› ›

1.2 5

1873 відгука / 427705 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Отлично

Владимир 12 лютого, 2019 год

Отличный оператор, с отличными услугами. Владею пакетами Киевстар и Lifecell и хочу отметить что по качеству голосовой и интернет связи лайф на много выше за киевстар. Минус звезда за стоимость услуг, хотя с расширением услуг, возможно оно того стоит.

Переваги:

Связь, скоростной интернет, 5% на карту Fishka( по моему тарифу) покрытие.

Недоліки:

Цена

Показати 1 відповідь

как снять деньги с абонентов на ровном месте

Леся 12 лютого, 2019 год

интернет плохой, скорость в центре города на Саксаганского в среднем -0,8-2 k/s. зато схема снятия денег интересная. вместо суммы абонплаты присылают сообщение, какую сумму ты можешь заплатить раньше. эта сумма чуть-чуть меньше абонплаты. я первый месяц, решила что это сумма абонплаты. заплатила, пришло сообщение - ваш счет пополнен на такую-то сумму, приятного общения. а потом приходит сообщение, пакет не оплачен,... Читати відгук интернет плохой, скорость в центре города на Саксаганского в среднем -0,8-2 k/s. зато схема снятия денег интересная. вместо суммы абонплаты присылают сообщение, какую сумму ты можешь заплатить раньше. эта сумма чуть-чуть меньше абонплаты. я первый месяц, решила что это сумма абонплаты. заплатила, пришло сообщение - ваш счет пополнен на такую-то сумму, приятного общения. а потом приходит сообщение, пакет не оплачен, мы снимаем с вас ежедневную абонплату, которая в 1,5 раза выше.

1 згоден

Тарифы дорогие, покрытие так себе

Костя 10 лютого, 2019 год

Хвалёный 4,5г интернет работает медленнее остальных операторов.
Проверяли спидтестом неоднократно в разных точках Киева на двух одинаковых телефонах с разными операторами, лайф отстаёт...
тарифы... ростут как на дрожжах.

Бесит

Максим 10 лютого, 2019 год

Тарифы странные, цены космические... номер только важен

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Их очень много:
Цена самого дешевого тарифа на январь 2019-го года, 80 гривен. Это нормально???? Примерно такой же тариф с безлимитным инетом как на водафоне в два раза дороже!!!
Скорость инета водафона и Киевстара всегда више.
Качество связи тоже не самое лучшее за пределами Киева.

Самая дерьмовая компания

Гость 10 лютого, 2019 год

Интернет еле на 3 G тянет. Цены растут каждый месяц. Операторам дозвонится не реально. А та идиотка, что якобы занимается тем, что бы пользователи life были довольны (звонил ей, телефон взял на фото в магазинах) Вообще чекнутая. Ни одного внятного ответа я не услышал. Что б вы разорились гады!

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Сплошной минус

1 не згоден

Лайф воры????

евгения 8 лютого, 2019 год

Сталкивалась неоднократно,когда заранее пополняешь счет деньги куда то пропАдают. Вот и сейчас таже ситуация Хорошо что чеки на руках так что поеду в Службу защиты потребителей пусть лайф возвращает деньги У нас Семейный тариф 179 грн интернетом пользуется в основном она,на нее и оформлен пакет,
Заплатила за февраль 30 января т.к. дочь сказала что пришло смс об пополнении счета.... Читати відгук Сталкивалась неоднократно,когда заранее пополняешь счет деньги куда то пропАдают. Вот и сейчас таже ситуация Хорошо что чеки на руках так что поеду в Службу защиты потребителей пусть лайф возвращает деньги У нас Семейный тариф 179 грн интернетом пользуется в основном она,на нее и оформлен пакет,
Заплатила за февраль 30 января т.к. дочь сказала что пришло смс об пополнении счета. 7 февраля никто из нас уже не мог пользоваться ничем Не интернетом ни даже звонками в нутри Семья, Сорвалось 2 деловые и вечером с 11 до 12 общалась с оператором который сообщил что денег нет на нашем счету,Когда я предложила продиктовать номер чека по которому произошла оплата. сказал что звонок должен быть с дочери телефона которая уже спит. Пришлось оплатить повторно чтобы еще один день не пропал.ТАК ЧТО ФЕВРАЛЬ СТОИТ НАМ 358 ГРИВЕНЬ

Уже просто нервов нет

Пользователь 8 лютого, 2019 год

Чтоб вы провалились со своим тормознутым интернетом, чем больше плачу - тем меньше скорость. Искренне надеюсь, что лавочку вашу йопнутую прикроют.

Лайф дерьмо

hateLifecell 7 лютого, 2019 год

Чем становится дороже тарифный план, чем за меньшее количество дней происходит оплата (месяц > 30 дней > 28 дней), тем хуже интернет и связь. Браво

Операторы в ФБ-чате отвечают по 40 минут на простой вопрос

Недовольный клиент 5 лютого, 2019 год

Просьба изменить обслуживание в чате. Пишешь вопрос и между каждым сообщением перерыв ответа оператора в 7-10 минут. В итоге примитивный вопрос как подключить бесплатные минуты на 90 дней, занял 40 минут. По словам оператора это из-за большой загрузки. Но это изза неправильной организации. Это не нормально, когда оператор бросает на полпути вопрос и уходит в другой чат. А ты сидишь... Читати відгук Просьба изменить обслуживание в чате. Пишешь вопрос и между каждым сообщением перерыв ответа оператора в 7-10 минут. В итоге примитивный вопрос как подключить бесплатные минуты на 90 дней, занял 40 минут. По словам оператора это из-за большой загрузки. Но это изза неправильной организации. Это не нормально, когда оператор бросает на полпути вопрос и уходит в другой чат. А ты сидишь и по 10-15 минут ждешь ответ, чтобы разобраться с вопросом до конца. Организуйте чат так, чтобы оператор уходил из чата, завершив решать вопрос с одним абонентом, и только после этого переходил к вопросу другого абонента. А не так, что напишет фразу не по сути вопроса и ушел на 10 минут. И сиди жди. В итоге 40 минут на примитивный вопрос, на который если бы оператор сразу отписывал ответы ушло бы максимум 5-7 минут

Робота Персонала

Гость 3 лютого, 2019 год

Плахие аператари абслуживаниэ проста г...о папрасил у аператара сменить тарифний план ана сказала што севодные изменит через 2 минуты севодне бил интернет а на следующий день я зашёл и йево нет апять званю аператару и таже история толька уже севодне ани мне таки изменили тарифний план ну вобщем йесть и плюсы и минусы.

Переваги:

Персанал добрий и вавсьом памагает.

Недоліки:

Ждал пол чиса пака свизали с аператарам.

Показати 1 відповідь

Имею ваш рот вы обнаглели

Гость 3 лютого, 2019 год

Интэрнэт говно лагает пропадает минуты на другие операторы 150 мало стоит 175грн акция за што я вам геи плачу пошли вы все на половой член !!! Я ухожу на Киевстар и ещё раз идите на 8==э !!!!!

Так себе

Гость 2 лютого, 2019 год

Дерьмо а не оператор ,интернет пропадает постоянно,то есть сигнал то нету

Хитрожопость вас погубит !

Андрей 2 лютого, 2019 год

Была оплата за месяц. Потом за 30 дней. Теперь за 4 недели (28 дней). Что дальше ? За 4 рабочих недели (20 дней минус праздники) ?

Поищу-ка я другого оператора...

Огорчён некогда неплохим life :)

Владислав (Tolmasoft) 1 лютого, 2019 год

Вполне неплохой оператор, качеством покрытия доволен. Нет ограничений в 4g, всё ок. Не понравилось после скачка цен, что мне звонили и усердно предлагали перейти на другой тариф со словами: всего лишь на 50 грн дороже, что вы теряете?

Переваги:

1. Отличный 4g и 3g в моём городе
2. Сносные цены за услуги
3. Неплохие операторы в центрах обслуживания абонентов

Недоліки:

1. Навязчивая реклама доп услуг и каких-то сомнительных сервисов
2. Очень резкий рост цен
3. Смена тарифа без моего согласия

НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!!

Гость 31 січня, 2019 год

Кудись діваються гроші! Підключають шо не треба і гугл тре зламати шоб знайти як його виключити!!! Такє шось непонятне... шкода тільки номер згають багато знайомих, а то вже давно би спалив ту сімку...

Переваги:

Нема

Недоліки:

Сплошні

Лайф га**о

Я 30 січня, 2019 год

Когдато наступит день, народ объединиться и как в старые времена вешать на площадях или под стенку и растрел

Переваги:

небыло
Нету
не будет

Недоліки:

Сеть га**о
4g хуже чем 2g
Разводняк

Показати 1 відповідь

Ціни завишені

Гость 30 січня, 2019 год

Ціни космос, плюс дикий розвід на гроші шкода номера але доведется змінити оператора.

Любыми способами пытаются высосать ваш счет.

Гость 30 січня, 2019 год

Автоматическое подключение каких-то левых услуг "якобы в целях экономии".
Ужасный оператор.

Девиз Lifecell- наша недоразвитость сети об.пр. переразвитым тарифам!

Гость 30 січня, 2019 год

Почему не стоит пользоваться их услугами? 1. Потому, что они низкого качества.
2. Lifecell нет там где другие есть.

Переваги:

Единственный плюс это если вам время от времени нужен неподвижный 4G интернет. То можно попробовать.

Недоліки:

1. Голосовая связь - откровенное дерьмо. Нужно ждать момента, когда устареет сеть 2G и её отключат. В 2016 году оно как пробулькало, так после голосовой связью лайфцелл я не пользуюсь.
2. В покрытии 4G много дыр. Есть частые прыжки в 3G. А 3бджы у них отстой как и 2G.
3. Легче найти и обоссать их топ-манагеров, чем дозвониться оператору кал-центра.
4. Суммируя предыдущие пункты получаются сильно завышенные тарифы.

Lifecell dermo! A ne operator !

Гость 27 січня, 2019 год

Дерьмо, а не оператор! АКЦИИ-ЭТО РАЗВОД!

Переваги:

Одни минусы!

Недоліки:

Связь-2. Иннерт1.не касаетса больших городов. За городом, дерьмо!

Хуже чем киевстар

Ирина 27 січня, 2019 год

Когда лайфсел начал косячить,и как киевстар наживаться на пенсионерах,не разбирающихся в тонкостях мобильной связи,навязывать услуги,за которые остаемся еще и в долгах,так Бог вам СУДЬЯ!

Олени

Я 27 січня, 2019 год

Это дебилы, а не оператор, никому не советую!!!

Переваги:

Вообще нет

Недоліки:

Куча

073-070-74-22

Гость 27 січня, 2019 год

30 грудня 2018 року lifecell не надав мені послуги, яку пропонував, а саме: акція 3ГБ та 40 хв. на інші номери за поповнення на 50 грн. Коли я поповнив рахунок на 50 грн., прийшла SMS про зовсім інший тариф і працівники магазину lifecell (17500, м. Прилуки Чернігівської обл., вул. Ю. Коптєва, 3 А) сказали: щоб підключити акцію, треба спочатку поповнити... Читати відгук 30 грудня 2018 року lifecell не надав мені послуги, яку пропонував, а саме: акція 3ГБ та 40 хв. на інші номери за поповнення на 50 грн. Коли я поповнив рахунок на 50 грн., прийшла SMS про зовсім інший тариф і працівники магазину lifecell (17500, м. Прилуки Чернігівської обл., вул. Ю. Коптєва, 3 А) сказали: щоб підключити акцію, треба спочатку поповнити основний рахунок і поміняли мені тариф. В результаті за дзвінки в мережі з мене знімали по 10 грн. в день,поки не закінчилися гроші, а акцію так і не підключили. 31 грудня 2018 р. я розмовляв з оператором lifecell, який записав скаргу і обіцяв дати відповідь на протязі п"яти днів. Відповіді я так і не отримав.
Я висловлюю незадоволення непрофесійними консультаціями та діями працівників магазину lifecell в м. Прилуки та операторів lifecell і прошу виправити свою помилку та повернути мені гроші, які у мене вкрали. Для мене, пенсіонера, 50 грн. - це гроші!

Лайф Гудбай

Гость 26 січня, 2019 год

За такие тарифы пусть сами пользуются. Кроме того обманщики и с оператором невозможно поговорить!!!!!!!!!

Сняли мой счёт!

Алина 25 січня, 2019 год

Уже почти 5 лет, ужасно отнимали мои наличие без подтверждений тарифов! Вновь и вновь пополнила счета на месяц интернет и смс, несколько снимают счёт. Сходила на жалобе в оператор лайфселла, почему такой тариф поменяли цены и сразу снимают, поправили, все равно нет! Нам ли стыдно, что ваш оператор-вор!

Недоліки:

Тариф!

Сняли мой счёт!

Алина 25 січня, 2019 год

Недоліки:

Тариф!

Жлобы

Гость 24 січня, 2019 год

ЖЛОБИ. З 12.01.2019р. підняли плату по тарифу без повідомлення, напарили якісь акціїї, хвилини і якийсь БОРГ..!!! Оператори дибіли затянуті на всі питання одна відповідь-(в межах акціїї).Б.я 40 км. від міста зв*язок га**о. Нахер мені ваші акціїї за такі тарифи.....

Слов нет

Авторавтор 24 січня, 2019 год

Буду менять оператора, так как эти мрази совсем нюх потеряли. Тариф по 175 грн - это что за зашквар, шакалы? Окей, пришлось сменить на тариф хайп. 8гб за 100 грн. Интернет похож на 2G, постоянно пропадает, МБ сжираются мгновенно. Подавитесь своими бесценными тарифами, я от вас сваливаю.

Все очень плохо

Константин 23 січня, 2019 год

Подключался на тариф лайфхак за 100 гривен, в итоге оператор без спроса отключил меня от тарифного плана и перевел на тариф с идентичными условиями, но вдвое выше по стоимости.
Разовые услуги подключаются на ежемесячной основе. Через месяц после заказа разовой услуги (500 мб интернета) система насильно подключает ее еще раз (при подключенном безлимите), уводя счет в минус.
В... Читати відгук Подключался на тариф лайфхак за 100 гривен, в итоге оператор без спроса отключил меня от тарифного плана и перевел на тариф с идентичными условиями, но вдвое выше по стоимости.

Разовые услуги подключаются на ежемесячной основе. Через месяц после заказа разовой услуги (500 мб интернета) система насильно подключает ее еще раз (при подключенном безлимите), уводя счет в минус.

В итоге опыт пользования неприятный, деньги просто пропадают со счета, по формально легитимным правилам (виноват всегда клиент). Пропавшие деньги вернуть невозможно.

Ужасный провайдер!

Гость 19 січня, 2019 год

Автоответчики и операторы совершают звонки среди ночи!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Дорого, звонки среди ночи!

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1873 відгуків

Мобільний зв'язок