Name: В Україні відсутня антимонопольна діяльність.
Item: lifecell
Rating: 1
Author: Ігор

› › ›

Ігор Відгук додано 4 лютого, 2025 год 1 перегляд

Внизу на сторінці технічної підтримки лайфселл записано мілким шрифтом: ТОВ «лайфселл» залишає за собою право встановлювати тарифи на свої послуги, визначати тарифні плани відповідно до Закону України «Про електронні комунікації» (у відповідній чинній редакції), змінювати перелік таких послуг, а також змінювати умови, строки проведення акцій, достроково припиняти, призупиняти їх проведення в односторонньому порядку відповідно до Умов і порядку надання телекомунікаційних послуги ТОВ «лайфселл». Себто, В ОДНОСТОРОННЬОМУ ПОРЯДКУ -- що хочу, те й роблю. Намагаєшся додзвонитися до оператора підтримки -- одразу Нажаль всі оператори зайняті,-- і переключка знову на автовідповідач. Себто, проблеми клієнта = проблеми клієнта. Ніхто з ними навіть не планує розбиратися апріорі. Бидло і шахраї.

Переваги:

Колись був непоганий оператор

Недоліки:

Зворотній зв'язок з клієнтом відсутній взагалі. Тупорилий бот, навчений переключати на такі ж заготовані тупорилі менюшки, і збивання бабла. Якщо десь щось не зрозумів, помилився,-- звонітє в рєльсу. Просто нема слів від такого ввічливого хамства і неповаги до людей. Ці відгуки окрім клієнтів хтось взагалі читає? Чи теж Глас вопіющєго в пустинє? Якби була хоч якась антимонопольна робота в країні, мали б позбавити ліцензії до наведення порядку із обслуговуванням клієнтів.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

lifecell
Всі відгуки

1.3 5

1860 відгуків / 426937 переглядів

Всі відгуки

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Мобільний зв'язок