Покупала зарядное устройство к ноутбуку,проработало 2 месяца,отнесла обратно,отправили в сервисный,ждите 2 недели. Учитывая,что зарядное для рабочего ноута и заряжать его нечем,ну ок. Прошло 2,5 недели, тишина,звоню на магазин,мне консультант заявляет-"я не сервисный, звоните туда " Звоню в сервис-тишина. Нахожу номер,который мне пришёл с смс,с номером заявки. Звоню туда,обещают выяснить. В итоге перезвонили,сказали,что списали ЗУ и можно заказать другой или вернуть деньги. Прихожу на следующий день в этот магазин в Одессе,проспект Глушко 16/18 и на мой вопрос:"что будем делать, заказывать другой?"(так как в наличии такого нет) мне прилетает от консультанта Натальи,что ей некогда и она этим заниматься не будет! Тоесть для BRAIN заниматься клиентами "некогда"??? При этом переглядываясь со своим коллегой,чуть ли не тыча на меня пальцем и мол "вот эта". Хамское отношение и поведение, с которым не встречалась ещё в жизни. На рынке такого не встретишь отношения...
Brain – надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів та електроніки. Компанія має понад 22 роки досвіду в роздрібних та оптових продажах, а також надає сервісні послуги. Замовити потрібну техніку можна в інтернет-магазині або в одному з 45 магазинів у 23 областях України.
Хамское отношение персонала! Одесса - Відгуки про Brain - комп'ютери та гаджети!
відгук
Коментарі до відгуку