Name: Лайфсел шахраює
Item: lifecell
Rating: 2
Author: Віктор

› › ›

Віктор Отзыв написан 15 ноября, 2019 год 247 просмотров

Лайфсел просто вкрав у мене 2х100 грн. (з мого тел. і тел. дружини) - прийшло повідомлення про припинення дії тарифного плану Абсолютна свобода S з 20.22.2019 - посеред оплаченого періоду і насильне переведення на дорожчий тариф - з 115 гн на 150 грн ("ми проаналізували ваш трафік" - брехня, я ніколи й половини хвилин і Гб не використовував). Зателефонував 12.11.2019, оператор Анатолій пообіцяв перевести на тариф хайп (перехід безкоштовний, тарифний план 100 грн.), пояснив, що новий тарифний план діяти почне після закінчення вже оплаченого періоду поточного тарифу (у мене до 10.12.2019, у дружини - до 18.11.2019). Проте тут же наші номери були переведені в план Хайп, з обох знято по 100 грн. і додані нові хв. і Гб до наявних - такі обсяги нам не потрібні, вони пропадуть на користь оператора мобільного зв'язку, а ми лише втратили кошти. які у нас обманом забрав Лайфсел. Оператор вимогу відкотити назад перехід на новий пакет і повернути гроші на рахунок відмовився, посилаючись на те, що це технічно неможливо. Тобто, без дозволу абонента відібрати гроші за непотрібну послугу технічно можливо, а повернути - зась. Втратите з таким підходом багатьох абонентів. Пора зайнятись цими схемами масового обдурювання і обкрадання Лайфселом (а також іншими мобільними операторами - наприклад, Водафоном (МТС), з причини чого і перейшов від них на Лайфсел) своїх абонентів прокуратурі та антимонопольному комітету і припинити це неподобство.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

lifecell
Все отзывы

1.1 5

1904 отзыва / 429995 просмотров

Все отзывы

lifecell

Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения благодаря доступным и сбалансированным тарифам на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.

llifecell активно улучшает и расширяет покрытие между небольшими населенными пунктами и городами, чтобы как можно больше людей открыли для себя новые современные возможности мобильной связи четвертого поколения.

В... подробнее

Мобильная связь