Заробляють кошти на абонентах - Відгуки про lifecell

lifecell
Відгук додано 7 лютого, 2025 год 7 переглядів
У січні 2025 перейшла на дешевший тариф під назвою Смарт лайф, який коштував 225 грн чи шось таке. За перехід з мого дорожчого тарифу з мене зняли 75 грн вдодаток (супер взагалі).
Під кінець лютого мені приходить смс про здорожчання тарифу до 300 грн (тобто 7 лютого з мене мають зняти 300 грн). І слідком приходить смс, що я можу зафіксувати поточну ціну на 6 або на 12 місяців за допомогою підписки, включно по 4.02.2025.
1 лютого я заходжу через сайт лайфа і клікаю замовити собі ХЛ пакет на 12 місяців.
Сплачую суму в 2. 295 грн
lifecell - Заробляють кошти на абонентах lifecell - Заробляють кошти на абонентах

Потім приходить смс що у мене недостатньо коштів.
Чому б це?
Сьогодні 7 числа у мене автоматом списує 300 грн замість тарифної підписки.

У чат.боті мені відповіли через 3-4 години і то ніфіга не відповіли!
Проте я змогла якимось чином наклікати і додзвонитись до оператора набагто раніше ніж отримала відповідь у чат-боті.
Оператор у дзвінку натупив мене що мені треба було набирати ще якусь срану комбінацію, щоб активувати тариф!!!

Ніт, друзі, такого нічого не було і близько написано після сплати за тариф через сайт! Я це вже перевірила ще раз щойно!

Тому у дзвінку з оператором, щоб уже не втрачати свої кошти які я ніяк не можу відшкодувати назад. Я замовила уже за 300 грн на півроку.

Я просто буду користуватись вашим ЛАЙФОМ до закінчення моїх коштів. Надалі я більше не буду користуватись цим оператором.
Оскільки ваш сервіс на рівні КИЇВСТАРУ. І ви здираєте кошти, без аргументів. Ваш оператор-тараторка стукає по голові і щоб його переконати мені треба було підготувати усі скріншоти, бо він мені говорить всяке лайно, яке не відповідає дійсності.

ЧЕрез сайт лайфселл нема ніякого підтвердження і набору комбінацій, щоб активувати тарифну підписку.

ВИ срані шахраї! НЕНАВИДЖУ український вибір операторів. Ви конкуренти лише за кількістю клієнтів до пори до часу. вам пощастило що київстар ліг і ви отримали купу клієнтів просто так.

1 згоден



Коментарі до відгуку

Ігор 7 лютого, 2025 год
Ну просто копія моєї ситуації 02-06.02.2025 року (відгук в цьому діапазоні часу). На 300% згоден з автором. Це просто якесь свавілля. Хто це контролює в цій країні і хто за що відповідає, не зрозуміло.


lifecell
Всі відгуки

1.3 5
1853 відгука / 426414 переглядів
lifecell
Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Адреса: Київ, ул. Соломенская, д. 11
Телефон: 0 800 20 5433; 5433
Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12893 відгука
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
108 відгуків
Vodafone Украина
Vodafone Украина

Рейтинг: 1.3
9685 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
89 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
294 відгука