Name: якщо у вас щось зламається готуйтеся до не людського відношення
Item: Brain - комп'ютери та гаджети!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 1 квітня, 2025 год 7 переглядів

Купувати товар можна, продають без проблем, але якщо у вас щось зламається готуйтеся до не людського відношення з боку гарантійного сервісу. Ви вже віддали кошти і далі ви нікому не потрібні. Квитанція номер - 00000247957 - звернувся за гарантійним ремонтом материнскої плати ASUS - 17.02.2025р. і почалося. Спочатку везли в сервіс до Києва 10 днів і потрапила на ремонт в сервіс ASUSa вона 27.02.2025р, далі в сервіса не було запчастин (тут не вина компанії Brain все розуміємо почекали сервіс закінчив ремонт 20.03.2025р). І ось сьогодні вже 1 квітня, пройшло ще 11 днів після закінчення ремонту в сервісі ASUS а компанія Brain просто не має часу та співробітників (зі слів тих же співробітників) щоб забрати та доставити мою материнську плату з сервісу в Києві до мене в Дніпро. Всі в курсі що ремонт закінчили 20.03.2025р, , всі знають що тепер просто потрібно це доставити клієнту, але... Постійно телефоную і маю одну і ту саму відповідь - чекайте, всім плювати що вони повинні в встановлені законом сроком виконати ремонт, всім плювати на те що я сиджу півтори місяці без ПК, все що порекомендували написати заяву та відправити її Укр. поштою, типу може допоможе. Сьогодні сказали ну почекайте ще тиждень, тоді знову наберіть, може буде якась інформація... Сиджу і офігіваю і не розумію за що до мене таке відношення... ДЯКУЮ

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Brain - комп'ютери та гаджети!
Всі відгуки

1.8 5

240 відгуків / 41954 перегляда

Всі відгуки

Brain - комп'ютери та гаджети!

Brain – надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів та електроніки. Компанія має понад 22 роки досвіду в роздрібних та оптових продажах, а також надає сервісні послуги. Замовити потрібну техніку можна в інтернет-магазині або в одному з 45 магазинів у 23 областях України.