Заробляють кошти на абонентах (2 фото): Отзывы о lifecell

› › ›

Олена Отзыв написан 7 февраля, 2025 год 7 просмотров

У січні 2025 перейшла на дешевший тариф під назвою Смарт лайф, який коштував 225 грн чи шось таке. За перехід з мого дорожчого тарифу з мене зняли 75 грн вдодаток (супер взагалі).
Під кінець лютого мені приходить смс про здорожчання тарифу до 300 грн (тобто 7 лютого з мене мають зняти 300 грн). І слідком приходить смс, що я можу зафіксувати поточну ціну на 6 або на 12 місяців за допомогою підписки, включно по 4.02.2025.
1 лютого я заходжу через сайт лайфа і клікаю замовити собі ХЛ пакет на 12 місяців.
Сплачую суму в 2. 295 грн

lifecell - Заробляють кошти на абонентах

Потім приходить смс що у мене недостатньо коштів.
Чому б це?
Сьогодні 7 числа у мене автоматом списує 300 грн замість тарифної підписки.

У чат.боті мені відповіли через 3-4 години і то ніфіга не відповіли!
Проте я змогла якимось чином наклікати і додзвонитись до оператора набагто раніше ніж отримала відповідь у чат-боті.
Оператор у дзвінку натупив мене що мені треба було набирати ще якусь срану комбінацію, щоб активувати тариф!!!

Ніт, друзі, такого нічого не було і близько написано після сплати за тариф через сайт! Я це вже перевірила ще раз щойно!

Тому у дзвінку з оператором, щоб уже не втрачати свої кошти які я ніяк не можу відшкодувати назад. Я замовила уже за 300 грн на півроку.

Я просто буду користуватись вашим ЛАЙФОМ до закінчення моїх коштів. Надалі я більше не буду користуватись цим оператором.
Оскільки ваш сервіс на рівні КИЇВСТАРУ. І ви здираєте кошти, без аргументів. Ваш оператор-тараторка стукає по голові і щоб його переконати мені треба було підготувати усі скріншоти, бо він мені говорить всяке лайно, яке не відповідає дійсності.

ЧЕрез сайт лайфселл нема ніякого підтвердження і набору комбінацій, щоб активувати тарифну підписку.

ВИ срані шахраї! НЕНАВИДЖУ український вибір операторів. Ви конкуренти лише за кількістю клієнтів до пори до часу. вам пощастило що київстар ліг і ви отримали купу клієнтів просто так.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ігор 7 февраля, 2025 год

Ну просто копія моєї ситуації 02-06.02.2025 року (відгук в цьому діапазоні часу). На 300% згоден з автором. Це просто якесь свавілля. Хто це контролює в цій країні і хто за що відповідає, не зрозуміло.

Ответить

lifecell
Все отзывы

1.3 5

1853 отзыва / 426415 просмотров

Все отзывы

lifecell

Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения благодаря доступным и сбалансированным тарифам на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.

llifecell активно улучшает и расширяет покрытие между небольшими населенными пунктами и городами, чтобы как можно больше людей открыли для себя новые современные возможности мобильной связи четвертого поколения.

В... подробнее

Мобильная связь