Name: Компанія Winew-Reisen (Винев)
Rating: 3.9

Відгук про перевізника

Yulia Vovk 31 травня, 2026 год

Водій цієї компанії не забрав хлопців, які поверталися з фронту додому. Перевізник також не повернув гроші за квиток. Дуже неприємна ситуація. Не рекомендую! Кропивницький-Хмельницький !

Попередження для тих , хто пише відгук

Гость 5 березня, 2026 год

Недавно я написала негативний відгук , про цю компанію. І таких відгуків чимало , як я дивлюсь. Але це таке , головне , що після написання відгуку я більше не можу взяти квиток на цей рейс Мелітополь Щецин. Взявши на кінець місяця квиток , через пів години задзвонили і сказали , що рейс скасувано Я обміняла квиток на другий день... Читати відгук Недавно я написала негативний відгук , про цю компанію. І таких відгуків чимало , як я дивлюсь. Але це таке , головне , що після написання відгуку я більше не можу взяти квиток на цей рейс Мелітополь Щецин. Взявши на кінець місяця квиток , через пів години задзвонили і сказали , що рейс скасувано Я обміняла квиток на другий день і через 5 хв ситуація повторилась. Я розумію , що рейс не відмінено , просто мене внесли у чорний список. На щастя є інші перевізники , інакше мені довелось би вирішувати це питання уже у судовому порядку , що до речі я ще не виключаю. Але сам факт це вже порушення моїх прав як людини , як клієнта . Тому будьте обережні , щоб не потрапити у таку ж халепу , Хлопчики водії дуже образливі. Поки мій чоловік воює , щоб вони спокійно могли працювати , я не можу скористатись цією послугою. Надіюсь керівництво читає відгуки.

Показати 1 відповідь

Водії хами

Наталя 1 березня, 2026 год

Їду з Щецина , 1 березня 202- року. Ще не сівши автобус уже зрозуміла , що поїздка спорчена. При посадці водії повідомили , що в Львові буде пересадка, хоча при покупці квитка я вибирала саме без пересадки. Водій заявив що автобус теж потребує ремонту. Чому вони їздять на поламаних автобусах незрозуміло. Я звісно сказала водію , що потрібно... Читати відгук Їду з Щецина , 1 березня 202- року. Ще не сівши автобус уже зрозуміла , що поїздка спорчена. При посадці водії повідомили , що в Львові буде пересадка, хоча при покупці квитка я вибирала саме без пересадки. Водій заявив що автобус теж потребує ремонту. Чому вони їздять на поламаних автобусах незрозуміло. Я звісно сказала водію , що потрібно вказувати , що рейс з пересадкою. На що цей молодий гамнюк взагалі заявив , що він мене не повезе , бо я йому настрій порчу. Та я би і сама з цим хамом не поїхала , якби кошти можна було повернути. Але сам факт , що водій заявляє , що не повезе пасажира у якого квиток це зверх наглість. У мене шок , що за хами працюють на цьому автобусі? Коли їхала до Щецина , цим самим рейсом , був екіпаж старші чоловіки. Все було добре. Поїздка пройшла легко , а тут ... Ще вибісило , що я підійшла з паспортом , що свідчить , що я пасажир , то мусила почекати усю чергу людей , які передавали помилки
А їх чимало було. Поки він усіх переписав і аж тоді я змогла подати паспорт. Це що взагалі таке? Ось дані водіїв Доброго дня! Інформація по автобусу на виїзд 01.03:
табличка Мелітополь - Щецин
номер автобуса ВС5001ОС білого кольору
номер водія: +48 574 659 729

Виїзд 10:50 з D.A ul.Plac Grodnycki 1, 1 пл. За півгодини до виїзду будьте на місці.

Не рекомендую

Гость 15 січня, 2026 год

В автобусі дуже холодно, на прохання зробити тепліше водії не реагують. Нікуди не поспішають, на кожній зупинці де було сказано мали б стояти 15-20 хвилин, стояли годину і більше.

Відгук-скарга

Тетяна 12 січня, 2026 год

Купила квиток рейсом Карлсрує - Дніпро на 6 січня о 7:00. Ні повідомлення з номеро автобуса, ні попереднього дзвінка від перевізників так і не дочекалася. Приїхали за пів години до відправлення. Але ні о 7-й, ні о 7:30 автобуса не було. Жоден із телефонів зі служби підтримки не відповідав. Аж о 8-й годині слухавку взяла диспетчер і сказала, що автобус... Читати відгук Купила квиток рейсом Карлсрує - Дніпро на 6 січня о 7:00. Ні повідомлення з номеро автобуса, ні попереднього дзвінка від перевізників так і не дочекалася. Приїхали за пів години до відправлення. Але ні о 7-й, ні о 7:30 автобуса не було. Жоден із телефонів зі служби підтримки не відповідав. Аж о 8-й годині слухавку взяла диспетчер і сказала, що автобус уже пішов, "наздоганяйте електричками". Поїхала через 2 години з іншим перевізником. Знову дзвонила й сварилася за повернення коштів. Із сайту "Тікет" написали, що рейс був скасований, а кошти повернуть. Тобто автобуса і не було. До сьогоднішнього дня гроші не надійшли. Обурена безвідповідальністю перевізника. Я не ваш пасажир. НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю фірму для поїздок.

Ніколи не обирайте цього перевізника

Гость 22 грудня, 2025 год

Автобус залізниця на 9 годин! Доїхали до Катовиц, повернули обратно до Вроцлова. Це ще 6 годин часу! Оператори не відповідає, телефонний дзвінок скидають. Це жах ,!!

Не рекомендую

Інна 7 грудня, 2025 год

Щецин-Мелітополь
Їхала з Вроцлава до Тернополя ,і з Тернополя до Вроцлава.Хочу сказати що шофери перед поїздкою сказали що туалет в автобусі працює ,лише треба попросити ключі у них коли буде потрібно ,після чого я і попросила але мені було відмовлено ,сказали потерпіть !!!Не розумію як так можна відноситись до людей ,білет не коштує копійки ,за що тоді платиться не знаю... Читати відгук Щецин-Мелітополь
Їхала з Вроцлава до Тернополя ,і з Тернополя до Вроцлава.Хочу сказати що шофери перед поїздкою сказали що туалет в автобусі працює ,лише треба попросити ключі у них коли буде потрібно ,після чого я і попросила але мені було відмовлено ,сказали потерпіть !!!Не розумію як так можна відноситись до людей ,білет не коштує копійки ,за що тоді платиться не знаю .Окрім того було мало зупинок !Однозначно не рекомендую !!!

Не рекомендую

Гость 2 листопада, 2025 год

Їхала з цим перевізником з Польщі 30.10.2025. На жаль, залишилися неприємні враження. Автобус був дуже незручний: мало місця для ніг, пічку увімкнули на повну — у салоні стало настільки жарко, що було важко дихати. На прохання зменшити температуру водій відреагував різко, з невдоволеним тоном і виразом обличчя.
Заздалегідь попросила зупинитися у Літині біля автовокзалу (квиток був до Вінниці). Водій погодився... Читати відгук Їхала з цим перевізником з Польщі 30.10.2025. На жаль, залишилися неприємні враження. Автобус був дуже незручний: мало місця для ніг, пічку увімкнули на повну — у салоні стало настільки жарко, що було важко дихати. На прохання зменшити температуру водій відреагував різко, з невдоволеним тоном і виразом обличчя.
Заздалегідь попросила зупинитися у Літині біля автовокзалу (квиток був до Вінниці). Водій погодився лише за умови, що багаж буде біля виходу. Коли я попросила переставити валізу, у відповідь почула, що він “через одну зупинку півбагажника розкладати не буде”. Довелося самій діставати важкі валізи.
За 15 хвилин до Літина підійшла нагадати про зупинку — у відповідь почула, що “зупиняються тільки на зупинках”. Біля автовокзалу офіційної зупинки немає, але саме там зупиняються більшість великих автобусів. Добре, що мене забирали машиною — інакше довелося б важко добиратися з валізами незрозуміло звідки.
Я все розумію: правила, розклад, нюанси маршруту. Але хочеться хоча б елементарної ввічливості та нормального пояснення без хамства.

Не рекомендую

Пасажир 1 листопада, 2025 год

01.11.2025р Вроцлав -Вінниця. В автобусі жарко, на прохання виключити трохи обігрів водії відреагували агресивно "Вам не вгодиш то жарко то холодно", багаж діставала і переставляла сама. Водії хами

Переваги:

Плюсів не має

Недоліки:

Водії хами

Фірма жахлива. Автобуси зовсім не комфортні і не для міжнародних рейсі

Гость 19 жовтня, 2025 год

Якщо сказати. Що я не задоволена це нічого не сказати. Я розумію що заробити хочуть всі но це просто жах. Автобус зовсім не приначений для міжнародних рейсів . Сидіння треплі. Місця просто надзвичайно мало. Можливо хтось і прочитає і зробить собі якийсь висновок з цього . Бо я просто в ярості. Не раджу нікому

Жах, це не сервіс а біда!!!

Гость 12 жовтня, 2025 год

Просто жахливий сервіс, без відповідальні водії які не дотримуються графіку прибуття. Їдемо зараз з Німеччини в Україну, вже дві години стоїмо у Львові, потім їдемо на якусь незрозумілу базу заправлятися. Водій взагалі нікуди не спішить, люди всі знервовані. Мали бути на місці до комендантської години. А зараз взагалі не зрозуміло коли будемо. Жахіття для людей продовжуються.
Від'їхали від фірми 300... Читати відгук Просто жахливий сервіс, без відповідальні водії які не дотримуються графіку прибуття. Їдемо зараз з Німеччини в Україну, вже дві години стоїмо у Львові, потім їдемо на якусь незрозумілу базу заправлятися. Водій взагалі нікуди не спішить, люди всі знервовані. Мали бути на місці до комендантської години. А зараз взагалі не зрозуміло коли будемо. Жахіття для людей продовжуються.
Від'їхали від фірми 300 метрів, знову стали, ще пів години стояли.
Потім водій сказав, що чекаємо на іншого водія.
На автобусі було написано - Кьольн-Запоріжжя.
Через 30 хвилин водій оголосив нове повідомлення - "цей автобус вже не їде в Запоріжжя, він їде тепер у Дніпро".
Люди в ауті.
У Вінниці буде пересадка всіх людей у інший автобус. Я такого сервісу ще ніколи не бачив. Просто жах.
Номер автобусу
ВС5001РС яким ми їдемо.

Переваги:

Працює інтернет

Недоліки:

Дуже маленький туалет, автобус не зручний, водії не дотримується графіку поїздки

Показати 1 відповідь

Жахлива поїздка

Гость 17 серпня, 2025 год

Їдемо зараз автобусом Франкфурт - Мелітополь. Автобус спізнився на годину. До оператора додзвонитись не можливо. Водії приїхали знервовані, грублять. Маршрут заздалегідь не знає ні оператор ні водій. Має бути пересадка в Україні, питаємо де, відповідь від водія звучить так :" Де скажемо". Перший і останній раз поїхали цим перевізником.

Жахливі водії

Оля 17 серпня, 2025 год

Я їхала з Тернополя до Гамбург , білет був на 10:30 я приїхала на 10 годину , водій почав на мене кричати чому я прийшла так пізно що всі мене вже чекають ! Якщо білет на 10:30 тоді автобус має виїзджати 10:30! Я сама не з Тернополя і їхала з іншого міста ! Потім була пересадка у Львові валіза моя... Читати відгук Я їхала з Тернополя до Гамбург , білет був на 10:30 я приїхала на 10 годину , водій почав на мене кричати чому я прийшла так пізно що всі мене вже чекають ! Якщо білет на 10:30 тоді автобус має виїзджати 10:30! Я сама не з Тернополя і їхала з іншого міста ! Потім була пересадка у Львові валіза моя загубилась шукали 10 хвилин , добре що я пішла подивитись чи є моя валіза якби я не замутила поїхала б далі без валізи ! По дорозі зламалось колесо чекали всі 3 години щоб все зробили ! Мені не сподобалась поїздка а особливо один із водіїв він не приємний і підвищує голос на всіх !

Переваги:

Тільки мінуси !

Як компанія дала неправильну інфу

Гость 12 серпня, 2025 год

Враження жахливі! Стрес, нерви і головне - контакти не відповідають! Компанія надала неправильний номер автобусу і назву рейсу. Як підсумок - автобус поїхав без мене! Не рекомендую!!! Дуже безвідповідально!!!Мала їхати з Вроцлава до Тернополя 12.09.25 о 19.00, але так і не поїхала, на жаль

Показати 1 відповідь

Не рекомендую!!!

Гость 5 серпня, 2025 год

Рейс Щецин - Мелітополь. Відгук негативний, водії безвідповідальні та хамовиті. Забронювала заздалегідь 2 квитки на цей рейс. Нам напередодні подзвонили, нагадали та перепитали за поїздку я все підтвердила. В підсумку я о 22 годині ночі з дитиною залишилась на вокзалі в чужій країні, а все тому, що водій просто взяв на мої заброньовані місця "лівих пасажирів", а коли ми підійшли... Читати відгук Рейс Щецин - Мелітополь. Відгук негативний, водії безвідповідальні та хамовиті. Забронювала заздалегідь 2 квитки на цей рейс. Нам напередодні подзвонили, нагадали та перепитали за поїздку я все підтвердила. В підсумку я о 22 годині ночі з дитиною залишилась на вокзалі в чужій країні, а все тому, що водій просто взяв на мої заброньовані місця "лівих пасажирів", а коли ми підійшли на посадку він просто сказав вільних місць немає дзвоніть розбирайтесь туди де ви бронювали.... Сказати, що я була в шоці- це нічого не сказати і це не враховуючи те, що в мене вже були придбані квитки на потяг зі Львова, які я також купляла за три тижні бо їх важко знайти.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦИХ ПЕРЕВІЗНИКІВ БО МОЖЕТЕ ТАКОЖ ЗАЛИШИТИСЬ НА ВОКЗАЛІ І УСІМ БУДЕ ПО ЦИМБАЛАМ НА ТЕБЕ ТА НА ТВОЮ ДИТИНУ!!

Жахіття просто жахливо

Гость 21 липня, 2025 год

В перше і востаннє їду цим перевізником.На данний час стоїмо на кордоні і сказати шо це пекло нічого не сказати.Водії вимкнули автобус людям заборонили виходити з нього їдуть з дітками вимкнули кондиціонер економлять топливо і стоїмо на сонці печемось.Але ні так не сталось бо всі почали массово виходити.Не їдьте цим перевізником ніколи!!!!!

Шахраї, кидають на гроші і обманюють про умови

Ксенія 15 липня, 2025 год

Жахливий досвід з цим перевізником. Купила два квитки на своє імʼя, два місця поруч, дзвонила особисто перед купівлею до цієї «компанії», уточнювала щоб місця були точно за мною закріплені, запевнили що так і буде, також в квитках написано, що вони не мають права змінювати іменні місця, але водій дав одне рандомне місце і сказав щоб чекала поки звільняться інші місця.... Читати відгук Жахливий досвід з цим перевізником. Купила два квитки на своє імʼя, два місця поруч, дзвонила особисто перед купівлею до цієї «компанії», уточнювала щоб місця були точно за мною закріплені, запевнили що так і буде, також в квитках написано, що вони не мають права змінювати іменні місця, але водій дав одне рандомне місце і сказав щоб чекала поки звільняться інші місця. На всі квитки їм абсолютно наплювати, садять як захочуть. Наварюються на місцях, тобто я заплатила за своє місце і хтось хто сидів на моєму місці також за нього заплатив. Бізнес роблять. На дзвінки і чат не відповідають, блокують одразу. Гроші за друге місце ніхто не повернув. Шахраї, до всього того ще грубі та хитрі. Туалету заявленого немає, на прохання зупинитись, бо чотири години їде без зупинок - не зупиняє, стає коли сам хоче. Розеток немає, вай фай не працює. Можна порадити такого перевізника лише ворогу.

Показати 1 відповідь

Перевізник жахливий

Світлана 12 липня, 2025 год

Не раджу цього перевізника. Забронювали квитки, підтвердили їх. Після цього нам надіслали повідомлення з інформацію який номер автобуса та колір має бути, а також номер телефону водія. Чекали, а такого автобуса не було. Як виявилося згодом автобус був зовсім інший і поїхав без нас. У водія телефон вимкнений, а оператор не бере телефон, додзвонитися і щось вияснити неможливо.

Найгірший досвід перевезення за весь час!!!

Гість 26 червня, 2025 год

Їхала з Катовіце у Львів. Автобус ВС5001ТВ мав приїхати о 21:45, о 21:40 мені зателефонували представники компанії і сказали що автобус потрапив в аварію і приїде через 3-4год, я не могла чекати так довго, тому спитала чи можуть мені повернути кошти за квиток, щоб я поїхала іншим перевізником, оскільки мені терміново потрібно було їхати, на що мені відповіли що коштів... Читати відгук Їхала з Катовіце у Львів. Автобус ВС5001ТВ мав приїхати о 21:45, о 21:40 мені зателефонували представники компанії і сказали що автобус потрапив в аварію і приїде через 3-4год, я не могла чекати так довго, тому спитала чи можуть мені повернути кошти за квиток, щоб я поїхала іншим перевізником, оскільки мені терміново потрібно було їхати, на що мені відповіли що коштів вони не повертають, лише можуть перенести мій рейс на наступний день на той самий час! Я залишилась чекати, автобус приїхав о 00:00.
Окремо хочеться згадати про багаж. Я мала маленьку валізу, дорожню сумку і ще одну легку сумку. Але мій багаж почали важити ( як виявилось пізніше - тільки МІЙ) і сказали доплатити 60 злотих за "перевищення" у 12 кг.Склалося враження що це спосіб заробити так на пасажирах.
Багато разів їздила , але з таким ще не зустрічалась.
В майбутньому буду оминати цього перевізника!!!!

Просто ужасні пепевізники

Людмила 6 травня, 2025 год

Автобус ВС5001РВ просто неформальні!!!! За людей не думають, ми платимо гроші щоб нормально доїхати, а до нас хамлять.... їхали 06.05.25
Цілий день не зупинялись щоб люди ноги розімняли, ми їхали з дитиною 2 роки, потрібно дитині свіже щось поїсти...а вони лише зупинились на 10 хв, і кажуть якщо не встигните - то будете бігти за автобусом!(
Добрим людям... Читати відгук Автобус ВС5001РВ просто неформальні!!!! За людей не думають, ми платимо гроші щоб нормально доїхати, а до нас хамлять.... їхали 06.05.25
Цілий день не зупинялись щоб люди ноги розімняли, ми їхали з дитиною 2 роки, потрібно дитині свіже щось поїсти...а вони лише зупинились на 10 хв, і кажуть якщо не встигните - то будете бігти за автобусом!(

Добрим людям порада: хороший перевізник КLR , за Winew в 1000 раз краще і ввічливі і комфортно

Показати 1 відповідь

Самый ганебний перевізник

Водяна Катерина 5 травня, 2025 год

Їду перевізником winew автобус ВС 5001ТВ . 04.05.2025 з Зеленої Гури, водії не мають поваги до пасажирів, ми пасажири платимо гроші за якісні послуги, но ваша компанія їх не надає. Ганьба.

Жахливий сервіс, не рекомендую!

Гость 28 березня, 2025 год

Придбали квиток з часом відправлення 10:30, о 9:42 телефонує водій і ставить перед фактом: «якщо за 13хв вас тут не буде - до побачення». На запитання чому ніде не вказано що час не є точним і водій може вирушати коли йому захочеться водій відповів «дзвоніть на фірму». Коли прийшли до автобуса (о 10:07), водій зустрів з папірцями, в яких вказано... Читати відгук Придбали квиток з часом відправлення 10:30, о 9:42 телефонує водій і ставить перед фактом: «якщо за 13хв вас тут не буде - до побачення». На запитання чому ніде не вказано що час не є точним і водій може вирушати коли йому захочеться водій відповів «дзвоніть на фірму». Коли прийшли до автобуса (о 10:07), водій зустрів з папірцями, в яких вказано що пасажиру рекомендується прийти на місце посадки за 30хв до відправлення аби сховати багаж і перевірити квиток (що займає 1,5хв). Ок, але по-перше, пасажиру «рекомендується» прийти завчасно, а по-друге, ніде не вказано що в протилежному випадку тобі набере водій і хамовитим тоном повідомить про те, що він чекати часу відправлення не збирається і декілька разів повторить «ви що, перший раз за кордон їдете?».. Наполегливо прошу керівництво звернути увагу на водійський персонал. Якщо водій не любить людей - тоді нехай шукає собі роботу в зоопарку, зможе «гиркатись» скільки захоче. Настрій зіпсований на 0, нікому не рекомендую даного перевізника!

Не уважение к пассажирам

Гость 22 лютого, 2025 год

За время поездки Кропивницкий -Катовице, столкнулась с непониманием со стороны водителей,а именно: 1.Повышение голоса в сторону пассажиров.2.Не объяснимые остановки ночью на 3 часа в зоне боевых действий.3.На границе водитель открывает багажный отсек и пассажиры сами выгружают багаж.4.Лично я, возле ленты досмотра попросила водителя о помощи с багажом,в ответ услышала хамство!!!!5.При погрузке после границы, пассажиры сами загружали свой багаж.6.На вопрос: Когда... Читати відгук За время поездки Кропивницкий -Катовице, столкнулась с непониманием со стороны водителей,а именно: 1.Повышение голоса в сторону пассажиров.2.Не объяснимые остановки ночью на 3 часа в зоне боевых действий.3.На границе водитель открывает багажный отсек и пассажиры сами выгружают багаж.4.Лично я, возле ленты досмотра попросила водителя о помощи с багажом,в ответ услышала хамство!!!!5.При погрузке после границы, пассажиры сами загружали свой багаж.6.На вопрос: Когда мы сможем остановиться покушать, водитель ответил :Берите такси, и дома покупайте. После пересечения границы Краковец в 15.20 остановка была вынужденной( на отстойнике дальнобой),в Кракове водитель пассажиров не выпускал из салона.

Ужасная лживая компания

Богдан 23 січня, 2025 год

Лживая компания которая кидает на деньги.
Купил у них билеты на автобус. Скинули мне где будет автобус.
Простоял на платформе автобус так и не подьехал. Итог___ автобус подьехал не на ту платформу. Мне не чего об этом не сообщили. Автобус уехал без меня. Денег не вернули

Ужасная компания

ЮРИЙ 22 січня, 2025 год

Купили билеты Краков _Львов.
Оператор надал где и когда будет автобус.По итогу автобус прибыл в другом месте. Нас не оповестить.автобус уехал без нас.
Деньги категорически отказались возвращать

Зіпсоване до цього хороше враження

Гость 3 січня, 2025 год

Кілька років користуюся послугами даної компанії і до сьогоднішнього дня не було мінусів, окрім інколи запізнень. Тільки що сіла в автобус КК7635С, на якому не вказане лого компанії Winew (що дивно, оскільки до цього всі автобуси були з логотипом), запізнилися на 40 хвилин, водій сказав мені сідати на те місце, якого я не купляла (навіщо на сайті тоді пропонується обрати... Читати відгук Кілька років користуюся послугами даної компанії і до сьогоднішнього дня не було мінусів, окрім інколи запізнень. Тільки що сіла в автобус КК7635С, на якому не вказане лого компанії Winew (що дивно, оскільки до цього всі автобуси були з логотипом), запізнилися на 40 хвилин, водій сказав мені сідати на те місце, якого я не купляла (навіщо на сайті тоді пропонується обрати конкретне місце, якщо при посадці тебе можуть посадити де хочуть?).

Не соответствует описанию.

Гость 10 листопада, 2024 год

Агрессивный персонал,( молодой парень лет 30 в особенности )два водителя в возрасте просто не знают свою работу.Все не по времени, ни на какие вопросы ответить не могут.Сиденья разваливаются, грязный салон.
Выезд был 08.11.2024 с Николаева.в 18:00 .

Негативний

Гость 5 жовтня, 2024 год

Більше не скористаюсь і вам не рекомендую. Здирництво. Завжди їздила і користувалась послугами цієї фірми. Вчора попросила відвезти передачу в місто Тернопіль з Вроцлава Здерли 150 зл. Чи в Україні чоловіки думають що тут гроші нам падають з неба коли ми працюємо і про дітей піклуємось самі. Я не збіднію. Але цю фірму тепер десятою дорогою.

Сервис стал кошмарным

Гость 30 вересня, 2024 год

Erfurt - Николаев 28.09.2024.
На месте посадки должны быть в 16.00, отправление в 16.30.По факту автобус только прибыл в 16.35,отправление в 16.50 состоялось.
При бронировании сказали,что в Николаев прибываем 30.09.2024 в 5 утра.
По факту 30.09 в 5 утра выехали только из Одессы.По дороге в 22 км от границы Польша- Украина поломался один из автобусов,забирали пассажиров из поломанного автобуса.В Одессе... Читати відгук Erfurt - Николаев 28.09.2024.
На месте посадки должны быть в 16.00, отправление в 16.30.По факту автобус только прибыл в 16.35,отправление в 16.50 состоялось.
При бронировании сказали,что в Николаев прибываем 30.09.2024 в 5 утра.
По факту 30.09 в 5 утра выехали только из Одессы.По дороге в 22 км от границы Польша- Украина поломался один из автобусов,забирали пассажиров из поломанного автобуса.В Одессе поломался автобус в котором ехала я,3 часа ремонта,не доехав 44 км до Николаева снова поломался этот же автобус.Кто ехал до Николаева,из 9 человек,7 разъехались самостоятельно.
В пути водители объявляли об остановке на 15 минут и что пересчитывать не будут.
При жалобах вас заблокируют в Фейсбуке.Посоветуют писать жалобу на электронную почту.

Жахлива поїздка

Марія 2 вересня, 2024 год

Певно, найгірший перевізник, яким довелося їздити... На щастя, їхала лише до Львова, боюсь уявити, якою би була поїздка за кордон. У квитку уведено, що відправлення о 8:30, о 8:00 була на вокзалі. Перше, що почула від водія це крик "ви би ще коли приперлися" (дуже легко кричати та грубити молодій дівчині; щойно підійшли батьки рівень хамства спав). Вимоги надати контактні... Читати відгук Певно, найгірший перевізник, яким довелося їздити... На щастя, їхала лише до Львова, боюсь уявити, якою би була поїздка за кордон. У квитку уведено, що відправлення о 8:30, о 8:00 була на вокзалі. Перше, що почула від водія це крик "ви би ще коли приперлися" (дуже легко кричати та грубити молодій дівчині; щойно підійшли батьки рівень хамства спав). Вимоги надати контактні дані гарячої лінії водій ігнорував, почав сам кудись телефонувати. Моментально мені написали з ОФІЦІЙНОГО акаунта перевізника (до цього були претензії, чому я о 5 ранку, за 3,5 години не підіймаю слухавку з ноунейм номерів). Ніхто не допоміг поставити валізу у багажник, лишень мугикнули "ну кладіть вже". Єдине позитивне у цій поїздці — зручне сидіння та працююча розетка над сидінням. Якщо ви любите хамство та зіпсований настрій — перевізник ці побажання виконає!