› ›

1.3 5

1861 відгук / 426979 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

деактивированная сим карта

Ваня Вовк 6 червня, 2022 год

купил сим карту в магазине лайфселл, на ней куча аккаунтов другого человека, заменять отказываются, смотрите чтоб сим карта была полностью запакована и не открывалась

Інтернет магазин не повертоа гроші за товар

Олексій 29 травня, 2022 год

16 травня 2022 року зробив замовлення роутера Alcatel, попередньо його сплативши - 1949 грн. (Номер замовлення 413278)
На наступний день жодних дзвінків стосовно замовлення не було. Довелося самому телефонувати, після чого виявилося, що товару немає в наявності і була оформленя заявка на повернення коштів.
Станом на 29 травня 2022 кошти не повернені. Служба підтримки допомогти не може.

Вкрали гроші

Викуся Виктория 26 травня, 2022 год

Я поповнила вчора рахунок на 90 грн через Ощад 24, банк гроші списав, платіж провів успішно, та гроші не зарахували. До оператора подзвонити не реально, писала в чат бот, сказали чекати 24 години, і все одно платіж не прийшов. Я звернулася у банк, там все цюуспішно було ше вчора. Мені зателефонував оператор та не надав відповіді не на одне питання.... Читати відгук Я поповнила вчора рахунок на 90 грн через Ощад 24, банк гроші списав, платіж провів успішно, та гроші не зарахували. До оператора подзвонити не реально, писала в чат бот, сказали чекати 24 години, і все одно платіж не прийшов. Я звернулася у банк, там все цюуспішно було ше вчора. Мені зателефонував оператор та не надав відповіді не на одне питання. Повторно звернулась у чат бот, а там сказали що на моє питання вже відповіли і закінчили чат. Висновок зміню оператора негайно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Повно

Це просто жах

Настя Молокова 25 травня, 2022 год

До оператора дозвонитися не можливо. Через інтернет спілкування жодної інформації не дали і швидко покинули чат поки я писала проблему. Лайф не працює . Що сталося дізнатися не можу.
Фото прикріпляю ( проблема) набрати не можу. Пише не правильний номер , або просто вимикається відразу. Нічого не працює. Пробало бажання взагалі користуватися цим... Читати відгук До оператора дозвонитися не можливо. Через інтернет спілкування жодної інформації не дали і швидко покинули чат поки я писала проблему. Лайф не працює . Що сталося дізнатися не можу.

Фото прикріпляю ( проблема) набрати не можу. Пише не правильний номер , або просто вимикається відразу. Нічого не працює. Пробало бажання взагалі користуватися цим мобільним зв'язком

Користуюся вже 10 днів...

Олег ОК 17 травня, 2022 год

Враження від мобільного інтернету позитивні.

4G працює!

Можливо, у мирний час я би нарікав на низьку швидкість, але в умовах війни швидкість 2-3 Мбіт/сек за щастя!

Загалом, цей найменш популярний оператор виявився найбільш стабільним в умовах війни. Він дуже рідко відключався (принаймні у нас в Каховському районі). Vodafone і Київстар відключалися вже багато разів... А у Vodafone... Читати відгук Враження від мобільного інтернету позитивні.

4G працює!

Можливо, у мирний час я би нарікав на низьку швидкість, але в умовах війни швидкість 2-3 Мбіт/сек за щастя!

Дякую Lifecell за те, що можу користуватися інтернетом!

1 не згоден

Ужасный оператор

Олександр 14 травня, 2022 год

Со счета испаряются деньги, якобы сняты за предыдущую какую то задолженность. Сообщение о том , что заканчиваются средства на карте , никто не присылает. Скорость интернета и покрытие ужасное .

1 згоден 1 не згоден

Ужас а не оператор.

Алексей 12 травня, 2022 год

Самый ужасный мобильный оператор. Ни интернета, ни связи. Плачу 230грн. Спасибо, наелся. Выкидываю симку и восстанавливаю нервы.

2 згодні Показати 1 відповідь

Довелося скористатися послугами

Олег ОК 11 травня, 2022 год

Колись я вважав Lifecell якимсь недооператором, але зараз, коли війна, мабуть не час на жорстоку критику... І я радий, що Lifecell є! Довелося скористатися його мобільним інтернетом, оскільки в моєму окупованому регіоні вже майже два тижні погано працює Vodafone і я залишився без 4G-інтернету. А у Lifecell 4G працює, хоч і на не дуже високій швидкості (2-3 Мбіт/сек). Це приємно.... Читати відгук Колись я вважав Lifecell якимсь недооператором, але зараз, коли війна, мабуть не час на жорстоку критику... І я радий, що Lifecell є! Довелося скористатися його мобільним інтернетом, оскільки в моєму окупованому регіоні вже майже два тижні погано працює Vodafone і я залишився без 4G-інтернету. А у Lifecell 4G працює, хоч і на не дуже високій швидкості (2-3 Мбіт/сек). Це приємно.

Порадувала наявність дуже дешевого тарифу суто для інтернету: Гаджет Безпека. Всього за 30 грн (шкода, що на 4 тижні, а не на повний місяць) маю 150 МБ інтернету на добу, чого цілком вистачає, щоб новини почитати та кілька інформаційних відосиків в Youtube переглянути.

А більше мені й не треба, адже дивитися фільми зараз взагалі немає настрою... Головне, що ціна тарифу по кишені занадто не б'є.

1 не згоден

lifecell ти здурів ???

Sergiy Symchyna 14 квітня, 2022 год

lifecell ти здурів ??? lifecell ти здурів ??? lifecell ти здурів ???

1 згоден

Тарифікація

Alex Sikorsky 13 квітня, 2022 год

При спробі додзвонится на вимкнений супутниковий телефон, цей "чудовий" оператор зніме з Вас 150 грн за кожну спробу. Тож якщо нервуєте за близьких, нервуйте економно, не більше кількох разів на день. Цікаво чи у всіх операторів таке? Lifecell коли очікувати тарифікацію гудків?
Відповідаючи на можливі припущення:
1. Ні то не голосова пошта
2. Стандартна фраза що абонент недоступний
3. Дзвінок... Читати відгук При спробі додзвонится на вимкнений супутниковий телефон, цей "чудовий" оператор зніме з Вас 150 грн за кожну спробу. Тож якщо нервуєте за близьких, нервуйте економно, не більше кількох разів на день. Цікаво чи у всіх операторів таке? Lifecell коли очікувати тарифікацію гудків?

Відповідаючи на можливі припущення:
1. Ні то не голосова пошта
2. Стандартна фраза що абонент недоступний
3. Дзвінок з України

Окрема "подяка" підтримці, що по швиденькому "закрила" питання, не закриваючи його, і вибігла з чату.

Показати 1 відповідь

Не зрозуміле зняття коштів.

Remi March 12 квітня, 2022 год

Сьогодні була знята оплата за тарифом ІНТЕРНЕТ БЕЗМЕЖ, 83 гривні , на рахунку залишилися кошти , і через 15хв зняло додатково 7 гривень за пакет послуг на 1 день за моїм тарифом . Поверніть кошти назад на рахунок! Я так розумію що лишати гроші на рахунку взагалі не можна бо знімаються не зрозуміло на що .

Показати 1 відповідь

Ви невиправні.

Sergiy Symchyna 9 квітня, 2022 год

Роутер 2020. Слів не має - одні матюки!!!

жесть ! ви мене розчарували!

Андрій Гітунець 2 квітня, 2022 год

вже більше 10років з лафом все, що вони робили це тільки підвищували вартість тарифів! але це пів біди , в період війни водафон та інші компанії надавали своїм клієнтам безкоштовні хв. та інтернет, щоб люди були на звязку з рідними , а лайф вирішив, що це зайве ! і в примусовому порядку щоб і далі користуватися їхніми послугами змусили... Читати відгук вже більше 10років з лафом все, що вони робили це тільки підвищували вартість тарифів! але це пів біди , в період війни водафон та інші компанії надавали своїм клієнтам безкоштовні хв. та інтернет, щоб люди були на звязку з рідними , а лайф вирішив, що це зайве ! і в примусовому порядку щоб і далі користуватися їхніми послугами змусили поповнювати тарифи!!! як на мене це цинічно в даний час!!!! ось така у компанії політика до клієнтів!!!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Никакой поддержки!

Влад Фурсов 1 квітня, 2022 год

Нет вообще никакой поддержки для абонента!
Мало того что связаться с оператором невозможно, так теперь уже и пообщаться в онлайн чате не получается!
Приложение не работаем, везде пишет Упс...что-то пошло не так.
Короче, если возникает какой либо вопрос - никто тебе не поможет его решить. Сиди дальше со своей проблемой и терпи.
Уровень раздражения достигает просто запредельного уровня когда... Читати відгук Нет вообще никакой поддержки для абонента!
Мало того что связаться с оператором невозможно, так теперь уже и пообщаться в онлайн чате не получается!
Приложение не работаем, везде пишет Упс...что-то пошло не так.
Короче, если возникает какой либо вопрос - никто тебе не поможет его решить. Сиди дальше со своей проблемой и терпи.

Уровень раздражения достигает просто запредельного уровня когда пытаешься решить свой вопрос

Оператор - ДНО!

Есть над чем работать

Dmitry 1 квітня, 2022 год

По сравнению с тем же Киевстаром, который даже в лесу ловит, и отличается стабильной связью, то качество интернета от лайф оставляет желать лучшего, учитывая то что в метро тоже не берет связь, оператор подходит для использования чисто в городе. А если сравнивать тарифы, то лайф с примерно теми же тарифами, если даже не дороже. Есть над чем работать, а... Читати відгук По сравнению с тем же Киевстаром, который даже в лесу ловит, и отличается стабильной связью, то качество интернета от лайф оставляет желать лучшего, учитывая то что в метро тоже не берет связь, оператор подходит для использования чисто в городе. А если сравнивать тарифы, то лайф с примерно теми же тарифами, если даже не дороже. Есть над чем работать, а именно качеством связи за пределами города и метро.

Переваги:

Как второй оператор или чисто в пределах города

Недоліки:

Покрытие и качество интернета в лесу и за городом

Ну неплохо

Володимир 31 березня, 2022 год

Интересная компания,плачу 150 каждый месяц но оно того стоит, интернет неплохой, связь отличная,а что ещё,перенос неиспользованных минут и мегабайт на следующий месяц.

Переваги:

Пока уважение к абоненту

Недоліки:

Во время войны можно и чуть помочь людям,хоть немного

Lifecell -це компанія мародерів

Андрій 30 березня, 2022 год

Списали 2 рази абон плату на 4 тижня, навіщо мені подвійний тариф. Ще до цього с кредитних коштів зняли на хвилина за кордон, + зняли за підключення помилкового тарифа. І того замість 90 грн, вже зняли 260 грн. Повертати не хочуть, шахраї ганебні

Переваги:

Не має

Недоліки:

Мобільний Інтернет часто буває 3G, а вони кажуть про 4.5G.
Списують кошти автоматично, на те що не потрібно, і відмінити це не можна

самый зачётный

Антон Бурчак 26 березня, 2022 год

купил сегодня симку lifecell и не могу ее активировать она не видит сеть. позвонил оператору он ее тоже активировать не может.
симка не может звонить и получать смс. самый лучший сервис у компании

Недоліки:

только минусы

Оператор который ворует со счета деньги и интернет

Александр 21 березня, 2022 год

Перешли на лайф летом. Лично у меня пока претензий нет. Но с маминого счета исчезли деньги. Там оставалось свыше 70 гривен. Сегодня проверили осталось только 13. Мы на эти деньги рассчитывали. Или если война то и воровать можно? Я считаю это подло и недопустимо. Она никуда не звонила и интернета у нее нет. Верните деньги.

Переваги:

Лично у меня Интернет не плохой

Недоліки:

Исчезли деньги со счета

lifecell ти здурів ???

Sergiy Symchyna 16 березня, 2022 год

Мабуть lifecell вже не потрібні його абоненти - якщо він дає інтернет на швидкості 2G ! Виправляйте негайно. Абоненти довго цього не терпітимуть !

Переваги:

Нема !

Недоліки:

Повно !

1 згоден

Дно... просто дно.

Олександр Шваєнко 16 березня, 2022 год

Швидкість 0.5 Мб/с...(штучно обрізано - раніше був нормальним!)
Оце попав! Й пакет проплачено... хочь стріляйся...

Будьте обережні Lifecell КРАДЕ хвилини своїх абонентів.

Людмила 15 березня, 2022 год

Користуюсь оператором майже 4 роки. З таким викраданням хвилин на інші оператори , як цього місяця , зіткнулась вперше. Знімає кожен день по 35-50 хвилин. Хоча розмов з абонентами інших операторів не було. До оператора неможливо дозвонитись. очікування триває більше 10 хвилин і зв*язку з оператором не має. Магазини , щоб прояснити ситуацію, не працюють. ніколи не думала, що буду... Читати відгук Користуюсь оператором майже 4 роки. З таким викраданням хвилин на інші оператори , як цього місяця , зіткнулась вперше. Знімає кожен день по 35-50 хвилин. Хоча розмов з абонентами інших операторів не було. До оператора неможливо дозвонитись. очікування триває більше 10 хвилин і зв*язку з оператором не має. Магазини , щоб прояснити ситуацію, не працюють. ніколи не думала, що буду такої думки про оператора Lifecell.

Мошенники и Кидалы

Vishnevsky Sasha 14 березня, 2022 год

Нет слов... 0.3 мб за секунду
Купил не посмотрев отзывы
Так меня ещё не кто не кидал
Lifecell полное гавнище дай им бог здоровья за такой интернет и связь

Переваги:

Нету

Недоліки:

Их не перечислить

Хуже некуда!!!☝️☝️☝️

Игорь Журба 13 березня, 2022 год

Компания "ЛайфСел", ДИГРАДИРУЕТ!!!☝️ Пролетело облоко, всё: конец цивилизации!!! В прошлом веке, на луну, высадились!!! В этом, только, обещания!!! Результатов - НОЛЬ. Сотрудничать, с "ЛайфСел", НЕ СОВЕТУЮ!!!☝️☝️☝️

Переваги:

Плюсов нет.

Недоліки:

Выше перечисленно.

Зачем давать 20г. интернета если его нет.

Юрий 5 березня, 2022 год

Перешел с МТС на Lifecell из-за дешёвого тарифа 90гр.ротив 150гр..По началу было вроде ничего,сейчас практически интернета нет вообще.4G-нет,даже 3G-бывает пропадает.Скорость-0,07/0.01.Звонил 3 раза оператору,принимали заявку,результат-0.Единственное что есть хорошего,это 500 минут на всех операторов,за интернет можно забыть,хоть его и много.

Переваги:

500 минут для всех операторов + бонусы

Недоліки:

Нет 4G,3G-маленькая скорость,или только 2G.

Показати 1 відповідь

Мобильный интернет

Валерий 3 березня, 2022 год

Прошу прощения. Уже всё нормально работает. Оказывается, всего-то нужно было включить и через 2 сек выключить авиарежим ( режим полета) я блин 2 дня изучался. Попробуйте и вы. У меня получилось.

Показати 1 відповідь

Это ужас а не оператор.

Славик Зайков 2 березня, 2022 год

Что за компания , ни связи ни интернета. Тарифы бешеные, а обслуживание никакое. За такие условия тарифы должны быть копеечные.

Показати 1 відповідь

Мобильный интернет

Валерий 2 березня, 2022 год

Отвратительнейшее отношение к пользователю услугой мобильного интернета. Все тормозит уже как три дня, я думал что это из-за того что у меня кончается срок предоставления услуг, чтобы уже быстрее ложил на счет. Но увы я ошибся вчера пополнил счёт на 340" грн.!!!! И в итоги очень отвратительный интернет, к оператору еле еле дозвонился, а начинаю говорить что буду отказывается от... Читати відгук Отвратительнейшее отношение к пользователю услугой мобильного интернета. Все тормозит уже как три дня, я думал что это из-за того что у меня кончается срок предоставления услуг, чтобы уже быстрее ложил на счет. Но увы я ошибся вчера пополнил счёт на 340" грн.!!!! И в итоги очень отвратительный интернет, к оператору еле еле дозвонился, а начинаю говорить что буду отказывается от них, ту же отключаются. Никаких тебе льгот в связи с ситуацией в стране, так ещё такое отношение к пользователям. Увы я в Вас Life cell полностью розачаровался.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Выше перечислил

Отвратительно

Лилия Бондаренко 27 лютого, 2022 год

Качество интернета на нуле
Какой там 4g, там и 3 не веет
Страницы грузят долго, видео вообще не тянет
Харьков

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все какие можно причислить оператору сети

Война с россией в пике,а Лайф требует долг

Mark Twen 27 лютого, 2022 год

Война с россией в пике,а Лайф не дает возможности ни позвонить ни пополнить
Долг и всё. Помирай
30гривен задолжал же? Помирай !
вот и весь этот Турецкий Лайфцелл
Водафон кстати дал 1000минут на месяц в связи с военными действиями
Вывод сделан

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 1861 відгука

Мобільний зв'язок