› ›

1.2 5

1517 відгуків / 427693 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Скорость интернета очень низкая.

Ксения 4 грудня, 2020 год

Я перешла из Киевстара на этот Лайф из-за интернета. Оказалось у них интернет еще хуже чем у Киевстара, фактически его по пол дня нет. Такая низкая скорость, что сайты открываются через 10-15 мин, а видео вообще посмотреть невозможно, тормозит. Я купила пакет Жара GO. Поддержки не существует, к оператору дозвониться можно даже не пытаться. Единственное есть чат-бот, который гребет какую-то... Читати відгук Я перешла из Киевстара на этот Лайф из-за интернета. Оказалось у них интернет еще хуже чем у Киевстара, фактически его по пол дня нет. Такая низкая скорость, что сайты открываются через 10-15 мин, а видео вообще посмотреть невозможно, тормозит. Я купила пакет Жара GO. Поддержки не существует, к оператору дозвониться можно даже не пытаться. Единственное есть чат-бот, который гребет какую-то чушь. С таким же успехом можно было столбу рассказывать о низкой скорости интернета. Что толку от того что интернет безлимитный если его фактически нет?

Не пришли деньги на счет

Гость 25 листопада, 2020 год

Пополнил счёт через сылку оплата без комиссии на life cell, деньги с карты списали а на щет они так и не пришли, это какое-то кидалово.

Снимают деньги на "резервный Счёт"

Люда 21 листопада, 2020 год

У меня сегодня со счета пропало 10 грн
Позвонила к оператору, оказалось деньги снял лайф на " резервный Счёт "
Слышали о таком ? Я тоже нет!
Деньги обещали вернуть но не вернули

Деньги со счета пропадают

Марина 20 листопада, 2020 год

Прежде чем подключаться к этому оператору перечитайте сколько отзывов о том, что со счета пропадают деньги. Постоянно! И не 1-2 гривны! Вам кажется, что цена за тариф хорошая! Уверяю! Вам только КАЖЕТСЯ! У вас будут снимать деньги за все! Даже за то, чем вы не пользовались и что не подключали. Операторы отвечают шаблонами, хамят.
У меня, например, безлим на... Читати відгук Прежде чем подключаться к этому оператору перечитайте сколько отзывов о том, что со счета пропадают деньги. Постоянно! И не 1-2 гривны! Вам кажется, что цена за тариф хорошая! Уверяю! Вам только КАЖЕТСЯ! У вас будут снимать деньги за все! Даже за то, чем вы не пользовались и что не подключали. Операторы отвечают шаблонами, хамят.
У меня, например, безлим на мессенджеры и соцсети НО читайте мелкий шрифт! На самом деле это не так! Такой функции нет! И вам придётся платить!
Вы даже не сможете оставить жалобу, в этой конторе их не принимают
И деньги Вам никогда ни за что не вернут! Потому, что много подводных камней. Операторы хамы. НЕ СОВЕТУЮ ЛАЙФСЕЛ

Показати 1 відповідь

Полнейший отстой

Максим 19 листопада, 2020 год

Купил год назад , пакет лайф шок или что то типо того, 20 гигов без лимит в сети и 1500 на другие номера украины, сегодня пришло сообщение (19.11.2020) что теперь мой тариф не 150 , а 180 гривен с завтрешнего дня, а завтра у меня новое снятие за пакет, мне не позвонили , не предупредили , не предложили новый... Читати відгук Купил год назад , пакет лайф шок или что то типо того, 20 гигов без лимит в сети и 1500 на другие номера украины, сегодня пришло сообщение (19.11.2020) что теперь мой тариф не 150 , а 180 гривен с завтрешнего дня, а завтра у меня новое снятие за пакет, мне не позвонили , не предупредили , не предложили новый тариф, всем пофигу, при том , что связь в харькове шл*к полный, не в зданиях не в квартирах не ловит, и инет Е но не как не 4.5Г , у киевстара в метро с 2010 года ловит , а эти лохи даже за городом связь сделать не могут, там это вообще беда, короче если вам не важна цена, то советую киевстар, если бюджетник то МТС , но не этот шл*к !!!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Тарифы, цены , связь, ну все отстой

Ужасная скорость работы интернета

Игорь 14 листопада, 2020 год

По тарифному пакету для мобильного роутера плачу 180 грн. Нормальными словами качество сети просто невозможно описать. И это центр города Днепр! При звонке в кол-центр вам расскажут что нужно попробовать перзагрузить роутер, и в дальнейшем отправить SIM-карту на экспертизу.

Всё против клиентов

Бойкот правительству 14 листопада, 2020 год

Как это недоправительство ввело карантин выходного дня, законопослушный оператор закрыл магазины!!! И что теперь делать, если мне нужно попасть в магазин? Причем по непонятной причине заблокировали мой номер?
Как добиваться возмещения убытков?? Лайф, а не проще ли послать это правительство куда подальше, вместе с его античеловечными директивами?

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Раболепно челом бьют поклоны и гонят от себя абонентов

Показати 1 відповідь

Черговий лохотрон

Serg 9 листопада, 2020 год

Де обіцяний 4g+? В Луцьку Київстар та Водафон краща швидкість,хоча вони також під араси. По тарифу,ще поки не побачив підвоху.

Переваги:

Поки не побачив

Недоліки:

Швидкість на рівні 3g,при заявленій 4g+. Лохотрон

Все тарифы и цены указанные на сайте - Вранье.

Дученко Вячеслав 8 листопада, 2020 год

Все тарифы и цены указанные на сайте - Вранье.
С таким подходом можно писать что услуги без платные. Добавить звездочку и в условиях написать - прийти с слоном.

Показати 1 відповідь

не начисляют смс

Гость 3 листопада, 2020 год

Подключена услуга 125 смс. Я пополнил счет, деньги зашли - а смс не начисляют! обратился в поддержку, говорят, начисляется в течении 30дней с прошлой оплаты, ждите! А мне смски по работе сейчас нужны. То есть я за свои оплаченные деньги не могу получить смс по подключенной услуге. Спрашиваю - почему? Ответ - это так работает. Бред какой то, видно клиенты... Читати відгук Подключена услуга 125 смс. Я пополнил счет, деньги зашли - а смс не начисляют! обратился в поддержку, говорят, начисляется в течении 30дней с прошлой оплаты, ждите! А мне смски по работе сейчас нужны. То есть я за свои оплаченные деньги не могу получить смс по подключенной услуге. Спрашиваю - почему? Ответ - это так работает. Бред какой то, видно клиенты им совсем не нужны!!!

Показати 1 відповідь

Мене Ограбили як у кіно. Сижу і сміюся сам з себе.

Артур 3 листопада, 2020 год

В мене був діючий тариф "Смарт Лайф".
Плату по ньому не було списано так як я хтів перейти на регіональний тариф 50 гігабайтів інтернету за 70 гривень.
Отже набрав 5433 вибрав бажаний тариф. Чую перехід вартує 50 гривень і окремо 70 гривень тариф вартує (50 гігабайтів/ регіональний).
Закидую з запасом 130 гривень і опана.
Смса приходе. Смарт лайф плату... Читати відгук В мене був діючий тариф "Смарт Лайф".
Плату по ньому не було списано так як я хтів перейти на регіональний тариф 50 гігабайтів інтернету за 70 гривень.
Отже набрав 5433 вибрав бажаний тариф. Чую перехід вартує 50 гривень і окремо 70 гривень тариф вартує (50 гігабайтів/ регіональний).
Закидую з запасом 130 гривень і опана.
Смса приходе. Смарт лайф плату 120 гривень за місячний пакет послуг (20 гігабайт) знято. Приємного спілкування.
В тех віділ дозвонився я моментально.
Мене вислухали, поспівчували і подякували за дзвінок.

Переваги:

Інтернет літає.

Недоліки:

Найобують скотиняки.

Его тарифы привели к войне против Армении

Паравян Арсен 30 жовтня, 2020 год

Новые тарифы лайф свободный, лайф простой и лайф платинум дороже с услуг меньше. Подорожали как незадолго началось обострение на Арабахе – Армянской земле наших предков! Тариф подорожал и эти деньги они шьлют на спонсирование азербажанской армии! Вместе с турками! И туркселл их спонсирует этих убийц Армянского народа и оккупантов армянских земель. И Нахичеван это Армения! Лайфселл спонсирует армию азеров... Читати відгук Новые тарифы лайф свободный, лайф простой и лайф платинум дороже с услуг меньше. Подорожали как незадолго началось обострение на Арабахе – Армянской земле наших предков! Тариф подорожал и эти деньги они шьлют на спонсирование азербажанской армии! Вместе с турками! И туркселл их спонсирует этих убийц Армянского народа и оккупантов армянских земель. И Нахичеван это Армения! Лайфселл спонсирует армию азеров и на них крадет деньги с номеров абонентов!.

Показати 1 відповідь

Подход не правильный, качество устраивает

Гость 24 жовтня, 2020 год

как можно предупредить за десять дней о повышении стоимости тарифа на 20 %, пусть удавятся, буду искать альтернативу в других компаниях

Переваги:

Более менее , но к сожалению не везде поддерживается , даже в 100км от Киева

Недоліки:

Частое повышение тарифов

Чистой воды моwенники

Julia 20 жовтня, 2020 год

Автоматом "пропихивают" в телефон ненужные платные услуги, от которых невозможно ни отписаться, ни заблокировать. Дозвониться до оператора и решить этот вопрос по телефону тоже не преставляется возможным. В итоге сумма за "непользование" телефоном выходит внушительная.
С8ин6и!

Ужасный оператор

Макс 26 вересня, 2020 год

Скорость интернета плохая или вообще пропадает,общение с консультантом не решает сложившихся проблем,сидят школьницы начальных классов которые на элементарный вопрос ответить не могут,заказал услугу хомяк и тут косяк,минуты и смс перевели а мегабайты нет,звоню говорю в чем проблема ответ- а вы попробуйте ещё раз может это глюк,тоесть потратить ещё 15гр.может на этот раз переведется,одним словом жалкие люди денег дай а обслуживание... Читати відгук Скорость интернета плохая или вообще пропадает,общение с консультантом не решает сложившихся проблем,сидят школьницы начальных классов которые на элементарный вопрос ответить не могут,заказал услугу хомяк и тут косяк,минуты и смс перевели а мегабайты нет,звоню говорю в чем проблема ответ- а вы попробуйте ещё раз может это глюк,тоесть потратить ещё 15гр.может на этот раз переведется,одним словом жалкие люди денег дай а обслуживание на нуле!!!
Худший из возможных операторов,выход один перейти на другого оператора,например Киевстар,да цены на нормальный пакет с интернетом кусаются но ребята оно того стоит,нервы дороже! У меня у сослуживца Киевстар и все летает а я сижу со своим лайфом и постоянно ищу хоть 2g интернет!!!

Показати 2 відповіді

Скорость интернета ЛАЙФ

Гость 25 вересня, 2020 год

Скорость скачивания не бывает выше 5 Mbps (днем 2 Mbps), скорость отдачи 10-15 Mbps. У Водафон там же 30 Mbps (днем до 15-20 Mbps) в обе стороны. Водафон повысил тарифы, но они того стоят.

Показати 3 відповіді

Лайф худший оператор!

Виктория 24 вересня, 2020 год

Отказываемся от ваших услуг! Так как вы сами ,подключаете дополнительно функции....без ведома клиента! Что за бардак? Пополняла счет заранее, через два дня смс, 0 на счете..Сьели дополнительные деньги....два раза я уже оплатила вместо 60 , 120....Я не просила эту услугу ! Мне проще отказаться от ваших "качественных услуг"!!!!С трудом можно дойти до оператора...

Недоліки:

Дополнительные услуги без согласия клиента! Не реально дозвониться! Не компетентные операторы! Ужасное покрытие!

Показати 2 відповіді

Интернета больше нет чем есть

Гость 22 вересня, 2020 год

lifecell по всей Украине скорость интернета упала в разы, даже по г. Днепр пос.Диёвка и ст.Диёвка интернета нет - 2g ели-ели. ул.Макарова, ул.Титова интернета тоже почти нет . Куда ещё детальней? 70% покрытия в миллионном городе 2g страницы грузит долго. О пригороде вообще молчу

Показати 1 відповідь

4G інтернет ніякий. Жах.!

Абонент в лайфселл. 18 вересня, 2020 год

Неможливо дивитися YouTube .програма завжди встановлює найменшу якість відео як такого 4G немає. Так що я вам не раджу цього оператори для перегляду інтернета.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Низька швидкість.

Показати 1 відповідь

Не сервіс,а жахіття!

Гость 10 вересня, 2020 год

Купив пакет та підключив інтернет,живу в Києві на Нивках,про 4g можна лише мріяти,на 3g ледь 4 мбіт стягує,розглядають мою справу більше 10 днів при тому що обіцяли до 6 днів,конкретики жодної,просто відкладають день за днем,думаю що навряд чи вирішать,жалію що купив їхній пакет,не рекомендую!

1 згоден

Продают уже давно использованные номера

Анна 4 вересня, 2020 год

Купила новый стартовый пакет в АТБ. Активировала карту, скинула деньги на счёт. А счёт не пополнился. Связалась с оператором, чтобы выяснить. Оказывается номер сим карты нового стартового пакета был активировал 10 лет назад. Каким образом он попал в магазин АТБ, как совершенно новый стартовый пакет? На эти вопросы мне никто не ответил. Напрашивается логический вывод. Lifecell мошенничает.

2 згодні

Начали мошенничать с начислением несуществующих долгов

Александр 13 серпня, 2020 год

Оператор лайфсэл испоганился навешивают долги а когда требуеш объяснить откуда долг взялся ничего внятного сказать не могут и отключаются и больше до оператора не дозвониться

1 згоден

Літо Лайфселл без інтернета.

Саня. 12 серпня, 2020 год

Лайф інтернет не працює.Ось порівняння.Лайф та інший оператор.

Переваги:

Зв'язок.

Недоліки:

Інтернет не працює.

1 згоден

Все для неудобства

Alexey 11 серпня, 2020 год

10 лет пользуюсь их номером, использую в интернет магазине. Постоянно покупаю у lifecell пакеты смс для рассылки уведомлений о заказах, для сообщений о статусах и ттн отправок. Внезапно номер блокируется, в поддержке причину с первого раза не нашли, попросили составить заявку о восстановлении номера....подал заявку. На след день звоню, так и так.... идите в магазин с паспортом и телефоном,... Читати відгук 10 лет пользуюсь их номером, использую в интернет магазине. Постоянно покупаю у lifecell пакеты смс для рассылки уведомлений о заказах, для сообщений о статусах и ттн отправок. Внезапно номер блокируется, в поддержке причину с первого раза не нашли, попросили составить заявку о восстановлении номера....подал заявку. На след день звоню, так и так.... идите в магазин с паспортом и телефоном, разблокируем... Иду в магазин, пишем еще одну заявку на разблокировку номера, делаем копии паспорта, обещают разблокировать по регламенту в течении 3 суток, а по факту типа точно вечером заработает.... прошло 4 дня с момента первой заявки, звоню....Опять , идите в магазин и покажите Ваши смски, типа Что Вы там отправляете.....Ко всему прочему я уехал в отпуск и второй раз смогу попасть к этим ребятам через 2 недели после первой заявки. А теперь вишенка: меня заблокировали за то, что купив пакет смс я их отправлял.....логика железная, не могу поспорить. Все это происходит в Днепре, магазин на европейской....

Переваги:

Отеосительно не дорого

Недоліки:

Служба поддержки клиента полный мрак...должна быть четкая схема решения проблемы, а не метод проб и ошибок за счет клиента...

1 згоден

Безлимитный интернет, который я так и не получила

Marina 8 серпня, 2020 год

В конце июля узнала о новом тарифном плане — «Свободный Лайф. Регион». Прерогатива состояла в безлимитном интернете, цена устраивала — 150 грн/месяц. Подключила тариф самостоятельно, предварительно узнав, какие регионы он ОБСЛУЖИВАЕТ. Подошло. Через несколько дней пополнила счёт, предвкушаю безлимитный интернет, но... Пришло два СМС: первое — о снятии денег за услуги и предоставлении оных, второе — о том, что тариф... Читати відгук В конце июля узнала о новом тарифном плане — «Свободный Лайф. Регион». Прерогатива состояла в безлимитном интернете, цена устраивала — 150 грн/месяц. Подключила тариф самостоятельно, предварительно узнав, какие регионы он ОБСЛУЖИВАЕТ. Подошло. Через несколько дней пополнила счёт, предвкушаю безлимитный интернет, но... Пришло два СМС: первое — о снятии денег за услуги и предоставлении оных, второе — о том, что тариф не сплачен. Проверяю интернет — не заходит, звонки не совершаются. Но пишет, что все услуги есть. Облазив интернет в поисках совета, КАК ДОЗВОНИТЬСЯ К ОПЕРАТОРУ (поверьте, без помощи тут не обойтись), я дозвонилась, и консультант любезно сказала, что я нахожусь НЕ в регионе и что я могу перейти на другой тариф — уже 200 грн/месяц. Разумеется, первый вопрос — могу ли я доплатить 50 гривен, раз уж я уже пополнила счёт на 150? Ответ ошарашил — нет, нужно заново пополнить счёт. А те деньги просто выгорели... или ушли кому-то в карман.
Тут же перезвонили, дабы оценила помощь. После секундной паузы просто сбросили звонок.
Никому не советую этого оператора, да ещё и с такой паршивой связью за свои-то деньги.

Lifecell - Безлимитный интернет, который я так и не получила

1 згоден

Подскажите пожалуйста

Антон 2 серпня, 2020 год

Подскажите пожалуйста развод или нет win.lifcell.ua
Потому что запрашивает все полностью паспортные данные

Не пользуйтесь оператором лайф.

Олег 31 липня, 2020 год

Постоянные глюки и проблемы, покрытия нет. Интернет только в городе.
Связаться с оператором не возможно, отвечает только робот.

Недоліки:

Все минус

1 згоден

Воры, снимают деньги за незаказываемые услуги и еще врут

Ник 28 липня, 2020 год

Оператор вор! Причем они не хотят признавать свои ошибки и просто воруют деньги за незаказываемые услуги. То у них видиш ли сеть подключилась не так, но виноват я, плати, то у них каким-то странным образом подключилась услуга — плати! Я молчу уже про развод с мелодиями и вмешательство в трафик, которое было совсем недавно, но вроде прекратили такое хамство.
Оператор... Читати відгук Оператор вор! Причем они не хотят признавать свои ошибки и просто воруют деньги за незаказываемые услуги. То у них видиш ли сеть подключилась не так, но виноват я, плати, то у них каким-то странным образом подключилась услуга — плати! Я молчу уже про развод с мелодиями и вмешательство в трафик, которое было совсем недавно, но вроде прекратили такое хамство.
Оператор совершенно не ценит клиентов и ждет как кого ободрать!!! Я так понимаю это связано с тем, что я использую самый1 минимальный тариф. Имейте в виду, не держите на счету более 1 грн! Их украдут так или иначе.

Недоліки:

Воровство на незаказанных услугах

1 згоден Показати 1 відповідь

BIP (деньги на ремонт провала чтобы больше не проваливается)

Гринго 27 липня, 2020 год

Тариф "BIP жара" Абонплата 55 грн/месяц. Пользуюсь второй месяц. У меня на счету было чуть больше 55 грн с копейками. Абонплату успешно сняли. А сегодня звоню абоненту lifecell прервали звонок, перезваниваю " Недостаточно денег. Пополните пожалуйста счет! ". Если бы я хотел телефонную связь через интернет бы поставил telegramm, а ваш BIP я на хую видал вместе вами

1 згоден

Порівняння інтернет-швидкості.

Саня 27 липня, 2020 год

В один і той же час зробив тест швидкості і якості інтернету Lifecell і другого оператора на одному і тому ж телефоні в один і той же час.Без коментарів.

Переваги:

Інтернет працює неякісно,пропадає.

Недоліки:

Дзвінкі,начебто, працюють.

1 згоден

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1517 відгуків

Мобільний зв'язок