Name: Магазин brain и сервисный центр их НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Item: Brain - комп'ютери та гаджети!
Rating: 1
Author: А

› › ›

А Відгук додано 4 червня, 2020 год 398 переглядів

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Чернігів, пр. Победы, 96 Год назад купила ноутбук в магазине brain. В апреле ноутбук прекратил заряжаться, понесла его в сервисный центр "Эльвира" (этот сервисный центр занимается гарантийным ремонтом ноутбуков Lenovo), который находится в г. Чернигове (ул. Мстиславская, 25). В сервисном центре приняли на ремонт ноутбук, но потом через 2-3 часа позвонили и сказали, чтобы я его забрала. В сервисном центре мне сказали, что ноутбук исправен. Я даже узнала от работника сервисного центра, что оказывается не умею заряжать ноутбук. Гарантия ноутбука истекает 2 июня и вот теперь ноутбук снова прекратил заряжаться. Только ремонтировать в сервисном центре сейчас готовы, но только за ремонт должна уже заплатить.

Переваги:

плюсов НЕТ

Недоліки:

Минусы:
1. Халатное отношение работников сервисного центра.
2. Технику, которая на гарантии отказались ремонтировать.
3. Как только гарантия закончилась, моментально была обнаружена поломка.

8 згодні

Коментарі до відгуку

Олександр Ванькевич 17 вересня, 2020 год

Сеть магазинов BRAIN не имеет никакого отношения к СЦ "Эльвира". К тому же, сервисная политика производителя (в данном случае Lenovo) гарантию на батарею предоставляет гораздо меньше, чем гарантия на сам ноутбук. Если не ошибаюсь - 6 месяцев. Это правила производителя ноутбука и не какие-то "хотелки" "Эльвиры" или, тем более, магазина BRAIN (которому Вы здесь поставили негативный отзыв, не имея на то абсолютно никаких причин).

Відповісти

Brain - комп'ютери та гаджети!
Всі відгуки

1.8 5

240 відгуків / 41941 перегляд

Всі відгуки

Brain - комп'ютери та гаджети!

Brain – надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів та електроніки. Компанія має понад 22 роки досвіду в роздрібних та оптових продажах, а також надає сервісні послуги. Замовити потрібну техніку можна в інтернет-магазині або в одному з 45 магазинів у 23 областях України.