Name: Лайфсел шахраює
Item: lifecell
Rating: 2
Author: Віктор

› › ›

Віктор Відгук додано 15 листопада, 2019 год 247 переглядів

Лайфсел просто вкрав у мене 2х100 грн. (з мого тел. і тел. дружини) - прийшло повідомлення про припинення дії тарифного плану Абсолютна свобода S з 20.22.2019 - посеред оплаченого періоду і насильне переведення на дорожчий тариф - з 115 гн на 150 грн ("ми проаналізували ваш трафік" - брехня, я ніколи й половини хвилин і Гб не використовував). Зателефонував 12.11.2019, оператор Анатолій пообіцяв перевести на тариф хайп (перехід безкоштовний, тарифний план 100 грн.), пояснив, що новий тарифний план діяти почне після закінчення вже оплаченого періоду поточного тарифу (у мене до 10.12.2019, у дружини - до 18.11.2019). Проте тут же наші номери були переведені в план Хайп, з обох знято по 100 грн. і додані нові хв. і Гб до наявних - такі обсяги нам не потрібні, вони пропадуть на користь оператора мобільного зв'язку, а ми лише втратили кошти. які у нас обманом забрав Лайфсел. Оператор вимогу відкотити назад перехід на новий пакет і повернути гроші на рахунок відмовився, посилаючись на те, що це технічно неможливо. Тобто, без дозволу абонента відібрати гроші за непотрібну послугу технічно можливо, а повернути - зась. Втратите з таким підходом багатьох абонентів. Пора зайнятись цими схемами масового обдурювання і обкрадання Лайфселом (а також іншими мобільними операторами - наприклад, Водафоном (МТС), з причини чого і перейшов від них на Лайфсел) своїх абонентів прокуратурі та антимонопольному комітету і припинити це неподобство.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

lifecell
Всі відгуки

1.3 5

1873 відгука / 427643 перегляда

Всі відгуки

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Мобільний зв'язок