Выбрал доставку до двери квартиры. Доставили к подъезду, сказали что опция имеется, но ты клиент видимо дурачек, и выбирал именно этот вариант. Я же делал заказ, и в форме комментария к заказу, а так же в другие формы доставки выбирал и подъезд, и квартиру, и этаж, и вот это всё, и платную доставку к квартире.
В кабинете все быстренько подтерли и изменили. Выставили меня полным идиотом. Пруфов никаких нет, потому что ни на почту не отправили форму заказа с моими комментариями, ни смс, ничего. Как и не было заказа. Нормальная такая политика.
Звонил диспетчеру в момент доставки (курьер ещё не доставил товар). Сказали что они вообще никогда не доставляют товары до квартиры. Потом оказалось что доставляют, и опция имеется, и я оказывается не идиот, а меня просто обманули и кинули на доставке.
Мне не тяжело к подъезду выйти, но раз у вас была опция доставки к квартире - значит её нужно выполнять, либо убрать с сайта, и не вводить людей в заблуждение за их деньги.
Деньги никто не вернул. Бонусы так же. Спасибо, больше у вас ничего заказывать не буду. Ненавижу такой формат бизнеса.
Раньше было намного все лучше. Сейчас у вас какие-то видимо проблемы начались. 8 згодні
Brain – надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів та електроніки. Компанія має понад 22 роки досвіду в роздрібних та оптових продажах, а також надає сервісні послуги. Замовити потрібну техніку можна в інтернет-магазині або в одному з 45 магазинів у 23 областях України.
Падает качество, обратите внимание. - Відгуки про Brain - комп'ютери та гаджети!
Я же делал заказ, и в форме комментария к заказу, а так же в другие формы доставки выбирал и подъезд, и квартиру, и этаж, и вот это всё, и платную доставку к квартире.
В кабинете все быстренько подтерли и изменили. Выставили меня полным идиотом. Пруфов никаких нет, потому что ни на почту не отправили форму заказа с моими комментариями, ни смс, ничего. Как и не было заказа. Нормальная такая политика.
Звонил диспетчеру в момент доставки (курьер ещё не доставил товар). Сказали что они вообще никогда не доставляют товары до квартиры.
Потом оказалось что доставляют, и опция имеется, и я оказывается не идиот, а меня просто обманули и кинули на доставке.
Мне не тяжело к подъезду выйти, но раз у вас была опция доставки к квартире - значит её нужно выполнять, либо убрать с сайта, и не вводить людей в заблуждение за их деньги.
Деньги никто не вернул. Бонусы так же.
Спасибо, больше у вас ничего заказывать не буду.
Ненавижу такой формат бизнеса.
Раньше было намного все лучше. Сейчас у вас какие-то видимо проблемы начались.
8 згодні
відгук
Коментарі до відгуку