Вибір товарів у магазину справді великий, є багато різних брендів — це безумовний плюс. Але на цьому плюси закінчуються. Коли запитуєш те, що реально потрібно, виявляється, що товару немає в наявності, хоча на сайті він відображається як доступний.
Я оформила замовлення через сайт і вже тиждень не могла дочекатися доставлення. Щодня чула обіцянки, що «завтра точно прийде», але замовлення так і не надходило. У підсумку сама написала, щоб уточнити статус, і мені відповіли, що «ваше замовлення вже чекає». Приїхала — а його немає. Виявилося, замовлення просто скасували без мого відома, і потрібного товару в наявності теж немає.
Дуже низький рівень клієнтоорієнтованості та ненадійний сервіс. Не рек - Відгуки про Магазин french-shop
Я оформила замовлення через сайт і вже тиждень не могла дочекатися доставлення. Щодня чула обіцянки, що «завтра точно прийде», але замовлення так і не надходило. У підсумку сама написала, щоб уточнити статус, і мені відповіли, що «ваше замовлення вже чекає». Приїхала — а його немає. Виявилося, замовлення просто скасували без мого відома, і потрібного товару в наявності теж немає.
відгук
Коментарі до відгуку