернуться через 3 дні, а доставка переноситься на 11.10.2024 р. Гроші не прийшли і через 5 днів (із них 3 банківських), а замовлення не доставили.... Читати відгук
Продавець, якому не можна довіряти.
Моє замовлення №10 0167 0279 було сформовано і ОПЛАЧЕНО 06.10.2024. Як повідомив магазин, доставка буде 08.10.2024. Але 09.10.2024 я отримала повідомлення, що одного товару в моєму замовленні не буде, гроші повернуться через 3 дні, а доставка переноситься на 11.10.2024 р. Гроші не прийшли і через 5 днів (із них 3 банківських), а замовлення не доставили. 12 і 13 жовтня співробітники магазину телефонували мені, щоб підтвердити і ще раз підтвердити, що я можу отримати доставку 14.10.2024р. і от сьогодні настав цей день, але моє замовлення, за інформацією гарячої лінії, доставлено сьогодні не буде! Причини - не називають, з керівництвом не зєднують, попросила зафіксувати скаргу, але, на жаль, не довіряю цим шарлатанам навіть у цьому (так, вони не просять надиктувати скаргу, а кажуть, що самі за мене її сформулюють).
Мій перший дзвінок на гарячу лінію сьогодні був о 12:40, консультант обіцяла розібратись і зателефонувати за 20 хв., але до 15:00 так ніхто не позвонив, довелось телефонувати знову самій. А недовіра до магазину лише посилюється.
Зауважу, що я, як покупець, виконала всі свої зобовязання перед продавцем, оплатила замовлення протягом декількох хвилин після його формування, а продавець гроші отримав, проте товар не надає.
Шарлатани.

шарашкин лохотрон

Лора Лора 14 жовтня, 2024 год
Зробила замовлення 25 вересня 2024, сплатила. Замовлення втратили, гроші не повертають вже 20 днів, оператори шлють стандартну відписку "з Вами зв'яжуться протягом 3-6 днів" Пройшло 20 днів, з ким вони "в'яжуться" не відомо. Розводняк однозначно

Обманывают и задерживают доставку

Оксана Оксана 13 жовтня, 2024 год
Ждать заказ пришлось две недели. При оформлении заказа весь товар был в наличии, по телефону подтвердили, что все в наличии но доставили по факту не весь товар. Заказывала бортик в детскую кроватку от производителя мирсон, но пришел дешевый бортик от домашнего текстиля.

Жахливий сервіс

Гость Гость 12 жовтня, 2024 год
Більше року замовляла товари в основному на цьому сайті. Радувала швидка доставка - 1-2 дні. Та останній раз був розчаруванням. 30.09. зробила замовлення (у ньому було багато продуктів і речей для дитини, які потрібні були саме на той момент). через майже два тижні, так і не дочекавшись відправки, скасувала його. Щодня мене годували обіцянками про «завтра», шаблонні повідомлення з «наш... Читати відгук Більше року замовляла товари в основному на цьому сайті. Радувала швидка доставка - 1-2 дні. Та останній раз був розчаруванням. 30.09. зробила замовлення (у ньому було багато продуктів і речей для дитини, які потрібні були саме на той момент). через майже два тижні, так і не дочекавшись відправки, скасувала його. Щодня мене годували обіцянками про «завтра», шаблонні повідомлення з «наш шкода», промокоди як бонус (які я точно не використаю, бо замовляти на цьому сайті не буду ніколи!)
І цікаво, що в самому кінці цієї історії виявилося, що багато товарів «пошкоджені», як мені написали. А раніше не могли сказати?
Жах.
Нереально ніде отримати відповідь: писала і в Інстаграм, і на сайті, лише в Телеграм дають відповідь (і то, якщо вибрати чат з оператором «Консультація по товару», інакше будете чекати відповідь вічність).

Жахливий сайт!!!

Гость Гость 12 жовтня, 2024 год
Прочитала відгуки,це жах як зіпсувався цей сайт! Думала що це в мене тільки претензії,але таких як я вистачає!
Вже не вперше замовляю продукцію на вашому сайті,але зробивши замовлення 9 жовтня,мені прийшло повідомлення що курьер доставить 10 числа,чекала цілий день аж до вечора! Ніхто навіть не спромігся написати що курьер не приїде! Поки сама не зателефонувала! Сказали що доставка запланована... Читати відгук
Прочитала відгуки,це жах як зіпсувався цей сайт! Думала що це в мене тільки претензії,але таких як я вистачає!
Вже не вперше замовляю продукцію на вашому сайті,але зробивши замовлення 9 жовтня,мені прийшло повідомлення що курьер доставить 10 числа,чекала цілий день аж до вечора! Ніхто навіть не спромігся написати що курьер не приїде! Поки сама не зателефонувала! Сказали що доставка запланована на 11 число,але прийшло повідомлення що і 11 не доставлять і так само 12 також,хоча смс було що сама вже нарешті 12 приїде замовлення,але знов біда,дзвонить оператор і повідомляє що вже 13 числа буде доставка ! Обуренню немає меж 🤬🤬🤬
Якщо ви не збирались робити доставку,навіщо годувати людину сніданками???!!!
Тим паче я замовила памперси для дитини,і на щось розраховувала!
З вашого боку це не повага і повна безвідповідальність !!!
Нікому не рекомендую цей сайт! І сама звісно більше замовляти нічого не буду!

Повне дно!!!!!

Валерій Валерій 12 жовтня, 2024 год
Жодне замовлення не доставляється вчасно, затримки по декілька днів, повна відсутність комунікації! Якщо хочете витратити даремно час і свої нерви - вам сюди!

Ніколи більше не замовлю

Діана Діана 12 жовтня, 2024 год
Нагребають замовлення, потім пишуть що товарів немає в наявності, і вже два тижні не відправляють замовлення. Хоча гроші одразу беруть, а сервісу нуль
Переваги:
  1. Немає

Зіпсоване свято

Вікторія Вікторія 11 жовтня, 2024 год
Жахливий сервіс, затримка доставки на два тижні! Підтримки менеджерів немає ніякої. Гроші заплатили відразу, а товару немає. Більше того і гроші не повертають.

Жахливий сервіс

Гость Гость 10 жовтня, 2024 год
Клієнторієнтованість та сервіс 0!!! Просто жахливо! Зробила та сплатила замовлення 07.10.24. Мені зателефонував оператор 08.10.24 та підтвердив замовлення і обіцяв, що все буде надіслано 09.10.24.. Прийшло смс, в якому вказана дата відправлення заказу 09.10.24. У вказану дату нічого не надіслали. Пишу в службу підтримки. Тиша. 10.10.24 перевіряю статус замовлення - все ще збирається... Телефоную вже в службу підтримки о... Читати відгук Клієнторієнтованість та сервіс 0!!! Просто жахливо! Зробила та сплатила замовлення 07.10.24. Мені зателефонував оператор 08.10.24 та підтвердив замовлення і обіцяв, що все буде надіслано 09.10.24.. Прийшло смс, в якому вказана дата відправлення заказу 09.10.24. У вказану дату нічого не надіслали. Пишу в службу підтримки. Тиша. 10.10.24 перевіряю статус замовлення - все ще збирається... Телефоную вже в службу підтримки о 16:00, пояснюючи, що мені необхідно, щоб сьогодні надіслали замовлення, бо завтра маю його отримати, бо це подарунок до свята, на яке я їду з міста. Оператор Тетяна обіцяє зателефонувати до складу та урегулювати це питання. Тиша. О 20:00 знову пишу оператору у чат та прошу надіслати моє замовлення. Мені відповідають, що надсилання лише до 20:00. Тому це буде не раніше, ніж завтра... Завтра воно мені вже не потрібно, мене не буде в місті. Настрій зіпсовано, плани зіпсовані....В мене питання : чи є хоч хтось в цій компанії, хто цінує своїх клієнтів?

11 дней жду посылку

Гость Гость 10 жовтня, 2024 год
30.09.24
Заказал, детское питания для ребенка, корм для котов, и ещё несколько мелочей, на данный момент уже прошло 11 дней, товар я так и не получил, каждый раз наберая их они клянуться, что завтра отправят, один раз после очередной клятвы о отправке я на следуйщий день их набрал примерно 20:00 понимая что отправки уже не будет, на что они мне... Читати відгук
30.09.24
Заказал, детское питания для ребенка, корм для котов, и ещё несколько мелочей, на данный момент уже прошло 11 дней, товар я так и не получил, каждый раз наберая их они клянуться, что завтра отправят, один раз после очередной клятвы о отправке я на следуйщий день их набрал примерно 20:00 понимая что отправки уже не будет, на что они мне ответили ну макарон которые вы заказали нету, будете отменять позицию, то есть за целый день они не соизволили позвонить. Хотя обещали отправить доставку в этот же день.
Объясните мне как объяснить ребенку и коту, что еда уже едет 11 день.
И мне приходиться бегать каждый день докупать в магазине, надеясь на скорую отправку.
Переваги:
  1. Задержка товара, более 10 дней.
  2. Товар так и не получил.
Недоліки:
  1. Их нету

Ш а х р а ї

Володимир Володимир 10 жовтня, 2024 год
Люди не звя'зуйтесь з цими аферистами.Більше тижня чекав замовлення,якого так і не відправили.Піля скасування замовлення повернення коштів через одинадцять днів також немає.Просто кидають людей на гроші.
Недоліки:
  1. Ні товару ні гошей

Замовлення від 01.10

Володимир Володимир 10 жовтня, 2024 год
Замовлення не відправлено у вказаний час, як через тиждень. Підтримка нормальної відповіді не надає. Про затримання чи відсутність товару не повідомляють, хоча оплату прийняли.
Переваги:
  1. Раніше сервіс працював досить не погано.
Недоліки:
  1. Зараз сервіс жахливий.

Шарашкіна контора.

Андрій Андрій 10 жовтня, 2024 год
Сайт глючний.
Безкорисна чат допомога, та служба "підтримки"
Сформував на 2000 грн замовлення поки оформлював з глюками та зависанням сайту, ціна стала вже не акційна 2250 грн.
Переваги:
  1. Вже немає плюсів
Недоліки:
  1. Не роблять висновки

Не рекомендую!!!

Ольга Ольга 10 жовтня, 2024 год
Замовлення зроблено ще 2.10 повністю оплачене,чекала тиждень,посилка так і не виїхала,зателефонувала у службу підтримки виявилось що одного з товару немае в наявності,хоча з магазину ніхто не зателефонував і про це не повідомив вони просто чекали тиждень з моря погоди(ну ок,замінили на інший товар і обіцяли що 9.10 буде відправка 10.10
Зателефонувала знову на службу підтримки так як нічого так... Читати відгук
Замовлення зроблено ще 2.10 повністю оплачене,чекала тиждень,посилка так і не виїхала,зателефонувала у службу підтримки виявилось що одного з товару немае в наявності,хоча з магазину ніхто не зателефонував і про це не повідомив вони просто чекали тиждень з моря погоди(ну ок,замінили на інший товар і обіцяли що 9.10 буде відправка 10.10
Зателефонувала знову на службу підтримки так як нічого так і не виїхало,тепер кажуть що планова відправка вже 11.10
Вони там просто знущаються чи що…
Замовляти більше нічого там не планую і іншим не раджу!

Просто жах!

Марія Марія 8 жовтня, 2024 год
Напевно місяць назад зробила замовлення, так два тижні вішали на вуха лапшу що «відправимо сьогодні», попросила скасувати замовлення- по цей час очікую повернення коштів!
Зробила інше замовлення ( так як думала може то з тим товаром були проблеми, бо раніше все було ок з цим магазином) , так не відправили в зазначений термін, на службі підтримки одне і те... Читати відгук
Напевно місяць назад зробила замовлення, так два тижні вішали на вуха лапшу що «відправимо сьогодні», попросила скасувати замовлення- по цей час очікую повернення коштів!
Зробила інше замовлення ( так як думала може то з тим товаром були проблеми, бо раніше все було ок з цим магазином) , так не відправили в зазначений термін, на службі підтримки одне і те саме- відправка запланована на сьогодні, так вже майже тиждень ! Не здивуюсь якщо скасую і це замовлення, то коштів своїх назад не побачу!
MAUDAU
MAUDAU
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 627 відгуків

Інтернет-магазини
Zoo.com.ua
Zoo.com.ua

Рейтинг: 1.8
14 відгуків
Инстаграм-магазин this_ua_
Инстаграм-магазин this_ua_

Рейтинг: 1
2 відгука
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.9
906 відгуків
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 4.1
1297 відгуків
TECHNO-KYM.COM.UA
TECHNO-KYM.COM.UA

Рейтинг: 4.4
284 відгука
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
75 відгуків
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 2.1
4138 відгуків
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 2.5
2749 відгуків
Welfare (Велфер)
Welfare (Велфер)

Рейтинг: 2.5
174 відгука
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.7
54 відгука